पहला प्रस्ताव हमेशा सबसे अच्छा प्रस्ताव नहीं होता है, लेकिन कई नौकरी चाहने वाले अस्वीकृति के डर से अपने वेतन पर बातचीत करने से डरते हैं। लेकिन विकल्प सुंदर नहीं है। कम भुगतान वाली नौकरी के लिए समझौता करने से आप कम आंकने लगेंगे और लंबे समय में आपकी नौकरी से संतुष्टि को खतरा होगा।

बातचीत के लिए कौशल और आत्मविश्वास की आवश्यकता होती है - इनमें से कोई भी आप केवल एक लेख को ऑनलाइन पढ़कर प्राप्त नहीं कर सकते। लेकिन शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह यह समझना है कि सफलतापूर्वक बातचीत करने के लिए क्या करना पड़ता है, और तैयारी में उन कौशलों का अभ्यास करना। यहां सात बातचीत कौशल हैं जो आपको अपने अगले साक्षात्कार में कम के लिए समझौता नहीं करने में मदद करेंगे।

1. स्फूर्ति से ध्यान देना

जब आप सक्रिय रूप से सुनते हैं, तो आप वक्ता के शब्दों को समझने की कोशिश कर रहे होते हैं, न कि केवल उन्हें सुनते हैं। आप बातचीत में स्पष्ट रूप से भाग ले रहे हैं, भले ही आप चुप हों। यह मूल्यवान कौशल आपको वार्ता कक्ष के बाहर भी महत्वपूर्ण वार्ता बिंदुओं को खोजने की अनुमति देता है। बाद में किसी प्रति-प्रस्ताव के साथ प्रतिसाद देते समय आप इन वार्ता बिंदुओं का लाभ उठा सकते हैं।

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सक्रिय रूप से सुनना ध्यान केंद्रित करता है और ध्यान आकर्षित करता है - आपको अपने दिमाग को सभी विचलित करने वाले विचारों से मुक्त करना होगा, जबकि दूसरा पक्ष बोलता है। संलग्न करने का एक अच्छा तरीका साक्षात्कारकर्ता के लिए प्रश्नों के रूप में मुख्य बिंदुओं को दोहराना या फिर से लिखना है, और यह दो चीजें करता है। पहला, यह दूसरे व्यक्ति को दिखाता है कि आप ध्यान दे रहे हैं और सभी विवरणों को ध्यान में रखते हैं, और दूसरा, यह आपको प्राप्त होने वाली जानकारी को संसाधित करने में मदद करता है।

2. भावात्मक बुद्धि

कमरे को पढ़ने और गैर-मौखिक संकेतों को डिकोड करने की क्षमता किसी भी बातचीत के लिए महत्वपूर्ण है। आत्म-जागरूक, सहानुभूतिपूर्ण, अपनी भावनाओं के संपर्क में रहना और दूसरों की भावनाओं को पहचानने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

इसमें शरीर की भाषा और अन्य गैर-मौखिक संकेतों की सही व्याख्या करने की क्षमता के साथ-साथ उच्च दबाव वाली स्थितियों में शांति से प्रतिक्रिया करना शामिल है। उदाहरण के लिए, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति रास्ता न मिलने पर भी अपना आपा नहीं खोता है। इस संभावना के साथ सहज होना महत्वपूर्ण है कि आपका प्रस्ताव अस्वीकार कर दिया जाएगा।

इसके बजाय, एक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति तनाव को कम करने का प्रयास करता है और अपने दृष्टिकोण को बातचीत, संभवतः दूसरे पक्ष की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए और एक समझौता पेश करना जिससे दोनों को लाभ हो दलों।

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3. तालमेल बनाना

दूसरे पक्ष के साथ संबंध स्थापित करने की क्षमता एक मूल्यवान और अक्सर अनदेखी की गई बातचीत कौशल है। आप सबसे अधिक संभावना एक अजनबी के साथ बातचीत कर रहे हैं, और एक मानक साक्षात्कार का औपचारिक माहौल आपकी नसों को उलझाने की संभावना है, जो बातचीत के लिए एक अच्छी शुरुआत नहीं है। यदि आप आराम से और तनावमुक्त हैं तो आप बहुत बेहतर करेंगे और अधिक आत्मविश्वासी दिखाई देंगे।

संबंध स्थापित करने के लिए, जल्दी से सामान्य आधार खोजना। यह एक स्पोर्ट्स क्लब या एक साझा शौक पर बंधन जैसा लग सकता है (और यही कारण है कि साक्षात्कार में भाग लेने से पहले कंपनी और साक्षात्कारकर्ता पर गहन शोध करना बहुत महत्वपूर्ण है)।

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बिना संरक्षण के तारीफ करें, और गैर-टकराव वाली बॉडी लैंग्वेज, हल्का हास्य और वास्तविक मित्रता का उपयोग करें। एक दोस्ताना माहौल स्थापित करके, संबंध संभावित तनावपूर्ण स्थिति को शांत करने में मदद कर सकते हैं। जब कोई तनाव नहीं होता है, तो समझौते पर पहुंचने की संभावना बहुत अधिक होती है।

4. स्वयं वकालत

एक वार्ता में, आप अपने स्वयं के सबसे बड़े वकील होते हैं: कमरे में बाकी सभी लोग शायद होने पर ध्यान केंद्रित करते हैं उनका जरूरतों को पूरा किया। समझें कि सफलता वहीं निहित है जहां आपकी दोनों रुचियां संरेखित हैं, लेकिन इसे आपको उस चीज़ के लिए बातचीत करने से न रोकें जिसके आप हकदार हैं।

कौशल और प्रयास दोनों के संदर्भ में, अपने संभावित महत्वपूर्ण योगदान पर चर्चा का ध्यान रखें। अपने मूल्य पर जोर देने के लिए, पिछली नौकरी में उस भूमिका में अपनी उपलब्धियों को सूचीबद्ध करने से डरो मत।

यह स्पष्ट करें कि आप जो कौशल प्रदान कर रहे हैं उस पर आप विश्वास करते हैं (और इसे न छोड़ें सॉफ्ट स्किल्स), और अन्य हितधारकों को दिखाएं कि आपको जाने देना एक गलती क्यों होगी।

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5. FLEXIBILITY

बातचीत विफल हो जाती है जब इसमें शामिल एक या दोनों पक्ष लचीले होने के इच्छुक नहीं होते हैं। गतिरोध से बचने के लिए, आपको अपनी अपेक्षाओं को प्रबंधित करना होगा और शुरू करने से पहले ही समझौता करने के लिए जगह छोड़नी होगी। आप एक निचली सीमा निर्धारित कर सकते हैं जिससे आप आगे नहीं बढ़ेंगे ताकि आप सुनिश्चित हो सकें कि आप अपने हितों की रक्षा कर रहे हैं।

बातचीत में ट्रेड-ऑफ आम हैं, और एक लचीली पेशकश के साथ शुरुआत करना सबसे अच्छा है जो इस बात पर जोर देती है कि आप दोनों क्या छोड़ रहे हैं। यह इशारा आपकी बातचीत की प्रतिकूल प्रकृति को तुरंत समाप्त कर देगा, जिससे आम जमीन खोजना आसान हो जाएगा। लचीलापन उन क्षेत्रों में परिपक्व है जो आपके लिए कम प्राथमिकता वाले हैं लेकिन दूसरों के लिए महत्वपूर्ण हैं। इस तरह, दूसरा पक्ष आपके लिए महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान देने की अधिक संभावना रखता है।

6. प्रोत्साहन

बातचीत में किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको अपनी स्थिति को मान्य करना होगा और इसे इस तरह से संप्रेषित करना होगा कि आपके दर्शक इसे समझ सकें। उनके लिए एक चित्र बनाएं और उन्हें दिखाएं कि उन्हें आपके प्रस्ताव को क्यों स्वीकार करना चाहिए - और सुनिश्चित करें कि आपके पास इसका समर्थन करने के लिए सबूत हैं।

डेटा और संदर्भ प्रदान करने के लिए तैयार करें; यहां आपकी प्रतिष्ठा आपके लिए बोलेगी। यदि आप अपनी मार्केटिंग क्षमताओं के आधार पर उच्च वेतन पर बातचीत कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, यह दिखाने के लिए तैयार रहें कि आपके योगदान ने आपके पिछले संगठनों में मार्केटिंग प्रयासों की सफलता में कैसे सहायता की।

साक्षात्कार में भाग लेने से पहले अपने संदर्भ प्राप्त करने के लिए खुद को याद दिलाने का यह एक अच्छा समय है।

उन लोगों को सूचित करें जिन्हें आपने अपने रेज़्यूमे पर संदर्भ के रूप में सूचीबद्ध किया है, ताकि वे आपके वर्तमान साक्षात्कारकर्ता के किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकें।

7. धैर्य

जब बातचीत करने की बात आती है, तो यह एक महत्वपूर्ण लेकिन कठिन कौशल है। प्रभावी वार्ताकारों के पास बहुत धैर्य रखने की प्रतिष्ठा है। यदि आप अपनी स्थिति को बहुत जल्दी छोड़ देते हैं, तो आप अंत में अपने आप को छोटा कर लेंगे। यदि आप बहुत देर तक रुके रहते हैं, तो आप अवसर खो सकते हैं। मास्टर स्ट्रोक यह पहचान रहा है कि किसी समझौते के लिए सहमत होने या बेहतर अवसरों के लिए कहीं और देखने से पहले कितनी देर तक किसी पद पर बने रहना है।

आपकी ओर से थोड़ा सा धैर्य आपको बातचीत में आगे बढ़ा सकता है और आपको दूसरे पक्ष के साथ बातचीत करने के लिए अधिक समय दे सकता है। लक्ष्य, जैसा कि किसी भी चीज़ में होता है, स्थिति को ध्यान से पढ़ना और अनावश्यक रूप से समय बर्बाद करने से बचना है। अंत में, यदि शर्तें आपके पक्ष में नहीं हैं, तो ना कहने से न डरें, लेकिन हमेशा इसे सौहार्दपूर्ण ढंग से दूर जाने का एक बिंदु बनाएं।

अपनी बातचीत कौशल में सुधार कैसे करें

नेगोशिएशन स्किल्स के लिए काफी अभ्यास की जरूरत होगी, और जैसे-जैसे आप अपने स्किल्स को एक्शन में देखेंगे, उनमें आपका कॉन्फिडेंस बढ़ेगा।

अपने बातचीत कौशल को मजबूत करने के तीन तरीके यहां दिए गए हैं:

  1. अपने दैनिक जीवन में अभ्यास करने के अवसरों की तलाश करें. न केवल काम पर, बल्कि विभिन्न सेटिंग्स में बातचीत कौशल का अभ्यास किया जा सकता है। होटल बुक करते समय, रोजमर्रा की आवश्यक वस्तुओं की खरीदारी करते समय, या यहां तक ​​कि अपने बच्चों से बात करते हुए, आप अपनी आवश्यकताओं पर बातचीत करने और दूसरे पक्ष के साथ उपयुक्त समझौता करने का अभ्यास कर सकते हैं। लक्ष्य यह है कि आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करें जबकि दूसरे पक्ष को वह प्राप्त करने की अनुमति दें जिसकी उन्हें आवश्यकता है।
  2. दोस्तों के साथ रोल-प्ले. भरोसेमंद दोस्तों के एक समूह को इकट्ठा करें और विभिन्न परिदृश्यों की भूमिका निभाएं, जैसे कि वृद्धि या बातचीत के लिए भत्तों और लाभों के लिए पूछना। क्या आपके मित्र ने चुनौतीपूर्ण प्रश्न पूछे हैं, विशेष रूप से वे जिनके सामने आने की संभावना है यदि बातचीत वास्तविक रूप से हो रही थी। अपने उत्तरों के साथ गंभीर और विचार-विमर्श करना सुनिश्चित करें। यदि आप किसी मित्र से ये बातें नहीं कह सकते हैं, तो आप उन्हें हायरिंग मैनेजर से नहीं कह पाएंगे।
  3. एक कोच या संरक्षक प्राप्त करें। यदि आपने देखा है कि जिस सहकर्मी या प्रबंधक के साथ आप काम करते हैं (या उसके साथ काम करते थे) वह बहुत अच्छा है वार्ताकार, आप उनसे अपने कौशल में सुधार करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं कि वे किस तरह से संपर्क करते हैं वार्ता. उन्हें अपने खेल को बढ़ाने के लिए आपको संकेत देने के लिए कहें, या यदि उपयुक्त हो तो आपको एक बैठक में बैठने की अनुमति भी दें। या, आप एक ऐसे कोच की तलाश भी कर सकते हैं जो बातचीत कौशल सिखाने में माहिर हो।

सौदा या नहीं सौदा?

बातचीत एक महत्वपूर्ण कौशल है-चाहे आप नौकरी तलाश रहे हों या नहीं। ये कौशल रोजमर्रा की बातचीत में काम आएंगे, और यहां तक ​​​​कि आपको अधिक उन्नत नौकरियों के लिए भी तैयार करेंगे जिनके लिए बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है।

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कीएड एरिनफोलामी (71 लेख प्रकाशित)

Keyede Erinfolami दैनिक जीवन और काम में उत्पादकता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के बारे में भावुक है। जब वह नहीं लिख रही होती है, तो आप उसे स्क्रैबल में लात मारते हुए पा सकते हैं या प्रकृति की तस्वीरें लेने के लिए सबसे अच्छे कोण ढूंढ सकते हैं। ऑक्सफोर्ड कॉमा के साथ स्वस्थ संबंध हैं।

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