यदि आप कार्ड गेम के लिए तैयार हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन कुछ समय बिताने का एक शानदार तरीका है, लेकिन क्या होगा यदि गेम माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पर काम नहीं कर रहा है? ताश के पत्तों के उस असली डेक के लिए अभी तक न पहुँचें; कुछ तरीके हैं जिनसे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं और अपने खेल में वापस आ सकते हैं।

इस प्रकार, यह कोशिश करने के लिए अलग-अलग समाधान हैं कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर संग्रह विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा है या नहीं।

माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन विंडोज 11 पर काम क्यों नहीं कर रहा है?

माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन के विंडोज 11 पर काम नहीं करने के कई कारण हो सकते हैं। समस्या के लिए जिम्मेदार कुछ सामान्य अपराधी हैं:

  1. यदि आप एक पुराना विंडोज संस्करण चला रहे हैं, तो आपको प्रश्न में समस्या आने की सबसे अधिक संभावना है।
  2. दूषित Windows Store कैश डेटा के कारण समस्या हो सकती है।
  3. और अंत में, विंडोज डिफेंडर एक झूठे ध्वज प्रतिबंध के कारण सॉलिटेयर कलेक्शन को ब्लॉक कर देता है, यह विंडोज 11 में नहीं खुलेगा।

सौभाग्य से, समस्या को हल करना और बिना किसी समस्या के खेल को चलाना बहुत आसान है। यहां वे उपाय दिए गए हैं जिन्हें आप इस स्थिति में आजमा सकते हैं।

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1. विंडोज 11 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें

किसी भी UWP ऐप्स की समस्या के पीछे प्राथमिक कारणों में से एक अक्सर विंडोज़ की एक पुरानी प्रति है। समस्या को ठीक करने के लिए नवीनतम विंडोज अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।

नवीनतम विंडोज 11 अपडेट को डाउनलोड करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. खुला समायोजन का उपयोग करते हुए जीत + मैं.
  2. चुनना विंडोज सुधार बाएँ फलक से।
  3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.

विंडोज सभी लंबित अपडेट प्रदर्शित करेगा। समस्या को हल करने के लिए सभी अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2. ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन बिना किसी समस्या के चलता है, अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट रखना एक अच्छा विचार है। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको उल्लिखित समस्या का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट डाउनलोड करना होगा।

यहां बताया गया है कि कैसे विंडोज़ पर ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें.

  1. प्रेस विन + एक्स और चुनें डिवाइस मैनेजर.
  2. डबल-क्लिक करें अनुकूलक प्रदर्शन विकल्प का विस्तार करने के लिए।
  3. स्थापित ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
  4. चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
  5. विंडोज डिवाइस पर उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर को खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।

इसके बाद, सिस्टम को रीबूट करें और गेम लॉन्च करें। जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।

3. Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करें

अगर माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल ने विंडोज माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन को एक झूठी सकारात्मक के रूप में अवरुद्ध कर दिया है, तो विंडोज 11 इसे नहीं खोलेगा। समस्या को हल करने के लिए आपको Microsoft Defender Firewall को अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा।

विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फायरवॉल को डिसेबल करने के स्टेप्स नीचे दिए गए हैं।

  1. खोलें शुरू करना मेनू, प्रकार विंडोज सुरक्षा और एंटर दबाएं।
  2. चुनना फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा बाएँ फलक से।
  3. पर क्लिक करें प्राइवेट नेटवर्क.
  4. के अंतर्गत मौजूद टॉगल को अक्षम करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल.

गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हाँ, तो उपरोक्त चरणों को फिर से पढ़कर फ़ायरवॉल को पुनः सक्षम करें।

4. विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर चलाएं

सूची में अगला समाधान Windows Store Apps समस्या निवारक को चलाना है। यह एक विंडोज़ बिल्ट-इन यूटिलिटी है जो यूडब्ल्यूपी ऐप्स से संबंधित मुद्दों को ढूंढती है और हल करती है।

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Windows Store Apps समस्या निवारक चला सकते हैं।

  1. खुली सेटिंग।
  2. चुनना प्रणाली बाएँ फलक से।
  3. पर क्लिक करें समस्या निवारण।
  4. चुनना अन्य समस्या निवारक.
  5. पर क्लिक करें Daud के पास विंडोज स्टोर एप्स.

समस्या निवारण विंडो पॉप अप होगी और किसी भी उपलब्ध समस्या की तलाश करेगी। समस्या को हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

5. डिस्प्ले स्केलिंग बदलें

यदि आपके पास गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई डिस्प्ले स्केलिंग है, तो Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन आपके सिस्टम पर लॉन्च होने में विफल रहेगा। यदि गेम वर्तमान विंडोज स्केल के अंदर फिट होने के लिए संघर्ष करता है, तो उसे लॉन्च के मुद्दों का सामना करना पड़ेगा।

समस्या को हल करने के लिए आपको डिस्प्ले स्केलिंग को समायोजित करना होगा। ऐसे:

  1. खुली सेटिंग।
  2. पर क्लिक करें प्रणाली बाएं पैनल से।
  3. चुनना दिखाना।
  4. नीचे स्केल और लेआउट, के आगे ड्रॉप-डाउन आइकन पर क्लिक करें पैमाना।
  5. चुनें अनुशंसित विकल्प।

गेम लॉन्च करें, और समस्या की जांच करें।

6. माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर संग्रह को रीसेट करें

Microsoft सॉलिटेयर संग्रह गेम फ़ाइलों के साथ कोई समस्या होने पर समस्या हो सकती है। इस मामले में, आपको समस्या को हल करने के लिए गेम फ़ाइलों को रीसेट करना होगा।

यहां विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन को रीसेट करने का तरीका बताया गया है।

  1. लॉन्च सेटिंग्स
  2. चुनना ऐप्स बाएँ फलक से।
  3. पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं.
  4. आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें त्यागी संग्रह, और चुनें उन्नत विकल्प संदर्भ मेनू से।
  5. रीसेट सेक्शन के तहत, पर क्लिक करें रीसेट।

इसके बाद, सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि हां, तो गाइड के साथ जारी रखें।

7. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें

किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, विंडोज स्टोर भी डेटा स्टोर करता है। लेकिन समय के साथ, ये कैशे डेटा दूषित हो सकते हैं और सीधे UWP ऐप्स के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं।

विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना सबसे अच्छी चीज है जिसे आप इस स्थिति में आजमा सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

  1. खोलें Daud संवाद बॉक्स का उपयोग विन + आर हॉटकी
  2. प्रकार wsreset.exe और ओके पर क्लिक करें।
  3. विंडोज को स्टोर को रीसेट करने में कुछ सेकंड का समय लगेगा।

एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, विंडोज स्टोर अपने आप खुल जाएगा। सिस्टम को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या है।

8. Microsoft सॉलिटेयर संग्रह में फिर से पंजीकरण करें

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि Microsoft सॉलिटेयर संग्रह आपके Windows PC पर ठीक से पंजीकृत नहीं है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको गेम को फिर से सिस्टम में पंजीकृत करना होगा। ऐसे।

  1. विंडोज पॉवरशेल खोलें व्यवस्थापक अधिकारों के साथ।
  2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
    Get-AppxPackage -allusers *Microsoft SolitaireCollection* | प्रत्येक के लिए {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. आदेश निष्पादित होने तक प्रतीक्षा करें।

इसके बाद, सिस्टम को रीबूट करें, गेम लॉन्च करें, और समस्या की जांच करें।

9. एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि कोई भी कदम मददगार नहीं था, तो आप विचार कर सकते हैं एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाना. जैसा कि यह पता चला है, समस्या उस खाते से जुड़ी हो सकती है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। गेम खेलना जारी रखने के लिए आपको एक नया स्थानीय खाता बनाना होगा।

तो, प्रक्रिया से गुजरें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर संग्रह को आसानी से चलाएं

माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन एक लोकप्रिय कार्ड गेम है जिसे आप अपने खाली समय को मारने की कोशिश कर सकते हैं। लेकिन अगर यह आपके विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।

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लेखक के बारे में

अमन कुमार (18 लेख प्रकाशित)

अमन एक विंडोज विशेषज्ञ हैं और MakeUseOf पर विंडोज इकोसिस्टम के बारे में लिखना पसंद करते हैं। उन्होंने सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) में स्नातक किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं। विशेषज्ञता: विंडोज, आईओएस, ब्राउजर

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