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कल्पना कीजिए कि आपने दो प्रस्तुतियों में भाग लिया है। पहले में, प्रस्तुतकर्ता अपनी पावरपॉइंट स्लाइड्स से पढ़ता है, मुश्किल से दर्शकों को देखता है, और प्रश्नों को स्वीकार किए बिना प्रस्तुति समाप्त करता है। दूसरा प्रस्तुतकर्ता एक मनोरंजक कहानी के साथ खुलता है, ऊर्जा और भावना के साथ प्रस्तुति के माध्यम से चलता है, और दर्शकों के साथ एक सार्थक प्रश्नोत्तर सत्र के साथ समाप्त होता है। आपको क्या लगता है कि आपको कौन सी प्रस्तुति याद रखने की अधिक संभावना होगी?
नौकरी के लिए इंटरव्यू में भी यही बात सच होती है। आपके पास नौकरी के लिए आवश्यक सभी आवश्यक तकनीकी कौशल (कठिन कौशल) हो सकते हैं, लेकिन यह वह व्यक्ति है जो देख सकता है आँखों में साक्षात्कारकर्ता, मोटे तौर पर मुस्कुराएं और पिछले अनुभवों के बारे में शिष्टता और उत्साह के साथ बात करें, जो प्राप्त करेंगे काम।
वे कौशल - अच्छी तरह से संवाद करने की क्षमता, एक चुनौतीपूर्ण वातावरण के अनुकूल होने और जटिल जानकारी को अच्छी तरह से प्रस्तुत करने की क्षमता - को "सॉफ्ट" कहा जाता है कौशल", और उनके पास विशेष रूप से आईटी क्षेत्र में कमी है, जहां तकनीकी ज्ञान की प्रचुरता है लेकिन उत्साह की कमी है और व्यक्तित्व। निम्नलिखित छह सबसे महत्वपूर्ण सॉफ्ट स्किल्स हैं जो आपको आपके अगले आईटी जॉब इंटरव्यू में देखने को मिलेंगी।
आईटी में सॉफ्ट स्किल्स का निर्माण
कई अन्य पेशेवर क्षेत्रों में, छात्र अपनी पढ़ाई के दौरान उन सभी पारस्परिक सॉफ्ट कौशल को विकसित करते हैं। उदाहरण के लिए, अंग्रेजी कक्षाओं में, छात्र साहित्य पर चर्चा करते हैं या पूरी कक्षा के सामने अपना लेखन साझा करते हैं। व्यावसायिक अध्ययन में, छात्र अक्सर नेतृत्व कक्षाएं लेते हैं जहां प्रोफेसर विशेष रूप से छात्रों को लोगों को प्रभावित करने और प्रेरित करने के लिए आवश्यक पारस्परिक कौशल सिखाते हैं।
हालाँकि, कंप्यूटर विज्ञान या इंजीनियरिंग जैसे तकनीकी क्षेत्रों में, वे पारस्परिक कौशल सामने और केंद्र में नहीं हैं, क्योंकि तकनीकी कौशल का निर्माण कहीं अधिक महत्वपूर्ण माना जाता है।
इसके साथ समस्या स्नातक स्तर की है, आपके पास अच्छी तरह से प्रशिक्षित श्रमिकों की एक बहुत बड़ी आबादी है जो कुछ सबसे कठिन आईटी को लेने के लिए तैयार हैं। चुनौतियों, लेकिन उनमें से एक दुर्भाग्यपूर्ण बहुमत में मजबूत पारस्परिक, नेतृत्व और अन्य "नरम" कौशल की कमी है जो सीधे के क्षेत्र से संबंधित नहीं हैं यह।
1. संचार कौशल
आईटी कर्मचारियों के बीच मजबूत संचार कौशल की कमी के बारे में विडंबना यह है कि यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां संचार इतना महत्वपूर्ण है। बहुत जटिल जानकारी लेने और इसे इस रूप में समझाने की क्षमता कि सड़क पर कोई भी समझ सकता है (उन्हें संरक्षण दिए बिना), एक दुर्लभ कौशल है।
यदि आप इस पर प्रभावी हो सकते हैं, तो आप प्रबंधकों को यह सिखाने में सक्षम होंगे कि आप अपने स्वयं के सिस्टम को समझने के लिए सेवा करते हैं, और आप अपने स्वयं के कर्मचारियों को आसानी से प्रशिक्षित करने में सक्षम होंगे (यदि आप स्वयं एक प्रबंधक हैं) तो वे कौशल जो उन्हें आपकी मदद करने के लिए आवश्यक हैं काम। ये दोनों चीजें आपके आईटी करियर में आगे बढ़ने में आपकी मदद करेंगी।
2. महान टीम खिलाड़ी
यदि आईटी में एक पवित्र सत्य है, तो वह यह है: हर सफल परियोजना के पीछे एक सफल टीम होती है। शायद ही आप आईटी में मूल्यवान चीजों को हासिल करेंगे जो कि उन चीजों के रूप में महान हैं जिन्हें आप एक टीम के हिस्से के रूप में हासिल करेंगे। इसका कारण यह है कि जब आप अकेले काम करते हैं तो आप अपने कौशल को ही सामने लाते हैं। जब आप एक टीम पर काम करते हैं, तो ऐसी कई तरह की प्रतिभाएं और कौशल होते हैं कि अधिकांश कौशल अंतराल गायब हो जाते हैं, और लगभग कुछ भी संभव है।
आईटी में कई लोगों के लिए कठिनाई यह स्वीकार कर रही है कि कौशल अंतराल मौजूद है, और टीम के विशिष्ट लोगों को उन अंतरालों को भरने की इजाजत है। बहुत बार, अहंकार और राजनीति रास्ते में आ जाती है। हालाँकि, यदि आप एक मजबूत टीम खिलाड़ी होने के सॉफ्ट स्किल में प्रतिभाशाली हैं, तो आप देखेंगे कि अधिक से अधिक लोग आपको अपने प्रोजेक्ट पर चाहते हैं टीमें - क्योंकि आप न केवल अपने कार्यों को समय पर पूरा करते हैं, बल्कि आप अपने अन्य टीम के सदस्यों को अपना काम करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और उनका समर्थन करते हैं कुंआ। बेशक, आपको बेहतर सहयोग करने के लिए कुछ टिप्स और टूल मिल सकते हैं Sync.in की मेरी समीक्षा Sync.in का उपयोग करके रीयलटाइम में मीटिंग नोट्स को सहयोग और संपादित करेंजब भी आपको किसी टीम के साथ ऑनलाइन काम करने की आवश्यकता होती है, या यहां तक कि अगर आपको अन्य सहयोगियों के साथ सहयोग करना पड़ता है जो अन्य दूरस्थ स्थानों पर काम कर सकते हैं, तो देखने के लिए कुछ दृश्य रखने की क्षमता ... अधिक पढ़ें या बकरी की ओगवेव की समीक्षा अपनी टीम को सहयोग करने दें और उनका इनबॉक्स बनाए रखेंआप प्राप्त ईमेल की मात्रा से अभिभूत महसूस करते हैं और आप परियोजनाओं के शीर्ष पर बने रहने के लिए अलग-अलग सूचियां बनाए रखते हैं? Oogwave और Twoodo एक ही स्थान पर परियोजनाओं को संप्रेषित करने और सह-व्यवस्थित करने के समाधान हैं। अधिक पढ़ें .
3. कौशल प्रस्तुति
चाहे वह कंपनी के अध्यक्ष के साथ बैठक हो, जहां आपको अपनी टीम की तैयार परियोजना को प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो, या आईटी भर में अन्य पेशेवरों के साथ एक सम्मेलन, खड़े होने की आपकी क्षमता लोगों के एक बड़े समूह के सामने और सुसंगत रूप से बोलना एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में आपकी विश्वसनीयता स्थापित करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा, और यह आपके नेटवर्किंग के लिए उत्प्रेरक का काम करेगा। प्रयास।
बहुत सारे लोगों के सामने प्रस्तुतीकरण करना काफी कठिन होता है, लेकिन जटिल, प्रौद्योगिकी से संबंधित विषयों को कवर करने के लिए ऐसा करना और भी कठिन होता है। एक तकनीकी प्रस्तुति के साथ, अपनी सामग्री की ठीक से योजना बनाना और आप इसके बारे में क्या कहना चाहते हैं, यह महत्वपूर्ण है। मेरे पसंदीदा बॉस में से एक ने मुझे एक प्रमुख प्रस्तुति से पहले एक बार सलाह दी थी - आत्मविश्वास की कुंजी है, और आत्मविश्वास से आता है ज्ञान सामग्री। यदि आपको नहीं लगता कि आप सामग्री को अच्छी तरह से जानते हैं, तो आपको इसे तब तक प्रस्तुत नहीं करना चाहिए जब तक आप अधिक आत्मविश्वास महसूस न करें।
दूसरी ओर, आत्मविश्वास की कमी के लिए नर्वस होने की गलती न करें। जब प्रेजेंटेशन बनाने के सॉफ्ट स्किल की बात आती है, तो कभी-कभी आप इसे "सीख नहीं सकते", आपको इसे जीना होगा। आपको इसे करना है, इसका अनुभव करना है और उस अनुभव से सीखना है। इस विशेष आईटी सॉफ्ट स्किल को विकसित करने का एक शानदार तरीका अन्य भयानक प्रस्तुतियों का निरीक्षण करना है, जैसे कि टीना ने टेड टॉक्स से समीक्षा की 5 आकर्षक और प्रेरक टेड वार्ताएं जो प्रौद्योगिकी के किनारे का अन्वेषण करती हैंपूरे इतिहास में, मनुष्य अपने समय की चुनौतियों में महारत हासिल करके लीन रहा है। पिछली शताब्दी में, विकास हमेशा के लिए लुभावनी गति से आगे बढ़ रहा है। हम इसे आधुनिक तकनीक कहते हैं और इसमें... अधिक पढ़ें . जेसिका की 5 पब्लिक स्पीकिंग टिप्स आपके सार्वजनिक बोलने के कौशल में सुधार करने के लिए 5 युक्तियाँ अधिक पढ़ें वास्तव में भी मदद कर सकता है।
4. नेटवर्किंग
जैसा कि मैंने एक मजबूत टीम खिलाड़ी होने के सॉफ्ट स्किल के बारे में उल्लेख किया है, यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि आप अन्य लोगों के साथ बहुत कठिन परियोजनाओं पर अच्छा काम कर सकें। इसका कारण यह है कि आप तकनीक के साथ कितने भी अच्छे क्यों न हों या आपके प्रोग्रामिंग कौशल कितने भी उत्कृष्ट क्यों न हों हैं, हमेशा कुछ ऐसा होने वाला है जो आप नहीं जानते कि कैसे करना है, और कोई अन्य व्यक्ति जानता है कि कैसे करना है करना। लोगों तक पहुंचने की क्षमता - अक्सर किसी कंपनी या उद्योग में पूर्ण अजनबी - और मदद और सलाह के लिए नेटवर्क, वास्तव में आपकी सफलता के पीछे एक बूस्टर-रॉकेट डाल सकता है।
नेटवर्किंग आसान नहीं है। आपको वहां से बाहर निकलने और सम्मेलनों में भाग लेने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है (और उन लोगों से बात करें जिनसे आप मिलते हैं वहाँ), या कंपनी की घटनाओं में भाग लें जो आपको लगता है कि आईटी से असंबंधित हैं या आपके लिए "महत्वहीन" हैं आजीविका। आपको आश्चर्य होगा कि कंपनी के पिकनिक या एक दोस्ताना गोल्फ खेल के दौरान दुनिया के कितने सबसे बड़े व्यापारिक सौदों पर बातचीत हुई। बस यह सुनिश्चित करें कि जब आप किसी की दी गई सलाह या तकनीकी सहायता का उपयोग करके कुछ अद्भुत हासिल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सार्वजनिक रूप से उन्हें वह श्रेय दिया जाए जिसके वे हकदार हैं। इससे उनके फिर से आपकी मदद करने की संभावना में काफी सुधार होगा। वैसे, लिंक्डइन वास्तव में नेटवर्किंग शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है, इसलिए देखें हमारी लिंक्डइन गाइड लिंक्डइन गाइड: अपना जीवन यापन फिर से शुरू करेंलिंक्डइन की असली ताकत जानें। चाहे आप नौकरी की तलाश कर रहे हों या नई प्रतिभाओं को नियुक्त करना चाहते हों, लिंक्डइन एक ऐसा संसाधन है जिसे आप मिस नहीं कर सकते। अधिक पढ़ें इसके साथ लुढ़कने के लिए यदि आपने पहले से नहीं किया है।
5. एक सकारात्मक रवैया
मुझे यकीन नहीं है कि यह आईटी के क्षेत्र के बारे में क्या है, लेकिन किसी कारण से यह ऐसे लोगों को पैदा करता है जो दूसरों के प्रति बेहद नकारात्मक, कठोर या अप्रिय हैं। आईटी के क्षेत्र में, आपको किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने की अधिक संभावना है जो ऐसे लोगों का मज़ाक उड़ाता है जो किसी चीज़ को लेकर भ्रमित हैं कंप्यूटर के साथ क्या करें, आप किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने के लिए खुले हैं और उन्हें मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए तैयार हैं लोग। यह एक प्रकार का "क्लब" है, और हो सकता है कि यह लोगों को खुद को दुनिया के बाकी हिस्सों से श्रेष्ठ मानने के लिए अच्छा महसूस कराता हो क्योंकि वे तकनीकी रूप से बहुत जानकार हैं।
हकीकत यह है कि एक बार जब आप आईटी में वास्तविक नौकरी कर लेते हैं, तो आपकी हर दिन की नौकरी का बड़ा हिस्सा होगा मदद कर रहा है लोग। उनमें से कई ऐसे लोग हैं जो कंप्यूटर के बारे में पूरी तरह से अनजान हैं, और यह आपके करियर को बहुत अच्छा करेगा यदि आप उन सहकर्मियों और सहकर्मियों को उनके द्वारा पूछे गए आईटी प्रश्न के कारण बेवकूफ़ महसूस करना शुरू कर देते हैं, तो सेवा न करें आप। मैं आपको विश्वास दिलाता हूं - यदि आप अपने आईटी कर्तव्यों के बारे में सकारात्मक दृष्टिकोण के सॉफ्ट स्किल में महारत हासिल कर सकते हैं, तो आप कंपनी या अपने उद्योग में एक वास्तविक रत्न के रूप में बाहर खड़े होंगे।
6. नवाचार और रचनात्मकता
अंत में, सबसे महत्वपूर्ण सॉफ्ट स्किल जो आपके पास हो सकती है वह है इनोवेशन करने की क्षमता। मेरा मतलब यह नहीं है कि आपके पास सिर्फ अच्छा सॉफ्टवेयर लिखने की क्षमता होनी चाहिए। उस समस्या को हल करने के लिए किसी ने आपके लिए कोड लिखने, या वास्तव में एक रचनात्मक समाधान प्रदान करने के बीच - प्रोग्रामिंग या कुछ तकनीक का उपयोग करके एक बड़ा अंतर है। यह एक प्रबंधक, एक सहकर्मी या कंपनी का अध्यक्ष हो सकता है जिसने अपनी एक विशेष समस्या का वर्णन किया है। यह उस समस्या को लेने और एक कुशल और के साथ आने के लिए सॉफ्ट स्किल के साथ एक आईटी विशेषज्ञ लेता है लागत-प्रभावी समाधान जो न केवल समस्या का समाधान करता है, बल्कि इस तरह से करता है जिससे अन्य लोगों को मिलता है ध्यान दें। यदि आपको कंपनी के अन्य हिस्सों से अन्य आईटी लोगों से फोन आने लगते हैं कि आपने उस समाधान को कैसे पूरा किया, तो आप जानते हैं कि आप सही रास्ते पर हैं।
ये सभी कौशल दुर्भाग्य से ऐसी चीजें नहीं हैं जो आपको कॉलेज में सिखाई जाएंगी। आप प्रेजेंटेशन पर कोर्स कर सकते हैं, लेकिन कोई भी आपको यह नहीं सिखाने वाला है कि आपको मुस्कुराना चाहिए और जितने लोगों से मिल सकते हैं, उनसे हाथ मिलाना चाहिए। एक सम्मेलन, या आपको एक सहकर्मी से धीरे और धीरे से बात करनी चाहिए जो अपने कंप्यूटर से क्रुद्ध है क्योंकि यह ऐसा कुछ नहीं करेगा जो वे चाहते हैं। यह सही दृष्टिकोण और ऊपर सूचीबद्ध सभी सॉफ्ट स्किल्स वाला विशेष व्यक्ति है, जो आईटी रैंकों के माध्यम से आगे बढ़ सकता है और प्रतिष्ठित पुरस्कार प्राप्त कर सकता है।
क्या कोई अन्य "सॉफ्ट स्किल्स" हैं जो आपको लगता है कि आईटी के क्षेत्र में महत्वपूर्ण हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार साझा करें।
छवि क्रेडिट: विक्टर1558 फ़्लिकर के माध्यम से, ग्रेजुएशन कैप्स शटरस्टॉक पर, बिजनेस टीम शटरस्टॉक पर, व्यवसायियों की टीम शटरस्टॉक पर, व्यापार करने वाली औरत शटरस्टॉक पर, व्यापार करने वाली औरत शटरस्टॉक पर, सैन फ्रांसिस्को सम्मेलन शटरस्टॉक पर, छात्र की मदद करने वाला शिक्षक शटरस्टॉक पर
रयान के पास इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में बीएससी की डिग्री है। उसने ऑटोमेशन इंजीनियरिंग में 13 साल, आईटी में 5 साल काम किया है और अब वह एक ऐप इंजीनियर है। MakeUseOf के एक पूर्व प्रबंध संपादक, उन्होंने डेटा विज़ुअलाइज़ेशन पर राष्ट्रीय सम्मेलनों में बात की है और उन्हें राष्ट्रीय टीवी और रेडियो पर चित्रित किया गया है।