विंडोज डिफेंडर एक विश्वसनीय सिस्टम सुरक्षा उपकरण है जो आपके डिवाइस को मैलवेयर और अन्य साइबर हमलों से बचाता है।
हालांकि, यह सुविधा अक्सर धूसर हो जाती है और पहुंच से बाहर हो जाती है। जब ऐसा होता है, तो आप टूल का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं, और यह आपके डिवाइस को जोखिम में डालता है।
लेकिन अभी घबराएं नहीं; आइए देखें कि ग्रे होने पर आप विंडोज डिफेंडर को कैसे ठीक कर सकते हैं।
1. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
यदि आपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित किया है, तो यह विंडोज डिफेंडर के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। जब एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर सक्षम होता है, तो विंडोज डिफेंडर आमतौर पर धूसर हो जाता है या एक त्रुटि संदेश दिखाता है जिसमें लिखा होता है, "आप किसी अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं।"
इसलिए, किसी भी समस्या से बचने के लिए, विंडोज डिफेंडर का उपयोग करते समय अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करना सबसे अच्छा है।
यदि आप अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम से नाखुश हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने से इस समस्या से निपटने में मदद मिल सकती है। तो, यहां बताया गया है कि आप अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को कैसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं:
- प्रकार कंट्रोल पैनल में विंडोज सर्च बार और चुनें सबसे अच्छा मैच.
- दबाएं ड्रॉप-डाउन मेनू द्वारा देखें और चुनें छोटी चीजें.
- चुनते हैं कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू विकल्पों से।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम का चयन करें, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें.
2. Windows सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करें
सुरक्षा केंद्र सेवा सक्षम होने पर ही विंडोज डिफेंडर ठीक से काम करेगा। तो, यहाँ Windows सुरक्षा सेवा को पुनरारंभ करने के चरण दिए गए हैं:
- दबाएँ विन + आर खोलने के लिए रन कमांड डायलॉग बॉक्स.
- प्रकार services.msc और दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए सेवाएं खिड़की।
- पता लगाएँ विंडोज सुरक्षा केंद्र, उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें.
बंद कर दो सेवाएं इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए विंडो और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
3. स्थानीय समूह नीति संपादक में सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
विंडोज डिफेंडर को धूसर किया जा सकता है क्योंकि यह स्थानीय समूह नीति संपादक में अक्षम है। तो, यहां बताया गया है कि आप इस उदाहरण में विंडोज डिफेंडर को कैसे सक्षम कर सकते हैं:
- दबाएँ विन + आर खोलने के लिए रन कमांड डायलॉग बॉक्स.
- प्रकार gpedit.msc और दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक.
- पर जाए कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एंटीवायरस.
- दाईं ओर के फलक पर नेविगेट करें और क्लिक करें Microsoft डिफेंडर एंटीवायरस को बंद करें.
चुनते हैं विन्यस्त नहीं या विकलांग अगली स्क्रीन में। वहां से, क्लिक करें लागू करना और फिर क्लिक करें ठीक. अंत में, बंद करें स्थानीय समूह नीति संपादक और इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
यदि आप विंडोज़ पर अधिकांश समस्याओं से निपटना चाहते हैं, तो इसका उपयोग करने का प्रयास करें अंतर्निहित समस्या निवारक.
यदि यह समस्या हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं के कारण होती है, तो हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को मदद करनी चाहिए। इस बीच, यदि आप सिस्टम रखरखाव समस्या से निपट रहे हैं, तो आप सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं।
आइए पहले देखें कि कैसे हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक मदद कर सका:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी और नेविगेट करें पीसी सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा और फिर चुनें समस्याओं का निवारण विकल्प।
- दबाएं अतिरिक्त समस्या निवारक विकल्प।
- का चयन करें हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक और दबाएं समस्या निवारक चलाएँ. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो इसे चलाने का प्रयास करें सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक. ऐसे:
- दबाओ विंडोज सर्च बॉक्स आइकन या प्रेस विन + एस खोलने के लिए खोज बॉक्स.
- प्रकार अनुशंसित रखरखाव कार्य स्वचालित रूप से करें और चुनें सबसे अच्छा मैच.
- दबाएं उन्नत विकल्प और जांचें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें डिब्बा।
- दबाओ अगला बटन और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. मरम्मत दूषित या गुम सिस्टम फ़ाइलें
भ्रष्ट या गायब सिस्टम फाइलें अक्सर विंडोज सिस्टम से संबंधित विभिन्न समस्याओं का कारण बनती हैं। इस मामले में, अनुपलब्ध या दूषित सिस्टम फ़ाइलें हाथ में समस्या का कारण हो सकती हैं।
दूषित या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, आप DISM और SFC टूल का उपयोग कर सकते हैं। ये विश्वसनीय विंडोज विशेषताएं हैं जो आसानी से शरारती सिस्टम फाइलों को संभालती हैं या बदल देती हैं।
अब, चलिए शुरू करते हैं और जांचते हैं कि आप इसे कैसे चला सकते हैं DISM उपकरण:
- दबाएँ विन + आर खोलने के लिए रन कमांड डायलॉग बॉक्स.
- प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक ऊंचा खोलने के लिए सही कमाण्ड.
- निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना:
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थस्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। वहां से, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना:
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealthप्रक्रिया पूरी होने पर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। वहाँ से, भागो a एसएफसी स्कैन इन चरणों के माध्यम से:
- को खोलो रन कमांड डायलॉग बॉक्स और एक ऊंचा सही कमाण्ड पिछले चरणों के अनुसार।
- निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना:
एसएफसी / स्कैनोप्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। अंत में, बंद करें सही कमाण्ड और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
6. सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें
ऐसे समय होते हैं जब आपका विंडोज डिवाइस अचानक बेतरतीब ढंग से मुद्दों में चलता है। ऐसे मामलों में समस्या की जड़ का पता लगाना मुश्किल हो जाता है। हालांकि, सिस्टम रिस्टोर टूल का उपयोग करना समस्या से निपटने में मदद कर सकता है।
जब आप सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करते हैं, तो आपका उपकरण अपनी पिछली स्थिति में वापस आ जाता है, और इससे किसी भी समस्या से छुटकारा मिल जाता है।
इसलिए, यदि आपने पहले अपने डिवाइस पर एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाया है, तो यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग इस समस्या से निपटने के लिए कैसे कर सकते हैं:
- प्रकार पुनर्स्थापन स्थल बनाएं में विंडोज सर्च बार और चुनें सबसे अच्छा मैच.
- का चयन करें प्रणाली सुरक्षा टैब।
- क्लिक सिस्टम रेस्टोर और दबाएं अगला.
- चुनते हैं अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं.
- अपनी पसंद के पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला. अंत में क्लिक करें समाप्त और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
7. अपने विंडोज डिवाइस को अपडेट करें
अभी भी ग्रे-आउट विंडोज डिफेंडर टूल को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं? फिर यह नवीनतम विंडोज संस्करण में अपडेट करने का समय हो सकता है।
आपके डिवाइस को अपडेट करते समय, यह नवीनतम सुविधाओं को स्थापित करता है जो सिस्टम की समस्याओं से छुटकारा पाने में मदद करते हैं। इसलिए, सिस्टम अपडेट यह सुनिश्चित करेगा कि विंडोज डिफेंडर और अन्य उपकरण सुचारू रूप से चले।
अब, यहां आपके विंडोज डिवाइस को अपडेट करने के सरल चरण दिए गए हैं:
- दबाओ विंडोज़ कुंजी और नेविगेट करें पीसी सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट.
- दबाएं अद्यतन के लिए जाँच बटन और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विंडोज डिफेंडर के साथ एक बार फिर अपने डिवाइस को सुरक्षित रखें
अगर आप अपने डिवाइस को साइबर खतरों से बचाना चाहते हैं, तो आपको हमेशा विंडोज डिफेंडर को सक्रिय करना चाहिए। लेकिन अगर यह टूल पहुंच से बाहर है, तो आप हमारे द्वारा कवर की गई किसी भी विधि को लागू करके इसे ठीक कर सकते हैं।
और अगर यह टूल आपको समस्या देता रहता है, तो आप अन्य तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपने पीसी पर सुरक्षा कड़ी करना चाहते हैं? यहां विंडोज 10 के लिए सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विकल्प दिए गए हैं।
आगे पढ़िए
- खिड़कियाँ
- विंडोज़ रक्षक
- विंडोज़ त्रुटियाँ
मोदिशा एक टेक कंटेंट राइटर और ब्लॉगर हैं, जो उभरती हुई तकनीक और नवाचारों के बारे में भावुक हैं। उन्हें तकनीकी कंपनियों के लिए शोध करने और व्यावहारिक सामग्री लिखने में आनंद आता है। वह अपना ज्यादातर समय संगीत सुनने में बिताते हैं और वीडियो गेम खेलना, यात्रा करना और एक्शन-कॉमेडी फिल्में देखना भी पसंद करते हैं।
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