किसी भी अन्य वेबसाइट की तरह, लिंक्डइन समय-समय पर डाउनटाइम का अनुभव करता है। यदि लिंक्डइन के बैकएंड पर कोई समस्या आती है, तो आपको साइट के फिर से लाइव होने तक प्रतीक्षा करनी होगी। अधिकांश समय, ऐसी रुकावटें अस्थायी होती हैं और अपने आप चली जाती हैं।
फिर भी, यदि समस्या केवल आपके साथ है, तो या तो आपके लिंक्डइन खाते, इंटरनेट कनेक्शन, ब्राउज़र या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोई समस्या है। इस प्रकार, आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह केवल आप ही हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, फिर अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें जो समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।
लेकिन पहले, कुछ प्रारंभिक सुधार
आपकी पहली दो जांच यह सुनिश्चित करने के लिए होनी चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन इसका कारण नहीं है, और न ही समस्या आती है लिंक्डइन से। ब्राउज़र से संबंधित समस्याओं को दूर करने के लिए अन्य वेबसाइटों को अपने कंप्यूटर पर समानांतर रूप से चलाने का प्रयास करें अस्थायी रूप से। अगर वे काम करते हैं, तो समस्या केवल लिंक्डइन के साथ है।
उस स्थिति में, लिंक्डइन के आधिकारिक खाते या ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पेज देखें कि क्या उन्होंने रखरखाव डाउनटाइम की घोषणा की है। यदि समस्या लिंक्डइन के साथ है, तो आप केवल एक ही काम कर सकते हैं, जो कि वेबसाइट के फिर से काम करने तक प्रतीक्षा करना है।
यदि लिंक्डइन ने आधिकारिक खाते पर कुछ भी रिपोर्ट नहीं किया है, तो लिंक्डइन और अन्य वेबसाइटों को अन्य ब्राउज़रों और कंप्यूटरों से एक्सेस करने का प्रयास करें। जब आपको विभिन्न ब्राउज़रों और कंप्यूटरों पर भी लिंक्डइन और अन्य वेबसाइटों को खोलने में परेशानी होती है, तो यह इंटरनेट के साथ एक समस्या का संकेत देता है। उस स्थिति में, आप कनेक्शन को फिर से स्थापित करने, अपने राउटर को पुनरारंभ करने, इंटरनेट समस्या निवारक चलाने या अपने आईएसपी से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
जब समस्या किसी विशेष ब्राउज़र में निहित है, लेकिन लिंक्डइन दूसरे में ठीक से काम कर रहा है, तो आपको ब्राउज़र की समस्याओं का निवारण करना चाहिए। हालांकि, ऐसा करने से पहले, किसी भिन्न खाते से साइन इन करने का प्रयास करें। यदि आपके साइन इन करने के तुरंत बाद त्रुटि होती है, तो इसका मतलब है कि आपका लिंक्डइन खाता समस्या का कारण नहीं है।
सभी प्रारंभिक जाँचों को आज़माने के बाद, नीचे दिए गए सुधारों को लागू करना शुरू करने का समय आ गया है।
1. पुन: लॉग इन करने का प्रयास करें या किसी भिन्न खाते का उपयोग करें
अपने खाते से लॉग आउट करें और फिर वापस लॉग इन करें। यदि साइन इन करने के तुरंत बाद समस्या उत्पन्न होती है, तो किसी अन्य खाते का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करें। यदि आपके पास पहले से कोई खाता नहीं है तो एक अस्थायी खाता बनाएं। यदि समस्या एक खाते तक सीमित है, तो आप केवल लिंक्डइन को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि आप अपने किसी भी खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं या लिंक्डइन वेबसाइट बिल्कुल नहीं खुल रही है, तो समस्या आपके ब्राउज़र या आपके सिस्टम के साथ हो सकती है। यदि ऐसा है, तो निम्नलिखित सुधारों को लागू करें।
2. अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें
किसी ब्राउज़र समस्या का निवारण करते समय, पहले उसका कैश साफ़ करें। कैश डेटा अक्सर देखी जाने वाली वेबसाइटों के लोडिंग समय को कम करने में मदद करता है, लेकिन जब यह ढेर हो जाता है या दूषित हो जाता है, तो यह साइट की सही ढंग से लोड होने की क्षमता को बाधित कर सकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या उत्पन्न नहीं हो रही है, इन चरणों का पालन करके ब्राउज़र कैश साफ़ करें:
- पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में।
- के पास जाओ इतिहास पृष्ठ।
- पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें लेफ्ट-साइडबार में।
- छोड़कर अन्य सभी बॉक्स को अनचेक करें कैश्ड इमेज और फाइलें, तथा कुकीज़ और अन्य साइट डेटा.
- ठीक समय सीमा प्रति पूरा समय ड्रॉपडाउन मेनू में।
- पर क्लिक करें शुद्ध आंकड़े।
ध्यान दें: हम इस गाइड के लिए Google क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करेंगे। हालाँकि, चरण अन्य ब्राउज़रों के लिए समान हैं।
3. चल रही किसी भी वीपीएन सेवा को सक्षम या अक्षम करें
एक बार जब आप अपना ब्राउज़र कैश साफ़ कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आपका वीपीएन सक्षम है, यदि आपके पास एक है। यदि आप जिस वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, वह लगातार बदलता रहता है या ब्लैक लिस्टेड या दुर्भावनापूर्ण है, तो आपको लिंक्डइन से ब्लॉक कर दिया जाएगा। इसलिए, अपने वीपीएन को बंद करना एक अच्छा विचार है।
फिक्स दूसरे तरीके से भी काम करता है। यह संभव है कि लिंक्डइन केवल आपके क्षेत्र में डाउनटाइम का अनुभव कर रहा है, या आपका आईपी पता लिंक्डइन सर्वरों द्वारा ब्लैकलिस्ट किया गया है, जो आपको वेबसाइट तक पहुंचने से रोक सकता है। यदि ऐसा है, तो वीपीएन चालू करके अपना आईपी पता और स्थान बदलने से समस्या का तुरंत समाधान हो सकता है।
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यदि वीपीएन कनेक्शन को अक्षम और सक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम करना चाह सकते हैं।
4. विज्ञापन-अवरुद्ध एक्सटेंशन अक्षम करें
विज्ञापन-अवरोधक सीधे वेबसाइट की स्क्रिप्ट में हस्तक्षेप करते हैं, विज्ञापनों को अवरुद्ध करके आपको एक विज्ञापन-मुक्त ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करते हैं। यह आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाता है लेकिन विज्ञापनों के बिना वेबसाइटों पर भी अप्रत्याशित समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करना अनिवार्य है कि यह आप पर उल्टा न पड़े।
विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु और नेविगेट करें और टूल > एक्सटेंशन.
- विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन का पता लगाएँ और इसे बंद करने के लिए इसके टॉगल को बाईं ओर मोड़ें।
- यदि आवश्यक हो, तो आप भी हिट कर सकते हैं निकालना इस एक्सटेंशन से छुटकारा पाने के लिए बटन।
लिंक्डइन तक पहुंचें यह देखने के लिए कि विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम करने से कोई फर्क पड़ता है या नहीं। यदि नहीं, तो यह सुनिश्चित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि आपने लिंक्डइन को वेबसाइट ब्लॉकर एक्सटेंशन में वेबसाइटों की सूची में जोड़कर ब्लैकलिस्ट नहीं किया है। एक बार ऐसा करने के बाद, बाकी सुधारों को लागू करें।
5. अपना क्रोम ब्राउज़र रीसेट करें
यदि इनमें से किसी भी सुधार ने समस्या का समाधान नहीं किया है, और आप Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं तो समस्या अधिक गंभीर हो सकती है। इसलिए, आपको अपने ब्राउज़र को रीसेट करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि इससे समस्या का समाधान होने की संभावना है। अपने ब्राउज़र को रीसेट करके, आप ब्राउज़र की किसी भी समस्या को हमेशा के लिए दूर कर सकते हैं।
अपना क्रोम ब्राउज़र रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- के पास जाओ समायोजन क्लिक करने के बाद तीन लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में।
- नीचे उन्नत लेफ्ट-साइडबार पर ड्रॉपडाउन पर नेविगेट करें रीसेट करें और साफ़ करें.
- पर क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें दाहिने हाथ के फलक में।
- दबाएं सेटिंग्स को दुबारा करें बटन।
ऐसा करने से आपका ब्राउज़र पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा। यद्यपि यह चर्चा के तहत समस्या का समाधान कर सकता है, आपके ब्राउज़र को रीसेट करने से आपके सभी अनुकूलन भी रीसेट हो जाते हैं। इसलिए, उस जोखिम को ध्यान में रखें, क्योंकि आपको शुरुआत से शुरुआत करनी होगी।
यदि रीसेट करना काम नहीं करता है, तो आप अंतिम उपाय के रूप में क्रोम को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां तक कि जब पुन: स्थापित करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तब भी एक सिस्टम समस्या है जिसके लिए आगे की जांच की आवश्यकता है।
6. सिस्टम के मुद्दों को खारिज करना
यद्यपि आपके पास लिंक्डइन तक पहुंचने से रोकने वाली सिस्टम समस्या होने की संभावना कम है, लेकिन उन्हें रद्द करना आवश्यक है। मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करके प्रारंभ करें। बाद में, किसी भी अस्थायी कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने के लिए इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ। उसके बाद, आप एक SFC स्कैन चला सकते हैं, अपने OS को अपडेट कर सकते हैं, या सिस्टम हस्तक्षेप को समाप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीसेट कर सकते हैं।
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यदि सिस्टम की समस्याओं को खारिज करने से कोई फर्क नहीं पड़ा है, और आप सुनिश्चित हैं कि समस्या केवल आपके लिंक्डइन खाते में है, तो इसे लिंक्डइन को रिपोर्ट करने का समय आ गया है।
आप इन चरणों का पालन करके लिंक्डइन समर्थन को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं:
- के पास जाओ लिंक्डइन सहायता पृष्ठ.
- लिखना "संपर्क करें" खोज पट्टी में।
- स्क्रीन के नीचे नेविगेट करें और हिट करें संपर्क करें.
- पर क्लिक करें हमसे मदद लें.
- चुनना अन्य विकल्पों की सूची से।
- समस्या को "के रूप में टाइप करेंलिंक्डइन काम नहीं कर रहा है" और हिट प्रवेश करना खोजना.
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें एक समर्थन टिकट बनाएँ।
- अपना विवरण दर्ज करें, विशेष रूप से समस्या को लिखें, और हिट करें प्रस्तुत करना.
अनुरोध सबमिट करने के तुरंत बाद उत्तर की अपेक्षा न करें। समस्या की प्रकृति के आधार पर, लिंक्डइन को इसे हल करने में कुछ समय लग सकता है।
लिंक्डइन समर्थन को समस्या की रिपोर्ट करने के बाद, यदि लिंक्डइन सभी सुधारों को लागू करने के बाद काम नहीं कर रहा है, तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं। खाता समस्याओं के मामले में, अस्थायी रूप से एक नया खाता बनाएं और उसका उपयोग जारी रखें।
अपनी पेशेवर ज़रूरतों के लिए, आप अन्य लिंक्डइन विकल्पों जैसे मीटअप, ज़िंग और इसी तरह की खोज कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि समस्या केवल क्रोम के साथ है, तो आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा और माइक्रोसॉफ्ट एज जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं।
लिंक्डइन एक सुरक्षित प्लेटफॉर्म है, लेकिन फिर भी आप साइट पर स्कैमर ढूंढ सकते हैं। यहाँ क्या देखना है।
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शान अब्दुल इंजीनियरिंग ग्रेजुएट हैं। स्नातक और एमएस पूरा करने के बाद, उन्होंने एक स्वतंत्र लेखक के रूप में अपना करियर शुरू किया। वह एक छात्र या पेशेवर के रूप में लोगों को अधिक उत्पादक बनने में मदद करने के लिए विभिन्न उपकरणों और सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के बारे में लिखता है। अपने खाली समय में, वह उत्पादकता पर Youtube वीडियो देखना पसंद करते हैं।
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