आयरलैंड के डेटा प्रोटेक्शन कमीशन (डीपीसी) ने मेटा की मैसेजिंग सेवा व्हाट्सएप पर यूरोप के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) का उल्लंघन करने के लिए $ 267 मिलियन का जुर्माना लगाया है। जवाब में, व्हाट्सएप ने एक नई गोपनीयता नीति शुरू की जो केवल यूरोप पर लागू होती है।

आइए जानें कि व्हाट्सएप को इतना भारी जुर्माना क्यों मिला, विशिष्ट डीपीसी आदेश क्या हैं और नई गोपनीयता नीति व्हाट्सएप और उसके उपयोगकर्ताओं को कैसे प्रभावित करेगी।

पृष्ठभूमि: व्हाट्सएप कानूनी संकट में कैसे आया

आयरलैंड की DPC आयरलैंड में GDPR की यूरोपीय संघ की कार्यान्वयन शाखा है, जहां WhatsApp यूरोप आधारित है। 25 मई 2018 को जीडीपीआर के लागू होने के बाद, आयरलैंड के डीपीसी को औपचारिक रूप से उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं दोनों से शिकायतें मिलीं व्हाट्सएप और जर्मन फेडरल डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी, व्हाट्सएप और फेसबुक के बीच व्यक्तिगत डेटा साझा करने के बारे में (अब मेटा)।

ये शिकायतें व्हाट्सएप द्वारा पारदर्शिता की कमी के इर्द-गिर्द घूमती हैं। इस वजह से डीपीसी ने जांच शुरू करने का फैसला किया।

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इस साल 4 जनवरी को WhatsApp ने हालात अपने लिए और खराब कर दिए। उन्होंने उपयोगकर्ताओं को फेसबुक (अब मेटा) के साथ डेटा साझा करने की अनुमति देने के लिए उपयोगकर्ताओं को मजबूर करने के लिए एक अद्यतन को धक्का देने का प्रयास किया। इस डेटा में फ़ोन नंबर, आप कितनी देर तक और कितनी बार WhatsApp का उपयोग करते हैं, इसके लॉग, डिवाइस पहचानकर्ता, IP पते, लेन-देन और भुगतान डेटा, कुकी और स्थान की जानकारी शामिल हैं।

व्हाट्सएप 2016 से वैसे भी मेटा को डेटा भेज रहा है (उपयोगकर्ता की सहमति के बिना) लेकिन केवल इस साल उन्होंने इस तथ्य को स्वीकार किया और व्यवस्था को वैध बनाने का प्रयास किया। इस कदम ने एक प्रतिक्रिया को जन्म दिया जिसने केवल व्हाट्सएप के लिए कानूनी रूप से मुश्किल बना दिया। कई उपयोगकर्ता प्रतिद्वंद्वी ऐप्स टेलीग्राम और सिग्नल पर भी चले गए।

व्हाट्सएप ने कानून कैसे तोड़ा?

GDPR व्यक्तियों को उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का मौलिक अधिकार प्रदान करता है। व्यक्तियों को अपने व्यक्तिगत डेटा को साझा करने या इसे वापस लेने का भी अधिकार है। डीपीसी ने पाया कि व्हाट्सएप जीडीपीआर के चार प्रमुख प्रावधानों का उल्लंघन करता है, अर्थात्: अनुच्छेद 5(1)(ए), अनुच्छेद 12, अनुच्छेद 13 और अनुच्छेद 14।

संक्षेप में, इन चार उल्लंघनों का मतलब है कि व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के साथ पूरी तरह से पारदर्शी होने में विफल रहा कि वह मेटा के साथ जानकारी कैसे साझा करता है। इसके अलावा, गैर-उपयोगकर्ताओं (अन्य ऐप्स पर तीसरे पक्ष) को भी जागरूक नहीं किया गया था कि उनकी जानकारी व्हाट्सएप द्वारा साझा की जा सकती है, जिससे उन्हें अपने व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करने की क्षमता और अधिकार से वंचित किया जा सकता है। डीपीसी के अनुसार, व्हाट्सएप ने अपनी सेवा के उपयोगकर्ताओं को केवल 41% आवश्यक जानकारी प्रदान की, जबकि गैर-उपयोगकर्ताओं को कोई प्राप्त नहीं हुआ।

व्हाट्सएप की कानूनी देयता क्या है?

आयरलैंड की डीपीसी ने एक बना दिया है फैसला आठ आदेशों के साथ। इसमें भारी जुर्माना भी शामिल है। इसके अलावा, मेटा और व्हाट्सएप को हटाने की आवश्यकता है कानूनी आधार सूचना और यह फेसबुक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपने प्लेटफॉर्म से जब तक वे सभी GDPR आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हैं।

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इसके अलावा, WhatsApp को अपनी गोपनीयता नीति को GDPR मानकों के अनुसार अपडेट करने का आदेश दिया गया है और उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं के लिए अद्यतन नीति को एक ऐसी भाषा में संप्रेषित करें जो एक बच्चे के लिए पर्याप्त सरल हो समझना। सभी आदेशों को तीन महीने के भीतर लागू किया जाना है।

नतीजतन, व्हाट्सएप ने अपना अपडेट किया है गोपनीयता नीति तीन प्रमुख क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए:

  • वे डेटा का उपयोग कैसे करते हैं: उनके द्वारा एकत्रित और उपयोग किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक विवरण, वे आपका डेटा क्यों संग्रहीत करते हैं और कब हटाते हैं, और तृतीय पक्ष उन्हें कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं।
  • वैश्विक परिचालन: इस बारे में अधिक विवरण कि वे सीमाओं के पार डेटा क्यों साझा करते हैं और वे उस डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं।
  • कानूनी: उन कानूनों के बारे में अधिक विवरण जिन पर वे आपके डेटा को संसाधित करने के लिए भरोसा करते हैं

हालाँकि, व्हाट्सएप को अभी तक $ 267M जुर्माना नहीं देना होगा क्योंकि वे इसे अपील कर रहे हैं।

क्या नीति परिवर्तन आपको प्रभावित करेगा?

यदि आप यूरोप में नहीं रहते हैं, तो उत्तर नहीं है। आप पुराने व्हाट्सएप प्राइवेसी फ्रेमवर्क के तहत रहते हैं। हालाँकि, यदि आप यूरोप में रहते हैं, तो जब आप WhatsApp पर जाते हैं, तो आपको अपडेट की गई गोपनीयता नीति के प्रति सचेत करने वाली एक सूचना दिखाई देगी। लेकिन इतना ही; आप ऐप का अनुभव कैसे करते हैं, इसमें कोई उल्लेखनीय अंतर नहीं होगा।

अच्छी खबर यह है कि यूरोपीय लोग व्हाट्सएप की गोपनीयता नीतियों से बाहर निकल सकते हैं और सेवा तक उनकी पहुंच पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। उनके लिए, कम से कम, ऐसा लगता है कि डेटा संप्रभुता एक वास्तविकता है, एक विचार नहीं।

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लेखक के बारे में
पैट्रिक करियुकि (22 लेख प्रकाशित)

करियुकी नैरोबी आधारित लेखक हैं। उनका पूरा जीवन सही वाक्य को एक साथ जोड़ने की कोशिश में बिताया गया है। वह अभी भी कोशिश कर रहा है। उन्होंने केन्याई मीडिया में बड़े पैमाने पर प्रकाशित किया है और, लगभग 7 वर्षों के लिए, जनसंपर्क की दुनिया में गोता लगाया, जहां उन्होंने पाया कि कॉर्पोरेट दुनिया हाई स्कूल की तरह है। वह अब फिर से लिखता है, मुख्य रूप से जादुई इंटरनेट पर ध्यान केंद्रित करते हुए। वह जीवंत केन्याई स्टार्ट-अप दृश्य, एकेए द सिलिकॉन सवाना में भी काम करता है, और कभी-कभी छोटे व्यवसायों और राजनीतिक अभिनेताओं को सलाह देता है कि कैसे अपने दर्शकों से बेहतर संवाद किया जाए। वह टिप्सी राइटर्स नाम से एक यूट्यूब चैनल चलाता है, जो कहानीकारों को बीयर पर अपनी अनकही कहानियां सुनाने का प्रयास करता है। जब काम नहीं किया जाता है, तो करियुकी को लंबी सैर करने, क्लासिक फिल्में देखने - विशेष रूप से पुरानी जेम्स बॉन्ड फिल्में - और विमान देखने का आनंद मिलता है। एक वैकल्पिक ब्रह्मांड में, वह शायद एक लड़ाकू पायलट होगा।

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