भले ही आप तकनीकी समाचारों से अवगत न हों, आपने शायद सुना होगा कि फेसबुक उपयोगकर्ताओं को खो रहा है। 2021 की अंतिम तिमाही में, सोशल मीडिया के दिग्गजों ने पहली बार दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में गिरावट देखी।

एक ऐसी कंपनी के लिए जो अपनी स्थापना के बाद से इतनी तेजी से बढ़ी है, यह एक झटके के रूप में आ सकता है। लेकिन, अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि फेसबुक ने वास्तव में कितने उपयोगकर्ताओं को खो दिया है और यदि ऐसा कुछ है तो उन्हें इसके बारे में चिंता करनी चाहिए।

तो कितने उपयोगकर्ता फेसबुक खो चुके हैं?

मेटा. की 2021 की चौथी तिमाही की आय रिपोर्ट ने दिखाया कि फेसबुक के दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता (DAU) 1.930 बिलियन से घटकर लगभग 1.929 बिलियन हो गए हैं। इसका मतलब यह है कि समाचार स्रोत के आधार पर फेसबुक ने 500,000 से दस लाख उपयोगकर्ताओं के बीच खो दिया।

वास्तविक आय रिपोर्ट में आंकड़ों को अधिक विस्तार से शामिल नहीं किया जाता है, इसलिए पूर्णांकित करने के परिणामस्वरूप निकटतम मिलियन, फेसबुक द्वारा खोए गए उपयोगकर्ताओं की सटीक संख्या बताने का कोई तरीका नहीं है—केवल अनुमान।

किसी भी अन्य वेबसाइट या सोशल नेटवर्क के लिए दस लाख एक बहुत बड़ा आंकड़ा होगा। लेकिन 1.93 बिलियन यूजर्स वाले प्लेटफॉर्म के लिए 0.05% की गिरावट समुद्र में एक बूंद मात्र है।

उस संदर्भ में कहें तो लगभग 40% सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता अभी भी हर दिन फेसबुक का उपयोग करते हैं। और लगभग 60% लोग इसे मासिक रूप से उपयोग करते हैं।

क्षेत्र-वार डेटा से पता चलता है कि फेसबुक ने यूएस और कनाडा में रोजाना 10 लाख यूजर्स खो दिए। अधिक चिंताजनक रूप से, यूएस-कनाडा क्षेत्र में दैनिक उपयोगकर्ताओं की संख्या पिछले दो वर्षों से स्थिर बनी हुई है, जिससे पता चलता है कि फेसबुक की लोकप्रियता चरम पर हो सकती है.

अन्य मेट्रिक्स के बारे में बात करते हुए, मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में दो मिलियन की वृद्धि देखी गई - जो फिर से नगण्य है। 2021 की तीसरी तिमाही में मेटा का राजस्व 29.01 बिलियन डॉलर से बढ़कर अगली तिमाही में 33.67 बिलियन डॉलर हो गया। लेकिन उम्मीद से कम शुद्ध आय और पूर्वानुमान के कारण मेटा के शेयर की कीमत में गिरावट आई।

उपयोगकर्ताओं को खोने पर मार्क जुकरबर्ग का बयान

श्रेय: फ़्लिकर के माध्यम से एंथोनी क्विंटानो 

में चौथी तिमाही की आय कॉल, मार्क जुकरबर्ग ने स्वीकार किया कि उनकी कंपनी टिकटॉक से प्रतिस्पर्धा का सामना कर रही है। फेसबुक द्वारा रीलों को न्यूज़फ़ीड पर आक्रामक रूप से धकेलने के साथ, यह स्पष्ट है कि कंपनी लघु वीडियो बाजार पर कब्जा करने की कोशिश कर रही है।

जाहिर है, यह रणनीति काम कर रही है, जैसा कि मार्क जुकरबर्ग ने बताया कि रील प्लेटफॉर्म का सबसे तेजी से बढ़ने वाला प्रारूप है।

लेकिन टिकटॉक अकेला नहीं है फेसबुक के घटते यूजर्स की वजह. युवा आबादी में रुचि की कमी, विस्तार करने के लिए कोई बाजार नहीं है, और इसकी विवादास्पद गोपनीयता और ट्रैकिंग नीतियों ने इस प्रवृत्ति में योगदान दिया है।

क्या फेसबुक का अंत निकट है?

दैनिक उपयोगकर्ताओं की संख्या में नगण्य-छोटी गिरावट, और वह भी पहली बार, इसका मतलब यह नहीं है कि फेसबुक कभी भी जल्द ही गायब हो जाएगा। मेटावर्स में मेटा के विस्तार से निश्चित रूप से इसके प्रमुख उत्पाद, फेसबुक को मदद मिलेगी।

उपयोगकर्ताओं में गिरावट का कारण शायद साइट के लिए गिरावट की तुलना में एक गंभीर मुद्दा है। यह मामूली गिरावट निश्चित रूप से कंपनी के भीतर खतरे की घंटी बजा देगी। अधिकारियों, जनता और प्रतिस्पर्धियों के दबाव के साथ, फेसबुक वास्तव में उन नीतियों पर पुनर्विचार कर सकता है जिन्होंने इसे जांच के दायरे में लाया है और उपयोगकर्ताओं में गिरावट में योगदान दिया है।

ऐसा लगता है कि फेसबुक अपने उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने के लिए नीतिगत बदलावों पर काम कर रहा है। शायद इस गिरावट का मुख्य कारण यह है कि फेसबुक युवा आबादी को आकर्षित करने में विफल रहा है।

लेकिन मार्क जुकरबर्ग, फेसबुक पोस्टने कंपनी के 18-29 आयु वर्ग के युवा दर्शकों पर अपना ध्यान केंद्रित करने के निर्णय को रेखांकित किया।

चूंकि यह होराइजन वर्ल्ड्स, वीआर डिवाइसेस और रील्स को आक्रामक रूप से बढ़ावा देता है, फेसबुक युवा वयस्कों के हित को फिर से हासिल कर सकता है - एक ऐसा कदम जो अपने उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने के लिए आवश्यक है। इसके अलावा, इसके गोपनीयता कार्यक्रम और विज्ञापन बुनियादी ढांचे में बदलाव से भी मंच को मदद मिल सकती है।

फेसबुक का उपयोगकर्ता नुकसान उतना बड़ा नहीं है जितना लगता है

दैनिक उपयोगकर्ताओं का आधा मिलियन खोना, और वह भी 18 वर्षों में पहली बार, निश्चित रूप से फेसबुक के लिए अच्छा संकेत नहीं है। लेकिन, इसके विशाल उपयोगकर्ता आधार के लिए धन्यवाद, यह गिरावट समुद्र में केवल एक बूंद है।

उस ने कहा, फेसबुक को जिस बात की चिंता होनी चाहिए, वह है उपयोगकर्ताओं की घटती संख्या का कारण। कंपनी ने स्वीकार किया है और इनमें से कुछ कारणों को दूर करने के लिए कदम उठाए हैं।

लेकिन यह तो वक्त ही बताएगा कि क्या फेसबुक अपने खोए हुए यूजर्स और युवा पीढ़ी के बीच दिलचस्पी वापस पाने में कामयाब होता है या नहीं।

क्या रील फेसबुक के लिए "टिकटॉक समस्या" को हल कर सकती है?

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लेखक के बारे में

सैयद हम्माद महमूद (82 लेख प्रकाशित)

पाकिस्तान में जन्मे और रहने वाले सैयद हम्माद महमूद MakeUseOf के लेखक हैं। वह बचपन से ही वेब पर सर्फिंग करते रहे हैं, नवीनतम तकनीकों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए उपकरण और तरकीबें खोजते रहे हैं। टेक के अलावा, वह फुटबॉल से प्यार करता है और एक गर्वित क्यूलर है।

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