स्ट्रीक्स से लेकर रैंडम ग्रुप चैट तक, स्नैपचैट से नोटिफिकेशन अपडेट का ट्रैक रखने का एक उपयोगी तरीका हो सकता है। लेकिन कभी-कभी ऐप और फोन सेटिंग्स में बदलाव जैसे कुछ कारणों से लोगों को स्नैपचैट से नोटिफिकेशन मिलना बंद हो जाता है।
यह कष्टप्रद हो सकता है, और आप अपने दोस्तों और परिवार के अपडेट से चूक सकते हैं। उन पॉप-अप को याद करें? यदि आप स्नैपचैट सूचनाएं प्राप्त करना बंद कर देते हैं तो हमने उन चीजों को सूचीबद्ध किया है जो आपको करनी चाहिए।
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
यदि आप कुछ समय के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी खो देते हैं, तो हो सकता है कि आपको कोई सूचना प्राप्त न हो। हो सकता है कि आपकी वाई-फाई सेवा बंद हो या आपके आईएसपी को समस्या हो रही हो। जांचें कि राउटर पर वाई-फाई विकल्प सक्षम है।
आप भी कोशिश कर सकते हैं अस्थिर वाई-फाई कनेक्शन को ठीक करना अपने आप से। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें और समस्या पर चर्चा करें।
जो लोग LTE और 5G सेवाओं का उपयोग करते हैं, उन्हें स्थानांतरण, पर्यावरण परिवर्तन और खराब पहुंच के कारण सिग्नल की कमी का अनुभव हो सकता है। यह काम करता है या नहीं यह देखने के लिए सेलुलर डेटा के साथ फिर से कनेक्ट करें।
2. जांचें कि क्या आपकी ऐप सूचनाएं बंद हैं
आधुनिक स्मार्टफोन में वे सभी विशेषताएं शामिल हैं जो लोगों को काम पर बेहतर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। आप ऐप से नोटिफिकेशन को डिसेबल या साइलेंट कर सकते हैं।
ऐप नोटिफिकेशन चालू करने की एक सरल प्रक्रिया है। तुमको बस यह करना है:
- के लिए जाओ समायोजन और स्नैपचैट को सर्च करें।
- नल Snapchat ऐप की सेटिंग दर्ज करने के लिए।
- के लिए जाओ सूचनाएं और ऐप नोटिफिकेशन को सक्षम करने के लिए टैब को दाईं ओर टॉगल करें।
3. लॉग आउट करें और फिर लॉग इन करें
आपके ऐप में कोई गड़बड़ी हो सकती है जिसकी वजह से आपको स्नैपचैट नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है। बस ऐप से लॉग आउट करें, फिर वापस लॉग इन करें और अपनी सूचनाओं का परीक्षण करें। यह प्रत्येक लॉगिन के बाद अलर्ट प्रदर्शित करने की अनुमति का अनुरोध कर सकता है।
आप किसी मित्र को आपको एक स्नैप भेजने के लिए कहकर स्नैपचैट नोटिफिकेशन का परीक्षण कर सकते हैं।
4. स्नैपचैट अपडेट करें
जब ऐप्स नवीनतम सेटिंग्स के साथ अपडेट नहीं होते हैं, तो हो सकता है कि वे ठीक से काम न करें। यदि आपने अनुमति दी है तो अधिकांश फ़ोन अपने आप ऐप्स अपडेट कर देते हैं।
अगर अनुमति नहीं दी जाती है, तो आपको प्ले स्टोर (एंड्रॉइड डिवाइस पर) या ऐप स्टोर (आईओएस डिवाइस पर) खोलना होगा। आमतौर पर, अपडेट किसी भी बग या गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं, जिनमें वे भी शामिल हैं जिनके कारण सूचनाएं दिखाई नहीं दे रही हैं।
यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, या कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो अगले चरण पर जाएँ।
5. ऐप को सभी आवश्यक अनुमतियां प्रदान करें
स्नैपचैट नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं करने का एक अन्य संभावित कारण यह है कि ऐप के पास अनुमति नहीं है। यह विकल्प मुख्य रूप से नए उपयोगकर्ताओं, स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल करने वाले या अपने फोन बदलने वाले लोगों के लिए पॉप अप होता है।
एक सरल प्रक्रिया का पालन करके, आप वांछित अनुमतियाँ प्रदान कर सकते हैं।
- खुला हुआ समायोजन स्नैपचैट में ऐप में गियर आइकन दबाकर।
- नीचे स्क्रॉल करें और खोजें सूचनाएं.
- उन सभी सूचनाओं के लिए अनुमति देने के लिए टैब को टॉगल करें जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं।
परिवर्तन स्वचालित रूप से सहेजे जाते हैं, और आपको ऐप को पुनरारंभ करने के बाद अलर्ट प्राप्त करना शुरू कर देना चाहिए। अनुमति देने की प्रक्रिया आईओएस और एंड्रॉइड दोनों के लिए समान है।
6. अपना कैश साफ़ करें
दूषित डेटा हो सकता है कि आपको स्नैपचैट पर सूचनाएं क्यों नहीं मिल रही हैं। आप अपना कैश साफ़ कर सकते हैं और कुछ स्टोरेज को इस उम्मीद में खाली कर सकते हैं कि स्नैपचैट सही ढंग से चलेगा और सूचनाएं प्रदर्शित करेगा।
कैश साफ़ करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- स्नैपचैट खोलें और अपनी स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप देखें कैश को साफ़ करें खाता क्रियाएँ अनुभाग में।
- विकल्प का चयन करें और स्नैपचैट को कैशे साफ़ करने की अनुमति दें।
- ऐप पुनरारंभ करने का अनुरोध करेगा। नल ठीक है ऐप को बैकग्राउंड से हटाने और इसे फिर से शुरू करने के लिए।
7. जांचें कि क्या परेशान न करें मोड अक्षम है
विकर्षणों को दूर करने की सुविधा के लिए स्मार्टफोन पर डू नॉट डिस्टर्ब फीचर पिछले कुछ वर्षों में काफी विकसित हुआ है। यह एक विशिष्ट अवधि के लिए या किसी विशिष्ट स्थान पर चयनित सूचनाओं को ब्लॉक करता है।
यह मोड यूजर्स को स्क्रीन टाइम कम करने के लिए प्रोत्साहित करता है, लेकिन कुछ लोग इसे ऑफ करना भूल जाते हैं। बस अपने फोन से डू नॉट डिस्टर्ब मोड या पर्सनल फोकस मोड को बंद कर दें, और नोटिफिकेशन स्क्रीन पर दिखना शुरू हो जाना चाहिए।
8. अपने फोन को पुनरारंभ करें
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना विभिन्न ऐप और डिवाइस से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का एक त्वरित विकल्प है। पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपके फोन को बंद करने के लिए एक मेनू दिखाई न दे। कुछ मिनटों के लिए डिवाइस को बंद कर दें।
डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि स्नैपचैट नोटिफिकेशन डिस्प्ले बार पर दिखाई देता है या नहीं। यह आपकी समस्या को ठीक कर सकता है। अगर यह काम कर गया है, तो आपको हमेशा की तरह सूचनाएं मिलने लगेंगी।
9. स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल करें
यदि इनमें से किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह दूषित फ़ाइलों को हटाता है और उन्हें एक नए, अधिक बेहतर संस्करण में पुनः लोड करता है। यहां बताया गया है कि आप स्नैपचैट को कैसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं:
- स्नैपचैट ऐप आइकन को तब तक टैप और होल्ड करें जब तक एक मेन्यू दिखाई न दे।
- प्रेस ऐप हटाएं स्नैपचैट को सूची से हटाने के लिए।
- Play Store/App Store पर जाएं और खोजें Snapchat.
- इसे अपने डिवाइस पर फिर से इंस्टॉल करें।
- अपनी साख के साथ वापस लॉग इन करें।
- स्नैपचैट को परमिशन दें और नोटिफिकेशन इनेबल करें।
डाउनलोड: स्नैपचैट फॉर आईओएस | एंड्रॉयड
इन उपायों को करने के बाद आपका ऐप काम करना शुरू कर देगा। यदि नहीं, तो यह ऐप के अंत से एक तकनीकी समस्या हो सकती है। सौभाग्य से, स्नैपचैट सपोर्ट टीम काफी सक्रिय है और उसके पास पूरी तरह से है समर्पित समर्थन साइट आपके प्रश्नों का उत्तर देने और आपकी समस्या को हल करने में मदद करने के लिए।
स्नैपचैट अलर्ट को सक्रिय रखें और जुड़े रहें
कभी-कभी, आप स्नैपचैट बार से सूचनाएं प्राप्त करना बंद कर देते हैं, जिससे ऐप के साथ आपकी रोजमर्रा की व्यस्तता कम हो जाती है। यदि आप स्नैपचैट पर सूचनाएं प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो कोशिश करने के लिए हमने विभिन्न तरीकों के बारे में विस्तार से बताया है। अपने डिवाइस कैश को साफ़ करने, डू नॉट डिस्टर्ब मोड को अक्षम करने और इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने जैसी बुनियादी चीजों से शुरुआत करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने फोन से ऐप को हटा दें और स्नैपचैट नोटिफिकेशन प्राप्त न करने की समस्या को ठीक करने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करें। ये सरल चरण आमतौर पर आपकी सूचना समस्या को ठीक करने में सहायक होते हैं। अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो स्नैपचैट टीम से संपर्क करने का प्रयास करें।
