पैकेज चोरी को कैसे रोकें और ऐसा होने पर क्या करें

ऑनलाइन शॉपिंग डिजिटल लोगों के लिए एक अभिशाप और वरदान है। न केवल आपके पास दुनिया भर में लाखों सामानों तक पहुंच है, बल्कि आपको समीक्षाओं, प्रचारों और शिपिंग छूटों की भी मदद मिलती है।

हालांकि, ऑनलाइन शॉपिंग चुनौतियों के अपने सेट के बिना नहीं है। खरीदारी से पहले उत्पादों का परीक्षण करने या उन्हें अपने हाथ में पकड़ने में सक्षम नहीं होने के अलावा, ऑनलाइन शॉपिंग की दुनिया भी स्कैमर्स और चोरों से भरी हुई है।

पैकेज चोरी का उदय

अनुसार सुरक्षित रूप से, 2020 में 64.1 प्रतिशत अमेरिकियों ने पैकेज चोरी का अनुभव किया है। अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में अनुमानित 210 मिलियन पैकेज चोरी हुए और प्रत्येक पैकेज की कीमत लगभग $50 से $200, पैकेज की चोरी की लागत सामूहिक रूप से लगभग $2.625 बिलियन डॉलर है सालाना।

75 प्रतिशत अमेरिकियों को अपने जीवनकाल में पैकेज चोरी का अनुभव होने की संभावना है, यह ज्यादातर लोगों के लिए एक अपरिहार्य अनुभव लगता है। हालाँकि, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप इसे अपने साथ होने की संभावना कम करने की कोशिश कर सकते हैं।

पैकेज चोरी से खुद को कैसे बचाएं

जब पैकेज की चोरी से खुद को बचाने की बात आती है, तो आपको अपने सभी ठिकानों को कवर करना होगा। दुर्भाग्य से, पैकेज की चोरी न केवल आपके घर के बाहर होती है, बल्कि डिलीवरी प्रक्रिया के हर चरण के दौरान भी होती है।

हाल के दिनों में गोदाम के अंदर या डिलीवरी के दौरान पैकेज चोरी के मामले भी सामने आए हैं। इस कारण से, ऑनलाइन शॉपिंग प्रक्रिया के हर चरण में पैकेज की चोरी से खुद को बचाना सबसे अच्छा है। ऐसे।

पैकेज बीमा प्राप्त करें

जबकि सभी खुदरा विक्रेता पैकेज बीमा की पेशकश नहीं करते हैं, कई डिलीवरी सेवाएं करती हैं। यदि आप एक महंगी वस्तु खरीद रहे हैं, तो आप एक डिलीवरी कंपनी के लिए पूछने पर विचार कर सकते हैं जिसके पास पैकेज बीमा विकल्प हैं।

डिलीवरी के दौरान, बहुत सारे तरीके हैं जिनसे आइटम क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, पैकेज की सामग्री बारिश या गलत प्रबंधन से प्रभावित हो सकती है। इसके अलावा, आपके घर में आने से पहले किसी भी समय चोरी होने की स्थिति में पैकेज बीमा आपकी रक्षा कर सकता है।

सुरक्षा कैमरे स्थापित करें

पैकेज की चोरी से बचने के सबसे व्यावहारिक तरीकों में से एक है अपने सामने के दरवाजे या डिलीवरी स्थान पर सुरक्षा कैमरे स्थापित करना। जबकि सुरक्षित सर्वे पता चला कि 58 प्रतिशत पीड़ितों ने अपने पैकेज चोरी होने की सूचना दी, भले ही उनके पास कैमरे जैसे सुरक्षा उपाय हों, 34 प्रतिशत कैमरे पर चोरी का सबूत प्राप्त करने में सक्षम थे।

यदि आपके पास अभी तक सुरक्षा कैमरों के लिए बजट नहीं है, तो आप लाल बत्ती वाले नकली सुरक्षा कैमरे का उपयोग कर सकते हैं। कुछ मामलों में, सुरक्षा कैमरे का अनुकरण करना चोरों के लिए पर्याप्त निवारक है।

शुक्र है, बहुत सारे हैं बाजार में उपलब्ध सुरक्षा कैमरे विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर।

उत्पाद खोलते समय वीडियो लें

कुछ मामलों में, पैकेज सही स्थिति में आते प्रतीत होते हैं, लेकिन वास्तव में गलत उत्पाद होते हैं। वास्तव में, कुछ ऑनलाइन खरीदार सीलबंद बक्सों के अंदर भी खाली बक्से प्राप्त करने की रिपोर्ट करते हैं।

पूरी तरह से सीलबंद बॉक्स के आगमन पर विवाद करते समय, आपके मामले पर समर्थन प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है। इस कारण से, अपने पैकेज को अनबॉक्स करते हुए वीडियो लेना सबसे अच्छा है, खासकर महंगी वस्तुओं के लिए।

डिलीवरी ड्राइवर के सामने पैकेज खोलें

यदि आप सीधे डिलीवरी ड्राइवर से पैकेज स्वीकार कर सकते हैं, तो छोटी वस्तुओं को खोलना सबसे अच्छा है, जबकि वे अभी भी वहां हैं। आपके द्वारा एक पैकेज खोलने के वीडियो के अलावा, किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपकी कहानी को एक गवाह के रूप में मान्य करने से जांच के दौरान बहुत बड़ा अंतर आ सकता है। यह मुश्किल या अव्यवहारिक हो सकता है, हालांकि, अधिकांश डिलीवरी ड्राइवरों के पास कोटा और तंग कार्यक्रम होते हैं, इसलिए हो सकता है कि वे इधर-उधर रहने को तैयार न हों। फिर भी, यदि कोई पार्सल स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त है, तो आप सामग्री की जांच करते समय उन्हें बस एक मिनट रुकने के लिए कह सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें

हालांकि सभी क्रेडिट कार्ड कंपनियां पैकेज की चोरी को शुल्क रद्द करने के कारण के रूप में स्वीकार नहीं करेंगी, कुछ करेंगे। इसके अलावा, डेबिट कार्ड या नकद बनाम क्रेडिट कार्ड लेनदेन को उलटना आसान है।

आप खुदरा विक्रेताओं सहित पेपैल या इसी तरह की सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं, जो क्रेता सुरक्षा प्रदान करता है.

वितरण सूचनाएं चालू करें

यदि संभव हो, तो अपने पैकेज वितरण के लिए सूचनाएं सेट करना सबसे अच्छा है। जबकि आप डिलीवरी प्राप्त करने के लिए हमेशा घर नहीं हो सकते हैं, यह जानकर कि वे रास्ते में हैं, आपको या आपके घर के सदस्यों को अपना समय प्रबंधित करने में मदद कर सकता है।

अपने पैकेज को पोर्च समुद्री डाकू से दूर रखने का एक शानदार तरीका यह सुनिश्चित करना है कि वे बहुत लंबे समय तक उजागर न हों। ऐसा करने के लिए, बहुत सारे हैं पैकेज ट्रैकिंग ऐप्स जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं।

चोरी होने पर क्या करें

जब आपने यह निर्धारित कर लिया है कि एक पैकेज वास्तव में चोरी हो गया था (और खो नहीं गया), तो यहां चार महत्वपूर्ण चरण हैं जिनकी आपको आवश्यकता है लेने के लिए: सबूत इकट्ठा करें, अपने खुदरा विक्रेता के साथ विवाद दर्ज करें, अपने बीमा प्रदाता को सूचित करें, और पुलिस दर्ज करें रिपोर्ट good।

सबूत इकट्ठा करें

जब कोई पैकेज चोरी हो जाता है तो आपको सबसे पहले जो काम करना होता है, उनमें से एक सबूत इकट्ठा करना है। इसके साथ, आपके पास घटना को साबित करने के लिए आवश्यक जानकारी है। यहां कुछ प्रकार के साक्ष्य दिए गए हैं जिन्हें आप शामिल कर सकते हैं:

• खरीद की रसीदें।
• वितरण सूचनाएं।
• उद्धारकर्ता के साथ पत्राचार।
• सुरक्षा कैमरे की चोरी की फुटेज।
• पड़ोसियों या डिलीवरी कर्मियों द्वारा गवाह खाते।

बाद में, आप इन दस्तावेजों को एक ही फ़ोल्डर या पीडीएफ फाइल में शामिल कर सकते हैं, ताकि आप उन्हें आसानी से समीक्षा के लिए अधिकारियों को भेज सकें।

अपने खुदरा विक्रेता के साथ विवाद दर्ज करें

खुदरा विक्रेता कितना बड़ा है, इस पर निर्भर करते हुए, आप या तो उनकी हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं, उनके एजेंट से बात कर सकते हैं, उन्हें सोशल मीडिया पर संदेश भेज सकते हैं या उन्हें ईमेल कर सकते हैं।

अपने खुदरा विक्रेता से बात करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास संबंधित साक्ष्य के साथ आपकी कहानी है। अपनी क्षमता के अनुसार अपने अनुभव को रिले करें, ताकि खुदरा विक्रेता के पास एक सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी हो।

जबकि कुछ खुदरा विक्रेताओं के पास प्रतिस्थापन और धनवापसी के लिए सिस्टम हैं, उनमें से सभी नहीं होंगे, खासकर यदि आपने एक छोटे व्यवसाय से खरीदारी की है। यदि वे आपकी मदद करते हैं और आपको एक प्रतिस्थापन देते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उनके प्रयासों के लिए सार्वजनिक रूप से उन्हें धन्यवाद देते हैं।

अपने बीमा प्रदाता को सूचित करें

यदि पैकेज में पैकेज बीमा वाली कोई वस्तु शामिल है, तो आपको दावों के लिए अपने बीमा प्रदाता के पास भी फाइल करनी होगी। यदि आपने अपना बीमा दाखिल करने के लिए किसी एजेंट का उपयोग किया है, तो उन्हें अपनी चिंता के बारे में संदेश दें और अनुरोधित आवश्यक दस्तावेज संलग्न करें।

पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें

कुछ मामलों में, खुदरा विक्रेता पैकेज की चोरी के लिए जिम्मेदारी वापस ले लेंगे, जब तक कि चोरी को अधिकारियों द्वारा मान्य नहीं किया गया था। इस कारण से, आपको चोरी की पुष्टि करने के लिए अपनी स्थानीय पुलिस को आधिकारिक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपसे नुकसान का हलफनामा दाखिल करने का अनुरोध किया जा सकता है, जो कि आपका शपथ पत्र है कि पैकेज वास्तव में चोरी हो गया था। इसके अलावा, चोर की तलाश में पुलिस अधिकारी आपकी मदद कर सकते हैं।

अपने पैकेज को चोरों से सुरक्षित रखें

जबकि ऑनलाइन खरीदारी निश्चित रूप से यहाँ रहने के लिए है, पैकेज की चोरी हमेशा के लिए आपके जीवन का हिस्सा नहीं है। पैकेज की चोरी को रोकने के लिए कदम उठाकर और यह जानकर कि ऐसा होने पर क्या करना चाहिए, आप अपनी डिलीवरी खोने से होने वाले तनाव को कम कर सकते हैं।

हालांकि ऑनलाइन शॉपिंग सुविधाजनक है, जब भी संभव हो कुछ चीजें व्यक्तिगत रूप से खरीदने पर विचार करें। आखिरकार, इन-स्टोर खरीदने के बहुत सारे फायदे हैं, खासकर जब इलेक्ट्रॉनिक्स की बात आती है।

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