यदि आप यहां हैं, तो आप शायद विंडोज पीसी के साथ एक ऐप्पल डिवाइस के मालिक हैं, सामग्री को सिंक करने, अपने ऐप्पल डिवाइस का बैक अप लेने आदि जैसे कार्यों को करने के लिए आईट्यून्स डाउनलोड करना चाहते हैं। हालाँकि, यदि आपको Microsoft Store से iTunes डाउनलोड करने का निर्देश दिया जाता है, लेकिन यह डाउनलोड करने में विफल रहता है, तो आप आगे क्या करते हैं?
आइए उन विभिन्न समाधानों को देखें जिन्हें आप आजमा सकते हैं ताकि आप अपने विंडोज पीसी पर आईट्यून्स को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकें।
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
ITunes डाउनलोड करने के लिए, आपका कंप्यूटर ऑनलाइन होना चाहिए। यह देखने के लिए कि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है या नहीं, चेक करें वाई - फाई आप पर आइकन विंडोज टास्कबार.
कभी-कभी, यदि वाई-फाई सिग्नल कमजोर है, तो इंटरनेट कनेक्शन बेतरतीब ढंग से टूट सकता है। आप सीमित कनेक्टिविटी समस्याओं का भी सामना कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, वाई-फाई आइकन एक खाली ग्लोब के रूप में प्रदर्शित होगा या इसमें एक पीला चेतावनी संकेत होगा।
यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो एक विकल्प है मोबाइल हॉटस्पॉट के रूप में अपने स्मार्टफोन का उपयोग करें
. इस तरह, आप अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट का उपयोग करने और आईट्यून्स डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं, खासकर यदि आपके मोबाइल इंटरनेट की गति काफी तेज है।2. Windows व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें
एक व्यवस्थापक असाइन किया गया उपयोगकर्ता होता है जो किसी विशेष कंप्यूटर पर परिवर्तन करने के लिए अधिकृत होता है। इस तरह के बदलावों में आईट्यून्स जैसे सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना शामिल है।
यदि आप किसी कार्यस्थल, विद्यालय या पुस्तकालय के कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके लिए यह सबसे अच्छा है कि आप अपने संगठन के संबंधित कर्मचारियों से iTunes डाउनलोड करने के लिए संपर्क करें।
यदि यह आपका व्यक्तिगत कंप्यूटर है, तो संभव है कि आप पहले से ही एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। ऐसा इसलिए है, क्योंकि डिफ़ॉल्ट रूप से, पीसी पर विंडोज इंस्टॉलेशन के दौरान बनाया गया पहला अकाउंट एक एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट होता है।
अन्य समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, आप इन चरणों का पालन करके जांच सकते हैं कि आपने किसी व्यवस्थापक खाते में लॉग इन किया है:
- के पास जाओ कंट्रोल पैनल. चुनना उपयोगकर्ता का खाता.
- उपयोगकर्ता के खाते के नाम के तहत, आप देखेंगे प्रशासक सूचीबद्ध बिंदुओं में से एक के रूप में।
यदि आप व्यवस्थापक नहीं हैं, तो हमारी मार्गदर्शिका देखें विंडोज एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट अधिक जानने के लिए।
3. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर अपडेट करें
सॉफ़्टवेयर अपडेट में अक्सर बग फिक्स और विशेषताएं होती हैं जो प्रदर्शन में सुधार करती हैं। डाउनलोडिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए, यदि आपने नहीं किया है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर Microsoft स्टोर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, को चुनिए अधिक आइकन (तीन बिंदु)।
- चुनना डाउनलोड करें और अपडेट करें.
- क्लिक अपडेट प्राप्त करे.
विंडोज 11 में ऐसा कैसे करें:
- में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, चुनते हैं पुस्तकालय.
- क्लिक अपडेट प्राप्त करे.
यदि कोई Microsoft Store अपडेट है, तो वह आपके कंप्यूटर पर अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
कभी-कभी आप पाते हैं कि विंडोज़ में ब्लूटूथ आइकन अचानक गायब हो जाता है. या इंटरनेट कनेक्शन आपके पीसी पर काम नहीं करता है, जबकि यह बाकी सभी के लिए काम करता है।
कंप्यूटर की असंख्य समस्याओं के लिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह एक नई स्थिति में लौट आता है और तकनीकी हिचकी का समाधान करता है। यदि आपने अभी-अभी Microsoft Store को भी अपडेट किया है, तो पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है। बाद में, iTunes को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
5. Apple की वेबसाइट से iTunes डाउनलोड करें
यदि आपने Microsoft Store को पहले ही अपडेट कर लिया है, लेकिन फिर भी iTunes डाउनलोड करने में विफल हैं, तो आप किसी अन्य स्रोत का उपयोग कर सकते हैं—पर जाएं एप्पल की वेबसाइट और वहां से आईट्यून्स डाउनलोड करें।
वेबपेज पर, आप इसकी तिथि को देखकर पहचान सकते हैं कि आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण कौन सा है। फिर, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक का चयन करें, जो आपके मामले में, यह या तो विंडोज 32-बिट या 64-बिट है।
आपकी मदद करने के लिए हमारे पास एक गाइड है जांचें कि आपके पास 32-बिट या 64-बिट विंडोज है ताकि आप सही आईट्यून्स सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सकें।
स्थापना के बाद, यदि आपको एक iTunes त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जो बताता है कि वीडियो प्लेबैक आपके कंप्यूटर पर समर्थित नहीं है, तो आपको पुराने iTunes संस्करण को डाउनलोड करना होगा (जिसमें कथन शामिल है: पुराने वीडियो कार्ड के लिए) इसके बजाय वेबसाइट से।
6. सुरक्षा और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
सुरक्षा और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी आपको अन्यथा भरोसेमंद ऐप्स डाउनलोड करने से रोकते हैं। यदि आप Apple की वेबसाइट या Microsoft Store जैसे आधिकारिक स्रोतों से iTunes डाउनलोड कर रहे हैं, तो आप iTunes डाउनलोड करने के लिए अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
चाहे वह कैसपर्सकी हो, नॉर्टन हो, या कोई अन्य एंटीवायरस जिसका आप उपयोग कर रहे हों, बस इसे थोड़ी देर के लिए बंद करने के लिए सॉफ़्टवेयर के सेटिंग अनुभाग में जाएं। यदि आप बिल्ट-इन विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप हमारे गाइड को देख सकते हैं विंडोज डिफेंडर को कैसे बंद करें.
7. विंडोज़ अपडेट करें
आपके कंप्यूटर पर रैंडम अभी तक बार-बार होने वाले क्रैश और ग्लिच को अक्सर विंडोज को अपडेट करके हल किया जा सकता है। इसमें आवर्ती डाउनलोडिंग समस्याएं शामिल हैं जिनका आप सामना कर रहे हैं। साथ ही, चूंकि आप ऐप्स ऑनलाइन डाउनलोड कर रहे हैं, इसलिए विंडोज़ को अपडेट करने की सलाह दी जाती है ताकि आपके पास नवीनतम सुरक्षा अपडेट और पैच हों।
हमारे पास एक लेख है जिसमें वह सब कुछ शामिल है जो आपको जानने के लिए आवश्यक है अपने विंडोज़ अपडेट प्रबंधित करें.
8. ITunes के पिछले या मौजूदा संस्करण को अनइंस्टॉल करें
एक संभावित कारण जो आप iTunes को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, वह यह है कि आपके पास पहले से ही इसकी फ़ाइलें आपके कंप्यूटर पर हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप इसे फिर से डाउनलोड कर सकें, आपको iTunes और किसी भी संबंधित सॉफ़्टवेयर घटकों को हटाना होगा।
के पास जाओ कंट्रोल पैनल और चुनें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें उन्हें हटाने के लिए। किसी भी समस्या को रोकने के लिए, Apple इस बात पर जोर देता है कि आपको निम्न क्रम में अपने कंप्यूटर से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा:
- ई धुन
- ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन
- एप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
- Bonjour
- Apple अनुप्रयोग समर्थन 32-बिट
- Apple अनुप्रयोग समर्थन 64-बिट
यह सभी संबंधित फाइलों को हटा देना चाहिए। लेकिन अतिरिक्त पुष्टि के लिए, यहां जाएं कार्यक्रम फाइलें, प्रोग्राम फ़ाइलें (x86), और यह सेब फ़ोल्डर में आम फाइलें। यदि आप उन फ़ोल्डरों में नीचे दी गई फ़ाइलें देखते हैं, तो उन्हें ट्रैश करें:
- ई धुन
- Bonjour
- आइपॉड
- मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
- ऐप्पल एप्लीकेशन सपोर्ट
- कोरएफपी
फिर, उन्हें अपने से स्थायी रूप से हटा दें रीसायकल बिन. एक बार ऐसा करने के बाद, आप अपने पीसी पर नए सिरे से iTunes डाउनलोड कर सकते हैं।
विंडोज़ के लिए आईट्यून्स डाउनलोड करने में असमर्थ, हल किया गया
हमें उम्मीद है कि सूचीबद्ध समाधानों ने आपको अपने विंडोज पीसी पर आईट्यून्स को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने में मदद की है। यह सबसे अच्छा है अगर आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से आईट्यून्स डाउनलोड कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह अतिरिक्त पृष्ठभूमि सेवाओं जैसे बोनजोर के साथ नहीं आता है, जो अन्यथा आपके कंप्यूटर को धीमा बूट करने का कारण बनता है।
हालांकि, अगर आपकी प्राथमिकता आईट्यून्स को आपके कंप्यूटर पर बिना ज्यादा समय खर्च किए जल्दी से डाउनलोड करना है समस्या निवारण, ऊपर दिए गए लिंक के अनुसार Apple की वेबसाइट पर जाएं और आपको iTunes डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए तुरंत।
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लेखक के बारे में
डेनिस एक स्वतंत्र लेखक हैं। उनका पहला Apple गैजेट iPhone 6 था, जिसे उन्होंने 7 साल तक खुशी-खुशी पसंद किया। मुलाकात उसकी वेबसाइट अपने पोर्टफोलियो और ब्लॉग के लिए, जहां वह व्यापार और सामाजिक कारणों के बारे में भी लिखती हैं।
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