कभी-कभी आप एक आईफोन के साथ एक अजीब समस्या का सामना करेंगे जहां यह विंडोज 10 के साथ गेंद खेलने से इंकार कर देता है। जब ऐसा होता है, भले ही यह आपके कंप्यूटर से लाइटनिंग केबल के माध्यम से भौतिक रूप से जुड़ा हो, विंडोज आपके फोन को नहीं पहचान पाएगा।

इस समस्या के कारण, आप अपने फ़ोन को चार्ज नहीं कर सकते हैं या अपने फ़ोन से फ़ाइलें अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं। समस्या कंप्यूटर के साथ हो सकती है, लेकिन यह iPhone के साथ भी हो सकती है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

1. दोनों उपकरणों को रिबूट करें

जब कोई डिवाइस दूसरे से कनेक्ट नहीं होना चाहता है, तो दोनों को रीसेट करके शुरू करना एक अच्छा विचार है। इसलिए, आपको अपने iPhone और Windows डिवाइस दोनों को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, क्योंकि समस्या किसी एक के साथ हो सकती है। पुनरारंभ करने से पहले, कनेक्शन केबल को डिस्कनेक्ट करें यदि यह पहले से जुड़ा हुआ है।

अपने उपकरणों को पुनरारंभ करने के बाद अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या दोनों उपकरणों की एक नई शुरुआत समस्या का समाधान करती है। यदि नहीं, तो अन्य सुधारों के लिए आगे बढ़ें।

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2. अपने फोन पर किसी भी वीपीएन सेवा को अक्षम करें

यदि आप अपने iPhone का वीपीएन हर समय चालू रखते हैं, तो आप इसे अक्षम करना चाह सकते हैं। अपने आईपी पते को छिपाने और एक गुमनाम, सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने के लिए वीपीएन का उपयोग करना एक शानदार तरीका है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब आपका पीसी आपके iPhone डिवाइस को वीपीएन सक्षम नहीं पहचानता है। जैसे, यह आपकी वीपीएन सेवाओं को अक्षम करने और इसे दूसरा शॉट देने के लायक है।

जांचें कि क्या आपका iPhone आपके वीपीएन कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम करके ठीक से कनेक्ट होता है। हो सके तो अपने वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल कर दें। यदि वह समस्या नहीं है, तो नीचे और अधिक सुधार देखें।

3. अपने iPhone को "अपने कंप्यूटर पर भरोसा करें" कहें

जैसे ही आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, आपको एक सूचना दिखाई देगी, जिसमें लिखा होगा, "इस कंप्यूटर पर भरोसा करें?"। ट्रस्ट बटन पर टैप करके, आपके iPhone को ग्रीन सिग्नल प्राप्त होगा कि कनेक्शन सुरक्षित है। अन्यथा, आप दोनों सिरों से फ़ाइलें स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं होंगे, भले ही आपका iPhone आपके कंप्यूटर से भौतिक रूप से जुड़ा हो।

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यदि आपको इनमें से कोई भी सूचना दिखाई नहीं देती है, तो यह याद रखने का प्रयास करें कि क्या आपने पहले अपने iPhone डिवाइस को कनेक्ट किया था और विश्वास न करें चुना था? उस स्थिति में, आपका iPhone इस तरह के डिवाइस से कनेक्ट न होने के लिए पर्याप्त स्मार्ट है।

समस्या को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस का स्थान और गोपनीयता सेटिंग रीसेट करें। यहां आपको यह सेटिंग मिल सकती है:

  1. अपने फ़ोन पर नेविगेट करें समायोजन.
  2. के लिए जाओ सामान्य > स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें.
  3. पर क्लिक करें रीसेट.
  4. चुनना स्थान और गोपनीयता रीसेट करें.
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बाद में, अपना iPhone पासकोड दर्ज करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। IPhone स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद, अपने दोनों उपकरणों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें। जब "इस कंप्यूटर पर विश्वास करें?" अधिसूचना प्रकट होती है, टैप करें विश्वास आगे बढ़ने के लिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि Apple सेवाएँ चल रही हैं।

4. विंडोज़ पर ऐप्पल सेवा को स्वचालित पर सेट करें

जब आपके कंप्यूटर पर Apple सेवाएँ नहीं चल रही हों, तो आप अपने iPhone को पेयर या कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये सेवाएं चल रही हैं, दबाएं सीटीआरएल + आर और टाइप करें "services.msc" रन कमांड विंडो में और हिट करें ठीक है।

अगर आप देखें ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सेवा सेवा विंडो में चल रहा है, इसका मतलब है कि आपकी सेवाएं चल रही हैं। यहाँ मत रुको; सुनिश्चित करें कि अक्षम सेवाओं के कारण भविष्य में होने वाली किसी भी समस्या से बचने के लिए इसे स्वचालित पर सेट किया गया है।

सेवा को दो बार टैप करने से गुण विंडो और आपको इसके पर नेविगेट करने की अनुमति देता है आम टैब। सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप टैब इसके लिए सेट है स्वचालित अगर यह पहले से नहीं है। यदि सेवा प्रारंभ में नहीं चल रही थी, तो आप टैप कर सकते हैं शुरू इसे पुनः आरंभ करने के लिए। तब दबायें ठीक है.

5. अपने iPhones ड्राइवर को अपडेट करें

पुराने ड्राइवरों के लिए यह भी संभव है कि iPhone विंडोज से कनेक्ट न हो। यदि उपरोक्त सुधार समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो ड्राइवर को अपडेट करने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करें और खोलें डिवाइस मैनेजर.

इसका विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस डिवाइस श्रेणी और फिर पर राइट-क्लिक करें ऐप्पल मोबाइल डिवाइस यूएसबी डिवाइस विकल्प। फिर, पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें. बाद में, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइवर को ढूंढने और अपडेट करने दें।

अपने सिस्टम को रिबूट करें, और फिर अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें। इस बिंदु पर, यदि कोई पुराना ड्राइवर कनेक्शन समस्या का कारण था, तो इसे हल किया जाएगा। यदि नहीं, तो शेष चरणों के साथ जारी रखें।

6. आईट्यून्स को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर iOS और iTunes के बीच कोई मेल न हो। यदि उनमें से कोई एक दूसरे का समर्थन नहीं करता है, तो आपको कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव होने की संभावना है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, आपको अपने फोन और आईट्यून्स दोनों को अपडेट करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप iTunes को पुनर्स्थापित भी कर सकते हैं।

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यदि आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आईट्यून्स के दूसरे विकल्प का उपयोग करें। कई लोकप्रिय विकल्पों में CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans आदि हैं। ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने विंडोज और आईफोन को अपडेट करें कि पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या पैदा नहीं कर रहा है।

7. विंडोज़ की अपनी कॉपी अपडेट करें

भले ही समस्या आपके iPhone के अंत में हो, पुराना OS भी फ़ोन के कनेक्ट न होने का कारण बन सकता है। इसलिए विंडोज को अपडेट करना भी जरूरी है।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. खिड़कियां खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
  2. के पास जाओ अद्यतन और सुरक्षा समायोजन।
  3. क्लिक विंडोज सुधार बाएं साइडबार में।
  4. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.

विंडोज उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा।

8. अपना आईफोन अपडेट करें

विंडोज को अपडेट करने के बाद अपने आईओएस को अपडेट करना भी उतना ही जरूरी है। यदि आप रखते हैं स्वचालित अद्यतन सेटिंग्स चालू हैं, आपका iPhone पहले से ही अपडेट हो सकता है। हालाँकि, आप अपने iPhone को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह हमेशा अप-टू-डेट हो।

ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन के पर जाएँ समायोजन और टैप करें आम सामान्य सेटिंग्स खोलने के लिए। फिर, टैप करें सॉफ्टवेयर अपडेट में आम समायोजन। यदि आपका iPhone पहले से अपडेट है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा, "आईओएस अप टू डेट है".

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यदि नहीं, तो जैसे ही आपका फ़ोन अपडेट की खोज करता है, आपको अपने iPhone की अपडेट जानकारी उसके संस्करण के साथ दिखाई देगी, और आप पाएंगे डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो इसके ठीक नीचे बटन। इस बटन पर क्लिक करें और फिर इंस्टॉल. यह आपके iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा।

अपना iPhone कनेक्ट करें और अपनी फ़ाइलें एक बार फिर स्थानांतरित करें

उम्मीद है, सूची में सुधार आपको अपने iPhone और अपने विंडोज को जोड़ने में मदद करेंगे। समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है जब आपके फोन में बिजली कम हो। ऐसा होने से रोकने के लिए अपने सेल फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय चार्ज रखें।

अपने सेल फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर सकते? कुछ और चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, जिसमें दोनों डिवाइस को रीसेट करना, अपने फ़ोन और कंप्यूटर के हार्डवेयर की जाँच करना शामिल है और कनेक्टेड केबल, किसी तृतीय-पक्ष iTunes विकल्प का उपयोग करके, और यदि यह काम नहीं करता है, तो Apple ग्राहक से संपर्क करें सहयोग।

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लेखक के बारे में
शान अब्दुल (91 लेख प्रकाशित)

शान अब्दुल इंजीनियरिंग ग्रेजुएट हैं। स्नातक और एमएस पूरा करने के बाद, उन्होंने एक स्वतंत्र लेखक के रूप में अपना करियर शुरू किया। वह एक छात्र या पेशेवर के रूप में लोगों को अधिक उत्पादक बनने में मदद करने के लिए विभिन्न उपकरणों और सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के बारे में लिखता है। अपने खाली समय में, वह उत्पादकता पर Youtube वीडियो देखना पसंद करते हैं।

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