रिमोट वर्किंग कर्मचारी उत्पादकता को प्रभावित करता है या नहीं, यह बहस के लिए बहुत खुला है। एक तरफ, नियोक्ताओं का तर्क है कि दूरस्थ कार्य करने से लोगों के लिए काम न करना आसान हो जाता है। दूसरी ओर, यात्रा को छोड़ना और काम पर ध्यान केंद्रित करना वास्तव में उत्पादकता में सुधार कर सकता है।
कुछ नियोक्ता कर्मचारी ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास कर रहे हैं। इसे बॉसवेयर के नाम से भी जाना जाता है। यह लोकप्रिय है क्योंकि यह समय की बर्बादी को रोक सकता है और उत्पादकता में सुधार कर सकता है। लेकिन यह गोपनीयता की चिंताओं को भी उठाता है।
तो बॉसवेयर क्या है, और क्या यह आपको ट्रैक कर रहा है?
बॉसवेयर क्या है?
बॉसवेयर एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग कई कर्मचारी ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का वर्णन करने के लिए किया जाता है। इसमें बुनियादी सॉफ्टवेयर शामिल है जो एक नियोक्ता को बताता है कि व्यक्तिगत कार्यों पर कितना समय व्यतीत किया जा रहा है।
इसमें अधिक परिष्कृत सॉफ्टवेयर भी शामिल है जो उपयोगकर्ता द्वारा की जाने वाली हर चीज को ट्रैक करता है। आदर्श रूप से, यह किसी व्यक्ति के कंप्यूटर पर उनकी अनुमति से स्थापित किया जाता है, लेकिन इसका उपयोग लोगों को उनकी सहमति के बिना ट्रैक करने के लिए भी किया जा सकता है।
बॉसवेयर कैसे काम करता है?
बॉसवेयर सॉफ्टवेयर इंस्टाल करना आसान है। इसे किसी कर्मचारी को दिए जाने से पहले किसी कार्य कंप्यूटर पर स्थापित किया जा सकता है, या किसी कर्मचारी को इसे अपने रोजगार की शर्त के रूप में स्थापित करने के लिए कहा जा सकता है।
कुछ उत्पादों को उपयोगकर्ताओं को सचेत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि उन्हें ट्रैक किया जा रहा है, लेकिन अन्य उत्पादों को इसके विपरीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि बाद वाला कंप्यूटर पर स्थापित है, तो उपयोगकर्ता इसकी उपस्थिति से पूरी तरह अनजान हो सकता है।
ऐसे सॉफ़्टवेयर की कार्यक्षमता भी व्यापक रूप से भिन्न होती है। अपने सबसे बुनियादी रूप में, बॉसवेयर ट्रैक करता है कि कौन से प्रोग्राम का उपयोग किया जा रहा है और कितने समय के लिए। यह स्पष्ट करेगा कि क्या कोई कर्मचारी वास्तव में काम कर रहा है या केवल वेब ब्राउज़ कर रहा है।
अधिक परिष्कृत ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर कर्मचारी की स्क्रीन और उनके द्वारा लिखे गए प्रत्येक शब्द को रिकॉर्ड करने सहित सभी गतिविधियों को ट्रैक कर सकता है।
जबकि मूल बॉसवेयर उत्पाद विशेष रूप से विवादास्पद नहीं हैं, यह कीलॉगिंग संस्करण हैं जो मुख्य रूप से गोपनीयता संबंधी चिंताओं को उठा रहे हैं। यह भी तर्क दिया जाता है कि बॉसवेयर, परिष्कार की परवाह किए बिना, उपयोगकर्ता को हर समय दिखाई देना चाहिए।
बॉसवेयर लोकप्रिय क्यों है?
बॉसवेयर सख्ती से लोगों की गोपनीयता पर आक्रमण करने के लिए नहीं बनाया गया है। इसके बजाय, इसका प्राथमिक उद्देश्य उत्पादकता में सुधार करना है।
यह लोगों को काम नहीं करने से रोकता है
जब उन्हें देखा जा रहा हो तो लोगों के समय बर्बाद करने की संभावना कम होती है। यह माना जाता है कि यदि कोई कर्मचारी जानता है कि उनके बॉस को उनकी गतिविधि के बारे में पता है, तो वे उन कार्यों पर अधिक समय व्यतीत करेंगे जो उन्हें वास्तव में सौंपे गए हैं।
यह अनुशासनात्मक कार्रवाई की सुविधा प्रदान करता है
बॉसवेयर एक नियोक्ता को सचेत कर सकता है कि एक कर्मचारी वह नहीं कर रहा है जो उन्हें करना चाहिए। यह अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के लिए आवश्यक साक्ष्य प्रदान कर सकता है।
यह अक्षमता को उजागर कर सकता है
बॉसवेयर में गलती से समय बर्बाद करने के तरीकों को उजागर करके कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने की क्षमता है। यदि कोई नियोक्ता समझता है कि कार्यों को आम तौर पर कैसे किया जा रहा है, तो वे अक्षम कदमों को हटाने में सक्षम हो सकते हैं।
यह अक्सर पेरोल के लिए उपयोग किया जाता है
बॉसवेयर का इस्तेमाल कर्मचारियों की जासूसी करने के लिए नहीं बल्कि यह ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है कि वे कितने घंटे काम करते हैं। इस जानकारी का उपयोग पेरोल और शेड्यूलिंग के लिए किया जा सकता है।
बॉसवेयर अलोकप्रिय क्यों है?
बॉसवेयर अलोकप्रिय है क्योंकि बहुत से लोगों को ट्रैक किया जाना पसंद नहीं है। इसमें सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की भी क्षमता है।
बॉसवेयर जरूरत से ज्यादा जानकारी ट्रैक कर सकता है
बॉसवेयर अक्सर लोगों की आवश्यकता से अधिक जानकारी एकत्र करता है। उदाहरण के लिए, यदि एक कीलॉगर स्थापित है, तो यह अनजाने में लोगों के पासवर्ड और अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है। यदि सॉफ़्टवेयर संपूर्ण स्क्रीन को रिकॉर्ड करता है, तो वीडियो कॉल रिकॉर्ड किए जा सकते हैं।
सूचना का उपयोग नाजायज उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है
बॉसवेयर द्वारा एकत्र की गई जानकारी में नाजायज उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की क्षमता है जिनका उत्पादकता से कोई लेना-देना नहीं है। एक कर्मचारी को उत्पादकता पर नज़र रखने में कोई आपत्ति नहीं हो सकती है। लेकिन क्या होगा यदि कोई नियोक्ता यह पता लगाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है कि कोई कर्मचारी दूसरी नौकरी की तलाश में है या नहीं?
जानकारी चोरी हो सकती है
बॉसवेयर द्वारा एकत्र की गई जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत नहीं किया जा सकता है। यदि नियोक्ता डेटा उल्लंघन का शिकार है, तो कर्मचारियों की निजी जानकारी को पर प्रकाशित किया जा सकता है डार्क वेब. इस जानकारी में निजी चैट और खाता पासवर्ड दोनों शामिल हो सकते हैं।
पर्सनल कंप्यूटर पर बॉसवेयर इंस्टाल किया जा सकता है
कुछ नियोक्ता अनुरोध करते हैं कि व्यक्तिगत कंप्यूटरों पर बॉसवेयर स्थापित किया जाए। जब ऐसा होता है, तो यह संभव है कि कर्मचारी के काम न करने पर वह जानकारी एकत्र कर सके। इसमें उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत फाइलों तक भी पहुंच हो सकती है।
कैसे बताएं कि आपके कंप्यूटर में बॉसवेयर इंस्टॉल है या नहीं?
कुछ नियोक्ता आपको बॉसवेयर स्थापित करने से पहले बताएंगे। आदर्श रूप से, वे स्पष्ट रूप से बताएंगे कि वे कौन सी जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और उत्पाद आपके डेस्कटॉप पर भी दिखाई दे सकता है।
हालाँकि, यदि आपको संदेह है कि आपके कंप्यूटर में सॉफ़्टवेयर स्थापित है जिसके बारे में आपको बताया नहीं गया है, तो यहाँ क्या करना है।
अपना अनुबंध जांचें
बॉसवेयर का उपयोग करने वाले नियोक्ता अक्सर अपने कर्मचारी अनुबंधों के भीतर सहमति प्राप्त करते हैं। दुर्भाग्य से, इस्तेमाल की जाने वाली भाषा अक्सर अस्पष्ट होती है। ट्रैकिंग या निगरानी के किसी भी उल्लेख के लिए अपने अनुबंध को ध्यान से देखें। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ राज्यों में सहमति कानूनी रूप से आवश्यक नहीं है। लेकिन अगर यह आपके अनुबंध में है, तो शायद इसका इस्तेमाल किया जा रहा है।
चल रही प्रक्रियाओं की जाँच करें
कुछ बॉसवेयर उत्पादों को पूरी तरह से छिपाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन आपके कंप्यूटर पर कौन सी प्रक्रियाएं चल रही हैं, इसकी जांच करके अन्य उत्पाद ढूंढे जा सकते हैं।
विंडोज़ में, आप जांच कर सकते हैं कि कौन सी प्रक्रियाएं चल रही हैं CTRL + ALT + DEL और खोलना कार्य प्रबंधक. मैक पर, आपको खोलने की आवश्यकता होगी उपयोगिताओं और फिर खोलें गतिविधि मॉनिटर. सक्रिय प्रक्रिया संभवतः "bosswareworkfromhometracker.exe" या अन्यथा जैसी किसी चीज़ के बजाय एक गैर-वर्णनात्मक नाम का उपयोग करेगी। यह एक मूर्खतापूर्ण उदाहरण है, लेकिन आपको इसका सार मिल गया है।
जानकारी के लिए खोजे
अगर आपको अपने कंप्यूटर पर बॉसवेयर जैसी कोई प्रक्रिया मिलती है, तो आप Google पर उसका नाम खोज सकते हैं। बशर्ते यह एक लोकप्रिय उत्पाद है, आपको यह निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए कि यह आपके बारे में कौन सी जानकारी एकत्र कर रहा है।
बॉसवेयर के बारे में गोपनीयता संबंधी चिंताएं समझ में आती हैं
बॉसवेयर में उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करते हुए उत्पादकता बढ़ाने की क्षमता है। दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर का उपयोग हमेशा इस तरह से नहीं किया जाता है। तथ्य यह है कि बहुत से लोगों को इन उत्पादों के बारे में चिंता है इसलिए समझ में आता है।
हालांकि, इन सबके बावजूद, बॉसवेयर कानूनी है, इसके लिए हमेशा सहमति की आवश्यकता नहीं होती है, और इसके आधार पर उत्पाद का उपयोग किया जा रहा है, यह संभव है कि आपको आपकी जानकारी के बिना ट्रैक किया जाएगा, चाहे आप कुछ भी हों करना। यदि आप जाँचते हैं कि कौन सी प्रक्रियाएँ चल रही हैं, तो कई बॉसवेयर उत्पाद दिखाई दे रहे हैं, लेकिन आपकी गोपनीयता भंग होने की भावना हमेशा अप्रिय होती है।