प्रिंट स्पूलर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित एक छोटा सा एप्लिकेशन है। यह आपको प्रारंभिक प्रिंट कार्य पूरा होने की प्रतीक्षा किए बिना एक से अधिक प्रिंट कार्य को एक कतार में भेजने की अनुमति देता है। यदि प्रिंट स्पूलर सेवा काम करना बंद कर देती है, तो आप पाएंगे कि विंडोज में प्रिंट स्पूलर सर्विस नॉट रनिंग एरर है।
यह प्रिंट जॉब से जुड़ी एक सामान्य त्रुटि है। हालाँकि, त्रुटि के कारण भिन्न हो सकते हैं। नया प्रिंटर सेट करते समय, अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, या अपने राउटर को अपग्रेड करते समय आपको यह त्रुटि आ सकती है। किसी भी मामले में, विंडोज़ में इस त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।
कैसे "प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है" त्रुटि संदेश प्रकट होता है
यहां विभिन्न प्रकार की प्रिंट स्पूलर त्रुटियां हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं:
- "Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। स्थानीय प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है।"
- "ऑपरेशन पूरा नहीं किया जा सका। प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है।"
आप जो भी त्रुटि का सामना करते हैं, उन्हें ठीक करने के समाधान समान हैं।
1. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
Windows 10 और 11 में अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक आपको ढूंढने देता है और मुद्रण समस्याओं को ठीक करें. समस्या निवारक सामान्य प्रिंट समस्याओं के लिए सिस्टम को स्कैन करता है और स्वचालित रूप से उनका समाधान करता है। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।
- प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
- खोलें व्यवस्था बाएँ फलक में टैब।
- दाएँ फलक में, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
- अगला, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक।
- अगला, क्लिक करें दौड़ना के लिए बटन मुद्रक विकल्प। समस्या निवारक सिस्टम को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाने का प्रयास करेगा।
- उस प्रिंटर का चयन करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं और क्लिक करें अगला.
- स्कैन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या इसमें कोई समस्या है। फिर, यदि उपलब्ध हो तो अनुशंसित सुधारों को लागू करें।
2. प्रिंट स्पूलर सेवा स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रिंट स्पूलर सेवा सिस्टम रीबूट होने पर स्वचालित रूप से प्रारंभ होने के लिए सेट होती है। हालाँकि, यदि आपने इसे मैन्युअल रूप से प्रारंभ करने के लिए सेट किया है, तो सेवा कार्य करना बंद कर सकती है। आप सेवा स्नैप-इन का उपयोग करके प्रिंट स्पूलर सेवा के लिए स्टार्टअप प्रकार बदल सकते हैं।
प्रिंट स्पूलर सेवा के लिए स्टार्टअप प्रकार बदलने के लिए:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- टाइप services.msc और क्लिक करें ठीक है खोलने के लिए सेवाएं स्नैप-इन।
- यहां, खोजें चर्खी को रंगें सर्विस।
- पर राइट-क्लिक करें चर्खी को रंगें और चुनें गुण.
- खुलने वाले पॉप-अप संवाद में, के लिए ड्रॉप-डाउन क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार और चुनें स्वचालित।
- क्लिक आवेदन करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अगर यह पहले से ही सेट है स्वचालित, फिर चुनें अक्षम. क्लिक आवेदन करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अब प्रिंट स्पूलर सेवा गुण खोलें और सेट करें स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित.
- क्लिक ठीक है तथा आवेदन करना परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- सर्विसेज स्नैप-इन को बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। इसके बाद, एक प्रिंट जॉब बनाएं और जांचें कि त्रुटि प्रिंटर स्पूलर सेवा नहीं चल रही है या नहीं।
3. प्रिंट स्पूलर फ़ाइलें साफ़ करें
बहुत से लंबित या दूषित प्रिंट कार्य प्रिंट स्पूलर सेवा के न चलने में त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। इसे हल करने के लिए, आप प्रिंट स्पूलर फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं और सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें।
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- टाइप services.msc और क्लिक करें ठीक है.
- पता लगाएँ और चुनें चर्खी को रंगें सेवा स्नैप-इन में सेवा।
- पर राइट-क्लिक करें चर्खी को रंगें और चुनें विराम.
- अगला, दबाएं विन + ई फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए।
- निम्न स्थान पर नेविगेट करें। त्वरित नेविगेशन के लिए आप फ़ाइल एक्सप्लोरर एड्रेस बार में निम्न पथ को कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- यहां, प्रिंटर्स फोल्डर के अंदर की सभी फाइलों को क्लियर करें। क्लिक हाँ अगर द्वारा संकेत दिया गया है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी)। डिलीट न करें प्रिंटर फ़ोल्डर, लेकिन केवल फ़ोल्डर के अंदर की फाइलें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद करें और वापस जाएं सेवाएं स्नैप-इन।
- चुनें और राइट-क्लिक करें चर्खी को रंगें सेवा और चयन शुरू.
अब एक नया प्रिंट जॉब बनाएं और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि नहीं, तो प्रिंटर को डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है।
4. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल की जाँच करें
यदि आपका प्रिंटर किसी नेटवर्क से जुड़ा है, तो संभव है कि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल त्रुटि के परिणामस्वरूप कनेक्शन को रोक रहा है। आप अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करके और एक नया प्रिंट कार्य बनाकर इस मामले की पुष्टि कर सकते हैं।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए:
- प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
- खोलें निजता एवं सुरक्षा बाएँ फलक में टैब।
- अगला, पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा।
- अंत में, पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा खोलें।
- खोलें फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा बाएँ फलक में टैब।
- अपने वर्तमान में सक्रिय नेटवर्क पर क्लिक करें (सार्वजनिक निजी)।
- स्विच को नीचे टॉगल करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करना फ़ायरवॉल. क्लिक हाँ अगर द्वारा संकेत दिया गया है यूएसी.
- फ़ायरवॉल अक्षम होने के साथ, एक नया प्रिंट कार्य बनाएँ, और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक पूरा होता है।
- एक बार हो जाने के बाद, सक्षम करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल संरक्षण।
यदि आप अपने प्रिंटर का बार-बार उपयोग करते हैं, तो विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करना संभव समाधान नहीं है। फ़ायरवॉल के माध्यम से कनेक्शन की अनुमति देने के लिए आपको इस मुद्दे की और जांच करनी होगी।
5. अपना प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
पुराना या दूषित कंप्यूटर ड्राइवर आपके कनेक्टेड डिवाइस में खराबी आ सकती है। यह देखने के लिए अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें कि क्या यह त्रुटि को हल करने में मदद करता है। आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके जेनेरिक प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें।
- प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए दौड़ना.
- टाइप देवएमजीएमटी.एमएससी और क्लिक करें ठीक है को खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर।
- डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें प्रिंट कतार खंड।
- अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें।
- अगला, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें. विंडोज एक नए ड्राइवर अपडेट के लिए स्कैन करेगा और उपलब्ध होने पर इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अपने प्रिंटर मॉडल के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट का उपयोग करें।
6. प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आप अपने प्रिंटर को क्लीन इंस्टाल करने के लिए प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं। एक प्रिंटर को निकालने के लिए, पहले, आपको सेटिंग से डिवाइस को निकालना होगा और फिर ड्राइवर को निकालना होगा।
प्रिंटर अनइंस्टॉल करने के लिए:
- प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
- बाएँ फलक में, पर क्लिक करें ब्लूटूथ और डिवाइस।
- अगला, पर क्लिक करें प्रिंटर और स्कैनर।
- अब अपने प्रिंटर को खोजें और क्लिक करें।
- दबाएं हटाना ऊपरी दाएं कोने में बटन और क्लिक करें हाँ कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने के बाद, निर्माता की वेबसाइट से अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और सेटअप पूरा करें।
"प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है" त्रुटि को ठीक करना
अक्सर आप सेवा को पुनरारंभ करके या प्रिंट कतार फ़ाइलों को हटाकर प्रिंट स्पूलर सेवा के साथ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो नए परिवर्तनों के लिए अपने सिस्टम की जाँच करें, जैसे कि Windows अद्यतन या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार।