फिटबिट सभी आयोनिक स्मार्टवॉच को वापस बुलाती है: यदि आप एक के मालिक हैं तो क्या करें?

फिटबिट अपने फिटनेस-उन्मुख पहनने योग्य उपकरणों के लिए जाना जाता है जो अपने उपयोगकर्ताओं के प्रमुख स्वास्थ्य मेट्रिक्स को ट्रैक करते हैं। चूंकि इसके फिटनेस बैंड या घड़ियां लगभग हमेशा उपयोगकर्ता द्वारा अपने शरीर पर पहने जाते हैं, इसलिए सुरक्षा का अत्यधिक महत्व है।

यही कारण है कि Google के स्वामित्व वाली कंपनी ने संभावित जलने के खतरे के कारण अपनी Ionic स्मार्टवॉच को स्वैच्छिक रूप से वापस बुलाने की घोषणा की है।

फिटबिट आयनिक को बर्न हैजर्ड के कारण याद किया गया

फिटबिट आयनिक 2017 में जारी किया गया था, जो एक बड़े डिस्प्ले, एकीकृत जीपीएस और उन्नत स्वास्थ्य-ट्रैकिंग सुविधाओं की पेशकश करता है। इसे सितंबर 2017 से दिसंबर 2021 तक प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में बेचा गया था, हालांकि उत्पादन 2020 में ही रोक दिया गया था। अब, फिटबिट ने अपनी बैटरी के अधिक गर्म होने के कारण संभावित रूप से आग लगने के खतरे के कारण आयोनिक को स्वैच्छिक रूप से वापस बुलाना जारी किया है।

यह कदम कंपनी को अकेले अमेरिका में ग्राहकों से आयोनिक में बैटरियों के अधिक गर्म होने की 115 से अधिक रिपोर्ट मिलने के बाद आया है, जिसमें 78 ऐसी घटनाओं के कारण जलने की घटनाएं हुई हैं। अंतरराष्ट्रीय बाजारों में 59 अतिरिक्त घटनाएं दर्ज की गईं।

सीपीएससी रिकॉल पेज बताता है कि Fitbit ने अमेरिका में लगभग 1 मिलियन Ionic यूनिट्स और दुनिया भर में लगभग 693,000 यूनिट्स की बिक्री की।

उसकी में समर्थनकारी पृष्ठ, फिटबिट ने नोट किया कि एक जांच के बाद, उसने निर्धारित किया कि आयनिक की बैटरी "बहुत सीमित उदाहरणों" में गर्म हो सकती है, जिससे जलने का खतरा हो सकता है। यदि आपके पास कोई अन्य फिटबिट डिवाइस है, तो आपको रिकॉल के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह आपके डिवाइस से संबंधित नहीं है।

अगर आप फिटबिट आयोनिक के मालिक हैं तो क्या करें?

यहां तक ​​​​कि अगर आपका आयनिक ठीक से काम कर रहा है, तो आपको इसका उपयोग बंद करने की जोरदार सिफारिश की जाती है। फिटबिट रिकॉल के हिस्से के रूप में प्रतिस्थापन की पेशकश नहीं कर रहा है। इसके बजाय, यह ग्राहकों को इसके लिए भुगतान किए गए $ 299 को वापस कर रहा है, बशर्ते वे उत्पाद को वापस भेज दें और खरीद की रसीद प्रदान करें। इसके अतिरिक्त, यह चुनिंदा Fitbit उपकरणों पर 40 प्रतिशत की छूट दे रहा है जिसे 90 दिनों के भीतर भुनाया जा सकता है।

आपको आगे जाने की जरूरत है समर्पित आयोनिक रिकॉल पेज और धनवापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए प्रासंगिक विवरण दर्ज करें। आपके आयोनिक और आप जिस देश में रहते हैं, उसकी वारंटी स्थिति पर ध्यान दिए बिना रिकॉल मान्य है। यदि आप अब अपने आयोनिक का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो भी आप धनवापसी के लिए पात्र होंगे - हालाँकि, आपको डिवाइस को कंपनी को वापस भेजना होगा।

एक नया फिटबिट खरीदने का समय

फिटबिट का यह रिकॉल आयोनिक यूजर्स की सुरक्षा के लिए है। और चूंकि कंपनी पूर्ण धनवापसी और अतिरिक्त छूट की पेशकश कर रही है, इसलिए वास्तव में आपके लिए डिवाइस को कंपनी को वापस भेजना फायदेमंद होगा।

फिर आप बेहतर सुविधाओं के साथ एक नया फिटबिट मॉडल खरीदने के लिए धनवापसी और छूट का उपयोग कर सकते हैं।

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