स्मार्टफोन कंपनियां अपने फोन को मुख्यधारा के दर्शकों के लिए बनाती हैं, इसलिए वे सभी के लिए उपयोग में आसान होते हैं। लेकिन जैसा कि यह पता चला है, यूएस में जेन Zs ने सामान्य रूप से iPhone और Apple उत्पादों के प्रति एक विशेष पसंद विकसित की है।
जनरल जेड खरीदारों पर ऐप्पल ने इतनी मजबूत पकड़ कैसे हासिल की? जेन जेड इतना महत्वपूर्ण बाजार क्यों है? और समग्र रूप से कंपनी के लिए इस प्रभुत्व का क्या अर्थ है?
यूएस में एक तिहाई आईफोन यूजर्स के लिए जेन जेड अकाउंट
एक नया फाइनेंशियल टाइम्स की रिपोर्ट सुझाव देता है कि जेन Z अब संयुक्त राज्य अमेरिका में सभी iPhone उपयोगकर्ताओं का 34% हिस्सा है। यह जनसंख्या का एक बड़ा हिस्सा है, यह देखते हुए कि Apple देश के पूरे स्मार्टफोन बाजार के लगभग आधे हिस्से को नियंत्रित करता है।
चूंकि आज लोग नहीं करते हैं एक नए फोन में अपग्रेड करें जैसा कि अक्सर होता है, वैश्विक स्मार्टफोन की बिक्री साल दर साल गिर रही है। इस वजह से, लोगों को नियमित भुगतान करने वाले ग्राहक बनाना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गया है।
ऐप्पल जेन जेड को सही सुरक्षित आश्रय मानता है क्योंकि वे किसी भी अन्य पीढ़ी की तुलना में अधिक समय लेने वाली सामग्री खर्च करते हैं। इसलिए, यदि Apple उन्हें iPhones खरीदने के लिए प्राप्त कर सकता है, तो यह आवर्ती, स्थिर राजस्व प्राप्त करने के लिए Apple TV+, Apple आर्केड, और Apple Fitness+ जैसी सेवाओं को बेच सकता है।
जनरल जेड में एप्पल पीयर प्रेशर कैसे बढ़ाता है
जेन जेड एंड्रॉइड फोन पर आईफोन को पसंद करने का एक बड़ा कारण नीले iMessage बुलबुले को सौंपी गई सामाजिक स्थिति है। एसएमएस की तरह, iMessage एक मैसेजिंग मानक है जिसे Apple ने 2011 में iOS 5 के साथ पेश किया था; यह iPhone, iPad और Mac उपयोगकर्ताओं के बीच सहज संचार की अनुमति देता है।
iMessage ग्रंथों, इमोजीस, मेमोजिस, प्रतिक्रियाओं, टाइपिंग संकेतकों, छवियों, वीडियो, दस्तावेजों, पठन रसीदों का समर्थन करता है। इन-लाइन उत्तर, असीमित वर्ण, शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन, और बाकी सब कुछ जिसकी आप एक आधुनिक संदेश सेवा से अपेक्षा करते हैं रखने के लिए।
समस्या यह है कि Apple ने iMessage को iPhones के लिए विशिष्ट बना दिया है, इसलिए यह Android फोन पर काम नहीं करता है। इसलिए, जब कोई आईफोन उपयोगकर्ता एंड्रॉइड उपयोगकर्ता को टेक्स्ट भेजता है, तो संदेश एसएमएस मानक का उपयोग करने के लिए डिफॉल्ट करता है, iMessage नहीं। अपने iPhone पर, आप इन टेक्स्ट को इस रूप में देखते हैं नीले बुलबुले की जगह हरे बुलबुले.
एसएमएस 90 के दशक से एक संदेश सेवा मानक है और केवल लघु पाठ संदेशों का समर्थन करता है। इसका मतलब है कि कोई प्रतिक्रिया नहीं, रसीदें पढ़ें, टाइपिंग संकेतक या इमोजी।
इसलिए, यदि आप किसी संदेश पर प्रतिक्रिया करते हैं, उदाहरण के लिए, दूसरी तरफ एंड्रॉइड उपयोगकर्ता को एक अतिरिक्त पाठ मिलेगा जो "पसंद किया गया [संदेश पाठ]" पढ़ता है, जो बहुत लंगड़ा है। और यदि आप एक उच्च-रेज फोटो या वीडियो साझा करते हैं, तो आईफोन एमएमएस (एक पुराना मैसेजिंग मानक भी) का उपयोग करने में चूक करता है, जो गुणवत्ता को कुचल देता है और इसे साझा करने योग्य नहीं बनाता है - जेन जेड के लिए एक बड़ा नो-नो।
ये कैसे के कुछ उदाहरण हैं iMessage एसएमएस से बेहतर है और एमएमएस और आईफ़ोन और एंड्रॉइड फोन के बीच संचार इतना कठिन क्यों है। इस आग में घी डालने वाली बात यह है कि अमेरिका में 18-24 आयु वर्ग के लगभग 70% लोगों के पास पहले से ही आईफोन है।
इसलिए, स्वाभाविक रूप से, यदि आप एक किशोर या कॉलेज के छात्र हैं और ध्यान दें कि आपके आस-पास के अधिकांश लोग चैट करने के लिए iMessage का उपयोग कर रहे हैं, सामाजिक नेटवर्क बनाते हैं, और समूह चैट में मज़ेदार कार्यक्रमों की योजना बनाते हैं, आप उसका भी हिस्सा बनना चाहेंगे और अकेला महसूस नहीं करना चाहेंगे पीछे।
लेकिन एंड्रॉइड फोन के साथ यह संभव नहीं है। छोड़े जाने का यह डर अमेरिका में जेन जेड को एंड्रॉइड डिवाइस से बचने और इसके बजाय आईफोन लेने के लिए मजबूर करता है। और जितने अधिक बच्चे आईफ़ोन खरीदते हैं, साथियों के दबाव से बचना उतना ही कठिन हो जाता है।
यह मिलेनियल्स या बेबी बूमर्स के लिए उतना बड़ा सौदा नहीं है जो पहले से ही कार्यबल का हिस्सा हैं क्योंकि ज्यादातर कंपनियां काम से संबंधित बातचीत के लिए स्लैक या जीमेल का उपयोग करती हैं। लेकिन किशोर और युवा वयस्कों के लिए जो नए दोस्त बनाने और पुराने लोगों को बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं, सामाजिक मान्यता बहुत अधिक मायने रखती है।
Apple इकोसिस्टम आपको लॉक कर देता है
आप शायद जानते हैं कि Apple पारिस्थितिकी तंत्र क्या है; यह स्वप्निल "दीवारों से घिरा बगीचा" जिसमें प्रवेश करना और बाहर निकलना लगभग असंभव है। जनरल जेड के लिए, Apple पारिस्थितिकी तंत्र सुविधाएँ जैसे iMessage, FaceTime, AirDrop, iCloud, और अन्य मूल रूप से इस बगीचे में सीढ़ी के रूप में कार्य करते हैं।
एक बार जब आप एक iPhone खरीद लेते हैं, तो आपको अन्य Apple उत्पादों को भी खरीदने की आवश्यकता महसूस होगी, जैसे कि AirPods, Apple Watch, MacBooks, iPads, AirTags, और बहुत कुछ, क्योंकि वे एक साथ जुड़ते हैं और काम करते हैं निर्बाध रूप से। और ऐसा करने से आप आगे चलकर पारिस्थितिकी तंत्र में बंद हो जाते हैं।
Google चाहता है कि Apple RCS पर स्विच करे, एक नया मैसेजिंग प्रोटोकॉल जो लगभग वह सब कुछ कर सकता है जो iMessage कर सकता है। हालाँकि, iPhones पर RCS लागू करने का मतलब होगा कि Apple अपने उपयोगकर्ताओं पर नियंत्रण खो देगा। और Apple को जानते हुए, शायद ऐसा कभी नहीं होने वाला है।
इसे कम करने के लिए, Google ने संदेशों में एक नई सुविधा जोड़ी है जो आपको एक अलग एसएमएस पाठ भेजने के बजाय iPhone प्रतिक्रियाओं को इमोजी के रूप में दिखाने की अनुमति देती है।
जनरल जेड एप्पल की अगली गोल्डमाइन है
यह स्पष्ट है कि Apple Android उपकरणों पर iPhone लेने के लिए Gen Z प्राप्त करने के लिए सहकर्मी दबाव का उपयोग कर रहा है। लेकिन iMessage ही एकमात्र कारण नहीं है जिसके कारण लोग iPhone लेने पर विचार करते हैं।
आईफोन होने के अन्य फायदे हैं जो एंड्रॉइड कंपनियों को अभी तक दोहराने का कोई तरीका नहीं मिला है, जो औसत उपयोगकर्ता को सिफारिश करने के लिए पहले को बहुत आसान बनाता है।