टेलीग्राम डेस्कटॉप ऐप विंडोज़ पर काम नहीं कर रहा है? इन सुधारों का प्रयास करें

टेलीग्राम एक आसान इंस्टेंट मैसेजिंग सेवा है जो विंडोज उपयोगकर्ताओं को आराम से बातचीत करने देती है। हालाँकि, नियमित अपडेट के बावजूद, ऐप अभी भी कभी-कभार रुक जाता है, जिससे आपके संपर्कों से संपर्क करना मुश्किल हो जाता है।

टेलीग्राम बैकएंड त्रुटि, ऐप गड़बड़ या ऑपरेटिंग सिस्टम प्रतिबंध के कारण समस्या होने की संभावना है। प्रत्येक संभावना को खारिज करना आवश्यक है। इस लेख में, हमने आपके टेलीग्राम ऐप के काम न करने पर उसे चालू करने के लिए सुधारों की एक सूची तैयार की है।

1. प्रारंभिक सुधार

प्रमुख सुधारों पर जाने से पहले, इन प्रारंभिक सुधारों का प्रयास करें:

1. इंटरनेट की समस्या से निजात : सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस उसी कंप्यूटर पर अन्य ऐप्स चलाकर एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है। जब अन्य ऐप ठीक काम करते हैं, तो कनेक्टिविटी की समस्या से इंकार कर दिया जाता है।
2. टेलीग्राम स्टेटस चेक करें: जब इंटरनेट सही तरीके से जुड़ा हो, तो अगला कदम यह जांचना होना चाहिए कि टेलीग्राम डाउनटाइम का अनुभव तो नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ डाउनडेटेक्टर वेबसाइट और टाइप करें "तार" यह देखने के लिए कि क्या हो रहा है। जब टेलीग्राम की स्थिति सक्रिय होती है और डाउनडेटेक्टर पर कोई रिपोर्ट की गई समस्या नहीं होती है, तो टेलीग्राम के बैकएंड में कोई समस्या पेश करने की संभावना नहीं है।
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3. टेलीग्राम को एक नई शुरुआत दें: इंटरनेट और बैकएंड मुद्दों को खारिज करने के बाद, अस्थायी गड़बड़ियों की संभावना को दूर करने के लिए टेलीग्राम को एक नई शुरुआत दें जो आपको अपने दोस्तों से संपर्क करने से रोकती हैं। टेलीग्राम ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें, अधिमानतः टास्क मैनेजर से, और फिर इसे फिर से लॉन्च करें।

यदि सभी तीन प्रारंभिक सुधार समस्या का समाधान करने में विफल रहते हैं, तो यह एक अधिक गंभीर समस्या हो सकती है जिसके लिए आगे की जांच की आवश्यकता है। उस स्थिति में, नीचे दिए गए सुधारों को लागू करना शुरू करें।

2. एक व्यवस्थापक के रूप में टेलीग्राम चलाएं

जब आप किसी भी विंडोज़ एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाते हैं, तो यह उन ओएस फाइलों तक पहुंच प्राप्त करता है जो अन्यथा प्रतिबंधित हैं। यह ओएस की ओर से अस्थायी प्रतिबंधों की संभावना को समाप्त करता है जो टेलीग्राम को इसके संचालन के लिए आवश्यक फाइलों तक पहुंचने से रोकता है। इसलिए, इस मुद्दे को हल करने का एक अच्छा मौका है।

टेलीग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए, टाइप करें "तार" विंडोज सर्च बार में। टेलीग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.

3. संगतता मोड में टेलीग्राम चलाएं

यदि ऐप कुछ दिनों पहले सामान्य रूप से काम कर रहा था और आपने ओएस या अपडेट किए गए विंडोज में भारी बदलाव नहीं किया है, तो फिक्स काम नहीं करेगा।

यदि समस्या विंडोज अपडेट के बाद दिखाई देती है, या आप टेलीग्राम का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो संभव है कि ऐप का वर्तमान संस्करण आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल न हो। इसलिए, अपने ऐप को नवीनतम और संगत संस्करण में अपडेट करें या अपने विंडोज अपडेट को वापस रोल करें।

यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो ऐप को संगतता मोड में चलाएँ। हो सकता है कि आपने इसे पहले इस्तेमाल नहीं किया हो, लेकिन यह उनमें से एक है विंडोज़ में आसान छिपे हुए मोड.

हालाँकि, ऐसा करने से पहले, संगतता समस्या निवारक चलाएँ जो समस्या को तुरंत हल कर सकता है। समस्या निवारक को चलाने के लिए, टेलीग्राम के शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और पर जाएँ गुण. पर नेविगेट करें अनुकूलता में टैब तारगुण खिड़की और क्लिक संगतता समस्या निवारक चलाएँ.

यदि समस्या निवारक समस्या की पहचान नहीं करता है, तो संगतता सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से समायोजित करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. के लिए बॉक्स को चेक करें इस समस्या को संगतता मोड में चलाएँ: और चुनें विंडोज 8 ड्रॉपडाउन मेनू से।
2. मार ठीक क्लिक करने के बाद लागू करना.

यदि ऐप को संगतता मोड में चलाना काम नहीं करता है, तो ऐप को वीपीएन के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें।

4. एक वीपीएन के साथ टेलीग्राम एक्सेस करें

कभी-कभी, कुछ ऐप्स और सेवाएं विशिष्ट स्थानों पर अनुपलब्ध होती हैं, या लंबे समय तक उपयोग के कारण टेलीग्राम द्वारा किसी व्यक्ति का आईपी पता प्रतिबंधित कर दिया जाता है। यह भी संभव है कि कुछ देशों में ऐप खुद ही ब्लॉक हो जाए। इसलिए, आपको इस संभावना को खत्म करने के लिए ऐप को वीपीएन के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।

यदि आप पहले से ही वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं और ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो पहले वीपीएन पर अपना आईपी और स्थान बदलने का प्रयास करें और जब वह मदद नहीं करता है, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करें।

वीपीएन को सक्षम करते समय, वीपीएन पर स्थान बदलना, या इसे अक्षम करना अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है, बाकी सुधारों के साथ जारी रखें।

5. विंडोज़ फ़ायरवॉल में श्वेतसूची टेलीग्राम

विंडोज फ़ायरवॉल प्रोग्राम और ऐप्स को अविश्वसनीय स्रोतों से ब्लॉक करके आपके कंप्यूटर को वायरस से बचाता है। कुछ मामलों में, यह टेलीग्राम जैसे रोजमर्रा के ऐप्स के कामकाज को भी प्रभावित कर सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करना अनिवार्य है कि फ़ायरवॉल टेलीग्राम को ब्लॉक नहीं करता है। आप टेलीग्राम को अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग में श्वेतसूची में डालकर ऐसा कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खिड़कियां खोलें कंट्रोल पैनल.
2. के लिए जाओ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल.
3. पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें.
4. जाँचें जनता तथा निजी सूची में टेलीग्राम ऐप के लिए बॉक्स।

यदि टेलीग्राम पहले से नहीं है तो आपको मैन्युअल रूप से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना में अनुमत ऐप्स खिड़की। पर क्लिक करें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें... और पथ को उस फ़ोल्डर में कॉपी करें जहां टेलीग्राम स्थापित है, या इसे ब्राउज़ करें। तब दबायें जोड़ें. चेक करना न भूलें जनता तथा निजी ऐप को अनुमत ऐप्स की सूची में जोड़ने के बाद बॉक्स।

हमारे पास एक गाइड है विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को कैसे अनुमति दें कि आप इसके बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ सकते हैं। यदि श्वेतसूची से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो टेलीग्राम को नए सिरे से पुनः स्थापित करने पर विचार करें।

6. टेलीग्राम को पुनर्स्थापित करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध सभी सुधारों ने काम नहीं किया है, तो आपको अंतिम उपाय के रूप में टेलीग्राम को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है। रीइंस्टॉल करना सभी अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करता है, पिछली स्थापना से दूषित फ़ाइलों को बदल देता है, और सबसे अद्यतन संस्करण स्थापित करता है। हालाँकि, इससे पहले कि आप इसे पुनः स्थापित करें, यह आवश्यक है कि आप इसे ठीक से अनइंस्टॉल कर दें।

टेलीग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. के पास जाओ कंट्रोल पैनल.
2. के लिए जाओ कार्यक्रमों और सुविधाओं.
3. पाना तार सूची मैं।
4. ऐप पर राइट-क्लिक करें और हिट करें स्थापना रद्द करें.

अनइंस्टॉल करने के बाद, टेलीग्राम ऐप की एक नई प्रति प्राप्त करें टेलीग्राम आधिकारिक वेबसाइट और इसे स्थापित करें। यदि आपके देश में टेलीग्राम प्रतिबंधित है तो टेलीग्राम वेबसाइट भी पहुंच योग्य नहीं हो सकती है। इसलिए, टेलीग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय अपने वीपीएन को कनेक्ट रखें।

टेलीग्राम ऐप के नए इंस्टॉलेशन से उम्मीद है कि यह अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाएगा। यदि नहीं, तो आप अपने कंप्यूटर पर SFC स्कैन चलाना, मैलवेयर स्कैन चलाना और अपने OS को अपडेट करना चाह सकते हैं। इन सभी सुधारों का प्रयास करने के बाद, यदि समस्या बनी रहती है, तो अस्थायी रूप से टेलीग्राम के वेब क्लाइंट पर स्विच करना बेहतर है जब तक कि समस्या स्वयं हल न हो जाए।

7. टेलीग्राम सपोर्ट को समस्या की रिपोर्ट करें

टेलीग्राम वेब क्लाइंट के माध्यम से अपना संचार जारी रखने से पहले टेलीग्राम समर्थन को समस्या की रिपोर्ट करें। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ टेलीग्राम सपोर्ट पेज, अपनी समस्या का विस्तार से वर्णन करें, इस समस्या के होने से पहले आपने जो किया है उसका उल्लेख करें, अपना ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करें, और क्लिक करें प्रस्तुत करना.

आप टेलीग्राम से नहीं सुन सकते हैं, या उन्हें जवाब देने में लंबा समय लग सकता है। इसलिए, त्वरित प्रतिक्रिया की अपेक्षा न करें।

टेलीग्राम पर अपनी बातचीत जारी रखें

सूची में सुधारों को टेलीग्राम को वापस पटरी पर लाना चाहिए। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो आपके पास समस्या का समाधान होने तक टेलीग्राम वेब क्लाइंट पर स्विच करने का विकल्प होगा।

क्या आपके मोबाइल गैलरी में टेलीग्राम स्वचालित रूप से छवियों को सहेजना कष्टप्रद है? आप टेलीग्राम को बंद करके ऐसा करने से रोक सकते हैं गैलरी में सहेजें टेलीग्राम सेटिंग्स में फीचर।

अपने फोन गैलरी में टेलीग्राम सेविंग इमेज को कैसे रोकें

यहाँ टेलीग्राम को अपने फ़ोन की गैलरी में छवियों को सहेजने से रोकने का तरीका बताया गया है, जो आश्चर्यजनक रूप से करना आसान है।

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