2017 में पुराने iPhones की गति को कम करने वाला Apple का सॉफ़्टवेयर अपडेट कंपनी को एक और मुकदमे में उतार रहा है। उपभोक्ता चैंपियन, जस्टिन गुटमैन ने Apple के खिलाफ यूके का मुकदमा दायर किया है, जो सफल होने पर, Apple को प्रभावित ग्राहकों के लिए £ 750 मिलियन से अधिक का भुगतान करने के लिए मजबूर करेगा।

मुकदमा कई iPhone मॉडल को कवर करता है, इसलिए यदि आप कभी उनमें से एक के मालिक हैं, तो आपको उस नकदी में से कुछ प्राप्त करने का मौका मिल सकता है।

Apple पुराने iPhone मॉडल को धीमा करने के लिए मुकदमा कर सकता है

2017 में जारी एक सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से पुराने iPhone मॉडल को धीमा करने के लिए यूके में Apple पर मुकदमा चलाया जा रहा है। जस्टिन गुटमैन ने यूके के प्रतियोगिता प्रहरी, प्रतिस्पर्धा अपील न्यायाधिकरण के साथ कानूनी दावा दायर किया। मुकदमा सफल होने पर Apple को £768 मिलियन का खर्च आएगा, और यूके में 25 मिलियन iPhone उपयोगकर्ताओं के बीच वितरित किया जाएगा।

ज़रिये स्काई न्यूज़, श्री गुटमैन ने कहा:

अपने ग्राहकों द्वारा सम्मानजनक और कानूनी काम करने और मुफ्त प्रतिस्थापन, मरम्मत सेवा की पेशकश करने के बजाय, या मुआवजा, ऐप्पल ने इसके बजाय सॉफ़्टवेयर अपडेट में एक टूल छुपाकर लोगों को गुमराह किया, जिसने उनके डिवाइस को धीमा कर दिया 58%.

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एक Reddit उपयोगकर्ता ने 2017 में खोज की, लेकिन iPhone उपयोगकर्ताओं ने अक्सर अनुमान लगाया कि समय बीतने के साथ उनका iPhone धीमा हो गया। ऐप्पल ने सीपीयू के प्रदर्शन को धीमा करने के लिए स्वीकार किया, जिसे कंपनी ने पुराने उपकरणों को खराब बैटरी वाले अप्रत्याशित रूप से बंद होने से रोकने के लिए एक कदम के रूप में बताया।

आलोचकों की एक अलग राय थी, यह तर्क देते हुए कि यह उपयोगकर्ताओं को नवीनतम मॉडल में अपग्रेड करने के लिए प्रेरित करने का एक तरीका था, एक रणनीति जिसे कहा जाता है नियोजित मूल्यह्रास. प्रदर्शन थ्रॉटलिंग के लिए यह मुकदमा Apple के लिए पहला नहीं है। Apple पर इटली में iPhones को थ्रॉटल करने के लिए मुकदमा दायर किया गया है और यू.एस. उन दो मामलों के लिए, कंपनी समझौता करने के लिए क्रमशः $113 मिलियन और $500 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हुई।

इस मुकदमे में कौन से iPhone मॉडल शामिल हैं?

चाहे आप किसी भी मुआवजे को प्राप्त करने के लिए खड़े हों, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास 12 सितंबर, 2016 के बाद किसी भी समय विशिष्ट iPhone मॉडल हैं या नहीं। मुकदमे में कई iPhone मॉडल शामिल हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • आईफोन 6 और 6 प्लस
  • आईफोन 6एस और 6एस प्लस
  • आईफोन एसई (पहली पीढ़ी)
  • आईफोन 7 और 7 प्लस
  • आईफोन 8 और 8 प्लस
  • आईफोन एक्स

दूसरी आवश्यकता यह है कि आपको यूके का निवासी होना चाहिए।

चूंकि यह एक ऑप्ट-आउट दावा है, इसलिए संभावित मुआवजे के लिए पात्र होने के लिए आपको मामले में शामिल होने के लिए कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। लिखित रूप में मुकदमा अभी भी प्रारंभिक अवस्था में है, इसलिए आगे के अपडेट के लिए सतर्क रहें।

Apple की थ्रॉटलिंग गाथा जारी है

Apple पहले ही अपने CPU थ्रॉटलिंग अपडेट के कारण $600 मिलियन से अधिक के नुकसान का भुगतान कर चुका है, लेकिन यूके मुकदमा पिछले दो संयुक्त मुकदमों की तुलना में बहुत अधिक मांग कर रहा है (यह लगभग $945. के बराबर है) दस लाख)। बड़ी टेक कंपनियों के खिलाफ मुकदमे आम होते जा रहे हैं, जो संकेत देते हैं कि उपभोक्ता चाहते हैं कि ये कंपनियां अपने कार्यों के लिए अधिक जिम्मेदारी लें। तो यह देखना दिलचस्प होगा कि यह कैसे खेलता है।