एक दोषपूर्ण विंडोज पीसी का समस्या निवारण कैसे करें

एक टूटे हुए कंप्यूटर का मतलब कई चीजें हो सकता है। आपका लैपटॉप या पीसी चालू नहीं हो रहा है, एक त्रुटि संदेश देखकर, बूट लूप में फंस गया है, या पूरी तरह से मृत मशीन है। हालाँकि, जब तक आपने अपने लैपटॉप को गिराया नहीं है और इसे पूरी तरह से चकनाचूर नहीं किया है, तब तक आप अक्सर इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं।

सेवा केंद्र डायल करने से पहले यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप अपने गैर-प्रतिक्रिया वाले पीसी को पुनर्जीवित करने का प्रयास कर सकते हैं।

जब आपका कंप्यूटर काम करना बंद कर दे तो क्या न करें?

जब आपका पीसी काम करना बंद कर दे तो सबसे पहला काम है घबराने की नहीं. यादृच्छिक चीजों को धक्का देने, हार्डवेयर को हटाने और अपने पीसी को इस उम्मीद में मारने की तुलना में कि कुछ अचानक "क्लिक" हो जाएगा, आप अपने पीसी को पुनर्जीवित करने और व्यवस्थित निदान के माध्यम से डेटा पुनर्प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं।

आपका कंप्यूटर कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है। अक्सर दोषपूर्ण पावर कनेक्टर, आंतरिक और बाहरी हार्डवेयर समस्याएँ, ख़राब सॉफ़्टवेयर, हार्ड ड्राइव की विफलता और प्रदर्शन समस्याएँ अपराधी हैं। कारण निर्धारित करने और समस्या को ठीक करने के लिए अपने सिस्टम का निदान करने का तरीका यहां दिया गया है।

1. लैपटॉप चालू नहीं होगा

पावर बटन दबाएं, और कुछ नहीं हुआ? दुर्भाग्य से, यह कई कारणों से हो सकता है, जिनमें से कम से कम एक मृत मशीन होगी जिसे बदलने की आवश्यकता है।

लैपटॉप के लिए, जांचें कि क्या उसमें चालू करने के लिए पर्याप्त चार्ज है। यदि नहीं, तो पावर कॉर्ड को अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें और इसे एक मिनट के लिए निष्क्रिय रहने दें, और फिर इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

लगभग सभी ओईएम अपने लैपटॉप को पावर इंडिकेटर से लैस करते हैं। इसलिए, यह निर्धारित करने के लिए संकेतक की जांच करें कि आपका लैपटॉप चार्ज हो रहा है या नहीं। पिछले उदाहरण में, आप पावर इंडिकेटर को ब्लिंक करते हुए देख सकते हैं। यह आमतौर पर आपके पावर कनेक्टर, रैम, या यहां तक ​​कि एक दोषपूर्ण मदरबोर्ड के मुद्दों सहित हार्डवेयर विफलता का सुझाव देता है।

2. स्क्रीन समस्याओं या काली स्क्रीन का समस्या निवारण करें

यदि बिजली की आपूर्ति काम कर रही है, तो स्क्रीन समस्याओं के लिए सिस्टम का निदान करें। सुनिश्चित करें कि पावर बटन जलाया गया है और अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। यदि आप पंखे का शोर सुनते हैं, तो चमक बढ़ाने के लिए अपने कीबोर्ड पर समर्पित चमक कुंजियों का उपयोग करें।

यदि समस्या बनी रहती है, अपने लैपटॉप को बाहरी डिस्प्ले से कनेक्ट करें अगर उपलब्ध हो। विंडोज कंप्यूटर पर बाहरी डिस्प्ले सेट करना आसान है, लेकिन यहां आपको अंधेरे में काम करना होगा।

यह मानते हुए कि लैपटॉप चालू है, स्पेस बार को हिट करें और लॉग इन करने के लिए क्रेडेंशियल टाइप करें। अगला, दबाएं Fn + F4 फ़ंक्शन छवि को स्विच करने के लिए चार बार कुंजी केवल पीसी स्क्रीन प्रति केवल दूसरी स्क्रीन. यदि आपका बाहरी डिस्प्ले एक छवि दिखाता है, तो आपके पास मरम्मत के लिए एक दोषपूर्ण डिस्प्ले हो सकता है।

उस ने कहा, कुछ प्रदर्शन-संबंधी लक्षणों के लिए पेशेवर मदद की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आपका कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है। उदाहरण के लिए, यदि आपके लैपटॉप की स्क्रीन टिमटिमा रही है और अंधेरा हो रहा है, तो उसे स्क्रीन इन्वर्टर को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। जब आप स्वयं प्रतिस्थापन कर सकते हैं, तो अपनी वारंटी रद्द होने से बचने के लिए अपने पीसी निर्माता से संपर्क करने पर विचार करें।

3. अचानक सिस्टम शटडाउन का समस्या निवारण करें

यदि बिजली की आपूर्ति अपने जीवनकाल से अधिक हो गई है, तो आप उपयोग के दौरान अचानक बंद होने का अनुभव कर सकते हैं। लैपटॉप के लिए, अपने डिवाइस की बैटरी की स्थिति जांचें। लेनोवो जैसे निर्माता आपको मालिकाना सॉफ़्टवेयर के माध्यम से बैटरी स्वास्थ्य का विश्लेषण करने की अनुमति देते हैं।

यदि सीपीयू अधिक गरम हो जाता है, तो आंतरिक घटकों को और नुकसान से बचाने के लिए आपका सिस्टम स्वचालित रूप से बंद हो जाएगा। धूल, पालतू बालों और अन्य मलबे के लिए अपने लैपटॉप के पंखे की जाँच करें जो वायु वेंट को रोकते हैं और शीतलन समाधान को प्रभावित करते हैं।

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3. CMOS बैटरी और PSU की जाँच करें

पुराने सिस्टम पर, CMOS बैटरी बिजली की समस्या का एक सामान्य कारण है। यदि आपने बूट अप के दौरान समस्याएं देखी हैं, मदरबोर्ड से लगातार बीप शोर, या बार-बार समय और दिनांक रीसेट, सीएमओएस बैटरी को प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है।

एक दोषपूर्ण पीएसयू (पावर सप्लाई यूनिट) के कारण अपर्याप्त बिजली आपूर्ति सिस्टम की विफलता का एक अन्य ज्ञात कारण है। तेज आवाज और ओजोन की गंध आमतौर पर आपके पीएसयू के खराब होने का संकेत है। यदि आपके पास एक विकल्प ज्ञात-अच्छी इकाई उपलब्ध है, तो इसका उपयोग करें और जांचें कि क्या समस्या गायब हो गई है।

4. हार्ड ड्राइव की विफलता का निदान करें

यह संभावना नहीं है कि आपकी हार्ड ड्राइव बिना किसी संकेत के विफल हो जाएगी। एक असफल हार्ड ड्राइव के गप्पी संकेतों में सुस्त प्रदर्शन, बार-बार फ्रीज, आंशिक डेटा भ्रष्टाचार, और एक असामान्य क्लिकिंग ध्वनि शामिल है।

हार्ड ड्राइव की विफलता को निर्धारित करने के लिए, अपने कंप्यूटर को चालू करें और देखें कि क्या आप ड्राइव को स्पिन अप सुन सकते हैं। यदि नहीं, तो ड्राइव और मदरबोर्ड से SATA और पावर केबल कनेक्शन की जाँच करें।

हार्ड डिस्क को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आप ड्राइव को कनेक्ट करने के लिए बाहरी SATA-to-USB अडैप्टर का उपयोग कर सकते हैं। इसके बाद, स्टोरेज टेस्टिंग सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें जैसे एचडीडीएसकैन और त्रुटियों के लिए स्कैन करें। यदि यह वहां काम करता है, तो आपके पास अन्य हार्डवेयर हो सकते हैं, जैसे कि दोषपूर्ण मदरबोर्ड से निपटने के लिए।

यदि आप निर्धारित करते हैं कि हार्ड ड्राइव विफल हो गई है और यह वारंटी के अधीन है, तो निर्माता से संपर्क करें। कुछ कंपनियां मृत हार्ड ड्राइव से डेटा पुनर्प्राप्त करने और इसे प्रतिस्थापन ड्राइव में स्थानांतरित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।

अगर यह वारंटी से बाहर है, तो भी आप कोशिश कर सकते हैं मृत हार्ड ड्राइव की मरम्मत स्वयं करें.

5. अनुत्तरदायी ट्रैकपैड और कीबोर्ड

यदि आपके लैपटॉप पर कीबोर्ड या ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है, तो स्पष्ट समाधान बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस का उपयोग करना है। एक दोषपूर्ण कीबोर्ड के कई कारण हो सकते हैं, और पुराने उपकरणों पर, मुख्य रूप से एक हार्डवेयर विफलता। हमारे का संदर्भ लें लैपटॉप कीबोर्ड के समस्या निवारण और उन्हें ठीक करने के लिए मार्गदर्शिका.

लैपटॉप ट्रैकपैड कम से कम विफल होने की संभावना है, और जब वे करते हैं, तो यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या की सबसे अधिक संभावना है। दूषित टच डिवाइस ड्राइवर और गलत टचपैड सेटिंग्स इस समस्या के सामान्य कारण हैं। हमारे का संदर्भ लें लैपटॉप ट्रैकपैड समस्या निवारण मार्गदर्शिका टचपैड से संबंधित समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने के लिए।

6. मौत के नीले स्क्रीन

एक ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी), जिसे स्टॉप एरर के रूप में भी जाना जाता है, अक्सर तब होता है जब विंडोज एक महत्वपूर्ण त्रुटि का सामना करता है। अक्सर, खराब सॉफ़्टवेयर और दोषपूर्ण हार्डवेयर इन त्रुटियों को ट्रिगर कर सकते हैं।

चूंकि स्टॉप एरर के कई संस्करण हैं, इसलिए इसका कोई समाधान नहीं है। हालाँकि, आप समस्या की पहचान करने और संभावित समाधान खोजने के लिए स्टॉप एरर कोड या संदेश का उपयोग कर सकते हैं।

यदि नया हार्डवेयर स्थापित करने के बाद त्रुटि हुई है, तो परिवर्तनों को पूर्ववत करें और यह देखने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें कि इससे मदद मिलती है या नहीं। इसके अतिरिक्त, दूषित डिवाइस ड्राइवर और दोषपूर्ण विंडोज अपग्रेड की तलाश करें, जिसने त्रुटि को ट्रिगर किया हो।

सौभाग्य से, ब्लू स्क्रीन त्रुटि से निपटना जितना लगता है उससे कहीं अधिक आसान है। आप हमारे विस्तृत गाइड का पता लगा सकते हैं विंडोज़ में मौत की त्रुटि की नीली स्क्रीन का निवारण अधिक संसाधनों के लिए।

7. अन्य हार्डवेयर समस्याओं की जाँच करें

यदि इन समस्या निवारण चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो संभावित हार्डवेयर समस्याओं की तलाश करें। यदि आपने हाल ही में रैम किट की तरह हार्डवेयर स्थापित किया है, तो इसे हटा दें और किसी भी सुधार की जांच करें। मदरबोर्ड के साथ प्रमुख मुद्दे आपके पीसी को बेकार कर सकते हैं और अक्सर इसे बदलने की आवश्यकता होती है।

अधिकांश कंप्यूटर एक साल की वारंटी और वैकल्पिक विस्तारित वारंटी के साथ आते हैं। मरम्मत सहायता प्राप्त करने के लिए कॉल या ईमेल के माध्यम से अपने कंप्यूटर निर्माता से संपर्क करें। वारंटी, ज्यादातर मामलों में, मालिक के कारण नहीं आंतरिक हार्डवेयर को नुकसान को कवर करती है।

एक विंडोज़ पीसी को ठीक करना जो चालू नहीं होगा

कंप्यूटर को ठीक करना कोई रॉकेट साइंस नहीं है, और अक्सर आप कंप्यूटर से संबंधित समस्याओं को स्वयं ठीक कर सकते हैं। अधिकांश कंप्यूटर निर्माताओं के पास एक ऑनलाइन ज्ञानकोष होता है जो उपयोगकर्ताओं को सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों का निवारण करने में मदद करता है। अपने कंप्यूटर को सेवा में लेने का निर्णय लेने से पहले लेख के सभी चरणों का प्रयास करें।

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