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जब कंप्यूटर समस्या निवारण की बात आती है तो इस वेबसाइट को पढ़ने वाले बहुत से लोग तकनीकी रूप से जानकार और नायक होते हैं। वास्तव में, बहुत से पाठक केवल ऑनलाइन पीसी समर्थन की पेशकश करके और बहुत ही सरल कंप्यूटर मुद्दों के माध्यम से कंप्यूटर नौसिखिया के काम में मदद करके एक छोटा सा भाग्य कमा सकते हैं। चूंकि फेसबुक जैसे विशाल सामाजिक नेटवर्क हर साल लाखों नए कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन लाते हैं, इसलिए अधिक से अधिक इंटरनेट यात्रियों को सरल चीजों की मदद की आवश्यकता होगी जैसे कि अपने ईमेल को ऑनलाइन कैसे जांचें, अपने मोबाइल फोन से अपने फेसबुक खातों तक कैसे पहुंचें, और हजारों अन्य प्रश्न जिनका उत्तर हम में से अधिकांश पांच मिनट से भी कम समय में दे सकते हैं।
आप इन इंटरनेट देर से आने वालों के लिए ऐसी सेवा कैसे प्रदान करते हैं? यह आसान है, आप ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं जो कि जब भी आप ऑनलाइन होते हैं (और आप और मैं दोनों जानते हैं कि यह हर समय बहुत अधिक है।) यहां MakeUseOf में, हम चैट सेवाओं से प्यार करते हैं। टिम ने कुछ शानदार तरीके पेश किए अपनी वेबसाइट पर चैट जोड़ें अपनी वेबसाइट पर चैट रूम जोड़ने के 6 तरीके क्या आप ब्लॉग चलाते हैं? एक चैट रूम आपके पाठकों के साथ संचार को बढ़ावा दे सकता है। इन निःशुल्क ऑनलाइन चैट रूम को आज ही अपनी साइट में जोड़ें। अधिक पढ़ें , और MUO ने आपकी वेबसाइट के लिए लाइव चैट विजेट ओलार्क को भी कवर किया है।
आज, अतिरिक्त आय अर्जित करने के तरीकों के अपने सामान्य विषय की भावना में, मैं एक और आसान व्यापार विचार पेश करना चाहता हूं - ऑनलाइन पीसी समर्थन के रूप में अपनी विशेषज्ञता को बेचने के लिए पेपैल के साथ संयोजन में मुफ्त लाइवज़िला चैट सिस्टम का उपयोग करना। उत्तेजित? मुझे पता है कि मैं हूं - और यह इतना आसान है कि आप खुद से पूछ रहे होंगे कि आपने अब से पहले ऐसा करने के बारे में क्यों नहीं सोचा!
ऑनलाइन पीसी सपोर्ट बेचने के लिए LiveZilla का उपयोग करना
LiveZilla एक फ्रीवेयर लाइव सपोर्ट सॉफ्टवेयर पैकेज है जिसे आप अपने वेब होस्ट और अपने पीसी दोनों पर इंस्टॉल करते हैं। ध्यान दें कि आपको वेब सर्वर पर ही कोई सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, आपको केवल कॉपी करने की आवश्यकता है आपके वेब होस्टिंग खाते में फ़ाइलें - इसलिए इसे बनाने के लिए अपना स्वयं का वेब सर्वर सेट करने की कोई आवश्यकता नहीं है काम। यदि आपके पास एक वेब होस्टिंग खाता है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। हमारे विशेष उपयोग के लिए सॉफ्टवेयर में एक खामी है। जबकि यह ऑनलाइन पीसी समर्थन की पेशकश के लिए सबसे अच्छा मुफ्त सॉफ्टवेयर उपलब्ध है, यह उस सेवा के लिए भुगतान संसाधित करने का कोई तरीका प्रदान नहीं करता है। यह ठीक है, क्योंकि मैं आपको दिखाऊंगा कि आप कैसे पेपैल को प्रक्रिया में एकीकृत कर सकते हैं ताकि चैट होने से पहले आपके वेबसाइट विज़िटर ऑनलाइन पीसी समर्थन के लिए भुगतान कर सकें। लेकिन सबसे पहले, आपको अपने ब्लॉग या वेबसाइट पर LiveZilla सेट करना होगा।
जब आप पहली बार अपने पीसी या लैपटॉप में लाइवज़िला सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, तो यह प्रारंभ में व्यवस्थापक सॉफ़्टवेयर लॉन्च करेगा। यह वह जगह है जहाँ आप LiveZilla सेवा को सेट और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। अपने वेब होस्ट पर लाइवज़िला सर्वर स्थापित करने के लिए पहला कदम है। इस प्रक्रिया को इस तथ्य से सरल बना दिया गया है कि LiveZilla स्वचालित रूप से आपके होस्ट तक की फ़ाइलों को FTP कर देगा - आपको बस "नया LiveZilla सर्वर बनाएँ" का चयन करना है।
अगली स्क्रीन पर अपना एडमिनिस्ट्रेटर आईडी और पासवर्ड बनाएं। इसे लिख लें या याद रखने के लिए आपको जो कुछ भी करना है वह करें, क्योंकि यह वह खाता है जिसका आप उपयोग करेंगे अन्य सभी आईडी बनाने के लिए जो आपके LiveZilla सर्वर का उपयोग कर सकते हैं - जैसे तकनीकी सहायता के सदस्य टीम। जब आप अगला क्लिक करते हैं, तो आपके सामने एफ़टीपी फ़ाइलों या अपने स्थानीय सर्वर पर कॉपी करने का विकल्प होगा। यदि आप अपने स्थानीय मशीन पर LiveZilla की स्थापना कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और स्थानीय विकल्प चुनें। अधिकांश उपयोगकर्ता एफ़टीपी पर क्लिक करना चाहेंगे।
आप में से अधिकांश जिन्होंने पहले एफ़टीपी का उपयोग किया है, वे ड्रिल जानते हैं - अपना वेब होस्ट एफ़टीपी उपयोगकर्ता नाम और एफ़टीपी पता दर्ज करें। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो अपनी वेब होस्ट सेवा से संपर्क करें और पता करें। लाइवज़िला के लिए सबसे अच्छा सेटअप फाइलों को अपने होस्टिंग खाते पर अपनी उपनिर्देशिका में रखना है। यहाँ, मैं सॉफ़्टवेयर को "livezilla" नामक फ़ोल्डर में फ़ाइलों को FTP करने के लिए सेट कर रहा हूँ।
यह अगला कदम किसी भी व्यक्ति के लिए बहुत सीधा होना चाहिए, जिसने कभी भी अपने स्वयं के वेब होस्टिंग खाते पर एक वर्डप्रेस ब्लॉग स्थापित किया हो। सॉफ़्टवेयर को एक MySQL डेटाबेस के उपयोग की आवश्यकता होती है। इससे पहले कि आप इस चरण को पूरा कर सकें, आपको अपने होस्टिंग खाते में जाना होगा और एक नया खाली डेटाबेस बनाना होगा। फिर, इस स्क्रीन पर वापस आएं और डेटाबेस नाम और विवरण के साथ सॉफ़्टवेयर प्रदान करने के लिए "डेटाबेस को मान्य करें" पर क्लिक करें। फिर "तालिकाएँ बनाएँ" पर क्लिक करें और यह चरण पूरा हो गया है! आपको अपने वेब सर्वर पर ऑनलाइन लाइवज़िला पेज पर निर्देशित किया जाएगा।
प्रत्येक पीसी या लैपटॉप का उपयोग करके इस पृष्ठ पर जाएँ, जिसका उपयोग आप अपने वेबसाइट आगंतुकों के साथ बातचीत करने के लिए करने की योजना बना रहे हैं। प्रत्येक पीसी से, "सर्वर प्रोफाइल जोड़ें" बटन पर क्लिक करें। यह उस पीसी पर सभी फाइलों को डाउनलोड कर देगा ताकि आप वेबसाइट विज़िटर की निगरानी के लिए सर्वर से जुड़ सकें, चैट शुरू कर सकें या चैट अनुरोध प्राप्त कर सकें। अब, व्यवस्थापक स्क्रीन (लाइवज़िला सेवरर एडमिन) पर वापस, आप एकीकरण के तहत "लिंक जेनरेटर / स्क्रिप्ट जेनरेटर" के लिए एक और बटन देखेंगे। अब, यदि आप अपने आगंतुकों को केवल मुफ्त चैट की पेशकश करना चाहते हैं - यह वह जगह है जहां आप जाएंगे। जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो आपको निम्न स्क्रीन दिखाई देगी।
जब आप स्क्रिप्ट को हाइलाइट करते हैं और इसे अपने ब्लॉग या वेबसाइट में डालते हैं, तो बाईं ओर दिखाई देने वाली स्थिति छवि आपकी साइट पर दिखाई देगी। यदि आप यह देखने की क्षमता चाहते हैं कि आपकी साइट पर नए विज़िटर कब आते हैं, या यदि आप चाहें तो उनसे बातचीत भी कर सकते हैं, तो "विज़िटर मॉनिटरिंग स्क्रिप्ट जोड़ें" चुनें। "लाइव सपोर्ट" बटन आपकी ऑनलाइन या ऑफलाइन स्थिति दिखाता है। जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, यदि आप मुफ्त सहायता प्रदान कर रहे हैं तो यह एकदम सही है, लेकिन इस मामले में हम एक भुगतान प्रणाली को एकीकृत करना चाहते हैं। तो चलिए पेपैल (मेरी पसंद का ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण विकल्प) पर चलते हैं, "व्यापारी सेवाएं" टैब में जाते हैं, और एक नया "अभी खरीदें" बटन बनाते हैं।
अपना बटन बनाने का अंतिम चरण वह है जहाँ आपको इसके लिए स्क्रिप्ट प्रदान की जाती है। मेरे मामले में, मैंने बटन को कई विकल्पों के साथ कॉन्फ़िगर किया ताकि आगंतुक 10 मिनट, 20 मिनट या 30 मिनट के तकनीकी सहायता सत्र को खरीदना चुन सकें। एक बार जब वे सफलतापूर्वक भुगतान जमा कर देते हैं, तो उन्हें चैट लिंक पर भेज दिया जाता है। यहां एक तरकीब है जिसे आपको याद रखना होगा - जब बटन पूछता है कि क्या छवि जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, LiveZilla बटन स्क्रिप्ट पर वापस जाएं और "image src" लिंक को एक्सट्रेक्ट करें जिसमें "image.php" है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपका नया पेपैल खरीद बटन LiveZilla स्थिति बटन की तरह दिखाई दे। एक बार जब मैं नई पेपैल स्क्रिप्ट स्थापित करता हूं तो यह ऐसा दिखता है मेरा ब्लॉग.
आगंतुक देख सकते हैं कि आप उपलब्ध हैं, और वे आपके साथ एक ऑनलाइन समर्थन सत्र खरीदने के लिए बटन पर क्लिक कर सकते हैं, जहां वे आपसे मदद मांग सकते हैं। यह आपके आगंतुकों को एक जीवित व्यक्ति प्रदान करता है जो उनकी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध रहता है - एक ऐसी सेवा जिसे ऑनलाइन खोजना हमेशा आसान नहीं होता है। यह आपको अपने पाठकों के लिए अधिक इंटरैक्टिव अनुभव प्रदान करने का एक मूल्यवान तरीका भी प्रदान करता है।
साथ ही, आप अपनी नई LiveZilla चैट सेवा का उपयोग आय से अधिक अर्जित करने के लिए कर सकते हैं। अपने ईमेल में विशेष लिंक (स्क्रिप्ट जनरेटर देखें) शामिल करें, और प्राप्तकर्ता उस पर क्लिक कर सकता है और तुरंत आपके साथ लाइव चैट कर सकता है - उन्हें किसी भी IM सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है! अपने फेसबुक अकाउंट पर लिंक पोस्ट करें और अपने दोस्तों और परिवार को एक ऐसा स्थान प्रदान करें जहां वे फेसबुक सिस्टम के बाहर आपसे मुफ्त में चैट कर सकें। कार्य सहयोगियों को आपसे मिलने और परियोजनाओं पर एक साथ सहयोग करने के लिए अपना लिंक प्रदान करें। आपके अपने निजी चैट सिस्टम के उपयोग केवल आपकी कल्पना द्वारा सीमित हैं।
क्या आप LiveZilla चैट सेवा का उपयोग करने के लिए किसी अन्य रचनात्मक तरीके के बारे में सोच सकते हैं? क्या आप किसी अन्य होस्ट की गई सेवाओं के बारे में जानते हैं जो बेहतर हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपनी अंतर्दृष्टि साझा करें।
रयान के पास इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में बीएससी की डिग्री है। उसने ऑटोमेशन इंजीनियरिंग में 13 साल, आईटी में 5 साल काम किया है और अब वह एक ऐप इंजीनियर है। MakeUseOf के एक पूर्व प्रबंध संपादक, उन्होंने डेटा विज़ुअलाइज़ेशन पर राष्ट्रीय सम्मेलनों में बात की है और उन्हें राष्ट्रीय टीवी और रेडियो पर चित्रित किया गया है।
