कभी-कभी आपका विंडोज 11 सिस्टम रैंडम शटडाउन मुद्दों में चल सकता है। इस समस्या के लिए सामान्य योगदान कारकों में उच्च CPU तापमान, अस्थायी गड़बड़ियाँ, गलत पावर कॉन्फ़िगरेशन और महत्वपूर्ण सिस्टम खराबी शामिल हैं।

विंडोज 11 में रैंडम शटडाउन समस्या को खोजने और ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए नीचे कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

1. पावर समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 11 में एक बिल्ट-इन पावर ट्रबलशूटर है। यह स्कैन करेगा और आपके कंप्यूटर की पावर सेटिंग्स के साथ समस्याओं का पता लगाएगा। आप इसे अपने कंप्यूटर के पावर प्लान को अधिक कुशल सेटिंग में बदलने की अनुमति भी दे सकते हैं।

विंडोज 11 पावर ट्रबलशूटर चलाने के लिए:

  1. प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
  2. में प्रणाली टैब, नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण पर क्लिक करें।
  3. अगला, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक।
  4. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें Daud के लिए बटन शक्ति. पावर समस्यानिवारक जल्दी से एक स्कैन करेगा और आपको कुछ सुधारों की सिफारिश करेगा। सुधारों को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, या आप इसे छोड़ कर अगला प्रयास कर सकते हैं।

2. अपने सिस्टम का तापमान जांचें

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खराब हवादार परिस्थितियों में, आपका सिस्टम ज़्यादा गरम हो सकता है और बंद हो सकता है। विंडोज थर्मल मुद्दों का पता लगा सकता है और हार्डवेयर घटकों को और नुकसान को रोकने के लिए कंप्यूटर को बंद कर सकता है।

हीटिंग मुद्दों के अन्य लक्षणों में तेज पंखे का शोर, प्रदर्शन थ्रॉटलिंग और तापमान से संबंधित त्रुटि संदेश शामिल हैं।

आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके अपने GPU तापमान की जांच कर सकते हैं। कार्य प्रबंधक में, खोलें प्रदर्शन अपने GPU तापमान को देखने के लिए टैब। दुर्भाग्य से, विंडोज 11 में सीपीयू तापमान की रिपोर्ट करने के लिए एक अंतर्निहित सुविधा नहीं है।

इसके लिए आपको a. का उपयोग करना होगा तृतीय-पक्ष CPU तापमान निगरानी ऐप. ये ऐप आपको वास्तविक समय में सीपीयू, जीपीयू और स्टोरेज ड्राइव तापमान पर नजर रखने में मदद कर सकते हैं।

यदि आप अपने सिस्टम के साथ ओवरहीटिंग समस्या का निर्धारण करते हैं, तो इनका पालन करें ओवरहीटिंग कंप्यूटर को ठीक करने के लिए कदम.

3. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

सक्षम होने पर, फास्ट स्टार्टअप आपके पीसी को शटडाउन के बाद तेजी से शुरू करने में मदद करता है। एक सुविधाजनक सुविधा के रूप में, यह कभी-कभी यादृच्छिक शटडाउन और क्रैश का कारण बन सकता है।

तुम कर सकते हो विंडोज 11 में फास्ट स्टार्टअप को बंद करें यह देखने के लिए कि क्या यह आपके सिस्टम के साथ यादृच्छिक शटडाउन मुद्दों को ठीक करने में आपकी सहायता करता है। यहाँ यह कैसे करना है।

  1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए Daud.
  2. प्रकार नियंत्रण और क्लिक करें ठीक है नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए।
  3. के लिए जाओ सिस्टम और सुरक्षा।
  4. अगला, पर क्लिक करें पॉवर विकल्प।
  5. बाएँ फलक में, पर क्लिक करें चुनें कि ढक्कन बंद करने से क्या होता है.
  6. बाएँ फलक में, पर क्लिक करें सेटिंग्स बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं।
  7. अचयनित करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें विकल्प।
  8. क्लिक परिवर्तनों को सुरक्षित करें तेजी से स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए।

4. उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें

उन्नत पावर सेटिंग्स पैनल आपको विभिन्न सिस्टम घटकों जैसे हार्ड डिस्क, यूएसबी सेटिंग्स, वायरलेस एडेप्टर, आदि के लिए पावर विकल्पों को अनुकूलित करने देता है।

रैंडम शटडाउन समस्या को ठीक करने के लिए उन्नत पावर सेटिंग्स को बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें।

  1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए Daud.
  2. प्रकार नियंत्रण और क्लिक करें ठीक है नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए।
  3. अगला, यहां जाएं सिस्टम और सुरक्षा और क्लिक करें पॉवर विकल्प।
  4. पर क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें.
  5. अगला, पर क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें।
  6. में पॉवर विकल्प संवाद, विस्तृत करें हार्ड डिस्क खंड।
  7. अगला, पर क्लिक करें के बाद हार्ड डिस्क बंद करें. यहाँ, सेट करें बैटरी पर और लगाया करने के लिए विकल्प कभी नहीँ.
  8. क्लिक आवेदन करना और ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

सभी विंडोज़ संस्करण डीआईएसएम (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) और एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) उपयोगिताओं से सुसज्जित हैं।

ये आपकी सिस्टम फ़ाइलों के साथ समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए कमांड-लाइन मरम्मत उपकरण हैं। जब आप सिस्टम की समस्याओं को ठीक करने के लिए स्थानीय पुनर्प्राप्ति छवि के साथ DISM उपकरण का उपयोग कर सकते हैं, तो सिस्टम फ़ाइल परीक्षक दूषित सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्प्राप्ति छवि से बदल सकता है।

सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होने वाली यादृच्छिक शटडाउन समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और इन मरम्मत उपकरणों को चलाएं।

  1. प्रेस विन + एक्स खोलने के लिए विनएक्स मेनू.
  2. पर क्लिक करें विंडोज टर्मिनल (व्यवस्थापक) ऐप को व्यवस्थापक के रूप में खोलने के लिए।
  3. टर्मिनल विंडो में, एक-एक करके निम्न DISM कमांड टाइप करें। ये आदेश घटक स्टोर भ्रष्टाचार की तलाश करेंगे और यदि आवश्यक हो तो मरम्मत करेंगे।
    DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
    DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
    DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
  4. इसके बाद, सिस्टम फाइल चेकर टूल को चलाने के लिए निम्न कमांड दर्ज करें:
    एसएफसी / स्कैनो
  5. इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, इसलिए प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, यह पाई गई समस्याओं और समस्या को ठीक करने के लिए की गई कार्रवाई को दिखाएगा।

6. एक सिस्टम रिस्टोर करें

विंडोज 11 प्रमुख सिस्टम इवेंट जैसे कि नया अपडेट या सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने से पहले स्वचालित रूप से नए पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है। आप अपने पीसी को पहले के बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं जहां यह बिना किसी समस्या के काम करता है।

नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास है विंडोज 11 में सक्षम पुनर्स्थापना बिंदु.

सिस्टम रिस्टोर करने के लिए:

  1. दबाओ विन + आर को खोलने के लिए Daud.
  2. प्रकार rstrui.exe और क्लिक करें ठीक है सिस्टम पुनर्स्थापना खोलने के लिए।
  3. यदि उपलब्ध हो, तो चुनें अनुशंसित पुनर्स्थापना विकल्प।
  4. नियन्त्रण अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं यदि उपलब्ध हो तो बॉक्स। यह आपके पीसी पर सहेजे गए सभी पुनर्स्थापना बिंदुओं को सूचीबद्ध करेगा।
  5. सबसे हाल ही में बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें। यह आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि यदि आप चयनित पुनर्स्थापना बिंदु के साथ आगे बढ़ते हैं तो कौन से प्रोग्राम प्रभावित होंगे।
  6. अगला, क्लिक करें बंद करे और क्लिक करें अगला.
  7. विवरण पढ़ें और क्लिक करें खत्म करना बहाल करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए। इसमें कुछ समय लग सकता है, लेकिन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका पीसी फिर से चालू हो जाएगा।

7. टेस्ट रैम और हार्ड ड्राइव

हार्डवेयर की खराबी अचानक सिस्टम शटडाउन का एक और सामान्य कारण है और हार्डवेयर के विफल होने का संकेत हो सकता है। कारण निर्धारित करने के लिए, आप अंतर्निहित विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके रात भर रैम का परीक्षण कर सकते हैं।

इसी तरह, समस्याएँ आपके स्टोरेज डिवाइस के साथ भी हो सकती हैं। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी हार्ड ड्राइव या एसएसडी को कपट में जाने से पहले परीक्षण कर लें। कैसे करें पर हमारे गाइड का पालन करें हार्डवेयर विफल होने के लिए अपने पीसी का परीक्षण करें नैदानिक ​​परीक्षण करने और गलती का पता लगाने के लिए।

8. शटडाउन देखें लॉग इन इवेंट व्यूअर

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप शटडाउन लॉग देखने के लिए इवेंट व्यूअर का उपयोग कर सकते हैं और समझ सकते हैं कि पुनरारंभ या शटडाउन क्या ट्रिगर कर रहा है।

इवेंट व्यूअर का उपयोग करके शटडाउन लॉग खोजने के लिए:

  1. दबाओ जीत की कुंजी और टाइप करें घटना दर्शी. पर क्लिक करें घटना दर्शी ऐप खोलने के लिए खोज परिणाम से।
  2. इवेंट व्यूअर में, पर क्लिक करें विंडोज लॉग.
  3. अगला, राइट-क्लिक करें प्रणाली और चुनें वर्तमान लॉग फ़िल्टर करें।
  4. में सभी इवेंट आईडी क्षेत्र के जैसा 41,1074,6006,6008 और क्लिक करें ठीक है.
  5. इवेंट व्यूअर शटडाउन से संबंधित सभी इवेंट प्रदर्शित करेगा। सिस्टम शटडाउन इवेंट की सामान्य जानकारी देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और क्रिटिकल या एरर लॉग पर क्लिक करें।

इवेंट व्यूअर डेटा का विश्लेषण करना मुश्किल हो सकता है। इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए, हमारे विस्तृत गाइड का पालन करें कि कैसे इवेंट व्यूअर लॉग का उपयोग करके Windows समस्याओं का निवारण करें.

अनपेक्षित विंडोज 11 शटडाउन बंद करें

अचानक बंद करना कष्टप्रद हो सकता है और आपकी उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप शटडाउन लॉग की समीक्षा करके किसी भी समस्या का पता लगा सकते हैं जिस पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है। साथ ही, अपने सिस्टम को हार्डवेयर विफलता, अत्यधिक गर्म होने की समस्या और सॉफ़्टवेयर विरोध के लिए जाँचें।

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लेखक के बारे में

तशरीफ शरीफ (140 लेख प्रकाशित)

तशरीफ एक डेवलपर हैं और MakeUseOf में तकनीकी लेखक के रूप में काम करते हैं। में स्नातक की डिग्री के साथ कंप्यूटर अनुप्रयोग, उनके पास 5 वर्षों से अधिक का अनुभव है और इसमें Microsoft Windows और सब कुछ शामिल है इसके आसपास। जब आप किसी लापता अर्धविराम की तलाश नहीं कर रहे हों या पाठ का मंथन कर रहे हों, तो आप उसे एफपीएस शीर्षकों की कोशिश करते हुए या नए एनिमेटेड शो और फिल्मों की तलाश में पा सकते हैं।

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