पावर सर्ज होने पर यूएसबी पोर्ट को अक्षम करने के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में अंतर्निहित सुरक्षा है। नतीजतन, यह यूएसबी पोर्ट से जुड़े डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देता है। जब ऐसा होता है, तो कई लोग गलती से यह मान सकते हैं कि उनका यूएसबी पोर्ट दोषपूर्ण हो गया है, लेकिन इसके बजाय, यह बस अक्षम हो सकता है।
इसलिए, इससे पहले कि आप इसे मरम्मत की दुकान से बदलने का निर्णय लें, सुनिश्चित करें कि यूएसबी पोर्ट सक्षम है और समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम से उत्पन्न नहीं हो रही है।
यदि आपका यूएसबी पोर्ट एक बार पावर सर्ज की समस्या का सामना करने के बाद काम नहीं कर रहा है, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1. सुनिश्चित करें कि डिवाइस अपराधी नहीं है
सत्यापित करें कि समस्या कुछ और करने से पहले पोर्ट के बजाय डिवाइस के साथ नहीं है। आप अपने डिवाइस को दूसरे पोर्ट में प्लग करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं जो उसी मानक का समर्थन करता है जो काम नहीं कर रहा है। जब डिवाइस ठीक से काम करना शुरू कर देता है, तो यह एक संकेत है कि आपके यूएसबी पोर्ट में कोई समस्या हो सकती है।
लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो समस्या आपके डिवाइस में है। आप डिवाइस को स्वैप करके और उसी पोर्ट से कनेक्ट करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं। डिवाइस को बदलें यदि आपको लगता है कि यह अपराधी है, और आप जाने के लिए अच्छे हैं।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप सुनिश्चित हैं कि समस्या USB पोर्ट के साथ है और डिवाइस समस्या का कारण नहीं बन रहा है, तो अगले चरण पर जाएँ।
2. पोर्ट को साफ करें और हार्डवेयर की क्षति को दूर करें
USB पोर्ट में जमा हुआ मलबा भी एक बाधा के रूप में कार्य कर सकता है, जो डिवाइस और पोर्ट के बीच कनेक्शन को रोकता है। आपके USB पोर्ट के अधिक गर्म होने के लिए धूल को भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जो पावर सर्ज त्रुटि का कारण बनता है।
सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने से पहले, पोर्ट को ठीक से साफ़ करना आवश्यक है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि उछाल के दौरान यूएसबी पोर्ट को कोई नुकसान नहीं हुआ है।
यह सुनिश्चित करने के बाद कि पोर्ट साफ है और हार्डवेयर किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं है, निम्नलिखित सुधार लागू करें।
3. USB नियंत्रक ड्राइवर अपडेट करें
पुराने USB ड्राइवरों के कारण आपके USB पोर्ट भी खराब हो सकते हैं। उन्हें अपडेट करके, आप सुनिश्चित करते हैं कि कोई संगतता समस्या आपके यूएसबी पोर्ट को ठीक से काम करने से नहीं रोकती है। USB ड्राइवर अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ पर राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चुनें डिवाइस मैनेजर.
- के लिए श्रेणी का विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक.
- बस प्रत्येक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें.
यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो नीचे दिए गए सुधारों को लागू करें।
4. पावर प्रबंधन सेटिंग्स बंद करें
अपनी अंतर्निहित पावर प्रबंधन सेटिंग्स के हिस्से के रूप में, विंडोज़ उन उपकरणों को बंद कर सकता है जो बहुत अधिक बिजली की खपत करना शुरू करते हैं। हो सकता है कि इस मामले में भी ऐसा हो रहा हो। हो सकता है, आप जिन उपकरणों को कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, वे असामान्य मात्रा में बिजली खींच रहे हों, यही वजह है कि आपका कंप्यूटर उन्हें अक्षम कर रहा है।
इस विकल्प को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ डिवाइस मैनेजर दबाने से विन + एस, सर्च बार में "डिवाइस मैनेजर" टाइप करना, और दबाना प्रवेश करना.
- के लिए श्रेणी का विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक.
- संबंधित ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- में गुण विंडो, चुनें ऊर्जा प्रबंधन टैब।
- बाएँ बॉक्स को अनचेक करें बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें.
- मार ठीक है.
यदि आप इस सुविधा को अक्षम करने के बाद पावर सर्ज या इसी तरह की USB त्रुटियों का अनुभव करना शुरू करते हैं, तो हमारे विस्तृत गाइड को देखें कि पावर सर्ज मुद्दों को कैसे हल किया जाए क्योंकि यह मूल कारण है।
5. चयनात्मक निलंबन अक्षम करें
सेलेक्टिव सस्पेंड एक अन्य विशेषता है जो विंडोज ओएस उचित बिजली प्रबंधन में सहायता करने के लिए प्रदान करता है। सक्षम होने पर, सुविधा यूएसबी पोर्ट को निलंबित कर देती है जो यूएसबी नियंत्रक को ओवरराइड करने के बाद असामान्य मात्रा में बिजली निकालती है।
इसलिए, यदि यह आपकी विंडोज़ सेटिंग्स में सक्षम है, तो शायद यह आपके यूएसबी पोर्ट के कामकाज को निलंबित कर रहा है। तो, इसे अक्षम करने से मदद मिल सकती है।
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके चयनात्मक निलंबन को अक्षम कर सकते हैं:
- टाइप "कंट्रोल पैनल" विंडोज सर्च बार में और खोलें कंट्रोल पैनल.
- के लिए जाओ हार्डवेयर और ध्वनि.
- पर जाए शक्ति विकल्प।
- अपने पसंदीदा पावर प्लान के आगे, पर क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें संपर्क।
- पर क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें.
- इसका विस्तार करें यूएसबी सेटिंग्स श्रेणी, फिर विस्तृत करें यूएसबी चयनात्मक निलंबन.
- चुनना अक्षम के बगल में ड्रॉपडाउन मेनू से स्थापना.
देखें कि "चयनात्मक निलंबन" को अक्षम करने के बाद यूएसबी पोर्ट फिर से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो शेष सुधारों को लागू करना जारी रखें।
6. BIOS को अपडेट करें (लेकिन जोखिमों को ध्यान में रखें)
समस्या मदरबोर्ड से भी आ सकती है, हालाँकि इसकी संभावना कम है। चूंकि मदरबोर्ड सॉफ़्टवेयर समस्याओं का कारण बन सकते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यहां ऐसा नहीं है। इस संभावना को खत्म करने के लिए, BIOS को अपडेट करें। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास पहले से नवीनतम BIOS संस्करण स्थापित नहीं है।
ऐसा करने के लिए, नवीनतम संस्करण खोजने के लिए मदरबोर्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर BIOS रिलीज की तारीख की जांच करें। इसकी तुलना उस व्यक्ति से करें जिसे आपने वर्तमान में स्थापित किया है। यदि वे भिन्न हैं, तो आप नवीनतम संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं। तो, इसे अपडेट करें।
इसे अपडेट करने के लिए, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, आवश्यक फाइलें डाउनलोड करें और निर्माता के निर्देशों का पालन करें। हमारे पास एक विस्तृत है विंडोज़ पर अपने यूईएफआई BIOS को अपडेट करने के बारे में गाइड कि आप मददगार पा सकते हैं।
BIOS में बदलाव से जुड़े जोखिमों को देखते हुए, यदि आप इससे अपरिचित हैं तो आपको इस चरण को छोड़ देना चाहिए। जरा सी भी लापरवाही आपके कंप्यूटर को बूट न करने योग्य बना सकती है, जिससे मामला और बिगड़ सकता है। यदि आप इसे आजमाते हैं और यह काम नहीं करता है या इसे छोड़ने की योजना बना रहा है, तो निम्नलिखित सुधार मदद कर सकते हैं।
7. विंडोज ट्रबलशूटर की मदद लें
USB समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए Windows में कोई अंतर्निहित समस्या निवारक नहीं है। Microsoft ने एक आधिकारिक USB समस्या निवारक विकसित किया, लेकिन कंपनी अब इसका समर्थन नहीं करती है। इसलिए, आपको इसे किसी तृतीय-पक्ष स्रोत से डाउनलोड करना होगा।
मेजर गीक्स डाउनलोड करने के लिए एक विश्वसनीय स्थान है। किसी भी समस्या के लिए स्कैन करने के लिए डाउनलोड करने के बाद आप इसे सीधे चला सकते हैं। बाद में, समस्या का निदान करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करने की बात है। जब समस्यानिवारक समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगला समाधान आज़माएं.
8. यह एक तकनीशियन की विशेषज्ञता के लिए कॉल करने का समय है
एक बार जब अन्य सभी समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं, तो तकनीशियन को कॉल करने का समय आ सकता है। पोर्ट और मदरबोर्ड के बीच का कनेक्शन ढीला हो सकता है, जो पोर्ट को सही तरीके से काम करने से रोकता है। इस प्रकार, तकनीशियन द्वारा गहन निरीक्षण आपको वास्तविक समस्या का निर्धारण करने में मदद कर सकता है।
जब सब कुछ विफल हो जाए, तो USB पोर्ट को छोड़ दें
ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने से आपको अपने यूएसबी पोर्ट को फिर से काम करने में मदद मिलेगी। यदि इनमें से कोई भी सुधार सफल नहीं होता है और कोई तकनीशियन आपके कंप्यूटर को ठीक नहीं कर सकता है, तो समय आ गया है कि उन USB पोर्ट को छोड़ दें जो काम नहीं कर रहे हैं और अन्य पोर्ट का उपयोग करना शुरू कर दें।
यदि आप अक्सर एक साथ दर्जनों डिवाइस कनेक्ट करते हैं और पोर्ट अपर्याप्त लगते हैं, तो एक अच्छे बाहरी USB हब में निवेश करने पर विचार करें।
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लेखक के बारे में
शान का दिमाग दिन भर शब्दों का मंथन करता है और यही उसकी रोटी और मक्खन है। हर दिन वह कुछ नया सीखता है, उसे MUO के दर्शकों को सिखाता है, और इससे अपना जीवन यापन करता है।
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