द्वारा ज़ैनब फलकी
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कभी-कभी विंडोज़ के डायग्नोस्टिक टूल्स को कुछ निदान की आवश्यकता होती है। यहां विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को खाली करने का तरीका बताया गया है।

छवि क्रेडिट: बोरविना/Shutterstock

विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल एक उपयोगी प्रोग्राम है जो संभावित मुद्दों के लिए आपकी रैम की जांच करता है। यह आमतौर पर उन समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है जिनके परिणामस्वरूप सिस्टम का प्रदर्शन धीमा हो सकता है, बार-बार फ़्रीज़ या हैंग हो सकता है, और नीली स्क्रीन हो सकती है।

सिस्टम आमतौर पर स्वचालित रूप से सुझाव देगा कि जब आप उपरोक्त किसी भी समस्या का अनुभव करना शुरू करते हैं तो आप मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाते हैं, लेकिन आप इसे मैन्युअल रूप से भी चला सकते हैं। और जबकि उपकरण आमतौर पर बिना किसी समस्या के अपना काम करता है, ऐसे समय होते हैं जब आप इसके साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, जैसे कि जब यह स्कैन प्रक्रिया के दौरान अटक जाता है।

नीचे, हम उन समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालते हैं जिन्हें आप अपने विंडोज पीसी पर मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करने पर आजमा सकते हैं।

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समस्या के पीछे कुछ संभावित कारण क्या हैं?

ज्यादातर मामलों में, मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल या तो स्कैन करने के बीच में फंस जाता है या जब उपयोगकर्ता मेमोरी डायग्नोस्टिक परिणामों का विश्लेषण कर रहे होते हैं। मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल विंडोज मेमोरी समस्याओं को हल करने का एक शानदार तरीका है, इसलिए अगर यह काम नहीं करने का फैसला करता है तो यह एक बड़ा झटका हो सकता है।

आपको टूल के साथ समस्याओं का सामना करने के कुछ कारण हो सकते हैं, और हमने नीचे सबसे आम लोगों को सूचीबद्ध किया है:
  • एक एप्लिकेशन या पृष्ठभूमि प्रक्रिया मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल में हस्तक्षेप कर सकती है, जिससे यह फ्रीज और क्रैश हो सकता है।
  • उपकरण स्वयं एक खराब बग या डेटा भ्रष्टाचार से पीड़ित हो सकता है, जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है।
  • वैकल्पिक रूप से, डेटा भ्रष्टाचार आपके सिस्टम के किसी भिन्न घटक को प्रभावित कर सकता है, जिसके कारण मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल विफल हो जाता है।
अब जब हम संभावित कारणों के बारे में जानते हैं, तो आइए उन विभिन्न समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालते हैं जिन्हें आप मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को फिर से चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. उसे बाहर इंतज़ार करने दें

इससे पहले कि हम समाधानों पर आगे बढ़ें, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि नैदानिक ​​उपकरण कुछ मिनटों से लेकर 20 घंटे से अधिक तक कहीं भी ले सकता है। यही कारण है कि हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या निवारण चरणों को आज़माने से पहले कुछ समय प्रतीक्षा करें। अपने कंप्यूटर को उसकी वर्तमान स्थिति में रात भर छोड़ने पर विचार करें और अगली सुबह उस पर वापस जाँच करें। यदि आप कोई प्रगति देखते हैं, तो हो सकता है कि उपयोगिता धीरे-धीरे काम कर रही हो। यदि उपकरण ने उसके बाद भी कोई प्रगति नहीं की है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि यह वास्तव में अटका हुआ है।

2. टूल को क्लीन बूट स्टेट में चलाएँ

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल अपना काम ठीक से करने में विफल हो सकता है क्योंकि एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया या एप्लिकेशन इसमें हस्तक्षेप कर रहा है। इस मामले में, हमारा सुझाव है कि आप सिस्टम को क्लीन बूट स्थिति में लॉन्च करें और फिर उस क्रिया को करने का प्रयास करें जो पहले त्रुटि उत्पन्न कर रही थी। यह राज्य सभी गैर-Microsoft सेवाओं को अक्षम करते हुए, ड्राइवरों और कार्यक्रमों के केवल एक न्यूनतम सेट के साथ सिस्टम लॉन्च करता है, जैसे कि विंडोज सेफ मोड .यदि क्लीन बूट स्थिति में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो इसका तात्पर्य है कि सिस्टम के भीतर एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया वास्तव में अपराधी है। उस स्थिति में, आप हाल ही में स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं। विंडोज को क्लीन बूट स्थिति में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
  1. विंडोज सर्च में msconfig टाइप करें और पर क्लिक करें खुला बटन सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के लिए।
  2. निम्नलिखित संवाद में, सेवा टैब पर जाएं और संबंधित बॉक्स को चेक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ.msconfig-छिपाएँ-सभी-msservices
  3. क्लिक सबको सक्षम कर दो.msconfig-अक्षम-सभी
  4. एक बार हो जाने के बाद, टास्क मैनेजर लॉन्च करें और नेविगेट करें स्टार्टअप टैब.
  5. यहां ऐप्स पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें और चुनें बंद करना.कार्य प्रबंधक में प्रक्रिया अक्षम करें
  6. अब, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग पर वापस जाएं और पर क्लिक करें ठीक है बटन।
अब आप अपने पीसी (या बाद में) को पुनरारंभ कर सकते हैं और रीबूट होने पर, आपका सिस्टम स्वचालित रूप से क्लीन बूट स्थिति में लॉन्च हो जाएगा। मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को फिर से चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इस बार कोई समस्या है। यदि इस स्थिति में उपकरण ठीक काम करता है, तो सिस्टम के भीतर अपराधी की पहचान करना और भविष्य में इस तरह के मुद्दों से बचने के लिए इसे खत्म करना सबसे अच्छा है। इस प्रयोजन के लिए, आप पहले सिस्टम पर हाल ही में स्थापित प्रोग्रामों की स्थापना रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप ऐप्स के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद पर फिर से जाएं और नेविगेट करें सेवा टैब .अब आपको अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध सभी ऐप्स की सूची देखनी चाहिए। उपलब्ध सेवाओं को दो भागों में विभाजित करके प्रारंभ करें। फिर, पहले भाग में सभी सेवाओं को सक्षम करें, और देखें कि क्या समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि पहले खंड के ऐप्स में से एक अपराधी है। समस्याग्रस्त ऐप को तब तक कम करते रहें जब तक कि आप उसे ढूंढ न लें। यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है, इसलिए हम केवल इसके साथ आगे बढ़ने की सलाह देते हैं यदि इस गाइड में उल्लिखित अन्य विधियां आपके लिए काम नहीं कर रही हैं।

3. मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल कैश सक्षम करें

उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक और फिक्स मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल में कैशे को सक्षम कर रहा था। हालांकि इसके काम करने का असली कारण स्पष्ट नहीं है, हमारा सुझाव है कि आप इसे आजमाएं और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं। यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
  1. स्मृति परीक्षण स्क्रीन में, दबाएं F1 कुंजी.
  2. टैब कुंजी दबाकर कैश अनुभाग पर जाएं, और फिर तीर कुंजी का उपयोग करके चयन करें पर विकल्प।
  3. दबाएं F10 कुंजी परिवर्तन को लागू करने के लिए और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

4. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो किसी अन्य टूल से अपनी मेमोरी का परीक्षण करें

यदि आप अभी भी समस्या को हल नहीं कर पाए हैं या जल्दी में हैं, तो आप अपने सिस्टम की मेमोरी का परीक्षण करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। हमारा गाइड हार्डवेयर विफल होने के लिए अपने पीसी का परीक्षण कैसे करें एक आसान मेमोरी चेकिंग टूल को कवर करता है, जिसे MemTest86 कहा जाता है। यह एक कोशिश के काबिल है यदि अंतर्निहित विंडोज टूल आपके साथ सहयोग नहीं करना चाहता है।

बिना किसी समस्या के अपने कंप्यूटर की रैम का परीक्षण करें

आपको अब तक ऊपर बताई गई समस्या निवारण विधियों का उपयोग करके समस्या का समाधान कर लेना चाहिए था। हालांकि, यदि कोई भी सुझाव आपके काम नहीं आता है, तो आप Microsoft की आधिकारिक सहायता टीम को समस्या की रिपोर्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। जब तक वे समस्या के लिए एक आधिकारिक समाधान शुरू नहीं करते, आप समस्या को ठीक करने के लिए एक समान तृतीय-पक्ष समाधान का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ्त विंडोज 10 मरम्मत उपकरण

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लेखक के बारे में

ज़ैनब फलकी (97 लेख प्रकाशित)

पाकिस्तान में जन्मी और पली-बढ़ी, ज़ैनब एक एक्चुरियल साइंस ग्रेजुएट हैं, जिनकी तकनीक में गहरी दिलचस्पी है। जब वह विंडोज या एंड्रॉइड के बारे में नहीं लिख रही होती है, तो आप या तो उसे गिटार बजाते हुए या सूर्यास्त की तस्वीरें लेते हुए पाएंगे।

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