Spotify के उपयोगकर्ता Android ऐप के वर्तमान संस्करण के साथ एक बड़े बग की रिपोर्ट कर रहे हैं। बग का मतलब है कि नाउ प्लेइंग बार, जो आमतौर पर स्क्रीन के नीचे, होम, सर्च और आपकी लाइब्रेरी के ठीक ऊपर बैठता है, गायब हो जाता है, यादृच्छिक रूप से प्रतीत होता है। शुक्र है, Spotify इस मुद्दे से अवगत है, और भविष्य के अपडेट में इसे ठीक करने की कोशिश कर रहा है।
उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनका नाउ प्लेइंग बार गायब रहता है
आर-पार Spotify के सामुदायिक फ़ोरम और रेडिट पर, Spotify यूजर्स शिकायत करते रहे हैं कि ऐप से Now Playing बार गायब होता रहता है। प्रभावित लोगों की रिपोर्ट के अनुसार, यह यादृच्छिक समय पर होता है, जिसमें कोई स्पष्ट पैटर्न नहीं होता है। एक मिनट में, वे बिना किसी समस्या के कोई गाना या पॉडकास्ट सुन रहे हैं, लेकिन अगले मिनट, वे जो चल रहा है उसे रोक या छोड़ नहीं सकते, क्योंकि स्क्रीन से नाउ प्लेइंग बार गायब हो गया है।
यह समस्या Spotify ऐप के नवीनतम संस्करण को चलाने वाले Android उपयोगकर्ताओं तक सीमित प्रतीत होती है, यह दृढ़ता से सुझाव देता है कि Spotify ने अनजाने में नवीनतम अपडेट के साथ बग को पेश किया है।
ऐसा लगता है कि बग ज्यादातर सैमसंग हैंडसेट को प्रभावित कर रहा है, लेकिन यह सिर्फ इस पर आधारित हो सकता है कि इन दिनों कितने उपयोगकर्ताओं के पास सैमसंग फोन हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप Android का कौन सा संस्करण चला रहे हैं, Android 11 और Android 12 का उपयोग करने वालों की शिकायतों के साथ।
इस लेखक को इसका प्रत्यक्ष अनुभव है, और इसने कई दिनों तक Spotify का उपयोग करना एक काम बना दिया है। मैंने ट्विटर पर मदद के लिए Spotify से पूछा, और मुझे डेटा और कैश को साफ़ करने, ऐप को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने, और फिक्स पर कई अन्य प्रयास करने के लिए आगे और पीछे एक लंबा और घुमावदार था। कोई फायदा नहीं हुआ, क्योंकि समस्या बनी हुई है। और जब आप कुछ खेल रहे हों तो नाओ प्लेइंग बार गायब हो जाता है, ऐप को जबरन बंद करने का एकमात्र उपाय है।
Spotify समस्या को स्वीकार करता है, भविष्य के सुधार का वादा करता है
Spotify ने अब इस गायब होने की बात स्वीकार कर ली है नाउ प्लेइंग बार बग मौजूद है Spotify समुदाय पर एक अपडेट, भविष्य के अद्यतन में समस्या को ठीक करने के वादे के साथ। कंपनी प्रभावित उपयोगकर्ताओं से "सुनिश्चित करने के लिए कह रही है कि आप अपने Spotify ऐप को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट करें", जिसका दावा है कि "जल्द ही चाल चलनी चाहिए"।
स्ट्रीमिंग सेवा से जुड़ा हुआ है स्वचालित अपडेट को चालू करने के तरीके का विवरण देने वाला समर्थन पृष्ठ. आप ऐसा करना चुनते हैं या नहीं, यह बताता है कि समाधान बहुत दूर नहीं है।
अगर आपका नाउ प्लेइंग बार गायब होता रहे तो क्या करें
यदि आप वर्तमान में इस बग का सामना कर रहे हैं, और यह पाते हैं कि Spotify ऐप से नाउ प्लेइंग बार गायब हो रहा है, तो आपके विकल्प सीमित हैं।
आप या तो Spotify का उपयोग पूरी तरह से बंद कर सकते हैं जब तक कि कंपनी ऐप को फिक्स के साथ अपडेट नहीं करती है, या बग को बाधित करने वाले प्लेबैक के साथ डाल देती है।
यदि Spotify ऐप का उपयोग करते समय नाओ प्लेइंग बार आपकी स्क्रीन से गायब हो जाता है, तो यहां जाएं सेटिंग्स > ऐप्स और Spotify पर नीचे स्क्रॉल करें। फिर खोलें अनुप्रयोग की जानकारी पेज और चुनें जबर्दस्ती बंद करें. यह Spotify को प्लेबैक समाप्त करने, बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। जब आप ऐप को फिर से खोलते हैं, तो नाउ प्लेइंग बार जादुई रूप से वापस आ जाएगा, कम से कम अस्थायी रूप से।
कीड़े अपरिहार्य हैं, लेकिन इसे जल्द से जल्द ठीक करने की आवश्यकता है
सभी कंपनियां कभी-कभी गड़बड़ कर देती हैं, चाहे इस तरह की बग पेश करके या उपयोगकर्ताओं के निजी डेटा को लीक करना। चीजों की बड़ी योजना में, यह बहुत बुरा नहीं है, और लोग Spotify को माफ कर देंगे अगर इसका जल्दी और आसानी से उपचार किया जाए।
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लेखक के बारे में
डेव पैरैक MUO में डिप्टी एडिटर हैं। उनके पास तकनीकी प्रकाशनों के लिए लेखन और संपादन का 15 वर्षों का अनुभव है, और 2011 से MUO के साथ हैं।
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