अपने पसंदीदा पिज़्ज़ा स्थान पर कॉल करने और फ़ोन पर 10 मिनट बिताने के दिन यह समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि आपको कौन सा टॉपिंग चाहिए - हम आजकल उसके लिए डिलीवरी सेवा ऐप का उपयोग करते हैं।
DoorDash, UberEats और GrubHub इस तरह के सबसे लोकप्रिय ऐप में से हैं। वे विश्वसनीय हैं, उपयोग में आसान हैं, और भोजन ऑर्डर करने की पूरी प्रक्रिया को सरल बनाते हैं। लेकिन क्या वे सुरक्षित हैं?
डोरडैश: चिंताजनक डेटा उल्लंघन
तो क्या डोरडैश उपयोग करने के लिए सुरक्षित है? डोरडैश में दो बड़े सुरक्षा उल्लंघन हुए हैं। 2019 में, 4.9 मिलियन ग्राहकों, डिलीवरी वर्कर्स और व्यापारियों का डेटा चोरी हो गया था।
जैसा कि कंपनी ने एक में कहा है ब्लॉग भेजा उस समय प्रकाशित, साइबर अपराधियों ने नाम, ईमेल पते, वितरण पते और फोन नंबर तक पहुंच प्राप्त की। अधिक चिंता की बात यह है कि कुछ लोगों के क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक चोरी हो गए थे, जबकि कुछ व्यापारियों के बैंक खाता नंबर आंशिक रूप से उजागर हो गए थे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह उल्लंघन मई 2019 में हुआ था, जो बताता है कि इसका पता लगाने में डोरडैश को पांच महीने लगे।
डोरडैश को अगस्त 2022 में इसी तरह का उल्लंघन हुआ था। ठीक तीन साल पहले की तरह, दूरदर्शन ने a. में समझाया
ब्लॉग भेजा अनिर्दिष्ट उपभोक्ताओं के नाम, ईमेल पते, वितरण पते और फोन नंबर चोरी हो गए थे। कंपनी के अनुसार आंशिक क्रेडिट कार्ड की जानकारी "उपभोक्ताओं के एक छोटे समूह" से ली गई थी।ऐसा लगता है कि डोरडैश किसी कारण से अपने सिस्टम को सुरक्षित करने के लिए संघर्ष कर रहा है। तीन वर्षों में दो बड़े उल्लंघन अस्वीकार्य हैं, और इसलिए पारदर्शिता की स्पष्ट कमी है।
UberEats: एक व्यापक उल्लंघन और कवरअप
उबेर को कई महत्वपूर्ण उल्लंघनों का सामना करना पड़ा है पिछले कुछ वर्षों में। 2021 में, साइबर सुरक्षा फर्म साइबल पता चला कि 579 UberEats ग्राहकों के लॉगिन क्रेडेंशियल डार्क वेब पर लीक हो गए थे। साइबल के अनुसार, 100 डिलीवरी ड्राइवरों से संबंधित जानकारी भी उसी खतरे वाले अभिनेता द्वारा लीक की गई थी - इस जानकारी में क्रेडिट कार्ड का विवरण शामिल था।
लेकिन यह उल्लंघन 2016 में हुई घटना की तुलना में कम है, जब एक चौंका देने वाला 57 मिलियन ग्राहकों और ड्राइवरों का डेटा चोरी हो गया था। यह उल्लंघन ड्राइव-शेयरिंग ऐप उबेर से संबंधित है, लेकिन चूंकि उबेर और उबरईट्स (और ज्यादातर लोग शायद करते हैं) के लिए एक ही खाते का उपयोग करना संभव है, इसने दोनों ऐप के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया।
जैसा कगार रिपोर्ट के अनुसार, उबर ने इस उल्लंघन का सार्वजनिक रूप से खुलासा करने के लिए एक साल तक इंतजार किया। कंपनी ने कथित तौर पर उन साइबर अपराधियों के साथ एक सौदा किया जिन्होंने इसे लक्षित किया, उनकी चुप्पी के लिए $ 100,000 की फिरौती देने के लिए सहमत हुए। 2022 में, उबेर ने बड़े पैमाने पर हैक को कवर करने के लिए स्वीकार किया, और आपराधिक मुकदमा चलाने से बचने के लिए अमेरिकी न्याय विभाग के साथ समझौता किया।
इसलिए न केवल उबेर को एक बड़ा उल्लंघन हुआ, उसने इसे कवर करने की पूरी कोशिश की, और केवल संघीय सरकार के दबाव में जो हुआ उसे स्वीकार किया।
GrubHub: सुरक्षित, लेकिन गोपनीयता के बारे में क्या?
डोरडैश और उबेरईट्स के विपरीत, ग्रुबहब को कम से कम अब तक किसी बड़े डेटा उल्लंघन, या उस मामले के लिए किसी भी प्रकार के डेटा उल्लंघन का सामना नहीं करना पड़ा है। यह निश्चित रूप से एक उत्साहजनक संकेत है, क्योंकि ग्रुबहब एक व्यापक रूप से लोकप्रिय ऐप है जिसका उपयोग पूरे अमेरिका और अन्य जगहों पर लाखों लोग करते हैं।
GrubHub पर मूल्य हेरफेर और एकाधिकारवादी व्यवहार का आरोप लगाया गया है, और कुछ मुकदमों का दावा है कि यह श्रमिकों के साथ दुर्व्यवहार करता है। हालाँकि, सुरक्षा के मोर्चे पर, प्लेटफ़ॉर्म ठोस प्रतीत होता है। हालांकि गोपनीयता के बारे में क्या? GrubHub कितना आक्रामक है, और यह एकत्रित किए गए डेटा के साथ क्या करता है?
उसकी में गोपनीयता नीति, कंपनी का कहना है कि वह सभी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है। यह जानकारी GrubHub के प्रचार भागीदारों के साथ साझा की जाती है, विभिन्न तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क, सोशल मीडिया कंपनियां, और ऐसे। निष्पक्ष होने के लिए, जब गोपनीयता की बात आती है तो डोरडैश और उबरईट्स शायद ही बेहतर हों, लेकिन फिर भी इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
अपनी सुरक्षा के बारे में सक्रिय रहें
DoorDash, UberEats, और GrubHub ऐसे बेहतरीन ऐप हैं जो वह करते हैं जो उन्हें बहुत अच्छी तरह से करना चाहिए, लेकिन वे विशेष रूप से सुरक्षित नहीं हैं, विशेष रूप से DoorDash और UberEats।
यह स्पष्ट रूप से दिखाता है कि आपकी साइबर सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में सक्रिय रहना और अपनी ऑनलाइन पहचान को सुरक्षित करने के लिए कदम उठाना कितना महत्वपूर्ण है।