WDF उल्लंघन त्रुटि पीसी को अनुत्तरदायी बनाती है और इसे स्वचालित मरम्मत लूप में भेजती है। एचपी लैपटॉप में यह समस्या काफी आम है, लेकिन अन्य उपकरणों पर भी हो सकती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को यह पता नहीं चल पाता है कि आगे क्या करना है। यह समस्या पुराने ड्राइवर, सिस्टम फ़ाइल असंगतता और दूषित कीबोर्ड ड्राइवर जैसे कई मुद्दों के कारण होती है।
हमने कुछ प्रभावी समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है जिनसे आपके विंडोज पीसी के बैकअप और चलने की संभावना है। हमारा सुझाव है कि आप पहले प्रत्येक विधि को देखें और यह पहचानें कि आपकी ओर से समस्या का कारण क्या हो सकता है और फिर उचित चरणों के साथ आगे बढ़ें।
1. एचपी कीबोर्ड ड्राइवर निकालें
यदि आप एक HP डिवाइस उपयोगकर्ता हैं, तो WDF_VIOLATION त्रुटि प्राप्त करने के बाद आपको सबसे पहले जो करना चाहिए, वह है समस्याओं के लिए अपने कीबोर्ड ड्राइवर की जांच करना। एचपी उपकरणों के इस विशिष्ट ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को प्रदर्शित करने वाले लगभग सभी मामलों में, कीबोर्ड ड्राइवरों को दोष देना है।
इस प्रकार, इससे पहले कि हम अधिक सिस्टम-संबंधी समस्या निवारण विधियों की ओर बढ़ें, हम सुझाव देते हैं कि HP कीबोर्ड ड्राइवर को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि आप HP डिवाइस उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो आप नीचे दी गई अगली विधि पर जा सकते हैं।
- प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए।
- पर जाए अद्यतन और सुरक्षा.
- चुनना वसूली बाएँ फलक से और पर क्लिक करें अब पुनःचालू करें खिड़की के दाईं ओर बटन। यह आपके सिस्टम को पुनर्प्राप्ति स्थिति में बूट करेगा।
- निम्न विंडो में, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
- वहां जाओ उन्नत विकल्प > सही कमाण्ड.
- यदि आप 32-बिट विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना इसे निष्पादित करने के लिए।
dism /छवि: C\ /निकालें-चालक /चालक: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- आप में से जो लोग 64-बिट Windows संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें निम्न आदेश निष्पादित करना चाहिए:
dism /Image: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
- कमांड प्रॉम्प्ट द्वारा कमांड निष्पादित करने के बाद, रिकवरी वातावरण से बाहर निकलें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
रीबूट करने पर, उम्मीद है कि आपको बीएसओडी दोबारा प्राप्त नहीं होगा।
2. विसंगतियों के लिए जाँच प्रणाली
विंडोज पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर के पीछे एक और सामान्य कारण सिस्टम के भीतर विसंगतियां और भ्रष्टाचार के मुद्दे हैं। ये आमतौर पर तब होते हैं जब मैलवेयर या वायरस महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों के साथ खिलवाड़ करते हैं, जिससे वे दोषपूर्ण और बेकार हो जाते हैं। इसके बाद सिस्टम क्रैश, बीएसओडी और एप्लिकेशन त्रुटियां हो सकती हैं।
हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि Microsoft ने विंडोज को समस्या निवारण उपयोगिताओं के एक समूह के साथ पैक किया है। सिस्टम विसंगतियों को हल करने के लिए हम जिस उपयोगिता का उपयोग करेंगे, वह सिस्टम फाइल चेकर है।
एसएफसी को विशेष रूप से इसकी महत्वपूर्ण फाइलों सहित मुद्दों के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि यह किसी भी समस्या की पहचान करता है, तो यह अधिक उपयोगकर्ता इनपुट की आवश्यकता के बिना उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा। तुम कोशिश कर सकते हो कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से SFC उपयोगिता चलाना और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
जब आप इसमें हों, तो हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप चेक डिस्क उपयोगिता चलाएँ भी। यह संभावित मुद्दों के लिए आपकी हार्ड डिस्क की जांच करेगा और जो भी पाया जाता है उसे ठीक करेगा।
3. ड्राइवर्स को अपडेट या अनइंस्टॉल करें
आपके डिवाइस ड्राइवर भी अप-टू-डेट नहीं हो सकते हैं, जिससे वे सिस्टम के साथ असंगत हो जाते हैं और परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ हो जाता है।
इस पद्धति में, हम पहले ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या यह बीएसओडी को ठीक करता है। यदि वह चाल नहीं करता है, तो हम ब्लूटूथ ड्राइवर को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करने के साथ आगे बढ़ेंगे, जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार अपराधी भी हो सकता है।
1. ड्राइवर अपडेट करें
पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, हम डिवाइस मैनेजर उपयोगिता का उपयोग करेंगे। आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- टाइप डिवाइस मैनेजर टास्कबार के खोज क्षेत्र में और क्लिक करें खुला हुआ.
- नई लॉन्च की गई विंडो में, हार्डवेयर अनुभागों और उन पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले किसी भी ड्राइवर को देखें।
- इन ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
- निम्नलिखित संवाद में, पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और उपलब्ध ड्राइवर अपडेट के लिए सिस्टम को स्कैन करने की प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई अपडेट मिलता है, तो उन्हें स्थापित करने के लिए अपना समय लें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
काफी कुछ उपयोगकर्ता अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को डिवाइस से अनइंस्टॉल करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, इसलिए हम आपको इसे एक शॉट देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
हम इस विधि में सुरक्षित मोड में डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ब्लूटूथ ड्राइवर की स्थापना रद्द कर देंगे।
यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
- पर क्लिक करें विंडोज आइकन अपने टास्कबार पर और क्लिक करें शक्ति बटन।
- पकड़े रखो शिफ्ट कुंजी और क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें.
- अगली विंडो में, चुनें समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प.
- पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स और फिर मारो पुनर्प्रारंभ करें बटन।
- रीबूट करने पर, दबाएं 4 या F4 सुरक्षित मोड लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
- एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो नेविगेट करें डिवाइस मैनेजर.
- अपने ब्लूटूथ ड्राइवर की तलाश करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना डिवाइस अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से।
- यदि एक पुष्टिकरण संकेत दिखाई देता है, तो चुनें स्थापना रद्द करें फिर से।
अगर आपको लगता है कि कोई अन्य ड्राइवर भी समस्या का कारण हो सकता है, तो आप इसके लिए भी वही कदम उठा सकते हैं। एक बार जब आप सुरक्षित मोड से बाहर निकल जाते हैं, तो आप आधिकारिक निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर स्थापित करते हैं।
4. अपना पीसी रीसेट करें
अंत में, हमारे पास वह तरीका है जो लगभग हर समस्या को ठीक करता है: ओएस रीसेट करना. रीसेट करने से आपका सिस्टम उस स्थिति में वापस आ जाएगा, जब आपने इसे पहली बार खरीदा था, और आप बाद में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन या प्रोग्राम खो देंगे।
यदि आप अभी तक पूर्ण रीसेट के लिए नहीं जाना चाहते हैं, तो आप भी कोशिश कर सकते हैं अपने सिस्टम को पिछली कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करना सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का भी उपयोग करना।
WDF_VIOLATION त्रुटि का समाधान किया गया
हमें उम्मीद है कि ऊपर दी गई समस्या निवारण विधियों में से एक ने आपके लिए चाल चली। भविष्य में इस तरह के मुद्दों से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने समय पर सिस्टम और ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल किए हैं। ऐसा करने से आप कुछ बीएसओडी से बच जाएंगे जो विंडोज़ में बेतरतीब ढंग से पॉप हो जाते हैं।
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संबंधित विषय
- खिड़कियाँ
- समस्या निवारण
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लेखक के बारे में
ज़ैनब पाकिस्तान में स्थित एक तकनीकी सामग्री लेखक हैं। जब वह अपने डेस्क पर सभी तकनीकी चीजों के बारे में लिखती नहीं है, तो वह अपने छोटे पुस्तकालय में व्यवसाय और उत्पादकता की किताबें पढ़ती हुई पाई जा सकती है। विशेषज्ञता: विंडोज, एंड्रॉइड, ब्राउज़र।
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