जब कॉर्टाना का उपयोग करने की बात आती है तो दो प्रकार के लोग होते हैं; आप या तो इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं या ऐप लॉन्च करने, सूची बनाने, अलार्म सेट करने, और बहुत कुछ करने के लिए दैनिक आधार पर इसका उपयोग करते हैं। यदि आप बाद की श्रेणी में हैं, तो आप जानते हैं कि जब कॉर्टाना वॉयस कमांड काम करना बंद कर देता है तो कितना परेशान होता है।
इसके कई कारण हो सकते हैं। यह Cortana के पुराने होने के कारण हो सकता है, कुछ गोपनीयता सेटिंग्स आपके वॉइस कमांड को अवरुद्ध कर रही हैं, या Windows बस यह नहीं समझ सकता है कि आप क्या कह रहे हैं। इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए, हमने Cortana को आपके शब्दों के प्रति उत्तरदायी बनाने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका तैयार की है।
1. अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें
पहला कदम यह जांचना है कि क्या यह आपके माइक्रोफ़ोन में कोई समस्या नहीं है। Skype, Voice Recorder, या कोई अन्य ऐप खोलें जो माइक्रोफ़ोन का उपयोग करता है और उसका परीक्षण करता है।
आप जो सुन रहे हैं वह विकृति या कम ऑडियो गुणवत्ता के संकेत हैं जो Cortana को ठीक से सुनने से रोक सकते हैं कि आप क्या कह रहे हैं। और कभी-कभी आप पाएंगे कि आपके माइक्रोफ़ोन ने पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है, जो निश्चित रूप से समझाएगा कि Cortana अब आपको जवाब क्यों नहीं देता है!
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2. कोरटाना अपडेट करें
यदि आप एक पुराना Cortana संस्करण चला रहे हैं, तो इसका उपयोग करते समय आपको विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। निश्चित रूप से, वॉयस कमांड काम नहीं कर रहा है, ऐसा ही एक मुद्दा है। Cortana को मैन्युअल रूप से अपडेट करने और इस समस्या को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप लॉन्च करें।
- दबाएं तीन-बिंदु ऊपरी दाएं कोने से आइकन और चुनें डाउनलोड और अपडेट.
- ढूंढें Cortana में उपलब्ध अपडेट सूची।
- दबाएं डाउनलोड इसके बगल में आइकन।
एक बार जब विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेता है, तो परीक्षण करें कि क्या कॉर्टाना वॉयस कमांड काम करता है।
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3. अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें
हो सकता है कि कॉर्टाना के वॉयस कमांड ने काम करना बंद कर दिया हो क्योंकि आपने गोपनीयता सेटिंग्स बदल दी हैं। यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे पुन: कॉन्फ़िगर करते हैं:
- राइट-क्लिक करें शुरू बटन और खुला समायोजन.
- चुनते हैं गोपनीयता।
- बाएँ फलक में, सिर पर एप्लिकेशन अनुमतियों और क्लिक करें आवाज सक्रियण.
- नीचे टॉगल चालू करें ऐप्स को ध्वनि सक्रियण का उपयोग करने दें.
- नीचे स्क्रॉल करें चुनें कि कौन से ऐप्स ध्वनि सक्रियण का उपयोग कर सकते हैं और Cortana के लिए टॉगल चालू करें।
यदि Cortana के लिए टॉगल धूसर हो गए हैं, तो इसका अर्थ है कि Cortana आपके कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन तक नहीं पहुंच सकता है। Cortana को माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> गोपनीयता और चुनें माइक्रोफ़ोन.
- दबाएं परिवर्तन नीचे दिए गए बटन इस डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें और टॉगल चालू करें।
- के लिए टॉगल चालू करें ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें.
- उन ऐप्स की सूची तक स्क्रॉल करें जो आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँच सकते हैं और Cortana को एक्सेस करने की अनुमति देते हैं।
- Cortana को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वॉयस कमांड अब काम कर रहे हैं।
4. वाक् समस्यानिवारक चलाएँ
एक मौका है कि आपका कंप्यूटर आपको ठीक से नहीं सुन सकता है, यही वजह है कि आपके कॉर्टाना वॉयस कमांड ने काम करना बंद कर दिया है। सौभाग्य से, आप इसे ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित विंडोज टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- दबाएँ जीत + मैं ऊपर लाने के लिए समायोजन.
- की ओर जाना अद्यतन और सुरक्षा > समस्या निवारण।
- क्लिक अतिरिक्त समस्यानिवारक.
- से अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें अनुभाग, चुनें भाषण > समस्या निवारक चलाएँ.
5. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
यदि Cortana अभी भी आपकी उपेक्षा कर रहा है, तो Windows Store Apps समस्या निवारक चलाकर देखें।
- दाएँ क्लिक करें शुरू और सिर करने के लिए सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा.
- चुनते हैं समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारकएस.
- क्लिक Windows Store ऐप्स > समस्या निवारक चलाएँ.
एक बार जब विंडोज 10 समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी कर लेता है, तो कॉर्टाना को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वॉयस कमांड अब काम कर रहे हैं।
6. मरम्मत Cortana
एक मौका है कि लापता या दूषित फाइलों के कारण वॉयस कमांड अब काम नहीं कर रहे हैं। ऐसे में आपको ऐप को रिपेयर करना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- दबाएँ जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
- के लिए जाओ ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं.
- चुनते हैं Cortana> उन्नत विकल्प.
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें मरम्मत बटन।
यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो उपरोक्त चरणों को फिर से देखें। लेकिन इस बार, Cortana को रीसेट करें।
अपना वर्चुअल असिस्टेंट वापस पाएं
उम्मीद है, कॉर्टाना अब आपके वॉयस कमांड का जवाब दे रहा है और आपके कार्यों और गतिविधियों में आपकी मदद कर रहा है। और यदि आप Cortana के बहुत बड़े प्रशंसक नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप इस बात से चूक रहे हों कि यह कितना शक्तिशाली हो सकता है। वास्तव में, यह विंडोज 10 पर अधिक अनदेखी उत्पादकता उपकरणों में से एक है।
काम के साथ शुरुआत करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन रफ में ये हीरे आपको गेंद को लुढ़कने में मदद कर सकते हैं।
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- खिड़कियाँ
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- माइक्रोसॉफ्ट कॉर्टाना
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मैथ्यू के जुनून ने उन्हें एक तकनीकी लेखक और ब्लॉगर बनने के लिए प्रेरित किया। इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री होने के कारण, उन्हें सूचनात्मक और उपयोगी सामग्री लिखने के लिए अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग करने में आनंद आता है।
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