क्या विंडोज़ पर ज़ूम बहुत अधिक CPU का उपयोग कर रहा है? इसे ठीक करने के 7 तरीके यहां दिए गए हैं

जूम यूजर्स ने अक्सर तेज इंटरनेट कनेक्शन के साथ भी ऐप का उपयोग करने या इसके वेब क्लाइंट के माध्यम से मीटिंग में भाग लेने में परेशानी होने की सूचना दी है। विशिष्ट मुद्दों में वीडियो कॉन्फ्रेंस के बीच में वीडियो की गुणवत्ता में गिरावट, वीडियो प्लेबैक सामान्य से बाहर होना, और बिना किसी कारण के स्क्रीन साझा करना अनुत्तरदायी होना शामिल है।

आमतौर पर, ऐसा तब होता है जब आपका सिस्टम उच्च रीयल-टाइम प्रोसेसिंग को संभालने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली नहीं होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने उच्च CPU उपयोग से संबंधित त्रुटियों की भी रिपोर्ट की है जिससे उनकी मीटिंग गुणवत्ता खराब हो रही है।

यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हम विंडोज़ पर इसे दूर करने में आपकी सहायता के लिए कुछ सुधारों को कवर करेंगे।

क्या आप जूम वेब क्लाइंट के साथ इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं?

यदि आप ज़ूम के वेब क्लाइंट का उपयोग करते समय लगातार उच्च CPU उपयोग का अनुभव करते हैं या संबंधित त्रुटि प्राप्त करते हैं, यह एक ब्राउज़र-स्तरीय समस्या हो सकती है, और लेख में चर्चा किए गए आगामी सुधार शायद मदद न करें बहुत।

ब्राउज़र-स्तरीय समस्याओं को हल करने के लिए, हमारी मार्गदर्शिका देखें

Chrome को कम डिस्क स्थान का उपयोग करना. यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो उचित परिवर्तन करके इसके CPU उपयोग को संतुलित करें।

ज़ूम डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर CPU खपत को कम करने के लिए, नीचे दिए गए सुधार करें।

1. सुनिश्चित करें कि ज़ूम अपराधी है

सुनिश्चित करें कि कोई भी ग्राफिक्स-गहन एप्लिकेशन या कार्य एक साथ नहीं चल रहे हैं, जिसमें ज़ूम सीपीयू ले रहा है। विंडोज टास्क मैनेजर पता लगाने के लिए सबसे अच्छी जगह है।

इस प्रकार, पर राइट-क्लिक करें शुरू निचले-बाएँ कोने में बटन और नेविगेट करें कार्य प्रबंधक. उन कार्यों पर ध्यान दें जो प्रतिशत के संदर्भ में CPU उपयोग में सबसे अधिक योगदान करते हैं। समानांतर में चल रही अन्य सभी प्रक्रियाओं को बंद करने पर विचार करें यदि आप पाते हैं कि कोई भी कार्य महत्वपूर्ण रूप से बहुत अधिक CPU का उपयोग नहीं कर रहा है, लेकिन कई ऐप्स एक छोटे से हिस्से को खा रहे हैं।

आपकी सहमति के बिना चल रही पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं से सावधान रहें और उन्हें बंद कर दें। किसी कार्य को समाप्त करने के लिए, प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और चुनें अंतिम कार्य. देखें कि क्या यह CPU उपयोग को कम करने में मदद करता है।

यदि हर दूसरी प्रक्रिया को बंद करने से CPU उपयोग को कम करने में मदद नहीं मिलती है या ज़ूम अन्य सभी प्रक्रियाओं को प्रतिशत में ले जाता है, तो समस्या ऐप के साथ है और आगे की जांच की आवश्यकता है।

2. ज़ूम की सेटिंग्स को ट्वीक करें

अगर जूम ऐप से समस्या आती है तो सीपीयू की खपत को कम करने के लिए जूम सेटिंग्स को बदलना अगला कदम होना चाहिए। ज़ूम सेटिंग एक्सेस करने के लिए, अपने पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन ऊपरी दाएं कोने में और यहां जाएं समायोजन.

वीडियो सेटिंग्स पर जाएं और निम्नलिखित जांचें:

1. सुनिश्चित करें कि कैमरा गुणवत्ता पर सेट है मूल अनुपात के बजाय एचडी.
2. में सभी विकल्पों को अनचेक करें मेरा विडियो.
3. बाकी सेटिंग्स को निम्नानुसार सेट किया जाना चाहिए:

इसके अलावा, पर क्लिक करें उन्नत के तल पर स्थित विकल्प वीडियो सेटिंग्स पृष्ठ। सुनिश्चित करें कि तीनों बॉक्स में हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें जाँच की जाती है क्योंकि वे सभी CPU उपयोग को कम करने में योगदान करते हैं।

में उन्नत की सेटिंग स्क्रीन साझा करना, सुनिश्चित करें कि सभी तीन बक्से हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें जाँच की जाती है। इसके अतिरिक्त, के विभिन्न मानों का प्रयास करें एफपीएस यह देखने के लिए कि क्या आपके स्क्रीन शेयरिंग फ्रेम दर को सीमित करने से कोई प्रभाव पड़ता है।

बाद में, पर जाएँ ज़ूम ऐप्स सेटिंग्स और हिट स्पष्ट स्थानीय ऐप डेटा और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए बटन।

यदि आप किसी वर्चुअल बैकग्राउंड, वीडियो फिल्टर या अवतार का उपयोग कर रहे हैं, तो चुनें कोई नहीं वहाँ से पृष्ठभूमि और प्रभाव समायोजन।

अंतिम लेकिन कम से कम, सुनिश्चित करें कि फ़ॉन्ट आकार इस पर लगा है छोटा में सरल उपयोग समायोजन।

ये सभी बदलाव वास्तव में सीपीयू की खपत को कम करेंगे। यदि नहीं, तो समस्या कहीं और है। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए सुधारों को लागू करते रहें।

3. जूम एप अपडेट करें

पुराने ज़ूम संस्करण के उपयोग के परिणामस्वरूप आवश्यकता से अधिक संसाधनों की खपत हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च CPU उपयोग हो सकता है। नतीजतन, ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई भी बदलाव करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप को अपडेट करें कि इंस्टॉलेशन के साथ कोई छिपी हुई बग या समस्या न रहे।

ज़ूम ऐप को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. ऊपरी दाएं कोने में, पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन.
2. ड्रॉपडाउन मेनू में, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.

ज़ूम स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा, ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा। यदि इसे पहले ही अपडेट किया जा चुका है, तो ओएस-साइड में कुछ बदलाव करने का समय आ गया है।

4. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आप केवल वीडियो कॉल में संचार करते समय उच्च CPU उपयोग का अनुभव कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपका ग्राफ़िक्स कार्ड ग्राफ़िक्स को ठीक से संसाधित नहीं कर रहा हो। ड्राइवर का हस्तक्षेप भी उच्च CPU खपत का कारण बन सकता है। इसलिए, ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना अनिवार्य हो जाता है।

हमारे पास एक गाइड है ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना सही तरीका अगर आपने इसे पहले कभी नहीं किया है।

5. SFC स्कैन चलाएँ

एक सिस्टम फाइल चेकर एक बेहतरीन टूल है जो विंडोज आपके कंप्यूटर में मौजूद भ्रष्ट फाइलों को देखने और उन्हें सुधारने की पेशकश करता है। SFC स्कैन चलाकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कोई भ्रष्ट ज़ूम फ़ाइल नहीं है जो ज़ूम के प्रसंस्करण को असामान्य रूप से रोक रही है, जिससे इससे निपटने के लिए अधिक CPU शक्ति की मांग की जा रही है।

SFC स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. प्रकार "सीएमडी" विंडोज सर्च बॉक्स में।
2. पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड ऐप और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
3. प्रकार "एसएफसी / स्कैनो" और हिट प्रवेश करना चाभी।

सभी फाइलों तक विशेष पहुंच सुनिश्चित करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाया जाना चाहिए। अन्यथा, स्कैन नहीं चलेगा।

यदि SFC स्कैन से साफ परिणाम मिलता है, तो समस्या कहीं और है। यदि यह किसी त्रुटि की रिपोर्ट करता है, तो इसे ज़ूम ऐप से संबंधित होने पर ठीक करना सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, मैलवेयर को ऐप की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए मैलवेयर स्कैन चलाएं। ऐसा करने के लिए, का उपयोग करें मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए विंडोज डिफेंडर स्कैन आपके कंप्युटर पर।

6. जूम एप को रीइंस्टॉल करें

ऐसे मामलों में जहां कोई भी सुधार काम नहीं करता है, ऐप को फिर से शुरू से इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। इस क्रिया को करने से भ्रष्ट ऐप फ़ाइलों की संभावना समाप्त हो जाएगी जिससे समस्या हो सकती है कि SFC स्कैन छूट गया हो।

ऐसा करने से पहले पिछली स्थापना को अनइंस्टॉल करें। विंडोज़ पर जाएं कंट्रोल पैनल और नेविगेट करें कार्यक्रम > कार्यक्रम और विशेषताएं. खोजें ज़ूम ऐप, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें.

बाद में, से ऐप की एक नई प्रति प्राप्त करें ज़ूम की आधिकारिक वेबसाइट और इसे स्थापित करें। उम्मीद है, यह उच्च CPU खपत की समस्या को ठीक कर देगा।

ऐप को अनइंस्टॉल करने में विफल होने पर ऐप को अंतिम उपाय के रूप में संगतता मोड में चलाने पर विचार करें।

7. जूम एप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं

अगर आपका Zoom ऐप और OS दोनों अप टू डेट हैं, तो आप इस स्टेप को छोड़ सकते हैं। यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि यह आपके OS के साथ संगत न हो। आप इसे पुराने OS परिवेश में चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

किसी ऐप को संगतता मोड में चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. ज़ूम इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर ढूंढें।
2. पर राइट-क्लिक करें ज़ूम आइकन और इसके पर जाएं गुण.
3. के पास जाओ अनुकूलता टैब।
4. के लिए बॉक्स को चेक करें "इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं।"
5. ड्रॉपडाउन से अपना पसंदीदा ओएस चुनें।
6. क्लिक लागू करना और हिट ठीक.

यदि आप ज़ूम ऐप का उपयोग करते समय अभी भी उच्च CPU उपयोग का अनुभव कर रहे हैं, तो आप ऐप के ठीक होने तक वेब क्लाइंट पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं।

ज़ूम ऐप अभी भी बहुत अधिक CPU की खपत कर रहा है?

सूची में सुधारों से ज़ूम की संसाधन खपत कम होनी चाहिए। यदि वे CPU उपयोग को कम करने में असफल होते हैं, तो देखें कि क्या समस्या अन्य अनुप्रयोगों के साथ बनी रहती है। हो सकता है कि यह आपके हार्डवेयर को अपग्रेड करने का समय हो, यदि यह हाँ है। यहां तक ​​​​कि अगर आप ऐसा करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, तो सीपीयू पर कुछ बोझ कम करने के लिए कम से कम अधिक रैम प्राप्त करें।

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