विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे फोटो ऐप को कैसे ठीक करें

विंडोज 11 में फोटो ऐप को एक बहुप्रतीक्षित ओवरहाल मिला है। यह अब एक नए डिजाइन, अधिक सुविधाओं और बेहतर उपयोगिता के साथ आता है। दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं के लिए, फोटो ऐप उनके विंडोज 11 कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है।

यदि आपके कंप्यूटर पर फ़ोटो ऐप धीमा काम कर रहा है या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे फिर से काम करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

अगर फोटो ऐप काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या कर सकता हूं?

इस समस्या का निवारण करते समय, फ़ोटो ऐप को पुनरारंभ करके प्रारंभ करें। इसके बाद, ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, ऐप समस्या निवारक चलाएँ, या ऐप को रीसेट करें। अंतिम उपाय के रूप में, ऐप को फिर से स्थापित करने के लिए Microsoft PowerShell का उपयोग करें।

1. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

फ़ोटो ऐप को उसकी कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए आप Windows ऐप्स समस्या निवारक चला सकते हैं। अंतर्निहित समस्या निवारक सामान्य ऐप समस्याओं की जांच करता है और तदनुसार सुधार की अनुशंसा करता है। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।

1. दबाओ जीत + मैं खोलने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
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2. में प्रणाली टैब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
3. अगला, खोलें अन्य समस्या निवारक।
4. नीचे स्क्रॉल करें विंडोज स्टोर एप्स और क्लिक करें दौड़ना बटन।
5. समस्या निवारक के स्कैन करने और किसी भी समस्या को ठीक करने की प्रतीक्षा करें। फिर, यदि आवश्यक हो, तो किसी भी अनुशंसित परिवर्तन को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

2. किसी भी ऐप अपडेट की जांच करें

फ़ोटो ऐप के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए Microsoft Store देखें। नए अपडेट बग फिक्स और प्रदर्शन सुधार लाते हैं।

Microsoft Store लॉन्च करें और ऐप को अपडेट करने के लिए Microsoft फ़ोटो खोजें। अगला, लंबित अद्यतनों को स्थापित करने के लिए अद्यतन बटन पर क्लिक करें।

3. फ़ोटो ऐप रीसेट करें

विंडोज 11 आपको ऐप को अनइंस्टॉल किए बिना बिल्ट-इन ऐप को रीसेट करने की अनुमति देता है। एक त्वरित रीसेट के साथ, जब ऐप काम करता है तो आप ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

फ़ोटो ऐप को रीसेट करने के लिए:

1. दबाएँ जीत + आर रन खोलने के लिए।
2. प्रकार एमएस-सेटिंग्स: और क्लिक करें ठीक है सेटिंग्स खोलने के लिए।
3. अगला, खोलें ऐप्स बाएँ फलक में टैब।
4. पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं विकल्प।
5. अब पता लगाएँ माइक्रोसॉफ्ट फोटो अनुप्रयोग। आप या तो खोज कर सकते हैं या इसे खोजने के लिए ऐप सूची में स्क्रॉल कर सकते हैं।
6. के बगल में तीन बिंदुओं वाले मेनू पर क्लिक करें तस्वीरें ऐप और चुनें उन्नत विकल्प।
7. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें रीसेट बटन। फिर, क्लिक करें रीसेट कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक बार फिर बटन।

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फ़ोटो ऐप लॉन्च करें और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो मरम्मत विकल्प का उपयोग करें। यह आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल किए बिना प्रोग्राम इंस्टॉलेशन को सुधारने की अनुमति देता है।

फ़ोटो ऐप को ठीक करने के लिए, यहां जाएं प्रारंभ> सेटिंग> ऐप्स> ऐप्स और सुविधाएं। यहां, फोटो ऐप का पता लगाएं। फिर इसके आगे थ्री-डॉट्स मेन्यू पर क्लिक करें और चुनें उन्नत विकल्प.

अगला, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन। सफल होने पर, रिपेयर बटन के आगे एक चेकमार्क दिखाई देगा।

4. OneDrive क्लाउड-केवल सामग्री अक्षम करें

Microsoft का फ़ोटो ऐप, डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके OneDrive खाते से केवल-क्लाउड सामग्री दिखाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। क्लाउड से बड़े छवि संग्रह लोड करना ऐप को धीमा कर सकता है। प्रक्रिया को तेज करने के लिए, आप फ़ोटो ऐप को क्लाउड से सामग्री दिखाने से रोक सकते हैं।

1. फ़ोटो ऐप लॉन्च करें और इसके लोड होने की प्रतीक्षा करें।
2. अगला, क्लिक करें थ्री-डॉट मेनू ऊपरी बाएँ कोने में और चुनें समायोजन.
3. के लिए स्विच टॉगल करें OneDrive से मेरी केवल-क्लाउड सामग्री दिखाएं और इसे सेट करें बंद.
4. फ़ोटो ऐप को बंद करें और खोलें, और इसे पहले की तुलना में तेज़ी से लोड होना चाहिए।

5. फ़ोटो ऐप को पुनर्स्थापित करें

फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए आप फ़ोटो ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, अंतर्निहित विंडोज़ ऐप्स में क्लासिक अनइंस्टॉल बटन नहीं है। इसलिए, हम फोटो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए पावरशेल कमांड का उपयोग करेंगे।

फ़ोटो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए:

1. दबाओ जीत कुंजी, और प्रकार पावरशेल.
2. पर राइट-क्लिक करें विंडोज पावरशेल और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं खोज परिणाम से।
3. PowerShell विंडो में, सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखने के लिए निम्न आदेश टाइप करें।

   Get-AppxPackage -AllUsers

4. अगला, खोजें माइक्रोसॉफ्ट। खिड़कियाँ। तस्वीरें सूची से पैकेज। ऐप को खोजने के लिए, पावरशेल टूलबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें संपादित करें> खोजें। प्रकार माइक्रोसॉफ्ट। खिड़कियाँ। तस्वीरें और ऐप का पता लगाने के लिए एंटर दबाएं।
5. फिर, कॉपी करें पैकेजपूरानाम फोटो ऐप के लिए। इस मामले में, यह कुछ इस तरह दिखता है:

   माइक्रोसॉफ्ट। खिड़कियाँ। तस्वीरें_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe

6. ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, निम्न कमांड दर्ज करें:

   निकालें-AppxPackage Microsoft. खिड़कियाँ। तस्वीरें_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe

7. फुलपैकेजनाम (एप्लिकेशन संस्करण) विंडोज़ ऐप को प्राप्त होने वाले प्रत्येक नए अपडेट के साथ बदलता है। इसलिए, ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए सही FullPackageName को ढूंढना और उसका उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

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एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और माइक्रोसॉफ्ट फोटो खोजें। ऐप इंस्टॉल करें, और इसे अब बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।

यदि आपको Microsoft Store में Microsoft फ़ोटो ऐप के लिए इंस्टॉल बटन दिखाई नहीं देता है, तो स्टोर ऐप को फिर से लॉन्च करें और पुनः प्रयास करें।

6. नए विंडोज अपडेट स्थापित करें

विंडोज अपडेट में प्रदर्शन में सुधार और बग फिक्स शामिल हैं। यदि आपके पास है अक्षम स्वचालित विंडोज 11 अपडेट, हो सकता है कि आपके पास नवीनतम अपडेट इंस्टॉल न हों। जांचें कि क्या आपके सिस्टम में कोई लंबित अपडेट है और उन्हें यह देखने के लिए इंस्टॉल करें कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

विंडोज 11 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए:

1. दबाएँ जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
2. बाएँ फलक में, पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट टैब।
3. फिर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन। विंडोज सभी लंबित अपडेट को स्कैन और इंस्टॉल करेगा।

अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या फोटो ऐप काम कर रहा है।

विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे फोटो ऐप को ठीक करना

आप नए Microsoft फ़ोटो ऐप पर बहुत कुछ कर सकते हैं। यह तेज़ है, आपको तेज़ी से बुनियादी संपादन करने देता है, और यहाँ तक कि मेटाडेटा की जाँच भी करता है। हालाँकि, ऐप कई बार छवियों को लोड करने में विफल हो सकता है या पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है।

सौभाग्य से, एक त्वरित रीसेट या पुनर्स्थापना फ़ोटो ऐप को उसकी कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकता है। इसके अतिरिक्त, आप Microsoft फ़ोटो ऐप विकल्पों को भी एक्सप्लोर कर सकते हैं। ये तृतीय-पक्ष ऐप क्रैश होने की संभावना कम हैं और बेहतर सुविधाएँ प्रदान करते हैं।

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