यद्यपि उत्पत्ति खेलों के लिए एक उत्कृष्ट स्रोत है, लेकिन जब आप कोई नया गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं या पहले से इंस्टॉल किए गए गेम को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो आप निराशाजनक त्रुटियों का सामना कर सकते हैं। ऐसी ही एक सामान्य अद्यतन स्थापना त्रुटि 327683:0 है, जो आमतौर पर एक अति-सुरक्षात्मक एंटीवायरस, ऐप में अस्थायी बग और भ्रष्ट मूल कैश के कारण होती है।
क्योंकि त्रुटि स्वयं इसका उल्लेख नहीं करती है कि इसका क्या कारण हो सकता है, इसके कारण की पहचान करना और सही समाधान खोजना मुश्किल हो सकता है। हालांकि, हमने नीचे इस त्रुटि के कुछ सबसे प्रभावी समाधान सूचीबद्ध किए हैं।
1. लॉग आउट करें और मूल में वापस जाएं
ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ अनुप्रयोगों में उपयोगकर्ता प्रोफाइल चल रहे अस्थायी बग से संक्रमित हो जाते हैं, जो उन्हें कार्य करने से रोकता है जैसा कि उन्हें माना जाता है। चूंकि ये त्रुटियां अस्थायी हैं, इसलिए आप ज्यादातर मामलों में केवल आवेदन से साइन आउट करके और फिर वापस साइन इन करके उनसे छुटकारा पा सकते हैं।
यही कारण है कि हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने गेम क्लाइंट से साइन आउट करने का प्रयास करें और फिर अधिक जटिल समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले वापस साइन इन करें। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- उत्पत्ति लॉन्च करें और पर क्लिक करें मूल खिड़की के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित है।
- चुनना साइन आउट संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप एप्लिकेशन से सफलतापूर्वक साइन आउट हो जाते हैं, तो टास्क मैनेजर पर जाएं, और प्रोसेस टैब में, ओरिजिन देखें।
- उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें अंतिम कार्य.
- फिर, ओरिजिन को फिर से लॉन्च करें और अपने खाते में वापस साइन इन करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।
2. अपने एंटीवायरस और विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके एंटीवायरस प्रोग्राम ओरिजिन को ठीक से काम करने से रोक रहे थे। यह आमतौर पर तब होता है जब एंटीवायरस प्रोग्राम कुछ वैध प्रक्रियाओं को खतरों के रूप में पहचानता है और इस झूठे अलार्म के कारण उनके संचालन को अवरुद्ध करता है।
यह तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम और Windows Defender दोनों के साथ हो सकता है। यदि आप इनमें से किसी एक या दोनों उपयोगिताओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन्हें अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
1. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस अक्षम करें
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे लॉन्च करें और एप्लिकेशन में 'अस्थायी अक्षम एंटीवायरस' विकल्प देखें। यदि कोई संकेत दिखाई देता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम के प्रकार के आधार पर इस पद्धति के चरण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन मूल सिद्धांत वही रहता है। एक बार जब आप प्रोग्राम के कामकाज को अक्षम कर देते हैं, तो ओरिजिन पर जाएं और उस क्रिया को करने का प्रयास करें जो पहले त्रुटि पैदा कर रही थी।
2. विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
विंडोज़ रक्षक आश्चर्यजनक रूप से आपके कंप्यूटर की सुरक्षा का बहुत अच्छा काम करता है, लेकिन यह कभी-कभी अनुप्रयोगों को हानिकारक के रूप में गलत तरीके से पहचानने के बाद भी उनकी प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।
यहां बताया गया है कि आप अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं:
- प्रकार विंडोज सुरक्षा टास्कबार के खोज क्षेत्र में और क्लिक करें खुला.
- निम्न विंडो में, पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
- पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स के तहत।
- फिर, के लिए टॉगल बंद करें वास्तविक समय सुरक्षा.
आप एक कदम आगे भी जा सकते हैं और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से उत्पत्ति की अनुमति दे सकते हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप इसके लिए एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रकार विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल टास्कबार के खोज क्षेत्र में और क्लिक करें खुला.
- पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें बाएं पैनल में।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना.
- निम्न विंडो में, सार्वजनिक और निजी दोनों अनुभागों के अंतर्गत मूल और चेकमार्क देखें।
- क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- यदि आप सूची में उत्पत्ति का पता नहीं लगा सकते हैं, तो पर क्लिक करें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें बटन और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां उत्पत्ति स्थापित है।
- Origin.exe खोजें और क्लिक करें खुला.
- फिर, पर क्लिक करें जोड़ें बटन और दबाएं ठीक है.
अब आप ओरिजिन लॉन्च कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप इसे बिना किसी त्रुटि के चला सकते हैं।
3. एक व्यवस्थापक के रूप में मूल चलाएँ
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक अन्य समाधान एक व्यवस्थापक के रूप में उत्पत्ति चला रहा था। कभी-कभी, कार्यक्रमों को उच्च अनुमतियाँ देने से वे बिना किसी बाधा के अपना काम कर सकते हैं, और यह एप्लिकेशन त्रुटियों का निदान करने का एक त्वरित और आसान तरीका है।
यहां बताया गया है कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में मूल कैसे चला सकते हैं:
- अपने डेस्कटॉप पर ओरिजिन शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना व्यवस्थापक के रूप में चलाएं संदर्भ मेनू से।
वैकल्पिक रूप से, आप टाइप भी कर सकते हैं मूल विंडोज़ में खोजें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं वहाँ विकल्पों की सूची से।
4. मूल कैश साफ़ करें
कैश भविष्य में उपयोग के लिए एप्लिकेशन और प्रोग्राम द्वारा संग्रहीत अस्थायी डेटा है। इस डेटा में आम तौर पर आपकी लॉगिन जानकारी, इंस्टॉल किए गए गेम और समान प्रकृति के अन्य विवरण शामिल होते हैं।
यदि ओरिजिन की कैशे फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको मूल त्रुटि 327683: 0 का भी सामना करना पड़ सकता है। ऐसे में, इन फ़ाइलों को हटाना आपके काम आ सकता है।
चूंकि यह डेटा अस्थायी है, इसलिए इसे हटाना सुरक्षित है।
मूल कैश साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाकर एक रन डायलॉग खोलें जीत + आर.
- प्रकार % प्रोग्रामडेटा% / उत्पत्ति रन के टेक्स्ट फील्ड में और क्लिक करें ठीक है.
- एक बार जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर स्थान के अंदर हों, तो इस फ़ोल्डर की सभी सामग्री को छोड़कर हटा दें स्थानीय सामग्री फ़ोल्डर।
- एक बार हो जाने के बाद, फिर से रन खोलें और नेविगेट करें %एप्लिकेशन आंकड़ा%.
- रोमिंग फोल्डर में नेविगेट करें और वहां ओरिजिन फोल्डर को डिलीट करें।
- फिर, पर जाएँ %एप्लिकेशन आंकड़ा% स्थान फिर से और इस बार, स्थानीय फ़ोल्डर तक पहुँचें।
- ओरिजिन फोल्डर को वहां से भी डिलीट कर दें।
- अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।
5. मूल को पुनर्स्थापित करें
हमारी सूची में अंतिम विधि उत्पत्ति की स्थापना रद्द कर रही है और इसे स्क्रैच से वापस स्थापित कर रही है। यदि आप इतनी दूर आ गए हैं और अभी भी समस्या को ठीक नहीं कर पाए हैं, तो उत्पत्ति को फिर से स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल लॉन्च करें और पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें नीचे दिखाए गए रूप में।
- निम्न विंडो में, अपनी स्क्रीन पर एप्लिकेशन की सूची से उत्पत्ति का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से और आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रक्रिया का पालन करें।
- एक बार ओरिजिन अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, नेविगेट करें उत्पत्ति का डाउनलोड पृष्ठ आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में।
- पर क्लिक करें डाउनलोड विंडोज सेक्शन में बटन दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
अब आप जांच सकते हैं कि क्या आप उत्पत्ति का उपयोग कर सकते हैं ईए डेस्कटॉप ऐप बिना किसी मुद्दे के।
मूल अद्यतन त्रुटि, अब हल हो गई
ऊपर बताए गए तरीकों से आपको अपने मौजूदा गेम को अपडेट करने में मदद मिलेगी। सुनिश्चित करें कि आप ईए ऐप को भी अपडेट रखते हैं क्योंकि पुराना ऐप सिस्टम के साथ असंगत हो सकता है और ठीक से काम करने में विफल हो सकता है।
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लेखक के बारे में
ज़ैनब पाकिस्तान में स्थित एक तकनीकी सामग्री लेखक हैं। जब वह अपने डेस्क पर सभी चीजों के बारे में लिखने में मेहनत नहीं कर रही है, तो वह अपने छोटे पुस्तकालय में व्यवसाय और उत्पादकता किताबें पढ़ रही है। विशेषज्ञता: विंडोज, एंड्रॉइड, ब्राउज़र।
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