विंडोज 10 और 11 के लिए इन युक्तियों के साथ अपने डिवाइस को रेजर सिनैप्स से दोबारा कनेक्ट करें।
रेजर सिनैप्स रेजर उपकरणों, जैसे कि कीबोर्ड और चूहों को कॉन्फ़िगर करने के लिए आधिकारिक सॉफ्टवेयर है। हालाँकि, कभी-कभी Synapse कनेक्टेड रेज़र डिवाइस का पता नहीं लगाता है। नतीजतन, उपयोगकर्ता अपने उपकरणों को कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते क्योंकि वे सिनैप्स सॉफ़्टवेयर में दिखाई नहीं देते हैं।
रेज़र चूहों और कीबोर्ड के लिए सिनैप्स नॉट डिटेक्टिंग डिवाइसेस का मुद्दा ज्यादातर रिपोर्ट किया गया है। हालाँकि, यह समस्या रेजर हेडफ़ोन, प्रसारण माइक्रोफ़ोन और अन्य सहायक उपकरण के लिए भी हो सकती है जो सॉफ़्टवेयर आमतौर पर पता लगाएगा। इस तरह आप विंडोज 10 और 11 के भीतर रेजर डिवाइस का पता नहीं लगाने वाले सिनैप्स सॉफ्टवेयर को ठीक कर सकते हैं।
लेकिन पहले, रेज़र सिनैप्स के साथ डिवाइस संगतता को दोबारा जांचें
सबसे पहले, समस्या निवारण चरणों में जाने से पहले, ध्यान दें कि Synapse गैर-रेज़र उपकरणों का पता नहीं लगाएगा। यहाँ तक कि कुछ रेज़र उत्पाद Synapse 3.0 और 2.0 भी समर्थन नहीं करते हैं। ऐसा हो सकता है कि Synapse आपके हार्डवेयर का पता नहीं लगा रहा है क्योंकि यह इसका समर्थन नहीं करता है। इसलिए, अपने रेज़र सिनैप्स सॉफ़्टवेयर को दोबारा जांचें जो उस डिवाइस का समर्थन करता है जिसका वह पता नहीं लगा रहा है।
आप समर्थित हार्डवेयर की जाँच कर सकते हैं रेज़र सिनैप्स 3 समर्थित डिवाइस पेज. यह देखने के लिए कि आपका डिवाइस वहां सूचीबद्ध है या नहीं, उस पृष्ठ पर एक श्रेणी पर क्लिक करें। आप संस्करण 2.0 के लिए संगतता की जांच भी कर सकते हैं रेज़र सिनैप्स 2.0 समर्थित डिवाइस पृष्ठ। यदि आपका उपकरण उन पृष्ठों में से किसी एक पर समर्थित हार्डवेयर के बीच सूचीबद्ध है, तो आपके Synapse सॉफ़्टवेयर को इसका पता लगाना चाहिए।
1. हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज में एक हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक है जो रेजर डिवाइस सिनैप्स के साथ समस्याओं की पहचान कर सकता है और उनका समाधान भी नहीं कर सकता है। हालाँकि, वह समस्या निवारक सेटिंग में दिखाई नहीं देता है। फिर भी, आप कमांड प्रॉम्प्ट से हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को इस तरह चला सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपका रेजर डिवाइस आपके पीसी से जुड़ा है।
- ए क्लिक करें खोजने के लिए यहां टाइप करें (मैग्नीफाइंग ग्लास) बटन या बॉक्स आपके विंडोज 11/10 टास्कबार पर।
- कमांड प्रॉम्प्ट खोजने के लिए, वाक्यांश इनपुट करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक में खोजने के लिए यहां टाइप करें डिब्बा।
- विंडोज सर्च टूल में कमांड प्रॉम्प्ट ऐप चुनें।
- इस हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक कमांड को निष्पादित करें:
एमएसडीटी।प्रोग्राम फ़ाइल-पहचानडिवाइस डायग्नोस्टिक
- क्लिक अगला हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक में।
- चुनना यह फिक्स लागू समाधान के लिए समस्या निवारक सुझाव देता है।
2. रेजर डिवाइस को वैकल्पिक यूएसबी पोर्ट में प्लग करें
USB पोर्ट कनेक्शन समस्याओं के कारण यह समस्या हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने खुलासा किया है कि रेज़र उपकरणों को उनके पीसी पर अलग-अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करने से सिनैप्स का पता न चलने की समस्या का समाधान हो गया। तो, अपने रेजर डिवाइस को अनप्लग करने और इसे वैकल्पिक यूएसबी पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। साथ ही, किसी मध्यस्थ यूएसबी हब का उपयोग किए बिना डिवाइस को सीधे अपने पीसी में प्लग करें।
को चुनने की भी अनुशंसा की जाती है यन्त्र को निकालो अपने डिवाइस को दूसरे पोर्ट में प्लग करने से पहले सेटिंग्स में विकल्प। ऐसा करने के लिए, दबाएं खिड़कियाँ लोगो + मैं कुंजी, चयन करें ब्लूटूथ और डिवाइस, और क्लिक करें और देखेंउपकरण. फिर अपने रेज़र हार्डवेयर के लिए तीन-डॉट बटन पर क्लिक करें और चुनें यन्त्र को निकालो. विंडोज 10 के सेटिंग ऐप में, आप एक रेजर पेरिफेरल का चयन कर सकते हैं ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस टैब और दबाएं यन्त्र को निकालो.
3. Synapse के रिपेयर ऑप्शन को चुनें
बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि वे एक का चयन करके डिवाइस का पता नहीं लगाने वाले सिनैप्स को ठीक करने में सक्षम हैं मरम्मत उस सॉफ्टवेयर के लिए विकल्प। सिनैप्स में एक है मरम्मत विकल्प आप रेजर गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडो पर चुन सकते हैं। इस प्रकार आप विंडोज 11/10 में उस विकल्प का चयन कर सकते हैं:
- नियंत्रण कक्ष में विंडोज अनइंस्टालर उपयोगिता को हमारे गाइड में एक विधि के साथ लाएं विंडोज पर प्रोग्राम और फीचर्स खोलना.
- फिर प्रोग्राम्स और फीचर्स में रेज़र सिनैप्स का चयन करें।
- क्लिक करें परिवर्तन रेज़र सिनैप्स के लिए बटन।
- का चयन करें मरम्मत खुलने वाली विंडो में विकल्प।
- चयन करने के बाद रेज़र सिनैप्स में वापस साइन इन करें मरम्मत.
- फिर सेलेक्ट करें पुनः आरंभ करें Synapse लॉन्च करने से पहले Windows 11/10 में।
4. रेज़र सिनैप्स को पुनर्स्थापित करें
दूषित या अनुपलब्ध Synapse मॉड्यूल, Synapse के रेजर उपकरणों का पता नहीं लगाने का मुद्दा पैदा कर सकता है। इसलिए, बचे हुए डेटा को मिटाकर और सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करके Synapse की पूरी तरह से स्थापना रद्द करने से अक्सर उस समस्या का समाधान हो जाएगा। रेज़र सिनैप्स को निम्नानुसार पुनर्स्थापित करें:
- प्रोग्राम और सुविधाएँ एप्लेट खोलें।
- उस सॉफ़्टवेयर को चुनने के लिए रेज़र सिनैप्स पर क्लिक करें।
- चुनना स्थापना रद्द करें रेजर गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडो खोलने के लिए प्रोग्राम्स और फीचर्स में।
- फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें Synapse को हटाने के लिए विंडो में विकल्प।
- कॉर्टेक्स और किसी अन्य संबंधित रेजर उप-प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
- दबाओ खिड़कियाँ लोगो कुंजी + आर रन कमांड बॉक्स तक पहुँचने के लिए।
- इस फ़ोल्डर निर्देशिका को रन में इनपुट करें और क्लिक करें ठीक:
सी: \ प्रोग्राम फाइल्स (x86) \ रेजर
- प्रेस सीटीआरएल + ए रेजर फ़ोल्डर में किसी भी शेष फाइल का चयन करने के लिए।
- दबाओ डेल चयनित फ़ाइलों को मिटाने की कुंजी।
अगला, इस रेजर निर्देशिका पथ को एक्सप्लोरर के एड्रेस बार में इनपुट करें और हिट करें प्रवेश करना:
सी: \ प्रोग्रामडेटा \ रेज़र
रेज़र निर्देशिका फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए चरण आठ और नौ को दोहराएं। एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- क्लिक अब डाउनलोड करो पर रेज़र सिनैप्स पृष्ठ।
- डाउनलोड किए गए पर डबल-क्लिक करें RazerSynapseInstaller_V1.12.0.385.exe सेटअप विज़ार्ड खोलने के लिए फ़ाइल।
- का चयन करें अन्तर्ग्रथन अन्य रेज़र सॉफ़्टवेयर के साथ चेकबॉक्स को पुनर्स्थापित करने के लिए, और क्लिक करें स्थापित करना विकल्प।
5. माउस और कीबोर्ड डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
इस सिनैप्स समस्या के लिए काम करने के लिए पुष्टि की गई एक और फिक्स सभी रेजर और एचआईडी-अनुरूप माउस और कीबोर्ड डिवाइस को पुनर्स्थापित करना है। उस संभावित समाधान को लागू करने से डिवाइस ड्राइवर विरोधों का समाधान हो सकता है। आप HID माउस और कीबोर्ड ड्राइवरों को निम्नानुसार पुनर्स्थापित कर सकते हैं:
- दबाओ विन +एक्स कीबोर्ड शॉर्टकट जो एक पावर यूजर मेन्यू लाता है।
- क्लिक डिवाइस मैनेजर उस टूल की विंडो देखने के लिए।
- डबल क्लिक करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस उस श्रेणी के बाह्य उपकरणों को देखने के लिए।
- एक रेज़र माउस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें > स्थापना रद्द करें.
- सूचीबद्ध सभी HID चूहों के उपकरणों के लिए पिछले चरण को दोहराएं।
- फिर डबल क्लिक करें कीबोर्ड वर्ग।
- चरण चार में बताए अनुसार वहां सूचीबद्ध सभी रेजर और एचआईडी कीबोर्ड डिवाइसों को अनइंस्टॉल करें।
- डिवाइस ड्राइवरों के स्वत: पुनर्स्थापना के लिए विंडोज पीसी को रिबूट करें। आप भी चुन सकते हैं कार्य और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें डिवाइस मैनेजर में अनइंस्टॉल किए गए बाह्य उपकरणों को पुनर्स्थापित करने के लिए।
6. एंटीवायरस उपयोगिताओं को अक्षम करें
आपके पीसी पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस ऐप्स यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे किसी भी तरह से Synapse को अवरुद्ध नहीं कर रहे हैं। आप Windows सुरक्षा की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं जैसा कि हमारे गाइड में बताया गया है Microsoft डिफेंडर को अक्षम करना. यदि आपके पीसी पर एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपकरण है, तो इसके शील्ड को इसके सिस्टम ट्रे आइकन के संदर्भ मेनू के माध्यम से बंद करें।
यह देखने के लिए कि क्या यह आपके पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के बाद आपके उपकरणों का पता लगाता है, रेज़र सिनैप्स लॉन्च करें। यदि यह संभावित समाधान काम करता है, तो रेज़र सिनैप्स को इसमें जोड़ने पर विचार करें विंडोज सुरक्षा में बहिष्करण सूची या वैकल्पिक सुरक्षा सॉफ्टवेयर। फिर अपनी एंटीवायरस सुरक्षा को वापस चालू करें।
अपने रेजर उपकरणों को विंडोज पर फिर से सिनैप्स में कॉन्फ़िगर करें
वे संभावित समाधान सबसे अधिक संभावित रूप से जुड़े हुए उपकरणों का पता नहीं लगाने वाले Synapse को हल करेंगे। फिर आप उस सॉफ़्टवेयर के साथ अपने रेजर माउस, कीबोर्ड या किसी अन्य समर्थित हार्डवेयर को पुन: कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालाँकि, कोई भी उपयोगकर्ता जिसे अभी भी इस समस्या के लिए अधिक समस्या निवारण मार्गदर्शन की आवश्यकता है, वह क्लिक करके रेज़र की समर्थन सेवा के लिए एक टिकट जमा कर सकता है समर्थन से संपर्क करें इस पर बटन सिनैप्स 3 पेज.