Spotify आपके पसंदीदा संगीत और पॉडकास्ट को सुनने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। हालाँकि, जबकि विंडोज डेस्कटॉप ऐप एक सहज और उत्तरदायी सुनने का अनुभव प्रदान करता है, यह इसकी समस्याओं के बिना नहीं है।
अगर Spotify आपके विंडोज 11 कंप्यूटर पर क्रैश करता रहता है, तो सारी उम्मीदें खत्म नहीं होती हैं। विंडोज 11 पर इसे बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त होने से रोकने के लिए यहां 11 समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।
1. अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें
विंडोज़ कुछ समय के लिए चलने के बाद, यह पृष्ठभूमि में बहुत सी अस्थायी फ़ाइलें और कैश बना सकता है। और यह उनमें से कई को आपके कंप्यूटर की रैम में स्टोर कर लेता है। समस्या यह है कि एक बार जब ये चीजें ढेर हो जाती हैं, तो वे आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं और Spotify जैसे ऐप्स को क्रैश कर सकती हैं।
अपने पीसी को पुनरारंभ करके, आप इन अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ कर रहे हैं और सिस्टम संसाधनों को मुक्त कर रहे हैं वे खा रहे हैं, जो आपके विंडोज 11 पर आपके द्वारा अनुभव की जा रही कई समस्याओं का समाधान कर सकता है मशीन। इसमें Spotify क्रैशिंग समस्या और यहां तक कि शामिल है जब Spotify के पास Windows PC पर कोई ऑडियो नहीं है.
2. फोर्स से बाहर निकलें Spotify और इसे पुनरारंभ करें
जब Spotify क्रैश होता रहता है, तो ऐप को पूरी तरह से बल-छोड़ने के माध्यम से बंद करने का प्रयास करें और फिर इसे फिर से लॉन्च करें।
Spotify छोड़ने के लिए बाध्य करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- दाएँ क्लिक करें शुरू करना पर टास्कबार और चुनें कार्य प्रबंधक.
- में प्रक्रियाओं टैब, ढूंढें Spotify, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें अंतिम कार्य.
- Spotify खोलें और देखें कि क्या यह क्रैश होता रहता है।
3. सुनिश्चित करें कि Spotify अप-टू-डेट है
Spotify डेस्कटॉप ऐप को अपडेट करने से रैंडम क्रैश से भी छुटकारा मिल सकता है। Spotify को अपडेट करने के लिए:
1. Spotify खोलें और क्लिक करें नीचे वाला तीर ऊपर दाईं ओर आपके प्रोफ़ाइल नाम के आगे
2. चुनना उपलब्ध अद्यतन। अब पुनःचालू करें. यदि नीचे तीर के आगे एक नीला बिंदु है तो आपको पता चल जाएगा कि अपडेट तैयार है।
4. एक व्यवस्थापक के रूप में Spotify चलाएँ
कभी-कभी, यदि किसी ऐप के पास कुछ निश्चित अनुमतियाँ नहीं हैं, तो यह ऑपरेशन के दौरान क्रैश हो सकता है। ऐसा होने से रोकने के लिए आपको इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाकर इसे प्रशासनिक विशेषाधिकार देना चाहिए।
यहां एक व्यवस्थापक के रूप में Spotify चलाने का तरीका बताया गया है:
- राइट-क्लिक करें Spotify आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- क्लिक हां यूएसी प्रॉम्प्ट पर ऐप को आपके विंडोज 11 कंप्यूटर में बदलाव करने देने के लिए।
यदि इससे समस्या का समाधान हो जाता है, तो शायद आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों को स्थायी बना देना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- राइट-क्लिक करें Spotify आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें गुण.
- में छोटा रास्ता पॉप-अप के टैब पर क्लिक करें विकसित बटन।
- एक और पॉप-अप दिखाएगा। के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं और क्लिक करें ठीक है.
- पर क्लिक करें ठीक है फिर से बंद करने के लिए गुण पॉप-अप करें और परिवर्तनों को सहेजें।
5. संगतता मोड में Spotify चलाएँ
पिछले Windows संस्करण के लिए Spotify ऐप को संगतता मोड में चलाने से क्रैशिंग समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि केवल विंडोज 7 और 8 के लिए संगतता मोड आज़माएं, क्योंकि वे काम करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।
Spotify को संगतता मोड में चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने डेस्कटॉप पर Spotify आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- को चुनिए अनुकूलता पॉप-अप में टैब।
- नीचे अनुकूलता प्रणाली, चेकबॉक्स पर टिक करें और चुनें विंडोज 7 ड्रॉपडाउन से (कोशिश करें) विंडोज 8 अगला अगर यह काम नहीं करता है)।
- नीचे समायोजन में संगतता टैब, के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ.
- क्लिक ठीक है पॉप-अप को बंद करने और परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
6. अपने ड्राइव पर जगह खाली करने का प्रयास करें
अगर आपके स्टोरेज ड्राइव में पर्याप्त जगह नहीं है, तो ऐप्स क्रैश होना शुरू हो सकते हैं। आप अपने विंडोज 11 कंप्यूटर पर जगह खाली करने के लिए कई काम कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं:
- जिन फ़ाइलों का आप उपयोग नहीं कर रहे हैं उन्हें किसी बाहरी संग्रहण डिवाइस या क्लाउड में स्थानांतरित करें और अपनी ज़रूरत की किसी भी चीज़ को हटा दें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है और सुनिश्चित करें कि आपने सक्षम ऐप संग्रह.
- सुनिश्चित करें कि आपने स्टोरेज सेंस सेट करें.
- डिस्क क्लीनअप उपयोगिता खोलें और उस ड्राइव को चुनें जिसे आप साफ करना चाहते हैं। फिर, के अंतर्गत उपयुक्त चेकबॉक्स पर टिक करें हटाने के लिए फ़ाइलें और क्लिक करें ठीक है. अगले पॉप-अप पर जो हमें दिखाता है, क्लिक करें फाइलों को नष्ट प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
7. Spotify का कैश साफ़ करें
जैसे ही आप Windows 11 पर Spotify ऐप का उपयोग करते हैं, यह एक बड़ा कैश बना सकता है। इसे साफ़ करने से इसके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है और इसे क्रैश होने से भी रोका जा सकता है।
यदि आपने वेबसाइट से Spotify ऐप डाउनलोड किया है, तो यहां बताया गया है कि आप कैशे कैसे साफ़ कर सकते हैं:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए विंडोज रन.
- नीचे दिए गए कमांड को टेक्स्ट बॉक्स में कॉपी और पेस्ट करें, और हिट करें दर्ज:
%LocalAppData%\Spotify\Storage\
- प्रेस Ctrl + ए में सभी फाइलों का चयन करने के लिए भंडारण फ़ोल्डर।
- प्रेस शिफ्ट + डिलीट.
- पॉप-अप पर जो पूछता है कि क्या आप फ़ोल्डर में फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटाना चाहते हैं, क्लिक करें हां.
यदि आपने Windows स्टोर से Spotify स्थापित किया है, तो आप कैश को हटाने का प्रयास कर सकते हैं:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए विंडोज रन.
- टेक्स्ट बॉक्स में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें दर्ज:
%LocalAppData%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data\
- प्रेस Ctrl + ए में सभी फाइलों का चयन करने के लिए जानकारी फ़ोल्डर।
- प्रेस शिफ्ट + डिलीट.
- क्लिक हां फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटाने के लिए।
8. ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
यह तरीका तभी काम करता है जब आपने Spotify को विंडोज स्टोर से डाउनलोड किया हो। जब आप ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करते हैं, तो Windows 11 आपके ऐप्स का निरीक्षण करेगा और इसमें मिलने वाली किसी भी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा।
ऐप्स समस्या निवारक को चलाने के चरण यहां दिए गए हैं:
- दाएँ क्लिक करें शुरू करना पर टास्कबार और चुनें समायोजन.
- पर जाए सिस्टम>समस्या निवारण> अन्य समस्या निवारक.
- में अन्य अनुभाग, पता लगाएँ विंडोज स्टोर एप्स और क्लिक करें Daud इसके बगल में बटन।
- समस्या निवारक के अपना काम करने की प्रतीक्षा करें और फिर किसी भी सुझाए गए समाधान को लागू करें। यह स्वचालित रूप से कुछ सुधार भी लागू करेगा।
9. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, Spotify उपयोग करेगा हार्डवेयर एक्सिलरेशन, जो कभी-कभी समस्याएँ पैदा कर सकता है, जिसमें क्रैशिंग समस्या भी शामिल है।
Spotify में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Spotify खोलें, क्लिक करें नीचे वाला तीर ऊपर दाईं ओर अगला, और चुनें समायोजन.
- नीचे स्क्रॉल करें अनुकूलता सेटिंग्स में अनुभाग और के लिए टॉगल पर क्लिक करें हार्डवेयर गतिवृद्धि चालू करे इसे निष्क्रिय करने के लिए।
10. विंडोज स्टोर से Spotify को फिर से इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त चरणों के बाद भी Spotify अभी भी बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो इसे अनइंस्टॉल करके और इसे पुनः इंस्टॉल करके इसे एक साफ स्लेट देने का समय हो सकता है। इसे करने का सबसे अच्छा तरीका विंडोज स्टोर से है।
यहां बताया गया है कि कैसे अनइंस्टॉल करें और फिर Spotify को फिर से इंस्टॉल करें:
- दाएँ क्लिक करें शुरू करना पर टास्कबार और चुनें ऐप्स और विशेषताएं.
- नीचे ऐप सूची, खोज बॉक्स के अंदर क्लिक करें और Spotify को सूची में एकमात्र ऐप बनाने के लिए "Spotify" दर्ज करें।
- पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु दाईं ओर और चुनें स्थापना रद्द करें.
- क्लिक स्थापना रद्द करें अपने सिस्टम से Spotify को फिर से हटाने के लिए।
- दबाओ विंडोज़ कुंजी और शीर्ष पर खोज बॉक्स में "स्टोर" दर्ज करें।
- नीचे सबसे अच्छा मैच खोज परिणामों में, पर क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलने के लिए।
- शीर्ष पर खोज बॉक्स के अंदर क्लिक करें, "Spotify" दर्ज करें और हिट करें दर्ज चाबी।
- Spotify परिणामों के शीर्ष पर दिखाई देगा, और आपको बस क्लिक करना है स्थापित करना इसकी लिस्टिंग पर।
विंडोज 11 पर एक निर्बाध स्पॉटिफाई अनुभव
जब Spotify विंडोज 11 पर क्रैश होता रहता है, तो अपने पसंदीदा कलाकारों और पॉडकास्टरों को सुनने का आनंद लेना बेहद मुश्किल है। सौभाग्य से, आप इस समस्या को कई तरीकों से ठीक कर सकते हैं और इस महान सेवा की सराहना करने के लिए वापस आ सकते हैं।
यदि इस आलेख में उल्लिखित सभी समस्या निवारण चरण काम नहीं करते हैं, तो आप हमेशा एक विकल्प के रूप में Spotify के वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन अगर आप डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करने के इच्छुक हैं, तो आप रैंडम क्रैश को ठीक करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में विंडोज 11 को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
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लेखक के बारे में

Chifundo MakeUseOf के लेखक हैं। उन्होंने शुरुआत में बैंकिंग की पढ़ाई की थी, लेकिन लेखन के लिए एक जुनून की खोज की और 2017 में अपवर्क पर एक स्वतंत्र लेखक बन गए। उन्होंने दर्जनों ग्राहकों के लिए लेख, ब्लॉग, निबंध और वेब सामग्री लिखी है। चिफुंडो को यह पसंद है कि लेखन उसे विभिन्न विषयों को सीखने और तलाशने की अनुमति देता है और उन्हें आकर्षक और आसानी से समझने वाली सामग्री में बदल देता है जो लोगों की मदद करती है। अपने खाली समय में, वह वेबसाइटों को डिजाइन और कोड करता है और वीडियो गेम बनाता है।
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