रीफ़्रेमिंग आपको किसी स्थिति को अलग तरीके से देखने में मदद करता है। यह आपकी मानसिकता और धारणा मॉडल को चुनौती देकर आपको अल्पकालिक सोच से बचने में मदद कर सकता है।
इस तकनीक का उपयोग करके, आप नए विचार उत्पन्न कर सकते हैं और समस्याओं पर एक नया दृष्टिकोण प्राप्त कर सकते हैं। आइए एक नज़र डालते हैं कि रीफ़्रेमिंग क्या है, और आप अपनी रचनात्मक उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए इस तकनीक का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
रीफ़्रैमिंग तकनीक क्या है?
माइकल मॉर्गन ने रीफ़्रैमिंग मैट्रिक्स के विचार को एक सरल तकनीक के रूप में संकल्पित किया जो अलग-अलग दृष्टिकोणों से समस्याओं या चुनौतियों की जांच करने में मदद करता है। दूसरे शब्दों में, व्यक्ति या समूह खुद को अलग-अलग लोगों की मानसिकता में रखते हैं और उन समाधानों की कल्पना करते हैं जो बाद में सामने आ सकते हैं। इसमें विविध संभावनाओं को उत्पन्न करने के लिए महत्वपूर्ण सोच और विचार-मंथन शामिल है।
किसी समस्या या समस्या को फिर से परिभाषित करने के लिए, आपको एक ओपन-एंडेड समस्या कथन के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है जो वर्णन करता है स्थिति और समस्या के समाधान के लिए सभी संभावित तथ्यात्मक या मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोणों की पहचान करना। प्रक्रिया को नीचे और अधिक विस्तार से वर्णित किया गया है।
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चरण 1: ग्रिड में अपनी समस्या लिखें
रीफ़्रेमिंग सोच के नए तरीकों को प्रोत्साहित कर सकता है और रचनात्मक सफलताओं को चिंगारी दे सकता है। आरंभ करने के लिए, एक साधारण चार-वर्ग ग्रिड या मैट्रिक्स बनाएं। ग्रिड के बीच में, एक समस्या (या प्रश्न) रखें जिसका उत्तर दिया जाना चाहिए या हल किया जाना चाहिए। एक रीफ़्रैमिंग मैट्रिक्स तैयार करके, आप अस्पष्ट, खराब-परिभाषित मुद्दों को एक बड़ी धारणा सीमा के साथ अधिक अच्छी तरह से परिभाषित समस्या में बदल सकते हैं।
कोई प्रश्न किसी विशिष्ट उत्पाद, सेवा या प्रक्रिया से संबंधित हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के लिए कम रूपांतरण दर के कारणों का पता लगाने के लिए एक समस्या विवरण तैयार किया जा सकता है, या कोई परियोजना अपेक्षाओं के अनुरूप क्यों नहीं चल रही है, और बहुत कुछ।
चरण 2: अपना दृष्टिकोण और मुख्य दृष्टिकोण तय करें
अगला कदम यह तय करना होगा कि उपयोगकर्ता की जरूरतों, परियोजना लक्ष्यों, समग्र उत्पाद ताकत और कमजोरियों, और अधिक जैसे लोकप्रिय विचारों के आधार पर आपकी समस्या का समाधान कैसे किया जाए।
रीफ़्रैमिंग तकनीक के कई तरीके हैं। आप समस्या की प्रकृति के आधार पर 4पी दृष्टिकोण, पीपीपीसी दृष्टिकोण या पेशेवर दृष्टिकोण का उपयोग कर सकते हैं।
4P दृष्टिकोण
यह दृष्टिकोण अधिक उत्पाद-केंद्रित है। इस संदर्भ में 4P नीचे अधिक विस्तार से सूचीबद्ध हैं।
उत्पाद परिप्रेक्ष्य: यह आपको अपने उत्पाद या सेवा के बारे में एक समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करने में मदद करता है और इस बारे में धारणाओं का मूल्यांकन करता है कि क्या संभव है और क्या नहीं।
आप प्रश्नों की एक शृंखला पूछकर किसी उत्पाद या सेवा का विश्लेषण कर सकते हैं जो आपको अधिक रचनात्मक और अद्वितीय की ओर ले जाता है डिजाइन, मूल्य निर्धारण, पैकेजिंग, वितरण, और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव विकसित करने की बात आती है रणनीतियाँ।
योजना परिप्रेक्ष्य: अपनी वर्तमान प्रक्रियाओं, परियोजना योजनाओं, या रणनीति को रीफ़्रैमिंग मैट्रिक्स में तोड़कर, आप आसानी से उन क्षेत्रों का पता लगाने में सक्षम होंगे जिनमें सुधार की आवश्यकता है।
संभावित परिप्रेक्ष्य: संभावित परिप्रेक्ष्य आपको उन ठोस अवसरों की याद दिलाता है जिनका उपयोग आपके परियोजना लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है। इससे मदद मिलेगी अपने निर्णय लेने का मार्गदर्शन करें वर्तमान परिस्थितियों में अंतर्दृष्टि को कैप्चर करके, जिन्हें सुधारने की आवश्यकता है, संभावित भविष्य के परिदृश्य और उनके प्रभाव, और उन कार्यों को जो आप उन्हें संबोधित करने के लिए कर सकते हैं।
यह विकास, मापनीयता, टीम संरचना, उत्पादन प्रक्रियाओं और बढ़ती रणनीतिक पहुंच से संबंधित निर्णयों को प्रभावित करने में सहायक है।
लोगों का नजरिया: जब कोई उत्पाद या सेवा बनाने की बात आती है, तो टीमों के लिए शोध महत्वपूर्ण होता है। उपयोगकर्ता अनुसंधान आपको उन लोगों के बारे में जानने की अनुमति देता है जो आपके उत्पादों का उपयोग करेंगे, वे उनसे कैसे लाभ उठा सकते हैं, और वे किसी उत्पाद या सेवा में क्या देखना चाहते हैं। टूल का उपयोग करने से आपको प्रोजेक्ट में शामिल टीम के सदस्यों के व्यवहार और सोच पैटर्न का आकलन करने में भी मदद मिल सकती है।
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पीपीपीसी दृष्टिकोण
पीपीपीसी दृष्टिकोण टीमों के लिए बहुत उपयोगी है। यह आपको प्रक्रियाओं, प्रौद्योगिकियों और सांस्कृतिक ताकतों के साथ धारणा, प्रेरणा और क्षमताओं के परस्पर संबंधों को समझने में मदद करता है। इस ढांचे के तहत विचार किए गए दृष्टिकोण हैं:
लोग: यह परियोजना में शामिल लोगों और टीमों और उनकी क्षमताओं और विशेषज्ञता पर केंद्रित है, क्योंकि वे समाधान की योजना बनाने और उसे लागू करने के लिए जिम्मेदार हैं।
प्रक्रियाएं: यह इस बात पर केंद्रित है कि काम कैसे किया जाता है, काम करने के लिए उपकरण, और कम समय में समाधान को पूरा करने के लिए परिचालन प्रक्रियाओं को कैसे अनुकूलित किया जा सकता है।
प्लेटफार्म: यह सॉफ्टवेयर और अन्य उपकरणों पर ध्यान केंद्रित करता है जो व्यक्तियों और टीमों को उनके दिन-प्रतिदिन के कार्यों को कुशलतापूर्वक करने में सहायता करते हैं।
संस्कृति: सांस्कृतिक परिप्रेक्ष्य इस बारे में है कि परियोजना के उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समस्याओं को हल करते समय आप कैसे सहयोग कर सकते हैं और एक साथ काम कर सकते हैं।
पेशेवर या व्यवसाय दृष्टिकोण
पेशेवर दृष्टिकोण आपको विभिन्न विशेषज्ञों या हितधारकों के दृष्टिकोण से समस्याओं और चुनौतियों का विश्लेषण करने में मदद करता है जिनके पास ज्ञान और विशेषज्ञता के अद्वितीय क्षेत्र हैं। आप अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र के आधार पर एक सीईओ के रूप में, या एक कानूनी, वित्त, या मानव संसाधन पेशेवर के रूप में किसी समस्या से संपर्क कर सकते हैं।
यह दृष्टिकोण व्यक्तियों और टीमों के लिए अच्छी तरह से काम करता है और विभिन्न प्रकार की प्रतिक्रियाएं उत्पन्न कर सकता है, जिसे सही समाधान में परिष्कृत किया जा सकता है।
चरण 3: मंथन के साथ गहन अंतर्दृष्टि प्राप्त करें
अपनी समस्या में नई अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए मैट्रिक्स का उपयोग करें। प्रत्येक दिए गए दृष्टिकोण से समस्या से संबंधित विभिन्न कारकों की सूची पर विचार-मंथन करके प्रारंभ करें। आप इसे स्वयं कर सकते हैं या इस प्रक्रिया में अपनी टीम के सदस्यों को शामिल कर सकते हैं।
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यदि आप इसे एक टीम के हिस्से के रूप में कर रहे हैं, तो अपनी टीम को समूहों में विभाजित करने का प्रयास करें। प्रत्येक समूह विभिन्न दृष्टिकोणों का प्रतिनिधित्व कर सकता है, जैसे ग्राहक, विपणन प्रबंधक या तकनीकी विशेषज्ञ।
प्रत्येक समूह को समस्या के बारे में उनके दृष्टिकोण से सोचने और समस्या से संबंधित कारकों पर विचार-मंथन करने के लिए कहें। परिणामों को संकलित करें और उन्हें इस निर्णय लेने वाले उपकरण के उपयुक्त चतुर्थांश में रखें।
चरण 4: अपने निष्कर्षों के आधार पर अपने दृष्टिकोण को फिर से परिभाषित करें
रीफ़्रेमिंग प्रक्रिया के दौरान, आपने हितधारकों की कुछ सामान्य समस्याओं और दर्द बिंदुओं और उनके सुझावों की खोज की होगी। इससे आपको अपनाई जाने वाली तकनीक या समाधान (समाधानों) के बारे में निर्णय लेने में मदद मिलेगी।
आपके द्वारा विभिन्न दृष्टिकोणों को नोट कर लेने के बाद, अगला कदम यह होगा कि आप अपने निष्कर्षों का मूल्यांकन करें, अपने दृष्टिकोण को फिर से परिभाषित करें और कार्रवाई के पाठ्यक्रम पर निर्णय लें।
रीफ़्रेमिंग रचनात्मक उत्पादकता को कैसे प्रभावित करता है?
रीफ़्रैमिंग तकनीक व्यक्तियों और टीमों को उनकी परियोजना, व्यवसाय या रचनात्मक विचारों के तत्वों को देखने, मूल्यांकन करने और बदलने की अनुमति देती है। यह उत्पादक और रचनात्मक विचार प्रक्रियाओं के आधार पर दूरदर्शी रणनीति विकसित करने के लिए एक खाका प्रदान करता है।
यह सोच पैटर्न में बदलाव ला सकता है: रीफ़्रैमिंग मैट्रिक्स एक उपकरण है जिसका उपयोग आपको चीजों को अलग तरह से देखने में मदद करने के लिए किया जाता है। यह सोचने, व्यवहार करने और किसी समस्या या चुनौती को समझने के अभ्यस्त तरीकों से दूर जाने का अवसर प्रदान करता है।
यह अधिक नवाचार की अनुमति देता है: रीफ़्रैमिंग तकनीक के उपयोग के माध्यम से, आप विभिन्न प्रकार की पेशेवर पृष्ठभूमि वाले लोगों को नवाचार और समस्या-समाधान में सार्थक योगदान देने के लिए मिश्रण में ला सकते हैं।
यह अल्पकालिक और दीर्घकालिक चुनौतियों का समाधान प्रदान करता है: आप समस्या की प्रमुख विशेषताओं को पकड़ सकते हैं, जिसमें कार्यक्षेत्र, लाभ, आवश्यकताएं और बाधाएं शामिल हैं। यह आपको और आपकी टीम को राय और विचारों के बारे में जानकारी एकत्र करने में मदद कर सकता है, जिनकी संभावित रूप से भविष्य के मुद्दों या इसी तरह की समस्याओं के लिए समीक्षा की जा सकती है।
रीफ़्रेमिंग: बॉक्स के बाहर सोचें
रीफ़्रेमिंग सबसे आसान, फिर भी सबसे प्रभावी तकनीकों में से एक है जिसका उपयोग आपकी उत्पादकता और रचनात्मक आउटपुट को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है, और लगभग किसी भी स्थिति में अच्छी तरह से काम करता है।
इस सरल उपकरण के कई फायदे हैं और इसे निर्णय लेने की प्रक्रिया के दौरान बड़े और छोटे दोनों तरीकों से लागू किया जा सकता है। इसलिए, अगली बार जब आप खुद को अटका हुआ पाएं, तो रचनात्मक समाधान तैयार करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोणों में टैप करने के लिए रीफ़्रैमिंग तकनीक का उपयोग करें।
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चेरिल एक सामग्री निर्माता और रणनीतिकार है जो जीवन शैली, मोबाइल एप्लिकेशन और डिजिटल मीडिया पर ध्यान केंद्रित करती है। उसने सामग्री, उपयोगिता और पहुंच के लिए तकनीकी उत्पादों और अनुप्रयोगों की समीक्षा की है। वह ऐसे अभियानों को डिज़ाइन करने के लिए व्यक्तियों और व्यवसायों के साथ मिलकर काम करती है जो शब्दों और दृश्यों के उपयुक्त मिश्रण का उपयोग करके ब्रांड को ग्राहकों से जोड़ते हैं।
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