विंडोज 11 और 10 पर माइक्रोसॉफ्ट टीमों के दुर्घटनाग्रस्त होने को कैसे ठीक करें

Microsoft टीम विंडोज 11 में पहले से इंस्टॉल किए गए कई ऐप में से एक है। दुर्भाग्य से, जबकि यह एक उत्कृष्ट व्यापार सहयोग मंच है, यह कभी-कभार दुर्घटनाग्रस्त होने वाले मुद्दों से ग्रस्त है।

यदि Microsoft टीम ऐप क्रैश हो रहा है या आपके पीसी पर पुनरारंभ होता रहता है, तो यहां विंडोज 11 सिस्टम में समस्या का निवारण और उसे ठीक करने का तरीका बताया गया है।

1. कार्य प्रबंधक में Microsoft टीम प्रक्रिया समाप्त करें

1. दबाएँ जीत + आर खोलने के लिए दौड़ना संवाद।
2. प्रकार टास्कएमजीआर और क्लिक करें ठीक है टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
3. प्रक्रिया टैब में, से जुड़े किसी भी कार्य को देखें माइक्रोसॉफ्ट टीमें।
4. प्रक्रिया का चयन करें और क्लिक करें अंतिम कार्य।
5. टास्क मैनेजर को बंद करें और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ऐप लॉन्च करें। जांचें कि ऐप क्रैश हुए बिना काम करता है या नहीं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनरारंभ करें। एक त्वरित पुनरारंभ सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को समाप्त कर देगा और अस्थायी गड़बड़ियों के कारण मुद्दों को हल करने में मदद करेगा।

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2. Microsoft टीमों की मरम्मत करें

आप Windows 11 और OS के पुराने संस्करण में कुछ Microsoft Store ऐप्स और प्रोग्रामों की मरम्मत कर सकते हैं। मरम्मत सुविधा संस्थापन को सुधारने का प्रयास करती है, इस प्रकार फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण उत्पन्न किसी भी समस्या को ठीक करती है।

Microsoft Teams ऐप को सुधारने के लिए:

1. दबाएँ विन + एक्स खोलने के लिए विनएक्स मेनू।
2. पर क्लिक करें समायोजन संदर्भ मेनू से।
3. खोलें ऐप्स बाएँ फलक में टैब।
4. पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं।
5. Microsoft Teams ऐप का पता लगाएँ या खोजें। फिर, क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेनू ऐप के नाम के आगे और चुनें उन्नत विकल्प।
6. नीचे स्क्रॉल करें रीसेट अनुभाग और क्लिक करें मरम्मत. विंडोज ऐप की मरम्मत शुरू कर देगा और मरम्मत पूरी होने के बाद एक चेकमार्क दिखाएगा।
7. बंद करो समायोजन यह देखने के लिए कि क्रैशिंग समस्या का समाधान हो गया है या नहीं, पेज खोलें और Microsoft टीम लॉन्च करें।

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3. ऐप रीसेट के साथ Microsoft टीम कैश साफ़ करें

अन्य विंडोज़ ऐप्स की तरह, Microsoft टीम लोड समय और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए कैशे स्थान का उपयोग करती है। लेकिन जब ठीक से उपयोग नहीं किया जाता है या दूषित हो जाता है, तो यह ऐप में खराबी का कारण बन सकता है।

आप इस समस्या को हल करने के लिए ऐप कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ कर सकते हैं। यहाँ Microsoft Teams के लिए इसे करने का तरीका बताया गया है।

1. खोलें समायोजन पृष्ठ।
2. पर क्लिक करें ऐप्स बाएँ फलक में टैब।
3. अगला, यहां जाएं ऐप्स और विशेषताएं।
4. पता लगाएँ माइक्रोसॉफ्ट टीम ऐप और क्लिक करें तीन-बिंदु मेनू।
5. चुनते हैं उन्नत विकल्प.
6. दबाएं रीसेट बटन। तब दबायें रीसेट फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

रीसेट प्रक्रिया कैश सहित सभी डेटा को हटाते हुए ऐप को उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर देगी। हालाँकि, यह किसी भी सहेजे गए लॉगिन क्रेडेंशियल को भी हटा देगा। तो, आपको ऐप का उपयोग करने के लिए फिर से लॉग इन करना होगा।

4. Microsoft Teams ऐप अपडेट करें

नए अपडेट में अक्सर बग फिक्स और प्रदर्शन सुधार शामिल होते हैं। जबकि Microsoft टीम हर दो सप्ताह में स्वतः अपडेट होती है, आप मैन्युअल रूप से ऐप सेटिंग में एक नए अपडेट की जांच कर सकते हैं।

Microsoft टीम को अद्यतन करने के लिए:

1. Microsoft टीम ऐप लॉन्च करें।
2. दबाएं तीन बिंदु (सेटिंग्स और अधिक) ऊपरी दाएं कोने में और चुनें समायोजन.
3. खोलें टीमों के बारे में निचले बाएँ कोने में टैब।
4. Microsoft टीम लंबित अद्यतनों की जाँच करेगी और उपलब्ध होने पर उन्हें स्थापित करेगी।

5. डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें

असंगत Intel HD ग्राफ़िक्स ड्राइवर Microsoft Teams क्रैशिंग समस्या का एक अन्य ज्ञात कारण हैं। यदि आपके पास इंटेल एचडी ग्राफिक्स स्थापित है, तो समस्या को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इसे अपडेट करें।

डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए:

1. दबाओ जीत + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
2. प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और क्लिक करें ठीक है डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें अनुकूलक प्रदर्शन अनुभाग।
4. पर राइट-क्लिक करें इंटेल एचडी ग्राफिक्स डिवाइस और चुनें ड्राइव अपडेट करें
5. चुनते हैं ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें. विंडोज अब ड्राइवरों के नए संस्करण की तलाश करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से स्थापित करेगा।

अगर कोई अपडेट नहीं मिलता है, तो यहां जाएं इंटेल के ड्राइवर और सॉफ्टवेयर पेज. खोलें ग्राफिक्स अनुभाग और अपने प्रोसेसर के लिए उपलब्ध ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।

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6. डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवर को अक्षम करें

यदि डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो ग्राफिक्स ड्राइवर को यह देखने के लिए अनइंस्टॉल करें कि क्या इससे आपको त्रुटि को हल करने में मदद मिलती है। जब अनइंस्टॉल किया जाता है, तो विंडोज जेनेरिक डिस्प्ले ड्राइवर का उपयोग करेगा, लेकिन यह आपको समस्या का कारण निर्धारित करने में मदद करेगा।

ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए:

1. दबाएँ विन + एक्स विनएक्स मेनू खोलने के लिए। फिर, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर।
2. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें अनुकूलक प्रदर्शन अनुभाग।
3. पर राइट-क्लिक करें इंटेल एचडी ग्राफिक्स डिवाइस ड्राइवर और चुनें डिवाइस अक्षम करें। क्लिक हां कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
4. इसके बाद, डिस्प्ले एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें सक्षम.

7. Microsoft टीमों को पुनर्स्थापित करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप क्रैशिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए Microsoft Teams ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। एक त्वरित पुनर्स्थापना आपको ऐप फ़ाइल भ्रष्टाचार और अन्य कारणों से होने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकती है।

Microsoft टीम की स्थापना रद्द करने के लिए:

1. के लिए जाओ सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं।
2. Microsoft Teams ऐप का पता लगाएँ और क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेनू ऐप के नाम के आगे।
3. चुनते हैं स्थापना रद्द करें. तब दबायें स्थापना रद्द करें कार्रवाई की पुष्टि करने और ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए।
4. अगला, खोलें माइक्रोसॉफ्ट टीम डाउनलोड पेज.
5. अपने विंडोज संस्करण का चयन करें और क्लिक करें डाउनलोड बटन।
6. डाउनलोड पैकेज चलाएँ और ऐप इंस्टॉल करें।

यदि Microsoft Teams लॉन्च करने में विफल रहता है, तो आप सिस्टम फ़ाइल जाँचकर्ता उपकरण चला सकते हैं। यह फ़ाइल भ्रष्टाचार के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करेगा। यह तब मददगार होता है जब सिस्टम से संबंधित समस्याएं ऐप को लॉन्च होने से रोक रही हों।

1. दबाएँ विन + एक्स खोलने के लिए विनएक्स मेनू.
2. पर क्लिक करें विंडोज टर्मिनल (एडमिन)।
3. टर्मिनल विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

   एसएफसी / स्कैनो

4. आपके डिस्क ड्राइव के आकार के आधार पर, प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लगेगा। एक बार पूरा हो जाने पर, यह पाई गई और तय की गई त्रुटियों का सारांश दिखाता है।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट टीम ऐप लॉन्च करें कि यह सामान्य रूप से काम करता है या नहीं।

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Microsoft टीम ऐप क्रैशिंग समस्या को ठीक करना

अक्सर अंतर्निहित समस्यानिवारक Microsoft टीम ऐप के क्रैश होने के कारण होने वाली समस्याओं का निदान और समाधान कर सकता है। यदि नहीं, तो अपने डिस्प्ले एडॉप्टर ड्राइवरों को अपडेट करने या ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

जबकि Microsoft टीम एक उत्कृष्ट टीम सहयोग ऐप है, यह एकमात्र विकल्प नहीं है। बहुत सारे महान Microsoft टीम विकल्प हैं, जिसमें स्लैक समान रूप से लोकप्रिय विकल्प है।

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