विंडोज़ पर Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते? यहाँ फिक्स है

Google ड्राइव एक क्लाउड स्टोरेज सेवा है जो अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी सभी फाइलों और दस्तावेजों को एक ही स्थान पर संग्रहीत करने की अनुमति देती है। पर्याप्त भंडारण, उच्च सुरक्षा और त्वरित पहुंच इसे दुनिया भर में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनाती है।

फिर भी, यह किसी भी अन्य क्लाउड सेवा की तरह ही कभी-कभी खराब हो सकता है। आप पा सकते हैं कि Google डिस्क आपको फ़ाइलें डाउनलोड नहीं करने देगा। आमतौर पर, यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम या मशीन से कम कनेक्शन के साथ एक ब्राउज़र समस्या है।

यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं यदि आप भी ऐसा ही अनुभव कर रहे हैं।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

महत्वपूर्ण समायोजन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस इंटरनेट से सही तरीके से जुड़ा है। कभी-कभी आपका इंटरनेट Google डिस्क के संग्रहण सर्वर के साथ संबंध स्थापित करने में असमर्थ होता है, इसलिए हो सकता है कि आप कुछ भी डाउनलोड न कर पाएं।

सर्वर की विफलता से भी यही समस्या हो सकती है, लेकिन इस मामले में, यह मान्य नहीं है क्योंकि Google बैकअप सर्वर का उपयोग करता है। इसलिए, या तो आपका इंटरनेट ठीक से कनेक्ट नहीं है, या कनेक्शन अस्थिर है, जो आपको आपकी आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने से रोकता है। इसलिए, इंटरनेट के मुद्दों को रद्द करना महत्वपूर्ण है।

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अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचने के लिए अपने टास्कबार के नीचे बाईं ओर इंटरनेट आइकन देखें। यदि इंटरनेट जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, तो उसी कंप्यूटर पर कुछ और डाउनलोड करने पर विचार करें।

जब आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा हो, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और अन्य उपकरणों पर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि कोई उपकरण इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो हार्डवेयर या कनेक्टिविटी समस्याओं को दूर करने के लिए अपने ISP से संपर्क करें।

हालांकि, अगर बाकी सब कुछ उसी या उसी इंटरनेट से जुड़े किसी अन्य डिवाइस पर ठीक काम करता है, तो किसी अन्य मुद्दे पर अधिक विस्तृत जांच की आवश्यकता हो सकती है।

2. अन्य सभी खातों से लॉग आउट करें

Google डिस्क डाउनलोड विफल होने का एक अन्य कारण यह है कि जब एक ही डिवाइस पर एकाधिक खाते लॉग किए जाते हैं। हो सकता है कि आप किसी दूसरे Google डिस्क खाते में लॉग इन करते हुए फ़ाइलों को एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हों।

इस प्रकार की टक्कर आपको अपनी फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोकती है। जैसे, आपको अपने अन्य सभी खातों से लॉग आउट करना चाहिए, सिवाय उस खाते को छोड़कर जिसका उपयोग आप फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए करेंगे।

अपने Google खाते से लॉग आउट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. गूगल क्रोम खोलें।
2. पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर, अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
3. पर क्लिक करें साइन आउट या सभी खातों से साइन आउट करें एकाधिक खातों के मामले में।
4. फिर से लॉग इन करें और अपने Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करें।

अगर क्रोम से लॉग आउट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो क्रोम को एक बार रीस्टार्ट करें।

3. क्रोम को पुनरारंभ करें

कुछ मामलों में, यह त्रुटि उपयोगकर्ता खाते के ओवरलैप या सर्वर की देरी से संबंधित नहीं है, बल्कि केवल एक ब्राउज़र बग से उत्पन्न होती है, जिसे एप्लिकेशन को पुनरारंभ करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।

अपनी डिस्क/क्रोम को फिर से बंद करें और खोलें और Google डिस्क से एक फ़ाइल डाउनलोड करके जांचें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अन्य सुधारों के साथ जारी रखें।

4. एक्सटेंशन अक्षम करें

ब्राउज़र में एक्सटेंशन जोड़ने से उपयोगकर्ता का अनुभव बेहतर होता है। यह उन अतिरिक्त सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है जो अन्यथा प्रतिबंधित होंगी या ब्राउज़र में ही उपलब्ध नहीं होंगी।

हालांकि ये एक्सटेंशन फ़ंक्शन आम तौर पर सहायक होते हैं, वे कभी-कभी आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। चूंकि आप Google ड्राइव को उसी ब्राउज़र से एक्सेस करते हैं, इसलिए यह इसके संचालन में समस्याएँ भी पैदा कर सकता है।

इस संभावना को समाप्त करने के लिए, अपने ब्राउज़र के एक्सटेंशन को एक-एक करके बंद करें, विशेष रूप से वे जो इसकी स्क्रिप्ट में सीधे हस्तक्षेप करते हैं, जैसे कि विज्ञापन अवरोधक, साइट अवरोधक, आदि।

Chrome में एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. गूगल क्रोम खोलें और क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. के लिए जाओ और टूल > एक्सटेंशन.
3. एक्सटेंशन विंडो में, टॉगल को बाईं ओर घुमाकर या तो विशेष एक्सटेंशन को बंद कर दें या पर क्लिक करें हटाना उन्हें पूरी तरह से हटाने के लिए।

यदि आपके पास बहुत अधिक एक्सटेंशन हैं, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन अक्षम करें। फिर अपनी फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करें। फिर एक्सटेंशन को वापस चालू करें. हालांकि, अगर वह काम नहीं करता है, तो अपने ब्राउज़र के कैशे को साफ़ करने पर विचार करें।

5. कैश को साफ़ करें

ब्राउज़र कैश में अत्यधिक मात्रा में डेटा ओवरलैप और संसाधन आवंटन के कारण Google ड्राइव की डाउनलोड प्रक्रिया में त्रुटि का कारण बन सकता है। क्रोम में कैशे क्लियर करने से मदद मिल सकती है।

अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. क्रोम खोलें और पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित है।
2. के लिए जाओ और टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें या बस दबाएं Ctrl + Shift + Del कैश टैब तक पहुंचने के लिए।
3. कैशे विंडो में, चुनें पूरे समय टाइम रेंज ड्रॉप-डाउन मेनू से और तीनों विकल्पों पर क्लिक करें, अर्थात्: ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, और अन्य साइट डेटा, तथा संचित चित्र और फ़ाइलें
4. पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा.

6. क्रोम को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

जब क्रोम अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाता है, तो यह स्वचालित रूप से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा और ब्राउज़र से संबंधित किसी भी बाधा को हटा देगा जो ड्राइव को फ़ाइलों को डाउनलोड करने से रोक सकता है। यह चर्चा के तहत समस्या को हल नहीं करने बल्कि कुछ समय के लिए ब्राउज़र के प्रदर्शन में सुधार करने का एक समान मौका देता है।

क्रोम रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. क्रोम खोलें और पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. के लिए जाओ समायोजन.
3. विस्तार करना उन्नत बाईं ओर मेनू से।
4. पर क्लिक करें रीसेट करें और साफ़ करें.
5. पर क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें और पर क्लिक करें सेटिंग्स फिर से करिए बटन।

याद रखें कि Chrome को रीसेट करने से आपके द्वारा ब्राउज़र में किए गए सभी अनुकूलन मिट सकते हैं। अगर क्रोम को रीसेट करने से काम नहीं चला तो क्रोम को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें।

7. क्रोम ब्राउजर को रीइंस्टॉल करें

Chrome को फिर से इंस्टॉल करने से आपके ब्राउज़र को एक अच्छी शुरुआत मिलती है, जो पहले मौजूद किसी भी छिपी हुई समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।

क्रोम को फिर से स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खुला हुआ विंडोज सेटिंग्स.
2. पर क्लिक करें ऐप्स.
3. पता लगाएँ और क्लिक करें गूगल क्रोम मेनू से और क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन।
4. इसके बाद, क्रोम क्लाइंट को दूसरे ब्राउज़र से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

यदि क्रोम को फिर से स्थापित करने से डाउनलोडिंग समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अंतिम उपाय के रूप में उन्हीं फाइलों को दूसरे ब्राउज़र में डाउनलोड करने का प्रयास करें।

8. दूसरे ब्राउज़र में शिफ्ट करें

इस ब्राउज़र के माध्यम से Google डिस्क तक पहुंचने पर फ़ाइलों को डाउनलोड करने से रोकने के लिए क्रोम समस्याएं पेश कर सकता है। हो सकता है कि आपने पहले ही समस्या को ठीक करने का प्रयास किया हो, लेकिन ऐसा लगता है कि यह अभी भी स्वयं हल नहीं हुआ है।

इस प्रकार, Microsoft एज या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करना और Google ड्राइव से फ़ाइलों तक पहुँचने और डाउनलोड करने का प्रयास करना बुद्धिमानी होगी।

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यहां तक ​​कि अगर आप किसी अन्य ब्राउज़र से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह आपका Google ड्राइव खाता है जो चीजों को जटिल बना रहा है। केवल एक चीज जो आप यहां कर सकते हैं, वह है बाद में फाइलों को डाउनलोड करने की प्रतीक्षा करना।

अभी भी Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं?

उम्मीद है, इस सूची के सुधार आपको Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करना शुरू करने में मदद करेंगे, लेकिन अगर वह काम नहीं करता है, तो आपके Google ड्राइव खाते में कुछ गड़बड़ हो सकती है। किसी अन्य खाते में लॉग इन करें और इसकी पुष्टि करने के लिए उसी ब्राउज़र में रहते हुए फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि आपका खाता अपराधी था, तो फ़ाइलों को दूसरे खाते में स्थानांतरित करें और उन्हें डाउनलोड करें।

कुछ कमियों के बावजूद, क्लाउड स्टोरेज के लिए Google ड्राइव अभी भी आपकी पहली पसंद होनी चाहिए। अपने सरल यूजर इंटरफेस, किफायती मूल्य निर्धारण, शक्तिशाली खोज और तीसरे पक्ष के ऐप समर्थन के कारण, यह समय के साथ लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है।

8 कारण क्यों Google ड्राइव एक आदर्श क्लाउड स्टोरेज सेवा है

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