माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज़ पर यूएमपी ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने का सबसे लोकप्रिय स्थान है। हालाँकि, एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, आप खतरनाक 0xD000000D त्रुटि का सामना कर सकते हैं। त्रुटि संदेश आपको Microsoft Store से ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकता है।

Microsoft Store त्रुटि 0xD000000D मुख्य रूप से दूषित फ़ाइलों के कारण होती है। इस त्रुटि को जल्द से जल्द खत्म करने के लिए यहां कुछ कार्यशील समाधान दिए गए हैं।

Microsoft स्टोर त्रुटि 0xD000000D का क्या कारण है?

Microsoft Store त्रुटि 0xD000000D मुख्य रूप से दूषित फ़ाइलों के कारण होती है। लेकिन समस्या के पीछे कुछ और कारण भी हो सकते हैं। आइए समाधान प्राप्त करने से पहले उन्हें पहले देखें।

  1. यदि आपने Microsoft खाते के बजाय किसी स्थानीय खाते का उपयोग करके साइन अप किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको त्रुटि का सामना करना पड़ेगा।
  2. त्रुटि संदेश एक अस्थायी Microsoft स्टोर गड़बड़ के परिणामस्वरूप हो सकता है।
  3. Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स प्रश्न में समस्या के पीछे एक अन्य प्राथमिक कारण हैं।

त्रुटि संदेश को हल करने के कई तरीके हैं। आइए उनकी जांच करें।

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1. विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाएँ

विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के इर्द-गिर्द घूमने वाली समस्याओं को स्कैन करने और उन्हें ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित उपयोगिता है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक चला सकते हैं।

  1. दबाओ जीत + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन मेन्यू।
  2. चुनना समस्याओं का निवारण के तहत मौजूद विकल्प प्रणाली टैब।
  3. चुनना अन्य समस्या निवारक।
  4. पर क्लिक करें Daud विंडोज स्टोर ऐप्स के बगल में विकल्प।

समस्या निवारक विंडो पॉप अप होगी और समस्या का पता लगाने का प्रयास करेगी। Microsoft Store त्रुटि 0xD000000D को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

2. Microsoft स्टोर कैश फ़ाइलें साफ़ करें

किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Microsoft Store कैशे डेटा को भी स्टोर करता है। लेकिन अगर यह डेटा किसी कारण से दूषित हो जाता है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ेगा। समस्या को हल करने के लिए आपको Microsoft Store कैश डेटा साफ़ करना होगा। ऐसे।

  1. प्रेस विन + आर खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
  2. प्रकार wsreset.exe और ओके बटन पर क्लिक करें।

लगभग 20 सेकंड के लिए एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पॉप अप होगी। उसके बाद, Microsoft Store अपने आप खुल जाएगा।

3. दिनांक और समय बदलें

Microsoft स्टोर त्रुटि 0xD000000D गलत दिनांक और समय के कारण हो सकती है। विंडोज पीसी पर दिनांक और समय बदलने के चरण नीचे दिए गए हैं।

  1. दबाओ जीत + मैं सेटिंग्स खोलने के लिए हॉटकी।
  2. पर क्लिक करें समय और भाषा टैब।
  3. चुनना दिनांक समय.
  4. के आगे टॉगल सक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें & स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें.

4. Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

Windows फ़ायरवॉल सेटिंग एक और संभावित कारण है कि आप इस समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, फ़ायरवॉल Microsoft स्टोर और उसके सर्वर के बीच कनेक्शन को बाधित कर सकता है और समस्याएँ पैदा कर सकता है।

तुमको करना होगा विंडोज फ़ायरवॉल खोलें और समस्या को खत्म करने के लिए इसे अक्षम करें। यहाँ यह कैसे करना है।

  1. प्रेस खिड़कियाँ स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
  2. प्रकार विंडोज सुरक्षा, और एंटर दबाएं।
  3. चुनना फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा.
  4. चुनें प्राइवेट नेटवर्क विकल्प।
  5. टॉगल करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प।
  6. यदि यूएसी पॉप अप होता है, तो हाँ पर क्लिक करें।

अब जब आपने Windows फ़ायरवॉल को अक्षम कर दिया है तो Microsoft Store पर जाएँ और जाँचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो फ़ायरवॉल को सक्षम करने के लिए उपरोक्त चरणों को फिर से देखें।

5. Microsoft खाते का उपयोग करें

समस्या के पीछे एक अन्य प्रमुख कारण वह स्थानीय खाता है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एक ऐसा एप्लिकेशन है जो स्थानीय खाते के तहत उपयोग किए जाने पर खराब होना शुरू हो जाता है। आप Microsoft खाते से साइन अप करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

  1. सेटिंग्स मेनू खोलें।
  2. पर क्लिक करें हिसाब किताब स्क्रीन के बाएँ फलक पर मौजूद विकल्प।
  3. चुनना ईमेल खातें.
  4. पर क्लिक करें एक Microsoft खाता जोड़ें.
  5. अपने Microsoft खाते से लॉग इन करने के लिए क्रेडेंशियल दर्ज करें।

एक बार जब आप Microsoft खाते से लॉग इन हो जाते हैं, तो अपने सिस्टम को रीबूट करें और Microsoft Store खोलें। एक एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ रहा है। यदि हाँ, तो सूची में अगला समाधान आज़माएँ।

6. SFC स्कैन करें

प्रश्न में समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइल के कारण हो सकती है। यदि ऐसा है, तो सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है SFC स्कैन चलाना। SFC स्कैन चलाना दूषित सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करेगा। विंडोज़ पर एसएफसी स्कैन चलाने का तरीका यहां दिया गया है।

  1. स्टार्ट खोलें, टाइप करें सही कमाण्ड, और एंटर दबाएं।
  2. परिणाम से, चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
  3. नीचे दी गई कमांड टाइप करें, और एंटर दबाएं।
    एसएफसी / स्कैनो

प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को रिबूट करें और समस्या की जांच करें।

7. क्लीन बूट में समस्या निवारण

क्लीन बूट करना एक और प्रभावी उपाय है जिसे आप इस स्थिति में आजमा सकते हैं। यह सिस्टम को ड्राइवरों और स्टार्टअप एप्लिकेशन के न्यूनतम सेट के साथ बूट करेगा। नीचे वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है एक साफ बूट करें.

  1. प्रकार msconfig रन डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
  2. पर स्विच करें सेवाएं टैब।
  3. जाँच करना सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ विकल्प।
  4. चुनना सबको सक्षम कर दो.
  5. अब, स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें।
  6. पर थपथपाना कार्य प्रबंधक खोलें.
  7. सभी एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें, और चुनें अक्षम करना.
  8. स्टार्टअप टैब के तहत ओके पर क्लिक करें।

क्लीन बूट करने के लिए सिस्टम को रीबूट करें, और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

8. माइक्रोसॉफ्ट की मरम्मत और रीसेट करें

विंडोज ओएस एक अंतर्निहित मरम्मत सुविधा के साथ आता है जिसका उपयोग आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के आसपास घूमने वाली किसी भी छोटी सी समस्या को खत्म करने के लिए कर सकते हैं। Microsoft Store को सुधारने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना होगा, वे नीचे दिए गए हैं।

  1. दबाकर सेटिंग्स खोलें जीत + मैं.
  2. की तरफ जाना ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं.
  3. Microsoft Store का पता लगाएँ, और उसके आगे मौजूद तीन-बिंदुओं पर क्लिक करें।
  4. चुनना उन्नत विकल्प.
  5. पर क्लिक करें मरम्मत बटन।
  6. मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
  7. यदि आप अभी भी त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो आप Microsoft Store को रीसेट कर सकते हैं।
  8. पर क्लिक करें रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।

Microsoft स्टोर त्रुटि को ठीक करना 0xD000000D

नवीनतम विंडोज अपडेट के साथ माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में काफी सुधार हुआ है। हम आशा करते हैं कि समाधान Microsoft Store त्रुटि 0xD000000D को ठीक करने में सहायक थे। लेकिन अगर समस्या बनी रहती है, तो आप विंडोज स्टोर को फिर से स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं। एक बार समस्या हल हो जाने के बाद, आप Microsoft Store से बिना किसी समस्या के ऐप्स और गेम डाउनलोड करना जारी रख सकते हैं।

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लेखक के बारे में

अमन कुमार (3 लेख प्रकाशित)

अमन एक विंडोज विशेषज्ञ हैं और MakeUseOf पर विंडोज इकोसिस्टम के बारे में लिखना पसंद करते हैं। उन्होंने सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) में स्नातक किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं। विशेषज्ञता: विंडोज, आईओएस, ब्राउजर

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