हम में से कुछ लंबे समय से AOL का उपयोग कर रहे हैं। स्मार्टफोन के जमाने से पहले भी, हम दोस्तों के साथ चैट करने और एक दूसरे को तस्वीरें भेजने के लिए AOL का इस्तेमाल करते थे। ज्यादातर लोग जिनके पास एओएल ईमेल खाते हैं, वे उनसे छुटकारा नहीं चाहते हैं क्योंकि उनके पास इतने लंबे समय से है।
जबकि अन्य लोग जीमेल और अन्य लोकप्रिय प्लेटफॉर्म पर जा रहे हैं, एओएल अभी भी एक वफादार ग्राहक आधार बनाए रखता है। जीमेल की तरह, एओएल के पास भी अपनी सेवा के लिए एक विशिष्ट ऐप है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता इस अवसर पर AOL ऐप के साथ समस्या होने की रिपोर्ट करते हैं।
यदि आपके iPhone पर AOL ऐप काम नहीं कर रहा है, तो इन सुधारों को आज़माएं।
1. एओएल ऐप को हार्ड रीस्टार्ट करें
एओएल ऐप के लिए पहला और आसान फिक्स हार्ड रीस्टार्ट करना है। हार्ड रीस्टार्ट का अर्थ है ऐप को बंद करना, और आपके द्वारा खोले गए अन्य सभी ऐप, और एओएल ऐप को फिर से खोलना।
कभी-कभी हम यह सोचकर ऐप से बाहर निकल जाते हैं कि यह बंद है, लेकिन यह अभी भी बैकग्राउंड में चल रहा है। हार्ड रीसेट करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप को ऊपर से स्वाइप करें। अगर आपके पास होम बटन वाला आईफोन है, तो इसके बजाय होम बटन पर डबल-क्लिक करें, फिर ऐप को ऊपर की ओर स्वाइप करें। यह आश्वासन देता है कि ऐप बंद हो जाता है।
एक ही समय में खुले अन्य सभी ऐप्स के लिए ऐसा करना सुनिश्चित करें, क्योंकि कभी-कभी कोई अन्य ऐप AOL ऐप के साथ विरोध कर सकता है।
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वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस को फिर से बंद और चालू कर सकते हैं। यह इसे उतनी ही कुशलता से साफ़ करेगा।
2. अपना AOL खाता हटाएं और पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी, आपके AOL खाते में कोई समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदला है, तो हो सकता है कि वह AOL ऐप में अपडेट न हुआ हो। इस मामले में, आपको इसे ठीक करने के लिए अपने AOL खाते को निकालना और अपडेट करना होगा।
कुछ मामले ऐसे भी होते हैं जहां हो सकता है कि आपका खाता किसी ऐप त्रुटि के कारण लोड न हो रहा हो; अपने खाते को हटाने और बदलने से इसका समाधान हो सकता है।
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ऐसा करने के लिए, खोलें एओएल ऐप और ऊपरी-बाएँ कोने में AOL लोगो पर टैप करें। फिर, अपने नाम के तहत, चुनें खातों का प्रबंधन.
एक बार यहाँ, टैप संपादित करें ऊपरी दाएं कोने में और आपको अपना खाता हटाने का विकल्प दिखाई देगा। अपना खाता हटाने के लिए यहां टैप करें।
एक बार इसे हटा दिए जाने के बाद, ऊपरी-बाएँ कोने में आपको फिर से साइन इन करने का विकल्प दिखाई देगा। इसे उसी ईमेल और अपने वर्तमान पासवर्ड का उपयोग करके करें।
3. सेटिंग्स के माध्यम से एकाधिक खाते रीसेट करें
यदि आपके पास AOL ऐप में एक से अधिक AOL खाते हैं, तो प्रत्येक को अलग-अलग निकालना बोझिल हो सकता है। सौभाग्य से, एक ही बार में सभी खातों को रीसेट करने का एक तरीका है। कभी-कभी, यह आपको ऐप के साथ होने वाली किसी भी समस्या को भी हल कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, खोलें समायोजन और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको AOL दिखाई न दे। एक बार यहाँ, टैप एओएल और चुनें सभी खाते रीसेट करें. यह ऐप के भीतर आपके खातों को रीसेट कर देगा। फिर आपको वापस लॉग इन करना होगा और प्रत्येक में व्यक्तिगत रूप से साइन इन करना होगा।
4. एओएल ऐप को अपडेट करें
कभी-कभी, सिस्टम त्रुटि के कारण AOL ऐप छोटी हो सकती है और इसे ठीक करने के लिए आप कुछ नहीं कर सकते। सौभाग्य से, AOL टीम सॉफ़्टवेयर बग्स को पकड़ने में अच्छी है और उन्हें पैच करने के लिए ऐप के लिए नियमित अपडेट जारी करती है।
यदि आपने कुछ समय से AOL ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट उस बग को ठीक कर सकता है जिसके कारण आपका AOL ऐप काम करना बंद कर रहा है।
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ऐप को अपडेट करने के लिए, हेड करें ऐप स्टोर और अपने पर टैप करें प्रोफ़ाइल फोटो ऊपरी-दाएँ कोने में। फिर, अपडेट के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यदि आपको AOL ऐप सूचीबद्ध दिखाई देता है, तो टैप करें अद्यतन और यह ऐप को अपडेट कर देगा।
5. AOL ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
यदि आपके सभी खातों को हटाना और AOL ऐप को अपडेट करना अभी भी आपके काम नहीं आया, तो ऐप को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें।
कभी-कभी, हमारे फोन डेटा स्टोर करते हैं जिसे कहीं और मिटाया नहीं जा सकता। ऐप को हटाकर, आप सभी अतिरिक्त संग्रहीत डेटा को भी हटा देते हैं। ऐसा करने के लिए, ऐप लाइब्रेरी में ऐप को टैप करके रखें और चुनें ऐप हटाएं.
एक बार जब आप ऐप को हटा दें, तो ऐप स्टोर में इसे खोजकर इसे फिर से इंस्टॉल करें। एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लेते हैं, तो आपको अपने खाते में वापस लॉग इन करना होगा।
6. अपना आईओएस संस्करण अपडेट करें
जबकि सीधे एओएल ऐप के साथ कोई समस्या नहीं है, कुछ ऐसे मामले हैं जहां आपके आईफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम, आईओएस के साथ बग, तीसरे पक्ष के ऐप के माध्यम से मेल प्राप्त करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसे मामले भी हैं जहां आईओएस का पुराना संस्करण हस्तक्षेप कर सकता है कि कुछ ऐप्स कैसे काम करते हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या आपका iPhone नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है, यहां जाएं सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट. यदि यह कहता है कि आपका iOS अप टू डेट है, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि iOS को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो अपडेट करने से संभावित रूप से आपके AOL ऐप की समस्याएं हल हो सकती हैं। अपडेट करने के बाद, आप AOL ऐप को हटाना और पुनः इंस्टॉल करना चाह सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक नया इंस्टॉल है।
अभी भी AOL ऐप काम नहीं कर रहा है? इसके बजाय इसे आजमाएं
जबकि एओएल मेल ऐप विशेष रूप से आपके ईमेल खाते के लिए डिज़ाइन किया गया है, कुछ मामले ऐसे भी हैं जहां यह आपके लिए काम नहीं कर रहा है। यह आईओएस के पुराने संस्करण, पुराने फोन, या यहां तक कि सिर्फ दुर्भाग्य के कारण हो सकता है।
यदि आप अभी भी अपना एओएल ईमेल रखना चाहते हैं, लेकिन अब ऐप से निपटना नहीं चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं मानक iPhone मेल ऐप का उपयोग करें और इसके बजाय अपना AOL खाता जोड़ें।
जबकि आपको वे सभी सुविधाएँ नहीं मिलेंगी जो आप सामान्य रूप से AOL ऐप से प्राप्त करते हैं, फिर भी आप चलते-फिरते अपने ईमेल तक पहुँच सकते हैं।
AOL ऐप छोटी गाड़ी है, लेकिन इसे ठीक करना आमतौर पर आसान है
AOL ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न मुद्दों के लिए जाना जाता है। समय के साथ, अधिकांश मुद्दे कम हो गए हैं, हालांकि कुछ अभी भी बने हुए हैं। यदि आपको AOL ऐप में समस्या आ रही है, तो उपरोक्त सुधार सबसे सामान्य समाधान हैं।
यदि आप उन सभी को आज़माते हैं और फिर भी ऐप को काम नहीं कर पाता है, तो मानक मेल ऐप का उपयोग करने पर विचार करें जब तक कि एओएल ऐप आपके लिए फिर से काम न करे। इसके अलावा, संपर्क करना सुनिश्चित करें एओएल सपोर्ट टीम यह देखने के लिए कि क्या कोई आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता कर सकता है। आखिरकार, अगर आपने बाकी सब कुछ करने की कोशिश की है तो एओएल संभावित रूप से मदद कर सकता है।
मानो या न मानो, बहुत से लोग अभी भी एओएल की सदस्यता लेते हैं, हालांकि मुख्य रूप से इंटरनेट कनेक्शन के उद्देश्य से नहीं।
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जो एक पूर्व वेब डिजाइनर और वर्तमान उद्यमी और स्वतंत्र लेखक हैं। वह सभी के लिए प्रौद्योगिकी को आकलन योग्य बनाने के लिए जुनूनी है। MakeUseOf के लिए नहीं लिखने पर, उन्हें स्केटबोर्डिंग, हाइकिंग और स्नातक विद्यालय में भाग लेते हुए पाया जा सकता है।
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