अमेज़ॅन एलेक्सा एक शानदार व्यक्तिगत सहायक है, लेकिन यह केवल तभी उपयोगी है जब यह इंटरनेट से जुड़ सके। जब आप एलेक्सा से कोई प्रश्न पूछते हैं या उसे कुछ करने के लिए कहते हैं, तो उसे आपकी क्वेरी का पालन करने के लिए आपके होम नेटवर्क का उपयोग करके "होम फोन" करने की आवश्यकता होती है।
जैसे, जब एलेक्सा को वाई-फाई से कनेक्ट करने में समस्या होती है, तो यह आसान घरेलू सहायक बनना बंद कर देता है और एक महंगा पेपरवेट बन जाता है। तो, आप एलेक्सा को वाई-फाई से कनेक्ट न करने को कैसे ठीक कर सकते हैं? आइए कुछ तरकीबें तलाशें जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
कभी-कभी एलेक्सा को आपके राउटर से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं होती है, लेकिन राउटर से आपके आईएसपी से कनेक्शन डाउन हो जाता है। इसलिए, इससे पहले कि आप अपने एलेक्सा डिवाइस पर सेटिंग्स को बदलना और बटन दबाना शुरू करें, एक त्वरित दोबारा जांच करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन डाउन तो नहीं है।
आप ऐसा किसी अन्य डिवाइस को पकड़कर कर सकते हैं जो नेटवर्क से जुड़ा है और एक वेब ब्राउज़र खोलकर या ऑनलाइन सेवा का उपयोग कर रहा है। यदि आप अपने अन्य डिवाइस से इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो समस्या आपके नेटवर्क या संपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन के साथ होने की अत्यधिक संभावना है।
2. पावर-साइकिल राउटर
यदि आपका इंटरनेट पूरी तरह से ठीक है, तो गलती आपके राउटर में हो सकती है। जैसे, एलेक्सा की सेटिंग्स को संपादित करना शुरू करने से पहले इसे एक त्वरित शक्ति चक्र दें।
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राउटर को पावर-साइकिल करने की विधि प्रत्येक मॉडल से भिन्न होती है, लेकिन सामान्य विचार हमेशा समान होता है। इसे बंद करें, सब कुछ साफ होने के लिए लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस चालू करें।
याद रखें, आपके राउटर से जुड़ा कोई अन्य व्यक्ति भी ऐसा करने पर सिग्नल खो देगा। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि कोई भी गेम या मूवी के बीच में नहीं है!
3. पावर-साइकिल योर एलेक्सा डिवाइस
यदि आपका राउटर ठीक काम कर रहा है, तो आपके एलेक्सा डिवाइस के साथ भी ऐसा ही करने का समय आ गया है। आपको एलेक्सा डिवाइस पर पावर बटन नहीं मिलेगा, इसलिए आपको इसे सीधे मेन से अनप्लग करना होगा।
एक बार इसकी कोई शक्ति नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए 30 सेकंड फिर से प्रतीक्षा करें कि यह आपके डिवाइस के लिए एक साफ स्लेट बनाता है, फिर इसे फिर से प्लग इन करें। एक बार जब आपका एलेक्सा अपना सेटअप पूरा कर लेता है, तो जांचें कि क्या आप अब इसे कमांड दे सकते हैं।
4. राउटर विवरण फिर से दर्ज करें जो आपने एलेक्सा को दिया था
कभी-कभी एलेक्सा और राउटर ठीक होते हैं, लेकिन राउटर का विवरण जो आपने अपने डिवाइस को दिया है वह उतना काम नहीं कर रहा है जितना होना चाहिए। जैसे, राउटर सेटअप प्रक्रिया के माध्यम से दूसरी बार जाने से एलेक्सा जो कुछ भी अटका हुआ है उसे हटाने और आपको ऑनलाइन वापस लाने में मदद मिल सकती है।
उसी तरह, यदि आपने या किसी और ने हाल ही में अपने राउटर पर पासवर्ड बदल दिया है, तो इससे वर्तमान में जुड़े सभी डिवाइस बंद हो जाएंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे अभी भी पुराने पासवर्ड के साथ एक्सेस हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, जो अब काम नहीं करता है। यदि यह हाल ही में हुआ है, तो आपको अपने राउटर को अपने एलेक्सा पर फिर से सेट करना होगा ताकि आप इसे नया, सही पासवर्ड दे सकें।
अपने राउटर को फिर से जोड़ने के लिए, इसे खोलें एलेक्सा ऐप, फिर टैप करें उपकरण तल पर। अपना एलेक्सा डिवाइस चुनें, फिर पर टैप करें शीर्ष-दाईं ओर कोग. अंत में, वाई-फाई नेटवर्क के दाईं ओर, टैप करें परिवर्तन.
अपने वाई-फाई को फिर से सेट करने की प्रक्रिया से गुजरें और अपने राउटर का पासवर्ड डालें। याद रखें, अगर आपने या किसी और ने इसे बदल दिया है, तो आपको सेटअप प्रक्रिया के दौरान नया दर्ज करना होगा।
5. एलेक्सा डिवाइस किस बैंड से कनेक्ट होता है इसे बदलें
यदि आपका राउटर 2.4 और 5GHz बैंड पर प्रसारण का समर्थन करता है, तो आप डिवाइस को एक बैंड से दूसरे बैंड में बदलने का प्रयास कर सकते हैं। 2.4GHz बैंड की एक बेहतर रेंज है, इसलिए 5GHz बैंड से इसे बदलने से डिवाइस को सिग्नल की शक्ति में अतिरिक्त बढ़ावा देने में मदद मिल सकती है जिसकी उसे आवश्यकता है।
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आपके पास किस प्रकार का राउटर है, इसके आधार पर ऐसा करना बदल जाता है। कभी-कभी राउटर दो अलग-अलग चैनलों को प्रसारित करेगा, प्रत्येक चैनल के लिए एक। कभी-कभी राउटर केवल एक चैनल प्रसारित करता है और बुद्धिमानी से प्रत्येक बैंड में उपकरणों को अपने आप में सॉर्ट करता है।
आपका डुअल-बैंड राउटर जो भी तरीका अपनाता है, एलेक्सा डिवाइस को एक बैंड से दूसरे बैंड में स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।
6. एलेक्सा डिवाइस या राउटर का स्थान बदलें
यदि आपका राउटर और एलेक्सा डिवाइस थोड़ा अलग हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे एक ठोस कनेक्शन के लिए पर्याप्त रूप से करीब हैं। अमेज़ॅन दोनों के बीच अधिकतम 30 फीट या 10 मीटर की दूरी की सिफारिश करता है।
यदि वे एक साथ अपेक्षाकृत करीब हैं, तो सुनिश्चित करें कि बीच में कुछ भी नहीं बैठा है जो वाई-फाई सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई अन्य डिवाइस आपके राउटर और आपके एलेक्सा हब के बीच में बैठे हुए वाई-फाई का उपयोग करता है, तो उनके सिग्नल संचार में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
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साथ ही, सुनिश्चित करें कि दोनों के बीच कोई धातु की वस्तु न हो। उदाहरण के लिए, माइक्रोवेव एक बहुत बड़ा वाई-फाई सिग्नल किलर हो सकता है, इसलिए उन्हें उन रास्ते से बाहर ले जाना सुनिश्चित करें। वाई-फाई सिग्नल भी मोटी दीवारों से गुजरने के लिए संघर्ष करते हैं।
7. एलेक्सा डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप एलेक्सा डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं और इसे बॉक्स से बाहर की तरह वापस ला सकते हैं। सौभाग्य से, ऐसा करने से आपके द्वारा पहले से सेट किए गए किसी भी नोट या रिमाइंडर को डिलीट नहीं किया जाएगा, क्योंकि एलेक्सा क्लाउड में सब कुछ स्टोर करती है न कि आपके डिवाइस में।
एलेक्सा डिवाइस को रीसेट करना मॉडल के बीच बदलता है, इसलिए हमारे गाइड को देखना सुनिश्चित करें Amazon Echo को कैसे रीसेट करें या यह कैसे करना है, इस बारे में जानकारी के लिए अपने उत्पाद के आधिकारिक दस्तावेज़ देखें।
एलेक्सा वापस ऑनलाइन प्राप्त करना
जबकि एलेक्सा बहुत मददगार हो सकती है, यह तभी अच्छा है जब यह आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सके और इंटरनेट से जुड़ सके। उम्मीद है, इन चरणों के साथ, आप अपने नेटवर्क में बगबियर पाएंगे और अपने अमेज़ॅन एलेक्सा डिवाइस को वापस ऑनलाइन प्राप्त करेंगे।
एक बार जब एलेक्सा इंटरनेट पर वापस आ गई है, तो क्या आप जानते हैं कि वॉयस कमांड का एक समूह है जो आप इसे अपने जीवन को आसान बनाने के लिए दे सकते हैं? वॉयस कंट्रोल के जरिए वॉल्यूम एडजस्ट करने से लेकर कई नंबरों के भीतर नंबर चुनने तक, एलेक्सा आपके विचार से ज्यादा कुछ कर सकती है।
हम आपके अमेज़ॅन इको के लिए कुछ बेहतरीन एलेक्सा कमांड पर प्रकाश डाल रहे हैं।
आगे पढ़िए
- स्मार्ट घर
- एलेक्सा
- समस्या निवारण
- वाई - फाई
- घर का नेटवर्क
सभी चीजों की सुरक्षा के लिए एक गहरे जुनून के साथ एक कंप्यूटर विज्ञान बीएससी स्नातक। एक इंडी गेम स्टूडियो के लिए काम करने के बाद, उन्होंने लेखन के अपने जुनून को पाया और अपने कौशल सेट का उपयोग सभी चीजों के बारे में लिखने के लिए करने का फैसला किया।
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