एक बार जब आप एक नए स्मार्टफोन के लिए बाजार में होते हैं, तो सबसे पहले विचार करने वाली चीजों में से एक यह है कि जिस डिवाइस को आप खरीदना चाहते हैं, उसके बारे में स्मार्टफोन की समीक्षा क्या कहती है। विज्ञापन बैनर पर दिखाई देने वाली विशिष्टताओं से परे, आप जानना चाहते हैं कि डिवाइस वास्तविक दुनिया की स्थितियों में कैसा प्रदर्शन करता है।

वह 64MP कैमरा कितना अच्छा है? 6000 एमएएच की बैटरी कितने समय तक चलती है? क्या यह उपयोग में होने पर गर्म होता है? ये सामान्य प्रश्न हैं जिनका उत्तर स्मार्टफोन समीक्षाओं को देना चाहिए। लेकिन क्या आप स्मार्टफोन रिव्यू पर भरोसा कर सकते हैं?

आपको स्मार्टफ़ोन समीक्षा पर सवाल क्यों करना चाहिए

एक बार जब एक नया स्मार्टफोन बाजार के लिए तैयार हो जाता है लेकिन बिक्री पर नहीं होता है, तो जनता में नए उत्पाद का अनुभव पाने के लिए एक उन्मत्त दौड़ होती है। दुर्भाग्य से, शुरुआती दिनों में केवल कुछ ही लोग उत्पाद का उपयोग करते हैं, और स्मार्टफोन समीक्षक आमतौर पर कुछ पसंदीदा होते हैं। अधिकांश जनता तब समीक्षकों पर निर्भर करती है कि नया उत्पाद कितना अच्छा या कितना अच्छा नहीं है।

स्मार्टफोन निर्माताओं के लिए, ये शुरुआती दिन एक बहुत ही महत्वपूर्ण अवधि है। यह उनके उत्पादों के बारे में कथा को नियंत्रित करने के लिए एक महत्वपूर्ण खिड़की है। शुरुआती सकारात्मक समीक्षा से बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है। इसके विपरीत, खराब समीक्षा, जबकि उत्पाद ने बाजार में गहराई से प्रवेश नहीं किया है, बिक्री राजस्व को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।

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नतीजतन, स्मार्टफोन निर्माताओं को गैर-नैतिक रणनीति की एक श्रृंखला को लागू करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके उत्पाद के बारे में शुरुआती दिनों की भावना यथासंभव सकारात्मक हो। वे समीक्षाओं को प्रभावित करके ऐसा करते हैं। लेकिन निर्माता स्मार्टफोन समीक्षाओं को वास्तव में कैसे प्रभावित करते हैं?

निर्माता स्मार्टफोन समीक्षाओं को कैसे प्रभावित करते हैं

स्वतंत्र समीक्षक आमतौर पर नए स्मार्टफोन की समीक्षा करते हैं। हालांकि, जबकि समीक्षक आमतौर पर जितना संभव हो उतना ईमानदार होना चाहते हैं, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे निर्माता अप्रत्यक्ष रूप से (और सीधे) अपनी समीक्षाओं के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं।

1. जबरन समीक्षा में देरी

यहां तक ​​​​कि जब कोई स्मार्टफोन बाजार के लिए तैयार होता है, तो आमतौर पर इसे प्राप्त करने का कोई कानूनी तरीका नहीं होता है जब तक कि यह आधिकारिक तौर पर बिक्री के लिए तैयार न हो जाए। बेशक, जब तक कि आप एक स्मार्टफोन समीक्षक नहीं हैं, निर्माताओं द्वारा एक प्रति उपहार में दी जा रही है। हालांकि, कई बार, यह "उपहार" आमतौर पर निर्माताओं से कुछ शर्तों के साथ आता है।

शर्तें जैसे: "हम आपको पहले डुबकी देते हैं, लेकिन बदले में, आपको सार्वजनिक रूप से कहने से पहले कुछ समय इंतजार करना पड़ता है" इस उत्पाद के बारे में कुछ भी।" इसके अलावा, निर्माता किसी भी डिवाइस की समीक्षा पर एक निश्चित. के लिए प्रतिबंध लगाते हैं अवधि। इस प्रतिबंध के दौरान, समीक्षक केवल "पहली छाप" वीडियो बना सकते हैं, जो ज्यादातर मामलों में, उत्पाद पर एक उथली नज़र है जो इसकी विशेषताओं की आलोचना किए बिना प्रचार करता है।

यह स्मार्टफोन निर्माताओं को दो तरह से फायदा पहुंचाता है। सबसे पहले, वे समीक्षाओं से पहले बहुत सारे उत्पादों को बेचने के लिए खुद को पर्याप्त समय देते हैं जो प्रतिकूल हो सकते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि वह 64MP कैमरा इतना बढ़िया नहीं है, तो लोगों ने पहले ही उत्पाद खरीद लिया होगा, इससे पहले कि अधिकांश समीक्षकों के साथ बड़े दर्शक इसे इंगित करें।

एक और तरीका है जिससे निर्माताओं को फायदा होता है, एक उथले पहली छाप के संदर्भ में। जब वे प्रचार-भारी पहली छापें "समीक्षा" इंटरनेट पर आती हैं, तो बहुत से लोग उनके आधार पर खरीदारी के निर्णय लेते हैं। यहां तक ​​​​कि जो लोग तुरंत नहीं खरीदते हैं वे इस मानसिकता के साथ जीते हैं कि वे फोन के बारे में पर्याप्त जानते हैं, वास्तव में, उन्हें इसके बारे में बहुत कम जानकारी है।

2. समयपूर्व फैसले

एक अच्छी स्मार्टफोन समीक्षा के लिए व्यापक व्यक्तिगत अनुभव की आवश्यकता होती है। जबकि समीक्षक कुछ घंटों के उपयोग में कुछ सुविधाओं का निष्पक्ष मूल्यांकन प्राप्त कर सकते हैं, कुछ सुविधाओं को एक ईमानदार निर्णय देने के लिए कई हफ्तों तक व्यापक उपयोग की आवश्यकता हो सकती है। आदर्श रूप से, स्मार्टफोन के सामान्य प्रदर्शन का उचित मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ हफ्तों के उपयोग की आवश्यकता होती है। हालांकि, जब निर्माता प्रतिबंध नहीं लगा रहे हैं, तो वे समीक्षकों को उत्पाद के लॉन्च होने के तुरंत बाद उसके बारे में बात करने के लिए प्रेरित करते हैं।

उनकी ओर से, कुछ समीक्षक आम तौर पर एक नए डिवाइस के बारे में बात करने वाले पहले व्यक्ति होते हैं। दुर्भाग्य से, यह भीड़ कई विशेषताओं पर समय से पहले फैसले के लिए जगह बनाती है। यह, बदले में, उन उपभोक्ताओं को आहत करता है जो उन समीक्षाओं के आधार पर खरीदारी के निर्णय लेते हैं।

एक अच्छा ऐतिहासिक उदाहरण सैमसंग का गैलेक्सी नोट 7 है, जिसकी समीक्षकों द्वारा शुरुआती दिनों में व्यापक रूप से प्रशंसा की गई, इससे पहले कि यह संख्या में विस्फोट करना शुरू कर दे। जबकि हाल ही में लॉन्च किया गया डिवाइस आकर्षक है, हफ्तों या, यदि संभव हो, व्यापक उपयोग के महीनों के आधार पर संतुलित समीक्षाओं की प्रतीक्षा करना तर्कसंगत है। उन शुरुआती दिनों की समीक्षा समीक्षक की ईमानदार राय हो सकती है, लेकिन कभी-कभी प्रदर्शन के बारे में बताना जल्दबाजी होगी। यही कारण है कि यह एक अच्छा विचार है फ़ोन खरीदने से पहले लॉन्च होने के बाद थोड़ी देर प्रतीक्षा करें.

3. "जल्द ही आ रहा है" सुविधाओं की समीक्षा

एक उपभोक्ता के रूप में आप जो सबसे खराब गलती कर सकते हैं, वह है जल्द ही आने वाली सुविधा की समीक्षा के आधार पर खरीदारी का निर्णय लेना। दुर्भाग्य से, बहुत सारे उपभोक्ता यह गलती करते हैं।

कभी-कभी, स्मार्टफोन के बिक्री पर जाने से पहले, निर्माता प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी उत्पाद के बारे में चर्चा और उत्साह पैदा करने के लिए एक फीचर टीज़र छोड़ देते हैं। उनमें से एक "स्मार्टफोन XYZ लीक इमेज" या एक पूरी तरह से फीचर टीज़र में एक टीज़र आ सकता है।

मिसाल के तौर पर आईफोन 11 को ही लें। Apple ने अपनी डीप फ्यूजन तकनीक के साथ iPhone 11 को छेड़ा। IPhone 11 के साथ शिप की गई तकनीक का iPhone 11 कैमरा अनुभव पर भारी प्रभाव पड़ने वाला था। 10 सितंबर 2019 को iPhone 11 के आधिकारिक लॉन्च इवेंट में इस सुविधा की घोषणा की गई थी, लेकिन उपभोक्ता इसे 20 सितंबर के बाद ही आज़मा सकते थे, जब डिवाइस को बिक्री के लिए रखा गया था।

चूंकि यह सुविधा घोषणा के उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं थी, स्मार्टफोन समीक्षकों ने Apple के आधिकारिक मार्केटिंग आख्यानों को तोता दिया। दुर्भाग्य से, जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, एक स्मार्टफोन निर्माता के मार्केटिंग आख्यान भ्रामक हो सकते हैं.

बिना किसी व्यावहारिक अनुभव के, उस समय की अधिकांश समीक्षाएँ मूल रूप से Apple द्वारा कही गई सुविधाओं की कॉपी-पेस्ट थीं। कई लोगों ने शायद इस सुविधा को ध्यान में रखते हुए डिवाइस का ऑर्डर दिया था। हालाँकि, जैसा कि यह निकला, डीप फ्यूजन अच्छा था, लेकिन यह उतना महान नहीं था जितना लोगों ने सोचा था कि यह उस समय होगा।

क्या आपको ऑनलाइन फोन समीक्षाओं पर भरोसा करना चाहिए?

ऐसे युग में जहां चुनने के लिए कई स्मार्टफोन ब्रांड हैं, उपभोक्ता खरीदारी के निर्णय लेने के लिए ईमानदार स्मार्टफोन समीक्षाओं पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं। नतीजतन, प्रौद्योगिकी ब्लॉग और YouTube जैसी वीडियो-साझाकरण साइटें ईमानदार स्मार्टफोन समीक्षाओं से भरी हुई हैं। तो, हाँ, आप शायद अपने पसंदीदा स्मार्टफोन समीक्षक पर भरोसा कर सकते हैं।

हालाँकि, जब आप अगली बार कोई समीक्षा पढ़ते हैं या देखते हैं, तो यह आपके दिमाग में है कि समीक्षक के नियंत्रण से परे चर हैं। कई स्रोतों से शोध करने का प्रयास करें और, यदि संभव हो तो, उन साथियों से पूछें, जिन्होंने पहले डिवाइस का उपयोग किया है।