विंडोज़ हैलो फ़िंगरप्रिंट पहचान को ठीक करने के 8 तरीके काम नहीं कर रहे हैं

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर का उपयोग करना संभवतः आपके विंडोज कंप्यूटर में साइन इन करने का सबसे सुविधाजनक तरीका है। यह हर बार जब आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करना चाहते हैं तो एक जटिल पासवर्ड या पिन दर्ज करने की आवश्यकता को समाप्त करता है।

यह जितना सुविधाजनक है, कई बार विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट प्रमाणीकरण आपके कंप्यूटर पर काम करना बंद कर देता है। सौभाग्य से, इस कष्टप्रद समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं। तो, आइए जानें और जानें कि जब विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट लॉगिन काम नहीं कर रहा हो तो आप क्या कर सकते हैं।

1. अपना फ़िंगरप्रिंट निकालें और पुनः पंजीकृत करें

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपना विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट हटा दें और इसे फिर से पंजीकृत करें। यह बुनियादी लग सकता है, लेकिन यह आपके फिंगरप्रिंट रीडर को फिर से काम करने के लिए सबसे सरल तरीकों में से एक है।

1. प्रेस जीत + मैं सेटिंग ऐप खोलने के लिए।
2. की ओर जाना खाते > साइन-इन विकल्प.
3. नीचे विंडोज़ हैलो अनुभाग, क्लिक करें हटाना बटन।
4. एक बार हटा दिए जाने के बाद, क्लिक करें स्थापित करना अपना फ़िंगरप्रिंट फिर से पंजीकृत करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

2. हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 और 11 में कई शामिल हैं समस्या निवारक जो विभिन्न सिस्टम समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं. आप विंडोज़ को स्कैन करने और अपने कंप्यूटर के फ़िंगरप्रिंट स्कैनर के साथ किसी भी सामान्य समस्या को हल करने की अनुमति देने के लिए हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चला सकते हैं।

Windows पर हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. प्रेस विन + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
2. टाइप msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक खुले मैदान में और दबाएं प्रवेश करना.
3. हार्डवेयर और डिवाइस विंडो में, क्लिक करें अगला.

आपके कंप्यूटर में किसी भी समस्या का निदान करने के लिए Windows की प्रतीक्षा करें। यदि किसी समस्या का पता चलता है, तो सुझाए गए सुधारों को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

3. बायोमेट्रिक डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

आपके पीसी पर बायोमेट्रिक ड्राइवर विंडोज़ को आपके पीसी के फ़िंगरप्रिंट स्कैनर के साथ संचार करने में मदद करते हैं। हालाँकि, यदि वे ड्राइवर पुराने हैं या खराब हैं, तो आपको समस्याएँ आ सकती हैं।

ज्यादातर मामलों में, आपको केवल डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर को अपडेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसके बारे में कैसे जा सकते हैं।

1. पर राइट-क्लिक करें शुरू पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए आइकन।
2. चुनना डिवाइस मैनेजर सूची से।
3. बढ़ाना बॉयोमीट्रिक उपकरण.
4. अपने फ़िंगरप्रिंट स्कैनर डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
5. चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विंडोज़ को सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर खोजने और स्थापित करने देने के लिए।

यदि ड्राइवर को अपडेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो संभावना है कि आपके पीसी का बायोमेट्रिक ड्राइवर क्षतिग्रस्त हो गया है। उस स्थिति में, आपको ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। हमारे गाइड को देखें विंडोज़ पर भ्रष्ट ड्राइवरों को कैसे ठीक करें इसे ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक निर्देशों के लिए।

4. विंडोज बायोमेट्रिक सेवा को स्वचालित रूप से शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर करें

विंडोज हैलो के लिए विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस एक जरूरी प्रोग्राम है क्योंकि यह आपके फिंगरप्रिंट डेटा को कैप्चर और मैनेज करता है। आदर्श रूप से, सेवा हर बार विंडोज बूट होने पर स्वचालित रूप से शुरू होनी चाहिए। हालाँकि, ऐसा नहीं हो सकता है यदि सेवा सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं की गई है।

Windows बायोमेट्रिक सेवा को कॉन्फ़िगर करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें:

1. खोलें सेवाएं खोज मेनू का उपयोग करके ऐप।
2. का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस सूची में।
3. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
4. बदलने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित.
5. मार आवेदन करना के बाद ठीक है.

इसके बाद अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। उसके बाद, आपको अपने फ़िंगरप्रिंट से साइन इन करने में सक्षम होना चाहिए।

5. स्थानीय समूह नीति संपादक के माध्यम से बायोमेट्रिक्स सक्षम करें

Windows हैलो फ़िंगरप्रिंट साइन-इन के काम न करने का एक अन्य कारण यह है कि यदि सुविधा स्थानीय समूह नीति से अक्षम है। यदि आप Windows होम पर हैं, तो अवश्य देखें विंडोज होम पर स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग कैसे करें जारी रखने से पहले।

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने पीसी पर स्थानीय समूह नीति सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं।

1. प्रेस विन + एस खोज मेनू खोलने के लिए।
2. टाइप gpedit.msc खोज बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना प्रति स्थानीय समूह नीति संपादक खोलें.
3. नेविगेट करने के लिए बाएँ फलक का उपयोग करें कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> बायोमेट्रिक्स.
4. जांचें कि बायोमेट्रिक्स फ़ोल्डर में सभी नीतियां सक्षम हैं या नहीं। यदि नहीं, तो प्रत्येक नीति पर एक-एक करके डबल-क्लिक करें और उसे सेट करें सक्रिय.

6. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

आपके वर्तमान उपयोगकर्ता खाते के साथ कोई समस्या भी कुछ Windows सुविधाओं को काम करना बंद कर सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपकी उपयोगकर्ता खाता फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं। यदि आपको संदेह है कि ऐसा हो सकता है, तो आप कर सकते हैं एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और स्विच करें मुद्दे को ठीक करने के लिए। यहां बताया गया है कि आप इसके बारे में कैसे जा सकते हैं।

1. खुला हुआ शुरू और सिर खाते > अन्य उपयोगकर्ता.
2. दबाएं खाता जोड़ो बटन।
3. Microsoft खाता विंडो में, पर क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है और एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

अपने नए उपयोगकर्ता खाते के लिए विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट लॉगिन सेट करें और देखें कि क्या आप अपने फिंगरप्रिंट से साइन इन कर सकते हैं।

7. एक सिस्टम रिस्टोर करें

यदि फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है तो समस्या हाल ही में हुई है, आप विंडोज को पिछली स्थिति में वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह, आप किसी भी बदलाव को पूर्ववत कर सकते हैं जिसके कारण समस्या हो सकती है। ध्यान दें कि यह तभी संभव है जब आपने पहले आपके पीसी पर सक्षम सिस्टम पुनर्स्थापना.

विंडोज पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. प्रेस विन + एस खोज मेनू खोलने के लिए।
2. में टाइप करें खोज बॉक्स में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं और दबाएं प्रवेश करना.
3. नीचे सिस्टम संरक्षण टैब, पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर.
4. क्लिक अगला.
5. समस्या के पहले प्रकट होने और हिट होने से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें अगला.
6. हिट करने से पहले सभी विवरणों की एक बार और समीक्षा करें खत्म करना.

विंडोज पुनरारंभ होगा और निर्दिष्ट पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस आ जाएगा। उसके बाद, फिंगरप्रिंट पहले की तरह काम करना चाहिए।

8. नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें

Microsoft नियमित रूप से नई सुविधाओं को जोड़ने, प्रदर्शन में सुधार करने और—हमारे उद्देश्यों के लिए महत्वपूर्ण—बग ठीक करने के लिए विंडोज 10 और विंडोज 11 के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करता है। यदि फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है, तो सिस्टम बग के कारण समस्या होती है, विंडोज को इसके सबसे हाल के संस्करण में अपडेट करने से मदद मिलनी चाहिए।

आप पर जाकर नए अपडेट की जांच कर सकते हैं विंडोज़ अपडेट में टैब समायोजन अनुप्रयोग। अपने पीसी पर किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। उम्मीद है, इससे मामला सुलझ जाएगा।

विंडोज़ हैलो के फ़िंगरप्रिंट चेक को ठीक करना

जब आपके पीसी का फिंगरप्रिंट स्कैनर अचानक काम करना बंद कर देता है तो यह कष्टप्रद होता है। हालांकि, इससे आपको अपने कंप्यूटर में साइन इन करने के लिए अपने पासवर्ड या पिन का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं होना चाहिए।

हमें उम्मीद है कि ऊपर बताए गए तरीकों में से एक ने आपको इस समस्या को हमेशा के लिए हल करने में मदद की है, और आप अपने फ़िंगरप्रिंट के साथ फिर से साइन इन करने में सक्षम हैं। हालाँकि, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने विंडोज कंप्यूटर को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं।