चैटबॉट का उपयोग आमतौर पर ग्राहक सहायता या व्यक्तिगत सहायक के रूप में किया जाता है। हालांकि, स्वास्थ्य सेवा में उनका उपयोग एक उभरती हुई घटना है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के उपयोग के माध्यम से चैटबॉट अधिक जीवंत और आकर्षक लग सकते हैं। Woebot एक चैटबॉट है जिसे प्राकृतिक बातचीत के माध्यम से जटिल मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों को नेविगेट करने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
जबकि हर स्थिति की गंभीरता अलग-अलग होती है, सस्ती और आसानी से सुलभ मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं की आवश्यकता अभी भी मौजूद है। Woebot पारंपरिक चिकित्सा का विकल्प नहीं हो सकता है, लेकिन यह चिंता और अवसाद के लक्षणों को कम करने में मदद करने का वादा करता है।
एनएलपी चैटबॉट क्या है?
नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग, या एनएलपी, एआई की एक शाखा है जो कंप्यूटर को टेक्स्ट या बोले गए शब्दों को समझने और जवाब देने में सक्षम बनाती है। एनएलपी किसी विशेष पाठ के पीछे के इरादे को समझने के लिए विभिन्न तकनीकों जैसे मशीन लर्निंग, सांख्यिकी और गहन शिक्षण मॉडल का उपयोग करता है।
एनएलपी अपने इरादे की पहचान करने के लिए हर वाक्य को स्वर, संरचना, अभिव्यक्ति और कई अन्य कारकों से तोड़ता है। एनएलपी चैटबॉट बातचीत के पीछे के सही अर्थ को समझने की कोशिश करते हैं और उचित प्रतिक्रिया देते हैं। जैसा कि यह आपकी बातचीत के प्रवाह को सीखता है, एक एनएलपी चैटबॉट एक वेबसाइट पर सामान्य क्वेरी बॉट की तुलना में अधिक स्वाभाविक लग सकता है।
Woebot कैसे काम करता है
Woebot एक मानसिक स्वास्थ्य ऐप है जो अकेलेपन, चिंता और अवसाद की भावनाओं से निपटने में आपकी मदद करने के लिए AI का उपयोग करता है। के मुताबिक निम्ह, पांच अमेरिकी वयस्कों में से लगभग एक व्यक्ति किसी न किसी रूप में मानसिक बीमारी के साथ रहता है। इस ऐप का उद्देश्य एनएलपी चैटबॉट का उपयोग करके लोगों को उन भावनाओं में से कुछ से निपटने में मदद करना है, जिसे वोएबोट कहा जाता है।
पूरी तरह से स्वचालित चिकित्सक के लिए Woebot निकटतम अनुभव है। यह आपको भावनात्मक बाधाओं, संज्ञानात्मक विकृतियों और अन्य सीमित विश्वासों की पहचान करने और उनके खिलाफ कार्रवाई करने में मदद करता है। ऐप में एक आभार पत्रिका भी है और a मूड ट्रैकर.
साइन अप करते समय, आप अपने साथ चेक इन करने के लिए Woebot के लिए पसंदीदा समय चुन सकते हैं। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप सीधे बॉट के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं। चैटबॉट अधिकांश डैशबोर्ड क्षेत्र पर कब्जा कर लेता है। आप के माध्यम से Woebot की अतिरिक्त सुविधाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं विषय, औजार, तथा पत्रिका टैब
डाउनलोड: के लिए Woebot एंड्रॉयड | आईओएस (मुक्त)
Woebot के NLP चैटबॉट को जानना
चैटबॉट काफी सहज है। सबसे पहले, यह आपको प्रारंभिक चेक-इन के बाद ऐप का दौरा देता है। यह आपके वर्तमान मानसिक स्वास्थ्य का अवलोकन प्राप्त करने में मदद करता है। चैटबॉट तब आपके लक्षणों का विश्लेषण करता है और कुछ कार्यों का सुझाव देता है। अधिकांश प्रश्नों के लिए, आप केवल पूर्व-निर्धारित प्रतिक्रियाओं में से चयन कर सकते हैं, जो त्रुटि कथनों को कम करते हैं और बॉट की सटीकता में सुधार करते हैं।
हालाँकि, जब आप किसी सत्र के लिए लॉग इन करते हैं, तो आप अपने दिन या किसी अन्य समस्या के बारे में कस्टम प्रतिक्रियाएँ टाइप कर सकते हैं। जिस समस्या से आप निपट रहे हैं उसका पता लगाने के लिए Woebot उन प्रतिक्रियाओं को संसाधित करता है। प्री-सेट और कस्टम प्रतिक्रियाओं का यह संयोजन Woebot को अत्यधिक आकर्षक चैटबॉट बनाता है।
उदाहरण के लिए, किसी भी व्यायाम से पहले, यह आपको विश्राम अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित करता है। आप एक YouTube वीडियो देख सकते हैं या चैटबॉट इसके माध्यम से आपसे बात कर सकते हैं। यह बातचीत को मज़ेदार बनाने के लिए इमोजी, जिफ़ और सकारात्मक पुष्टि का उपयोग करता है। यदि आप किसी सत्र में शामिल नहीं होना चाहते हैं, तो आप हमेशा इस पर जा सकते हैं औजार टैब करें और किसी भी अभ्यास का अभ्यास करें।
इस बीच, विषय टैब में मानसिक स्वास्थ्य विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर सामग्री है। प्रत्येक विषय में चुनने के लिए उप-विषयों की एक श्रृंखला होती है। "भावनाओं का प्रबंधन" विषय के तहत, आप चिंता, अकेलापन, आत्म-सम्मान आदि पर एक सत्र शुरू कर सकते हैं। प्रत्येक सत्र को विशिष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया है। चैटबॉट सीधे सलाह या अभ्यास में नहीं कूदता है।
उदाहरण के लिए, आत्म-सम्मान सत्र में, वोएबॉट एक संबंधित कहानी बताकर शुरू होता है जो आत्म-सम्मान की अवधारणा से जुड़ा होता है। इस प्रकार, हर बातचीत नई और अनूठी लगती है।
पत्रिका टैब आपको अपने दैनिक मूड को ट्रैक करने और आभार पत्रिका बनाने की सुविधा देता है। सामूहिक रूप से, ये सभी उपकरण व्यापक मानसिक स्वास्थ्य आँकड़े प्रदान कर सकते हैं।
ऐप में एक और बढ़िया फीचर है एस.ओ.एस. यह एक आपातकालीन संकट बटन है जो आपको तत्काल पेशेवर सहायता प्रदान कर सकता है। इसे टूल्स टैब में एक्सेस किया जा सकता है। जब आप इस बटन को दबाते हैं, तो यह एक S.O.S भेजता है। मूलपाठ। Woebot यह पुष्टि करने के लिए तुरंत जाँच करता है कि क्या आप या आपका कोई परिचित संकट की स्थिति में है और आपको बाहरी संसाधनों से जोड़ता है।
Woebot विज्ञान द्वारा समर्थित है
बहुतायत मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स सीबीटी का उपयोग करते हैं उनके प्राथमिक दृष्टिकोण के रूप में। वोएबोट तीन चिकित्सकीय परीक्षण किए गए उपचारों के संयोजन का उपयोग करता है - संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी (सीबीटी), इंटरपर्सनल साइकोथेरेपी (आईपीटी), और डायलेक्टिकल व्यवहार थेरेपी (डीबीटी)। ऐप में प्रश्नों और प्रतिक्रियाओं को इन मनोवैज्ञानिक उपचारों की तकनीकों और पैटर्न को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ऐप का एआई न केवल बातचीत को अधिक स्वाभाविक बनाने में मदद करता है बल्कि यह प्रत्येक इंटरैक्शन के साथ आपके बारे में और भी सीखता है। एक 2021 जेएमआईआर. में प्रकाशित अध्ययन ने दिखाया कि ऐप के उपयोग के पांच दिनों के भीतर, Woebot ने अपने उपयोगकर्ताओं के साथ एक बंधन बना लिया।
दूसरा जेएमआईआर अध्ययन पाया गया कि दो सप्ताह की अवधि में उपयोग किए जाने पर वोएबोट ने कॉलेज के छात्रों में अवसाद के लक्षणों को कम करने में सफलतापूर्वक मदद की। जबकि इस अध्ययन की सफलता व्यक्तिपरक अनुभवों पर निर्भर थी, चैटबॉट ने सीबीटी देने के एक आकर्षक तरीके के रूप में काम किया।
COVID-19 के प्रकोप के दौरान, महामारी से संबंधित तनाव के कारण मादक द्रव्यों का सेवन एक बड़ी समस्या थी। ए साइंसडायरेक्ट पर उपलब्ध 2021 का अध्ययन पाया गया कि वोएबोट ने नियंत्रण समूह की तुलना में मादक द्रव्यों के सेवन के अवसरों को काफी कम कर दिया। इसलिए, इससे प्रतिभागियों के समग्र मानसिक स्वास्थ्य में सुधार हुआ।
क्या वोएबोट सुरक्षित है?
कुछ मानसिक स्वास्थ्य ऐप डेटा को सुरक्षित नहीं रखते हैं. जब आप पारंपरिक चिकित्सा में भाग लेते हैं, तो आपके द्वारा साझा की जाने वाली कोई भी जानकारी डॉक्टर-रोगी गोपनीयता समझौते के तहत गोपनीय रहती है। हालाँकि, यह गोपनीयता मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स पर लागू नहीं हो सकती है। इसलिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि कौन सा डेटा एकत्र किया जा रहा है और इसे कैसे संसाधित किया जा रहा है।
वोएबोट की गोपनीयता नीति के अनुसार, ऐप कभी भी किसी तीसरे पक्ष या विज्ञापनदाताओं के साथ बातचीत के टेप साझा नहीं करता है। सभी उपयोगकर्ता डेटा को संरक्षित स्वास्थ्य सूचना के रूप में और GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण विनियम) आवश्यकताओं के अनुपालन में माना जाता है। इसके अतिरिक्त, आप यह नियंत्रित कर सकते हैं कि आप ऐप के साथ कितना डेटा साझा करना चाहते हैं।
आपको Woebot की कोशिश करने पर विचार क्यों करना चाहिए
Woebot पर विचार करने के कई कारण हैं। जबकि चैटबॉट किसी भी तरह से पारंपरिक चिकित्सा को प्रतिस्थापित नहीं करता है, यह एक पूरक उपकरण है जो नियमित उपयोग के साथ मानसिक स्वास्थ्य में सुधार कर सकता है। अक्सर, पारंपरिक चिकित्सा महंगी और दुर्गम हो सकती है, जबकि वोएबोट पूरी तरह से मुफ़्त है। यह एक अनूठी स्वचालित टेलीहेल्थ सेवा है जिसे केवल तकनीकी प्रगति के साथ बेहतर होना चाहिए।
Woebot पर नियमित चेक-इन, व्यायाम और विषय-विशिष्ट सत्र मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों की एक श्रृंखला को कम करने में मदद कर सकते हैं। इसलिए, Woebot पारंपरिक चिकित्सा के लिए एक महान अग्रदूत या एक पूरक उपकरण भी हो सकता है।