क्या आप माइक्रोसॉफ्ट एज पर जीमेल तक नहीं पहुंच पा रहे हैं और "इस वेबसाइट को देखने के लिए कुकीज़ सक्षम करें" संदेश प्राप्त कर रहे हैं? परवाह नहीं; इसमें आप अकेले नहीं हैं। यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत आम है जिन्होंने हाल ही में विंडोज 11 पर स्विच किया है।
शुक्र है, इस समस्या का निवारण करना बहुत आसान है। समस्या को अच्छे के लिए हल करने के लिए बस नीचे दिए गए समाधानों का प्रयास करें।
माइक्रोसॉफ्ट एज जीमेल लोड करने में विफल क्यों है?
जीमेल ईमेल को मैनेज करने का सबसे लोकप्रिय विकल्प है और इसे किसी भी वेब ब्राउजर पर आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह Microsoft Edge पर लोड नहीं हो रहा है। हालाँकि इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं, यहाँ सभी प्रमुख अपराधी इस मुद्दे को ट्रिगर कर रहे हैं।
- Microsoft एज कैश डेटा दूषित होने के कारण समस्या प्रकट हो सकती है।
- यदि आप किसी प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्टेड हैं तो Microsoft Edge को Gmail लोड करने में कठिनाई हो सकती है।
- ब्राउज़र पर स्थापित दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन के कारण हाथ में समस्या पॉप अप हो सकती है।
अब जब आप इस समस्या के संभावित कारणों से अवगत हैं, तो आइए उन सभी समाधानों की जाँच करें जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
1. नवीनतम Microsoft एज अपडेट डाउनलोड करें
किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Microsoft Edge को नियमित अंतराल पर अपडेट करते रहना महत्वपूर्ण है। अपडेट नई सुविधाओं और बग फिक्स के साथ आते हैं। और यह जैसा दिखता है, चर्चा में समस्या एक अस्थायी ब्राउज़र बग के परिणामस्वरूप हो सकती है।
इसलिए, Microsoft एज को अपडेट करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यहाँ यह कैसे करना है।
- माइक्रोसॉफ्ट एज लॉन्च करें।
- ऊपरी दाएं कोने से तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- चुनना समायोजन संदर्भ मेनू से।
- चुनना माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में बाएँ फलक से।
- एज किसी भी उपलब्ध अपडेट को खोजेगा और डाउनलोड करेगा।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।
2. विंडोज़ अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं के लिए, विंडोज 11 में स्विच करने के बाद प्रश्न में समस्या दिखाई देने लगी। यदि आपके साथ भी ऐसा है, तो नवीनतम OS अपडेट डाउनलोड करने पर विचार करें।
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके नवीनतम विंडोज 11 अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं।
- खुली सेटिंग का उपयोग जीत + मैं हॉटकी
- चुनना विंडोज़ अपडेट बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
विंडोज अब किसी भी लंबित अपडेट को अपने आप डाउनलोड कर लेगा। उसके बाद, सिस्टम को रीबूट करें, माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
3. Microsoft Edge का कैश और कुकी साफ़ करें
यदि आप एज पर किसी विशेष वेबसाइट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो संभवत: यह भ्रष्ट कुकीज़ और कैशे डेटा के कारण हो रहा है। समाधान के रूप में आपको कुकीज और कैशे डेटा को साफ़ करना होगा।
यहाँ यह कैसे करना है।
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें और ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- चुनना गोपनीयता, खोज और सेवाएं बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें चुनें कि क्या साफ़ करना है के पास ब्राउज़िंग डेटा अभी साफ़ करें.
- बदलाव समय सीमा प्रति पूरा समय.
- सही का निशान संचित चित्र और फ़ाइलें तथा कुकीज़ और अन्य साइट डेटा.
- पर क्लिक करें अभी स्पष्ट करें.
इसके बाद, ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हाँ, तो सूची में अगला समाधान आज़माएँ।
4. किसी भी प्रॉक्सी कनेक्शन को बंद करें
एक प्रॉक्सी सर्वर साइबर हमलों की संभावना को कम करते हुए, उपयोगकर्ताओं और इंटरनेट के बीच एक प्रवेश द्वार प्रदान करता है। लेकिन नकारात्मक पक्ष पर, यह एक प्राथमिक कारण हो सकता है कि आप माइक्रोसॉफ्ट एज पर जीमेल तक नहीं पहुंच सकते।
इसलिए, प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने पर विचार करें और जांचें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। ऐसे।
- खोलें प्रारंभ मेनू का उपयोग जीत चाभी।
- टाइप इंटरनेट विकल्प और एंटर दबाएं।
- पर स्विच करें संबंध टैब।
- पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स.
- सही का निशान हटाएँ अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प।
- क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
5. सिस्टम दिनांक और समय बदलें
हाथ में समस्या गलत सिस्टम दिनांक और समय के परिणामस्वरूप हो सकती है। समाधान के रूप में, आपको करना होगा तारीख और समय बदलें. ऐसे।
- खुली सेटिंग।
- चुनना समय और भाषा बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें दिनांक समय.
- पर क्लिक करें परिवर्तन के पास मैन्युअल रूप से दिनांक और समय सेट करें.
- सही तिथि और समय दर्ज करें, और पर क्लिक करें परिवर्तन।
6. अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
Microsoft Edge कई प्रकार के एक्सटेंशन प्रदान करता है जिन्हें आप उत्पादकता बढ़ाने के लिए इंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन नकारात्मक पक्ष पर, एक दुर्भावनापूर्ण विस्तार प्रश्न में एक सहित विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। समस्या को खत्म करने के लिए आपको ऐसे सभी एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करना होगा।
यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें।
- पर क्लिक करें तीन बिंदु और चुनें एक्सटेंशन संदर्भ मेनू से।
- पर क्लिक करें एक्सटेंशन प्रबंधित करें.
- एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए उसके बगल में स्थित टॉगल को अक्षम करें।
वैकल्पिक रूप से, आप चुन सकते हैं हटाना ब्राउज़र से इसे अनइंस्टॉल करने के लिए एक्सटेंशन नाम के तहत विकल्प।
7. SFC स्कैन करें
यदि समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो रही है, तो SFC स्कैन चलाने पर विचार करें। एक SFC स्कैन सभी भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को खोजेगा और उनका समाधान करेगा। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज 11 पर एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं।
- खुला हुआ सही कमाण्ड इनमें से किसी एक का उपयोग करना कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के कई तरीके.
- टाइप एसएफसी / स्कैनो और एंटर दबाएं।
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, Microsoft Edge लॉन्च करें और समस्या की जाँच करें।
8. माइक्रोसॉफ्ट एज की मरम्मत करें
Microsoft एज की मरम्मत करना एक और प्रभावी उपाय है जिसे आप इस स्थिति में आज़मा सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
- खोलें प्रारंभ मेनू, प्रकार कंट्रोल पैनल और एंटर दबाएं।
- पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें.
- पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट बढ़त.
- चुनना परिवर्तन।
- पर क्लिक करें मरम्मत करना।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि हाँ, तो सूची में अगला समाधान आज़माएँ।
9. माइक्रोसॉफ्ट एज रीसेट करें
अगला समाधान जिस पर आप विचार कर सकते हैं, वह है Microsoft एज को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना। ब्राउज़र को रीसेट करने से सभी एक्सटेंशन और कुकी जैसे अस्थायी डेटा बंद हो जाएंगे। यहां Microsoft एज को रीसेट करने का तरीका बताया गया है।
- एज खोलें और जाएं समायोजन।
- चुनना सेटिंग्स फिर से करिए बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करें.
- पर क्लिक करें रीसेट।
Microsoft Edge पर अबाधित ब्राउज़िंग का आनंद लें
हमें उम्मीद है कि उपरोक्त समाधानों ने समस्या को हल करने में मदद की। लेकिन सबसे खराब स्थिति में, यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी पसंद के किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करें।
