किसी भी व्यवसाय के लिए, एक व्यस्त ऑनलाइन समुदाय बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है। लेकिन इन समुदायों को बनाना, जोड़ना और बढ़ाना एक चुनौती हो सकती है।
हालांकि, सामुदायिक प्रबंधन के रहस्यों को जानने के लिए आप कई पाठ्यक्रमों में भाग ले सकते हैं। नीचे, हमने सामुदायिक प्रबंधन के लिए सात सर्वश्रेष्ठ पाठ्यक्रमों को सूचीबद्ध किया है।
मेटा का एक ई-लर्निंग प्रोग्राम है जिसे मेटा ब्लूप्रिंट कहा जाता है जो सभी के लिए डिजिटल मार्केटिंग सीखना आसान बनाता है। यहां पाठ्यक्रम निःशुल्क हैं, इसलिए कोई भी और हर कोई उनमें नामांकन कर सकता है।
सामुदायिक प्रबंधन के लिए, मेटा ब्लूप्रिंट में सामुदायिक प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं पर आठ लघु पाठ्यक्रम हैं। इनमें समुदायों का निर्माण, रणनीतियां बनाना, एक ठोस सामग्री योजना बनाना और उन्हें शामिल करना और मॉडरेट करना शामिल है।
इसके अलावा, ये पाठ्यक्रम आपको सिखाएंगे कि आप अपनी सामग्री के प्रदर्शन का विश्लेषण कैसे करें, ब्रांड साझेदारी बनाएं, और अपने समुदाय को नफरत, उत्पीड़न और गलत सूचना से सुरक्षित रखें।
सम्बंधित: अपने समूहों को प्रबंधित करने के लिए Facebook के नए मॉडरेशन टूल का उपयोग कैसे करें
कोर्स पूरा करने के बाद, आप प्रमाणित कम्युनिटी मैनेजर बनने के लिए फेसबुक से सर्टिफिकेशन भी प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, आप फेसबुक कम्युनिटी मैनेजर सर्टिफिकेशन लर्निंग ग्रुप में शामिल हो सकते हैं और अन्य कम्युनिटी मैनेजरों के साथ बातचीत कर सकते हैं।
कम्युनिटी राउंडटेबल की स्थापना 2009 में पेशेवरों को आवश्यक सामुदायिक प्रबंधन कौशल से लैस करने के लिए की गई थी। वे प्रशिक्षण और कार्यक्रम आयोजित करते हैं और सामुदायिक प्रबंधकों की सहायता के लिए आवश्यक संसाधन प्रदान करते हैं।
सामुदायिक गोलमेज सम्मेलन की वेबसाइट पर आठ ऑनलाइन पाठ्यक्रम उपलब्ध हैं। ये छात्रों को सामुदायिक प्रबंधन की मूल बातें, उसके मॉडल और संघों के लिए सामुदायिक प्रबंधन के बारे में सिखाते हैं। इसके अलावा, वे आंतरिक और बाहरी सामुदायिक प्रबंधन के लिए प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।
केवल समुदाय 101 | सामुदायिक ढांचे और मॉडल पाठ्यक्रम मुफ़्त है, जबकि अन्य सभी की कीमत या तो $495 या $995 है।
यदि आप सामुदायिक प्रबंधन के बारे में गंभीर हैं, तो आप प्रति वर्ष लगभग $2000 के लिए CR नेटवर्क में शामिल हो सकते हैं इन पाठ्यक्रमों सहित संसाधनों के विशाल पुस्तकालय तक पहुंच प्राप्त करें, और अन्य समुदाय के साथ नेटवर्क प्राप्त करें प्रबंधक।
3. ऑनलाइन सामुदायिक प्रबंधन का परिचय (Udemy)
ऑनलाइन कम्युनिटी मैनेजमेंट का परिचय एक घंटे का कोर्स है जो उदमी पर उपलब्ध है। यह कोर्स एक ऑनलाइन सामुदायिक एजेंसी, स्टैंडिंग ऑन जायंट्स द्वारा बनाया गया है।
इस पाठ्यक्रम में ऑनलाइन सामुदायिक प्रबंधन की मूल बातें शामिल हैं। तो क्या आप एक महत्वाकांक्षी सामुदायिक प्रबंधक हैं या अभी इस क्षेत्र में कदम रखा है, यह पाठ्यक्रम निश्चित रूप से आपके लक्ष्यों में आपकी सहायता कर सकता है। इस पाठ्यक्रम में तीन प्रशिक्षक हैं: क्रिस्टी, एलिसा और टोबी-सभी अनुभवी सामुदायिक पेशेवर।
यह कोर्स आपको एक समुदाय प्रबंधक की भूमिका के बारे में सूचित करेगा, अपने समुदाय को शामिल करने के बारे में सुझाव साझा करेगा, और आपको यह सिखाएगा कि मुश्किल परिस्थितियों से कैसे निपटा जाए।
सम्बंधित: एक नया ऑनलाइन समुदाय विकसित करने का सही तरीका: उदाहरण
उदमी पर 4.5/5 रेटिंग के साथ, ऑनलाइन सामुदायिक प्रबंधन के परिचय की सकारात्मक समीक्षा है। $30 के लिए, आपको इस पाठ्यक्रम के लिए आजीवन एक्सेस, एक प्रमाणपत्र, और एक डाउनलोड करने योग्य कार्यपुस्तिका मिलती है। कम्युनिटी मैनेजमेंट या अपस्किल में करियर शुरू करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए यह कोर्स मददगार हो सकता है।
FeverBee एक ऑनलाइन सामुदायिक परामर्श है जो व्यवसायों को बेहतर समुदायों के निर्माण के लिए सलाह, अंतर्दृष्टि और प्रशिक्षण प्रदान करती है। इसके अलावा, यह अपनी वेबसाइट पर कई ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
यहां उपलब्ध विभिन्न पाठ्यक्रम आपको एक समुदाय के मनोविज्ञान को समझने, एक आकर्षक समुदाय बनाने और इसे प्रबंधित करने के लिए उन्नत रणनीति बनाने में मदद करते हैं। एक हजार से अधिक सामुदायिक प्रबंधकों ने फीवरबी पाठ्यक्रमों में नामांकन किया है।
यदि आपको अपने समुदाय के लोगों को शामिल करने में कठिनाई होती है, तो आप उन्नत सहभागिता पद्धति पाठ्यक्रम में नामांकन कर सकते हैं। आप जो सीख रहे हैं उसे ठीक से समझने के लिए आप प्रत्येक पाठ्यक्रम का विवरण और पाठ्यक्रम सामग्री देख सकते हैं।
सम्बंधित: सोशल मीडिया प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए सर्वोत्तम उपकरण
FeverBee के पास जर्मन भाषा में सामुदायिक प्रबंधन के पाठ्यक्रम भी हैं। इन पाठ्यक्रमों की कीमत काफी भिन्न होती है, $300 से लेकर लगभग $3500 तक। इस क्षेत्र में उनके अनुभव को ध्यान में रखते हुए, ये पाठ्यक्रम निश्चित रूप से आपको कम-ज्ञात सामुदायिक प्रबंधन रणनीति सिखा सकते हैं।
सामुदायिक पेशेवरों के नेटवर्क के रूप में, सीएमएक्स का लक्ष्य विकासशील समुदायों द्वारा व्यवसायों को बढ़ने में मदद करना है। उनकी वेबसाइट पर बहुत सारे संसाधन हैं, जिनमें CMX अकादमी भी शामिल है।
CMX अकादमी वर्तमान में समुदायों को बनाने और संलग्न करने में आपकी सहायता करने के लिए दो प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करती है। C2C इवेंट प्रोग्राम प्लेबुक एक शुरुआती स्तर का कोर्स है जो सिखाता है कि अपने समुदायों के लिए इवेंट कैसे होस्ट करें।
कम्युनिटी एमबीए शुरुआती और इंटरमीडिएट कम्युनिटी प्रोफेशनल्स के लिए बनाया गया है। सीएमएक्स के संस्थापक डेविड स्पिंक्स इस पाठ्यक्रम के प्रशिक्षक हैं। इस पाठ्यक्रम में समुदायों के निर्माण और व्यवसायों को विकसित करने के लिए उनका उपयोग करने के विभिन्न पहलुओं को शामिल किया गया है। ऑन-डिमांड वीडियो के साथ, सीएमएक्स सीखने को आकर्षक बनाने के लिए वर्कशीट और गतिविधियां प्रदान करता है।
इनमें से प्रत्येक पाठ्यक्रम की कीमत लगभग $500 है। लेकिन सीएमएक्स अपने छात्रवृत्ति कार्यक्रम के माध्यम से पूर्ण या आंशिक छूट भी प्रदान करता है और इसके प्रशिक्षण को सभी के लिए सुलभ बनाता है।
6. एक व्यस्त ऑनलाइन समुदाय बनाएं (Udemy/skillshare)
बिल्ट ए एंगेज्ड ऑनलाइन कम्युनिटी फिल एबिनर द्वारा सामुदायिक प्रबंधन पर एक शुरुआती स्तर का अभी तक व्यापक पाठ्यक्रम है।
इस कोर्स में आपके समुदायों का निर्माण, जुड़ाव और विकास शामिल है। फिल आपको अपने समुदाय को शामिल करने के लिए सर्वोत्तम प्रकार की पोस्ट, उन्हें बनाने का तरीका और पोस्टिंग को स्वचालित करने के तरीके पर भी मार्गदर्शन करता है। सबसे अच्छी बात यह है कि वह आपके काम को आसान बनाने के लिए मुफ्त टूल और ऐप्स की सलाह देते हैं।
इस स्वचालित पाठ्यक्रम में 14 वीडियो हैं जिन्हें पूरा होने में लगभग 100 मिनट लगते हैं। इसके अलावा, यह आपको सामुदायिक भवन के लिए एक कार्यपुस्तिका डाउनलोड करने देता है। चूंकि यह एक शुरुआती स्तर का कोर्स है, इसलिए सीखने की इच्छा के अलावा कोई और चीज नहीं है।
सम्बंधित: अपना स्वयं का मंच स्थापित करने के लिए सर्वश्रेष्ठ निःशुल्क बुलेटिन बोर्ड
इस कोर्स की उडेमी और स्किलशेयर दोनों पर अच्छी रेटिंग और समीक्षाएं हैं। फिल एबिनर 2 मिलियन से अधिक छात्रों, 4.6 प्रशिक्षक रेटिंग के साथ उडेमी पर एक शीर्ष-दर प्रशिक्षक है।
उडेमी पर इस कोर्स की कीमत करीब 100 डॉलर है, लेकिन अगर आपके पास स्किलशेयर सब्सक्रिप्शन है तो आप इसे वहां भी ले सकते हैं।
7. सामाजिक श्रवण और सामुदायिक प्रबंधन (ई कॉर्नेल)
कॉर्नेल विश्वविद्यालय सामुदायिक प्रबंधन सहित विभिन्न विषयों पर ऑनलाइन पाठ्यक्रम भी प्रदान करता है। सोशल लिसनिंग एंड कम्युनिटी मैनेजमेंट शीर्षक वाला यह कोर्स आपको एक सोशल लिसनिंग सिस्टम बनाना और सामुदायिक प्रबंधन के लिए एक संगठनात्मक दृष्टिकोण अपनाना सिखाता है।
पाठ्यक्रम को कॉर्नेल विश्वविद्यालय के एसोसिएट प्रोफेसर रॉब क्वार्टनिक और सोशलफ्लाई के सह-संस्थापक स्टेफ़नी कार्टिन द्वारा विकसित किया गया है। सामाजिक श्रवण और सामुदायिक प्रबंधन दो सप्ताह तक चलने वाला कार्यक्रम है। यह कोर्स एक प्रशिक्षक के नेतृत्व वाला है, जिसके लिए प्रति सप्ताह तीन से पांच घंटे की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है।
कोर्स मार्केटिंग में किसी के लिए भी आदर्श है, खासकर सोशल मीडिया। इस एकल पाठ्यक्रम की लागत $770 है। लेकिन अगर आप संपूर्ण रूप से सोशल मीडिया प्रबंधन में रुचि रखते हैं, तो आप इसके प्रमाणपत्र कार्यक्रम में नामांकन कर सकते हैं, जिसमें $ 3600 के लिए छह संबंधित पाठ्यक्रम हैं।
ऑनलाइन समुदायों का निर्माण, जुड़ाव और विकास करें
ऑनलाइन समुदाय बढ़ रहे हैं, और उन्हें जोड़ना और बढ़ाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। हालाँकि, ये पाठ्यक्रम आपको सामुदायिक प्रबंधन के लिए आजमाई हुई और परखी हुई रणनीतियाँ सिखा सकते हैं।
चाहे आप एक सामुदायिक प्रबंधक के रूप में अपना करियर बनाना चाहते हों या अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए समुदायों का निर्माण करना चाहते हों, ये पाठ्यक्रम आपकी मदद कर सकते हैं।
यदि आप एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम चुनने का प्रयास कर रहे हैं, तो यहां आठ मानदंड दिए गए हैं जिनका उपयोग आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आप सही चुनाव कर रहे हैं,
आगे पढ़िए
- काम और करियर
- ऑनलाइन पाठ्यक्रम
- ऑनलाइन समुदाय
- प्रबंधन कौशल
पाकिस्तान में जन्मे और रहने वाले सैयद हम्माद महमूद MakeUseOf के लेखक हैं। वह बचपन से ही वेब पर सर्फिंग करते रहे हैं, नवीनतम तकनीकों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए उपकरण और तरकीबें खोजते रहे हैं। टेक के अलावा, वह फुटबॉल से प्यार करता है और एक गर्वित क्यूलर है।
हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें
तकनीकी युक्तियों, समीक्षाओं, निःशुल्क ई-पुस्तकों और अनन्य सौदों के लिए हमारे न्यूज़लेटर से जुड़ें!
सब्सक्राइब करने के लिए यहां क्लिक करें