विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे विंडोज पिन को ठीक करने के 7 तरीके

विंडोज हैलो पिन का उपयोग करना आपके उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करना आसान बनाता है। हालाँकि, आप एक समस्या का सामना कर सकते हैं जहाँ Windows आपको बताता है कि आपके द्वारा सही पिन दर्ज करने के बाद आपका पिन गलत है।

यह त्रुटि मुख्य रूप से तब होती है जब आपका Ngc फ़ोल्डर दूषित हो जाता है, लेकिन कुछ मामलों में, समस्या अधिक गंभीर हो सकती है और इसके लिए अधिक गहन समस्या निवारण की आवश्यकता होती है। यदि आपका पिन आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, तो समस्या को ठीक करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।

1. सुनिश्चित करें कि आप गलत पिन दर्ज नहीं कर रहे हैं

आप गलत पिन दर्ज कर सकते हैं, जो आपके पिन के काम न करने का पहला संभावित कारण है। इस संभावना को खत्म करने के लिए अपना पिन एक बार रीसेट कर लें।

आपका पिन रीसेट करने के लिए आपका कंप्यूटर एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा होना चाहिए। इसलिए, अपने कंप्यूटर को चालू करें और सुनिश्चित करें कि इंटरनेट जुड़ा हुआ है। अपना पिन रीसेट करने के लिए, प्रोफ़ाइल के लॉगिन पृष्ठ पर जाएं और क्लिक करें मैं अपना पिन भूल गया.

आप या तो अपने Microsoft खाता पासवर्ड से अपनी पहचान सत्यापित करके पिन रीसेट कर सकते हैं या क्लिक करके वैकल्पिक साइन-इन विकल्प चुन सकते हैं

कोड भेजो, जो आपके ईमेल पते पर एक कोड भेजता है।

यदि आप बाद वाला विकल्प चुनते हैं, तो ईमेल द्वारा प्राप्त कोड दर्ज करें और क्लिक करें जारी रखें. विंडोज आपको यहां एक नया पिन दर्ज करने के लिए निर्देशित करेगा, इसलिए इसे दर्ज करें, एक बार इसकी पुष्टि करें और क्लिक करें ठीक है.

अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें, लॉगिन स्क्रीन पर अपना नया पिन जोड़ें और यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें कि यह गलत पिन था जो आपको पहले कंप्यूटर में प्रवेश नहीं करने दे रहा था। यदि आप इस समय लॉग इन कर सकते हैं तो आप जा सकते हैं - बस अपना नया पिन न भूलें।

यदि रीसेट करने के बाद पिन फिर से काम नहीं करता है और जब आप सुनिश्चित हैं कि आप जो पिन दर्ज कर रहे हैं वह सही है, तो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को दोष देना है।

आगे की जांच करने के लिए, पिन को फिर से रीसेट करें ताकि आप अस्थायी रूप से अपने कंप्यूटर में लॉग इन कर सकें या किसी अन्य साइन-इन विकल्प का उपयोग करके लॉग इन कर सकें, जैसे कि आपके Microsoft खाते के लिए पासवर्ड का उपयोग करना।

एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन कर लेते हैं, तो आपका पहला कदम Ngc फ़ोल्डर को हटाना होना चाहिए।

2. विंडोज़ में एनजीसी फ़ोल्डर हटाएं

विंडोज़ आपकी सभी पिन-संबंधित सेटिंग्स को इस फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है, इसलिए यदि ओएस आपका पिन स्वीकार नहीं कर रहा है, जो सही है, तो आपको इस फ़ोल्डर को हटा देना चाहिए। यह प्रक्रिया OS से सभी पिन-संबंधित डेटा को मिटा देगी। फिर आप एक नया पिन सेट कर सकते हैं, जो ठीक काम करेगा।

आप इन चरणों का पालन करके Ngc फ़ोल्डर को हटा सकते हैं:

1. अपने व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें।
2. पर जाए सी: ड्राइव> विंडोज> सर्विसप्रोफाइल> लोकल सर्विस> ऐपडाटा> लोकल> माइक्रोसॉफ्ट.
3. Ngc फ़ोल्डर का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें, और हिट करें मिटाना.

पर जाए सेटिंग्स> खाते> साइन-इन विकल्प पुराने पिन को हटाने के बाद नया पिन सेट करने के लिए। बाद में, पर क्लिक करें विंडोज हैलो पिन, एक नया पिन जोड़ें, और उम्मीद है कि पिन आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करना शुरू कर देगा।

यदि यह सुधार भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो यह कहीं और है जिसकी और जाँच किए जाने की आवश्यकता है।

3. उपयोगकर्ता खाते की विशिष्ट समस्याओं को दूर करें

पिन समस्याओं का निवारण करते समय, पहले खाता-विशिष्ट समस्याओं को दूर करना आवश्यक है। आरंभ करने के लिए, जांच लें कि समस्या किसी एकल Microsoft खाते पर बनी नहीं रहती है। इसकी पुष्टि करने का सबसे अच्छा तरीका स्थानीय खाते में स्विच करना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. के लिए जाओ हिसाब किताब.
3. पर जाए आपकी जानकारी बाएं साइडबार में।
4. पर क्लिक करें इसके बजाय स्थानीय खाते से साइन इन करें.
5. पर क्लिक करें अगला.
6. अपना पिन दर्ज करो।
7. अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जोड़कर अपना स्थानीय खाता सेट करें।
8. एक बार हो गया, हिट अगला.
9. पर क्लिक करें साइन आउट करें और समाप्त करें.

उपरोक्त चरणों का पालन करके, आप लॉगिन स्क्रीन पर वापस आ जाएंगे। यह पुष्टि करने के लिए अपना पिन फिर से टाइप करें कि यह काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो यह आपका Microsoft खाता है जिसे दोष देना है। एक और उपयोगकर्ता खाता बनाना और यह जांचना कि पिन वहां काम करता है या नहीं, इसकी पुष्टि करने में मदद कर सकता है।

इसलिए, यदि समस्या आपके Microsoft उपयोगकर्ता खाते से उत्पन्न होती है, तो आपको अपनी फ़ाइलों को नए खाते में कॉपी करना चाहिए और स्थायी रूप से नए खाते का उपयोग करना शुरू करना चाहिए।

यदि किसी खाते पर पिन काम नहीं करता है, तो अगले सुधार पर जाएं।

4. ग्रुप पॉलिसी एडिटर में पिन साइन-इन सेटिंग्स को ट्वीक करें

जब समूह नीति संपादक में सुविधा पिन साइन-इन सेटिंग अक्षम हो जाती है, तो पिन काम नहीं करेगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि साइन-इन के दौरान यह समस्या उत्पन्न नहीं कर रहा है।

हालाँकि, कुछ Windows संस्करणों में यह सुविधा नहीं हो सकती है। अगर यह आप पर भी लागू होता है, तो इस चरण को छोड़ दें।

समूह नीति संपादक में सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. के लिए खोजें Daud विंडोज सर्च बार में ऐप।
2. प्रकार "gpedit.msc" और क्लिक करें ठीक है.
3. पर जाए प्रशासनिक टेम्पलेट > सिस्टम > लॉगऑन.
4. दाएँ हाथ के फलक में, ढूँढें और डबल-क्लिक करें सुविधा पिन साइन-इन सेटिंग चालू करें.
5. नियन्त्रण सक्रिय चेकबॉक्स, क्लिक करें आवेदन करना, और हिट ठीक है.

यदि सेटिंग पहले से सक्षम है, तो शेष सुधारों को लागू करना जारी रखें।

5. अपने ओएस को अपडेट या डाउनग्रेड करें

इसके अनुसार माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट हेल्पर्स, विंडोज़ पर पिन के काम न करने के संभावित कारणों में से एक हालिया अपडेट हो सकता है। अगर आपको हाल ही में कोई अपडेट करना याद है, तो आपको यह करना होगा अपडेट को वापस रोल करें.

इसके विपरीत, यदि आपने अपने कंप्यूटर को काफी समय से अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि समस्या पुराने विंडोज ओएस से उत्पन्न हो। उस स्थिति में, अपने कंप्यूटर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा.
3. पर जाए विंडोज सुधार बाएं साइडबार में।
4. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच डिब्बा।

विंडोज स्वचालित रूप से नवीनतम अपडेट की जांच करेगा और यदि आवश्यक हो तो खुद को अपडेट करेगा। आपका ओएस अपडेट हो जाने के बाद, अगर इस बार यह काम करता है तो अपने पिन के साथ फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो मैलवेयर के हस्तक्षेप की संभावना से इंकार करने के लिए मैलवेयर स्कैन चलाएँ।

6. अपना एंटीवायरस बंद करें और मैलवेयर स्कैन चलाएं

एंटीवायरस के संभावित हस्तक्षेप के परिणामस्वरूप आपका पिन अस्वीकार भी हो सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए अस्थायी रूप से इसे बंद कर दें कि ऐसा न हो। इसके बाद, किसी भी छिपे हुए मैलवेयर को खोजने के लिए Microsoft Defender ऑफ़लाइन स्कैन चलाएं.

7. SFC स्कैन चलाएँ

जब आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसने किसी भी विंडोज़ फ़ाइल को दूषित नहीं किया है जिसके कारण समस्या हो सकती है।

ऐसा करने का सबसे आसान तरीका SFC स्कैन चलाना है। स्कैन स्वचालित रूप से दूषित फ़ाइलों की खोज करता है और उन्हें कैश्ड कॉपी से बदल देता है।

स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. प्रकार "सीएमडी" विंडोज सर्च बार में।
2. पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड ऐप और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
3. प्रकार "एसएफसी / स्कैनो" और हिट दर्ज.

पिन अभी भी विंडोज़ पर काम नहीं कर रहा है?

जब आप ऊपर सूचीबद्ध सभी सुधारों को आज़मा चुके हैं और समस्या बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करने पर विचार करें जहां पिन ठीक काम कर रहा था। यदि इससे भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अंतिम उपाय के रूप में अपने कंप्यूटर को फ़ैक्टरी रीसेट करना सबसे अच्छा है।

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