ट्विटर स्पैम खातों से कैसे लड़ता है

ट्विटर सहित सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर स्पैम अकाउंट एक समस्या है, जिससे नकली को असली से अलग करना मुश्किल हो सकता है।

लेकिन ट्विटर के पास इस मुद्दे से निपटने के लिए एक कार्य प्रणाली है, जिसके परिणामस्वरूप ऐप में पिछले 4 वर्षों से प्रत्येक तिमाही में 5 प्रतिशत से कम स्पैम खाते हैं।

लेकिन ट्विटर स्पैम खातों से वास्तव में कैसे लड़ता है? सौभाग्य से, ट्विटर के सीईओ ने इस प्रक्रिया को बेहतर ढंग से समझने में हमारी मदद करने के लिए इसे तोड़ दिया।

ट्विटर के सीईओ ने बताया कि कैसे प्लेटफॉर्म स्पैम खातों से लड़ता है

ट्विटर के सीईओ पराग अग्रवाल ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि ट्विटर स्पैम खातों से कैसे लड़ता है। उन्होंने 16 मई, 2022 को अपने ट्विटर अकाउंट पर 600,000 से अधिक फॉलोअर्स के लिए एक लंबे धागे में इस प्रक्रिया को तोड़ दिया।

सूत्र में, अग्रवाल ने खुलासा किया कि स्पैम के लिए ट्विटर खातों की समीक्षा कौन करता है, प्रक्रिया में क्या शामिल है, और यहां तक ​​​​कि कुछ कार्यों का उदाहरण भी देता है जो वे संदिग्ध खातों के खिलाफ करते हैं।

यदि कुछ भी हो, तो थ्रेड ट्विटर उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद करता है कि प्लेटफॉर्म पर स्पैम खातों के प्रसार को कम करने के लिए ऐप क्या कर रहा है, जिसमें 436 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।

स्टेटिस्टा.

स्पैम खाते क्या हैं?

स्पैम अकाउंट फर्जी अकाउंट होते हैं। वे या तो बॉट या इंसान हो सकते हैं, लेकिन अग्रवाल का कहना है कि कुछ स्पैम अभियान दोनों का उपयोग करते हैं। यद्यपि ट्विटर पर अच्छे बॉट हैं, दुर्भाग्य से, बुरे भी हैं।

और सभी स्पैम खातों में एक नाम के साथ एक अजीब हैंडल नहीं होता है, यादृच्छिक संख्याओं का एक समूह होता है, और कोई प्रोफ़ाइल चित्र या उनके अवतार के रूप में एक यादृच्छिक, सामान्य तस्वीर नहीं होती है।

कुछ वास्तविक दिखते हैं और इसलिए ऐप पर मिश्रण करने में सक्षम होते हैं, जिससे उन्हें पहचानना मुश्किल हो जाता है। अग्रवाल का कहना है कि उन स्पैम खातों के पीछे अक्सर असली लोग होते हैं।

स्पैम खाते एक सामान्य खाते की तरह व्यवहार कर सकते हैं, जो उन्हें खतरनाक बनाता है क्योंकि वे नफरत, गलत सूचना और प्रचार फैला सकते हैं। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि सोशल मीडिया ऐप्स, जैसे ट्विटर, उन्हें हटा दें, और बड़े पैमाने पर ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के लिए इसे रोकने के लिए खराब बॉट हमले.

लेकिन ट्विटर इस बारे में चिंतित नहीं है कि स्पैम खाते स्वचालित हैं या नहीं, क्योंकि यह उस नुकसान के बारे में है जो इससे हो सकता है। इसीलिए ट्विटर स्पैम गतिविधि को प्लेटफॉर्म हेरफेर के रूप में संदर्भित करता है.

ट्विटर स्पैम खातों से कैसे लड़ता है

ट्विटर अपने स्वयं के लोगों का उपयोग किसी स्वतंत्र कंपनी को कार्य आउटसोर्स करने के बजाय स्पैम खातों की समीक्षा करने के लिए करता है।

इस प्रक्रिया में मानव समीक्षकों ने हर तिमाही में ट्विटर के मुद्रीकरण योग्य दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (एमडीएयू) के हजारों का बेतरतीब ढंग से नमूना लिया। समीक्षक ट्विटर के नियमों के आधार पर खातों की जांच करते हैं क्योंकि यह स्पैम और प्लेटफ़ॉर्म हेरफेर से संबंधित है, जिसे वह अक्सर अपडेट करता है।

वे यह साबित करने के लिए कि यह वास्तविक और वैध है, किसी खाते के सार्वजनिक डेटा, जैसे खाता गतिविधि, साथ ही निजी डेटा, जैसे उनके आईपी पते और फ़ोन नंबर का उपयोग करते हैं। निजी जानकारी का उपयोग भी यही कारण है कि ट्विटर इस प्रक्रिया को घर में रखता है। (प्रयत्न ट्विटर का ऑनलाइन गेम यदि आप इसकी गोपनीयता नीति को बेहतर ढंग से समझना चाहते हैं।)

नतीजतन, ट्विटर हर दिन 500,000 स्पैम खातों को निलंबित कर देता है, अक्सर आपको उन्हें देखने का मौका मिलने से पहले। यह हर हफ्ते लाखों संदिग्ध स्पैम खातों को भी लॉक कर देता है यदि यह सत्यापित नहीं कर पाता है कि वे वास्तविक हैं।

आप जानते हैं कि कैसे ट्विटर अचानक आपसे आपका फोन नंबर सत्यापित करने या कैप्चा को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए कहता है? यह उन खातों को लॉक कर देता है जो ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं, क्योंकि ये ऐसे तरीके हैं जिनका उपयोग ट्विटर यह साबित करने के लिए करता है कि कोई खाता बॉट नहीं है।

लेकिन ट्विटर स्वीकार करता है कि वह अपने प्लेटफॉर्म पर सभी स्पैम खातों को नहीं पकड़ता है। अग्रवाल कहते हैं यह वे खाते हैं जो 5 प्रतिशत से कम स्पैम खातों को बनाने वाली दरार से फिसल जाते हैं।

क्या ट्विटर स्पैम खातों से लड़ने के लिए पर्याप्त कर रहा है?

ट्विटर अपने प्लेटफॉर्म पर स्पैम से लड़ने की पूरी कोशिश कर रहा है। हालांकि, हमें आश्चर्य है कि क्या इसकी स्पैम समीक्षा प्रक्रिया मानव द्वारा संचालित खातों की तुलना में बॉट्स के खिलाफ अधिक प्रभावी है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि मानव द्वारा चलाए जा रहे स्पैम खातों के लिए सिस्टम को लोगों के रूप में बायपास करना आसान है उन खातों के पीछे, वास्तव में, उनके फ़ोन नंबर की पुष्टि कर सकते हैं और कैप्चा को सफलतापूर्वक पूरा कर सकते हैं प्रपत्र।

और अगर उन खातों की प्लेटफ़ॉर्म हेरफेर की रणनीति सूक्ष्म है, तो ट्विटर को उन्हें पकड़ने में समय लग सकता है। और तब तक नुकसान हो सकता था। उसके आधार पर, हमेशा सुधार की गुंजाइश होती है, खासकर जब मानव द्वारा संचालित स्पैम खातों को हटाने की बात आती है।

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