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जब आप फ़ाइलें या Microsoft Store ऐप्स खोलने का प्रयास करते हैं, तो Windows 10 और 11 में फ़ाइल सिस्टम त्रुटि हो सकती है। जब ऐसी त्रुटि होती है, तो एक संदेश पॉप अप होता है जो कहता है, "फाइल सिस्टम त्रुटि (कोड)।" फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों में चर त्रुटि कोड होते हैं जैसे -2147219195, -2147219196, -2147163893, और -1073741521।

ऐसी त्रुटियों के कारण अलग-अलग होते हैं, लेकिन परिणाम लगभग एक ही होता है। यूज़र उन फ़ाइलों या ऐप्स को नहीं खोल सकते जिनके लिए फ़ाइल सिस्टम में त्रुटियाँ आती हैं। ये सामान्य संकल्प विंडोज 10 और 11 में फाइल सिस्टम त्रुटियों की एक विस्तृत विविधता को ठीक कर सकते हैं।

फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ अक्सर सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से संबंधित हो सकती हैं। विंडोज 11 और 10 में सिस्टम फाइल्स और विंडोज सिस्टम इमेज को रिपेयर करने के लिए समान SFC और DISM कमांड-लाइन टूल्स हैं। कमांड प्रॉम्प्ट में उन उपयोगिताओं को चलाने से संभवतः कई फाइल सिस्टम त्रुटियों को हल किया जा सकता है।

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हमारा मार्गदर्शक सिस्टम फाइल चेकर टूल को कैसे चलाएं आपको बताता है कि SFC स्कैन कैसे आरंभ करें। आप SFC टूल चलाने से पहले या बाद में कमांड प्रॉम्प्ट में एक डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग मैनेजमेंट स्कैन भी चला सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निम्न आदेश निष्पादित करने की आवश्यकता होगी:

DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /Restorehealth

2. अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन करें

हार्ड ड्राइव की अखंडता के मुद्दे जैसे खराब सेक्टर भी विंडोज 11/10 में फाइल सिस्टम त्रुटियों का कारण बनते हैं। इस कारण से, अपनी हार्ड ड्राइव को चेक डिस्क टूल से स्कैन करना फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों के लिए एक अनुशंसित समस्या निवारण विधि है। चेक डिस्क उपयोगिता (अन्यथा CHKDSK) पता लगाए गए खराब ड्राइव क्षेत्रों के लिए स्कैन और मरम्मत करती है। इस प्रकार आप कमांड प्रॉम्प्ट में CHKDSK चला सकते हैं:

  1. दबाकर फ़ाइल और ऐप खोज बॉक्स खोलें जीत + एस कुंजी संयोजन।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं उन्नत विशेषाधिकारों के साथ ऐप लॉन्च करने के लिए खोज परिणामों के भीतर विकल्प।
  3. फिर इस कमांड को Prompt की विंडो में टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना:
    सीएचकेडीएसके सी: /एफ /आर
  4. आपको दबाना होगा वाई पुनरारंभ करने के लिए स्कैन शेड्यूल करने के लिए।
  5. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलें।
  6. क्लिक स्टार्ट> पावर चयन करना पुनः आरंभ करें. पुनरारंभ करने के बाद CHKDSK स्कैन प्रारंभ होगा।

3. Windows Store ऐप ट्रबलशूटर चलाएँ

यदि कोई फ़ाइल सिस्टम त्रुटि तब होती है जब आप MS Store ऐप लॉन्च करने या उनके साथ फ़ाइलें खोलने का प्रयास करते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए Windows Store ऐप समस्या निवारक उपयोगी हो सकता है। वह समस्या निवारक उन मुद्दों को हल करने के लिए है जो UWP ऐप्स को काम करने से रोकते हैं जैसा कि उन्हें करना चाहिए। Windows Store ऐप समस्यानिवारक को खोलने के लिए ये चरण हैं:

  1. सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए, दबाएं खिड़कियाँ लोगो कुंजी + कीबोर्ड शॉर्टकट जो उस ऐप को खोलता है।
  2. टैब को नीचे स्क्रॉल करें और a क्लिक करें समस्या निवारण नेविगेशन विकल्प।
  3. चुनना अन्य संकटमोचक विंडोज़ समस्या निवारण के लिए उपकरणों की एक सूची लाने के लिए।
  4. फिर दबाएं दौड़ना विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर लॉन्च करने के लिए बटन।
  5. समस्या निवारक द्वारा प्रदान किए गए किसी भी सुझाव को लागू करें।

4. जांचें कि Windows लाइसेंस प्रबंधक सेवा चल रही है

Windows लाइसेंस प्रबंधक सेवा अक्षम होने पर UWP ऐप्स के साथ फ़ाइलें खोलने के लिए कुछ फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। यह एमएस स्टोर इंफ्रास्ट्रक्चर सपोर्ट के लिए आवश्यक सेवा है, और स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स अक्षम होने पर हमेशा सही काम नहीं करते हैं। इस प्रकार आप जांच सकते हैं कि सेवा सक्षम है और यदि आवश्यक हो तो इसे प्रारंभ करें:

  1. विंडोज सर्च टूल और इनपुट को सामने लाएं सेवाएं इसके टेक्स्ट बॉक्स के अंदर।
  2. चुनना सेवाएं खोज परिणामों के भीतर।
  3. डबल क्लिक करें विंडोज लाइसेंस प्रबंधक सेवा इसके गुण विंडो तक पहुँचने के लिए।
  4. पर क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार इसे खोलने और चयन करने के लिए मेनू स्वचालित.
  5. यदि सेवा नहीं चल रही है, तो दबाएं शुरू गुण विंडो के भीतर।
  6. चुनना आवेदन करना Windows लाइसेंस प्रबंधक सेवा के लिए सेटिंग सहेजने के लिए।
  7. क्लिक ठीक Windows लाइसेंस प्रबंधक सेवा गुण विंडो को बंद करने के लिए।

5. किसी भी प्रभावित ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

विशिष्ट UWP ऐप्स खोलने के लिए होने वाली फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए यह संभावित समाधान अधिक लागू होता है। जिस ऐप के लिए त्रुटि उत्पन्न होती है उसे पुनर्स्थापित करना ऐसे परिदृश्य में इसे हल कर सकता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि Microsoft फ़ोटो को पुनर्स्थापित करने से फ़ाइल सिस्टम त्रुटि -2147219196 हल हो सकती है।

आप विंडोज 11 में सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए हमारे गाइड में कुछ तरीकों से UWP ऐप्स को हटा सकते हैं। आप सेटिंग में ऐप्लिकेशन और सुविधाएं टूल से ज़्यादातर ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, आपको कुछ पूर्व-स्थापित Windows 11 ऐप्स को निकालने के लिए हमारे गाइड में PowerShell विधि का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

जब आपने ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है, तो उसे एमएस स्टोर से फिर से इंस्टॉल करें। Microsoft Store लाएँ, और ऐप के शीर्षक को उसके खोज बॉक्स में इनपुट करें। फिर खोज परिणामों में पुनः इंस्टॉल करने के लिए ऐप चुनें, और क्लिक करें पाना इसके लिए बटन।

6. विंडोज़ पर एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता सेट अप करें

उपयोगकर्ता खाता समस्याओं के कारण फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। यदि आप Windows 11 में एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता सेट अप और उपयोग करते हैं तो ऐसी त्रुटियां उत्पन्न नहीं हो सकती हैं। यह सबसे आदर्श समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन आप उपयोगकर्ता फ़ाइलों को नए स्थापित खाते में स्थानांतरित कर सकते हैं।

हमारा मार्गदर्शक नए खाते बनाकर विंडोज़ की समस्याओं को कैसे ठीक करें इस समाधान को कैसे लागू किया जाए, इसके लिए पूर्ण निर्देश शामिल हैं।

7. विंडोज़ को पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करें

सिस्टम रिस्टोर एक समस्या निवारण उपकरण है जो फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों के विभिन्न कारणों को संभावित रूप से संबोधित कर सकता है, यह सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार, ऐप विरोध या हाल ही में विंडोज अपडेट हो सकता है। यह विंडोज को पहले की तारीख (सिस्टम स्नैपशॉट) पर पुनर्स्थापित करके कई चीजों को ठीक करता है। हालाँकि, विंडोज़ को पहले के समय में पुनर्स्थापित करना केवल तभी काम करेगा जब आप एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकते हैं जो आपके पीसी पर फ़ाइल सिस्टम त्रुटि से पहले का हो।

इस संभावित समाधान को लागू करने के लिए, हमारे गाइड को पढ़ें सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना और रिस्टोर पॉइंट बनाना. एक पुनर्स्थापना तिथि चुनें जो आपके पीसी को उस समय वापस ले जाएगी जब उस पर कोई सिस्टम फ़ाइल त्रुटि नहीं थी। उपलब्ध सबसे पुराना पुनर्स्थापना बिंदु ऐसा करने की सबसे अधिक संभावना है।

हालाँकि, पिछली बार विंडोज को रिस्टोर करने से वह सॉफ्टवेयर हट जाता है जो रिस्टोरेशन पॉइंट की तारीख पर इंस्टॉल नहीं किया गया था। इसलिए, यह संभव है कि विंडोज़ वापस रोल करने के बाद आपको कुछ ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना पड़े। क्लिक करना प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें सिस्टम रिस्टोर में सॉफ़्टवेयर का अवलोकन प्रदान करता है जिसे पुनर्स्थापना बिंदु के लिए हटा दिया जाएगा।

8. विंडोज़ रीसेट करें

यह अंतिम सिस्टम फ़ाइल त्रुटि समाधान सबसे कठोर है क्योंकि यह विंडोज 10 या 11 को फिर से स्थापित करने के बराबर है। फ़ैक्टरी रीसेटिंग विंडोज़ को एक डिफ़ॉल्ट सिस्टम स्थिति में पुनर्स्थापित करता है, जो रजिस्ट्री, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और सिस्टम फ़ाइल समस्याओं के कारण होने वाली कई त्रुटियों को ठीक कर सकता है। यदि आप इस गाइड में किसी अन्य संभावित सुधार के साथ सिस्टम फ़ाइल त्रुटि को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो कोशिश करने के लिए रीसेट करना आखिरी चीज है।

विंडोज 11 और 10 में इस पीसी टूल को रीसेट करें जिससे प्लेटफॉर्म को फ़ैक्टरी रीसेट करना आसान हो जाता है। उस टूल में एक विकल्प भी शामिल है जो आपको उपयोगकर्ता फ़ाइलों को प्रक्रिया में रखने में सक्षम बनाता है। हमारा मार्गदर्शक विंडोज़ को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें इस उपकरण के साथ इस संभावित संकल्प को लागू करने के निर्देश शामिल हैं।

विंडोज में फाइल सिस्टम एरर को सॉर्ट करें

उपयोगकर्ता अक्सर समर्थन मंचों पर फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों की रिपोर्ट करते हैं जो बीएसओडी (मौत की नीली स्क्रीन) और लापता डीएलएल फ़ाइल मुद्दों के समान ही हैं। जब वे आपको महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता फ़ाइलें या ऐप खोलने से रोकते हैं तो आप उन्हें अनदेखा नहीं कर सकते। विंडोज 10 और 11 में आपको जो भी फाइल सिस्टम त्रुटि ठीक करने की आवश्यकता है, आप शायद इसे उपरोक्त संभावित संकल्पों में से कम से कम एक के साथ हल करने में सक्षम होंगे।