Microsoft समस्याओं को ठीक करने और नई सुविधाओं को रोल आउट करने के लिए अपडेट जारी करता है। लेकिन इन अद्यतनों को डाउनलोड करते समय, आपको विभिन्न अद्यतन त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। इन Windows अद्यतन त्रुटियों में से एक कोड 0x80070002 के साथ प्रकट होता है।

जैसे, यदि आप भी विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070002 का सामना करते हैं, तो समस्या से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।

Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070002 का क्या कारण है?

जब विंडोज अपडेट त्रुटियों की बात आती है, तो समस्या पैदा करने वाली कई संभावित चीजें हो सकती हैं। प्रश्न में समस्या के लिए जिम्मेदार कुछ प्राथमिक अपराधी नीचे दिए गए हैं।

  1. Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070002 भ्रष्ट या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों के परिणामस्वरूप हो सकती है।
  2. यदि सिस्टम में अद्यतन डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त स्थान नहीं है, तो आपको यह त्रुटि आ सकती है।
  3. सिस्टम से जुड़े हार्डवेयर उपकरणों के बीच संघर्ष के कारण भी समस्या प्रकट हो सकती है।

किसी भी अन्य विंडोज़ समस्या की तरह, अद्यतन त्रुटि 0x80070002 को आसानी से ठीक किया जा सकता है। अच्छे के लिए समस्या को खत्म करने के सभी उपाय यहां दिए गए हैं।

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1. किसी भी अनावश्यक बाह्य उपकरणों को हटा दें और रिबूट करें

अधिकांश विंडोज अपडेट त्रुटियां सिस्टम से जुड़े विभिन्न परिधीय उपकरणों के बीच संघर्ष के परिणामस्वरूप होती हैं। समाधान के रूप में, वेब कैमरा, स्कैनर, माइक्रोफ़ोन इत्यादि जैसे सभी अतिरिक्त परिधीय उपकरणों को हटा दें।

उसके बाद, सिस्टम को रिबूट करें और अपडेट को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

2. अपने उपलब्ध स्थान की जाँच करें

यदि सिस्टम में अपडेट को डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको प्रश्न में समस्या का सामना करना पड़ेगा। हालाँकि विंडोज़ हमेशा अपडेट के लिए एक निश्चित मात्रा में स्थान आरक्षित रखता है, यदि आपके पास थोड़ा उपलब्ध कमरा है तो आप इससे बाहर निकल सकते हैं।

फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और ओएस ड्राइव में उपलब्ध स्थान की जांच करें। यदि बहुत कम संग्रहण उपलब्ध है, तो सभी अनावश्यक फ़ाइलों को साफ़ करने पर विचार करें। वैकल्पिक रूप से, आप फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए एक बाहरी ड्राइव संलग्न कर सकते हैं और फिर अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

3. Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ

Windows अद्यतन समस्याओं को ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारण अनुप्रयोग के साथ आता है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Windows अद्यतन समस्या निवारक चला सकते हैं।

  1. खुला हुआ समायोजन इनमें से किसी एक का उपयोग करना सेटिंग मेनू खोलने के कई तरीके.
  2. चुनना समस्याओं का निवारण नीचे व्यवस्था टैब।
  3. पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक.
  4. पर क्लिक करें दौड़ना के पास विंडोज़ अपडेट.
  5. अद्यतन समस्या निवारक पॉप अप होगा और किसी भी उपलब्ध समस्या की तलाश करेगा।

इसके बाद, सिस्टम से पाई गई समस्याओं को दूर करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

4. Windows अद्यतन सेवा सक्षम करें

विंडोज अपडेट सेवा यह सुनिश्चित करती है कि सिस्टम आसानी से विंडोज अपडेट का पता लगा सकता है, डाउनलोड कर सकता है और इंस्टॉल कर सकता है। यदि सेवा अक्षम है, तो Windows नए अपडेट डाउनलोड करने में विफल हो जाएगा।

समाधान के रूप में, आपको सेवा को सक्षम करना होगा। ऐसे।

  1. खोलें दौड़ना संवाद बॉक्स का उपयोग विन + आर.
  2. टाइप सेवाएं और एंटर दबाएं।
  3. पता लगाएँ और डबल-क्लिक करें विंडोज़ अपडेट सर्विस।
  4. बदलाव स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित।
  5. क्लिक शुरू अगर सेवा नहीं चल रही है।
  6. पर क्लिक करें आवेदन करना > ठीक है.

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कुछ और अपडेट-संबंधित सेवाएं सक्षम और चल रही हैं। नीचे तीन अन्य सेवाएं दी गई हैं जिन्हें आपको ऊपर बताए अनुसार जांचने की आवश्यकता है।

  • क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं
  • बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स)
  • आवेदन की पहचान

5. Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों और साइबर हमलों से मुक्त रखने के लिए एक बेहतरीन टूल है। लेकिन कभी-कभी, फ़ायरवॉल ओवरप्रोटेक्टिव हो सकता है और अपडेट प्रक्रिया को प्रभावित कर सकता है।

इसलिए, अपडेट डाउनलोड करते समय, फ़ायरवॉल को अक्षम करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यहाँ यह कैसे करना है।

  1. स्टार्ट मेन्यू खोलें, टाइप करें विंडोज सुरक्षा और एंटर दबाएं।
  2. चुनना फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा बाएँ फलक से।
  3. पर क्लिक करें प्राइवेट नेटवर्क.
  4. टॉगल को अक्षम करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल.

यही बात है। विंडोज अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप अभी भी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं। यदि हाँ, तो उपरोक्त परिवर्तनों को पूर्ववत करके फिर से फ़ायरवॉल चालू करें।

6. विंडोज अपडेट के घटकों को रीसेट करें

SoftwareDistribution और catroot2 फोल्डर में विंडोज अपडेट प्रक्रिया से संबंधित आवश्यक फाइलें होती हैं। लेकिन अगर इन दोनों फोल्डर की सामग्री दूषित हो जाती है, तो आपको विंडोज को अपडेट करते समय विभिन्न कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा।

समस्या को हल करने के लिए आपको Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना होगा। ऐसे।

  1. खुला हुआ सही कमाण्ड व्यवस्थापक मोड में।
  2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
    <कोड>नेट स्टॉप बिट्स
    जाल विराम वूसर्व
    जाल विराम एपिड्सवीसी
    जाल विराम क्रिप्ट्सवीसी
  3. का नाम बदलने के लिए सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर, निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं।
    <कोड>रेन %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. निम्न कमांड टाइप करें और नाम बदलने के लिए एंटर दबाएं कैटरूट2 फ़ोल्डर।
    <कोड>रेन %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. निम्न आदेश निष्पादित करके उपरोक्त सेवाओं को पुन: प्रारंभ करें।
    <कोड>नेट स्टार्ट बिट्स
    जाल प्रारंभ वूसर्व
    जाल प्रारंभ एपिड्सवीसी
    जाल प्रारंभ क्रिप्ट्सवीसी

प्रक्रिया पूरी होने के बाद, विंडोज एक नया सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन और कैटरूट 2 फोल्डर बनाएगा जिसमें विंडोज अपडेट फाइलें होंगी।

7. क्लीन बूट के साथ समस्या का निवारण करें

Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070002 स्टार्टअप सेवाओं और अद्यतन प्रक्रिया के बीच विरोध के परिणामस्वरूप हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको सिस्टम को क्लीन बूट स्थिति में बूट करना होगा।

क्लीन बूट स्थिति में, सिस्टम ड्राइवरों और स्टार्टअप अनुप्रयोगों के न्यूनतम सेट के साथ प्रारंभ होता है। तुम कर सकते हो एक साफ बूट करें नीचे दिए गए चरणों का पालन करके।

  1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें, टाइप करें एमएसकॉन्फिग, और एंटर दबाएं।
  2. में सामान्य टैब, चुनें चुनिंदा स्टार्टअप।
  3. पर स्विच करें सेवाएं टैब।
  4. सही का निशान सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ और क्लिक करें सबको सक्षम कर दो.
  5. पर स्विच करें चालू होना टैब।
  6. चुनना कार्य प्रबंधक खोलें.
  7. सभी गैर-आवश्यक स्टार्टअप एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें.
  8. दबाएं आवेदन करना बटन और क्लिक ठीक है।

सिस्टम अगले बूट पर क्लीन बूट अवस्था में प्रारंभ होगा।

8. SFC स्कैन चलाएँ

भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें अद्यतन समस्याओं सहित कई समस्याओं का कारण बन सकती हैं। आप SFC स्कैन चलाकर इन भ्रष्ट फाइलों से छुटकारा पा सकते हैं।

SFC स्कैन एक उत्कृष्ट उपकरण है जिसके द्वारा आप भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों का पता लगा सकते हैं और उन्हें बदल सकते हैं। यहां विंडोज 11 पर एसएफसी स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है।

  1. व्यवस्थापक अधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
  2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
    <कोड>एसएफसी / स्कैनो

प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। एक बार हो जाने के बाद, सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि आप अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम हैं या नहीं।

आसानी से विंडोज अपडेट डाउनलोड करें

Windows अद्यतन त्रुटियाँ विभिन्न कारणों से और अद्यतन प्रक्रिया में विभिन्न बिंदुओं पर प्रकट हो सकती हैं। सौभाग्य से, यह किसी भी विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करने के लिए एक आसान तरीका है। लेकिन अगर उपरोक्त चरणों में से कोई भी सहायक नहीं था, तो आपको करना होगा विंडोज पीसी को रीसेट करें.