इन दिनों, ऐसा लगता है कि ज्यादातर बड़ी टेक कंपनियां स्मार्टफोन पर हाथ आजमा रही हैं, लेकिन यह उन सभी के लिए कारगर नहीं है। खराब मार्केटिंग, घटिया OS, या भद्दा डिज़ाइन सभी विफल स्मार्टफोन उपक्रमों में योगदान करते हैं, लेकिन किन बड़ी कंपनियों ने इसे आज़माया?
1. मोटोरोला
जब आप बच्चे या किशोर थे तो आपके पास एक प्यारा सा मोटोरोला फ्लिप फोन हो सकता है। मोटोरोला कभी 150,000 से अधिक कर्मचारियों वाली एक बड़ी कंपनी थी और सेलफोन बाजार में एक लोकप्रिय स्थान था।
लेकिन एक दशक पहले स्मार्टफोन के आने के बाद से ब्रांड गिर गया है, हालांकि यह एक पल में नहीं हुआ। मोटोरोला अपने फ्लिप फोन के साथ ही गायब नहीं हुआ। इसके बजाय, उन्होंने स्मार्टफोन उद्योग को एक शॉट देने का फैसला किया। दुर्भाग्य से, यह मोटोरोला के लिए नहीं था, और यह कई कारणों से था।
सबसे पहले, मोटोरोला ने 3 जी पर स्विच नहीं किया, जबकि अन्य बड़ी स्मार्टफोन कंपनियां बदलाव कर रही थीं। इसने उनकी अमेरिकी बिक्री को प्रभावित किया, अमेरिकी ग्राहकों की सबसे अच्छी इंटरनेट स्पीड वाले फोन में अधिक दिलचस्पी थी। क्या अधिक है, मोटोरोला पहले से ही अस्थिर जमीन पर था जब कुख्यात ब्लैकबेरी फोन बाजार में आए, जिसने दुनिया को तूफान से घेर लिया। इसलिए, जब तक टचस्क्रीन स्मार्टफोन आए, मोटोरोला के पास बनाने के लिए बहुत कुछ था।
हालाँकि, मोटोरोला के स्मार्टफोन इतने बुरे भी नहीं हैं। कई मालिक अपनी विश्वसनीयता और एक किफायती मूल्य के साथ ठोस डिजाइन के बारे में बताते हैं। लेकिन ये फोन सैमसंग या ऐप्पल फोन के रूप में हिट नहीं हुए, इसलिए मोटोरोला फोन अब स्मार्टफोन फूड चेन पर काफी नीचे हैं।
2. एलजी
एलजी कुकी याद है? यह प्राथमिक टचस्क्रीन फोन 2010 की शुरुआत में काफी लोकप्रिय था। लेकिन एलजी अब वह हॉट कमोडिटी नहीं रही है, और इस बार, यह निश्चित रूप से फोन की वजह से है।
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संक्षेप में, ग्राहकों को लगा कि एलजी स्मार्टफोन केवल उस आधे प्रयास का उपयोग करके बनाए गए हैं जो कंपनी को निवेश करना चाहिए था। फोन जल्दी और अप्रभावी लग रहे थे, विशेष रूप से 2015 में जारी G4। इस विशेष मॉडल में बूटलूप समस्याएँ पाई गईं, जिससे यह लगातार स्वयं को रीबूट करता रहा। यह G5, V10 और V20 के साथ जारी रहा, और ग्राहक निराश होने से थक गए।
इसमें कई और मुद्दे शामिल हुए, जिनमें लंबे अपडेट प्रतीक्षा समय और नए मॉडलों पर निराशाजनक संशोधन शामिल हैं। कुल मिलाकर, लोगों का एलजी पर से विश्वास उठ गया, जिसके कारण कंपनी स्मार्टफोन बाजार में विफल हो गई।
3. नोकिया
प्रारंभिक सेलफोन उद्योग में एक और बड़ा नाम, लेकिन बाजार के परिपक्व होने के साथ-साथ एक विफलता। जब नोकिया 2011 में अपना पहला लूमिया स्मार्टफोन लेकर आया, तो लोगों ने इसे बहुत बुरी तरह से प्राप्त नहीं किया। हालाँकि, इंटरफ़ेस बहुत अधिक जटिल था और अधिकांश ग्राहकों के लिए बहुत नया था। लेकिन नोकिया ने इस छोटी सी चूक से यह मुकाम हासिल किया है।
लेकिन नोकिया के लिए स्मार्टफोन उद्योग में टिके रहना बहुत मुश्किल होने वाला था, क्योंकि एप्पल और सैमसंग जैसे ब्रांड लगातार नए-नए आविष्कार कर रहे थे और बार को ऊपर उठा रहे थे। अनिवार्य रूप से, नोकिया के लिए इसे बनाए रखना कठिन था और वह ग्राहकों की मांगों पर पर्याप्त ध्यान नहीं दे रहा था। इसका OS पुराना हो चुका था, और Nokia को आवश्यक अपडेट करने में अभी बहुत समय लग रहा था।
इससे नोकिया स्मार्टफोन्स में सार्वजनिक रुचि का नुकसान हुआ, और कंपनी रैंकों के माध्यम से गिर गई, स्मार्टफोन ग्राहकों के लिए थोड़ा-सा नो-गो बन गया। दिलचस्प बात यह है कि नोकिया एक छोटे से पुनर्जागरण के दौर से गुजर रहा है, जिसमें से कुछ के साथ हाल की रिलीज़ को उत्कृष्ट समीक्षा मिली.
4. वीरांगना
अमेज़न को वास्तव में इस पर ई-कॉमर्स से चिपके रहना चाहिए था। यह देखते हुए कि कंपनी अरबों और अरबों डॉलर की है, वे निश्चित रूप से अपने फायर फोन के साथ स्मार्टफोन उद्योग में आर्थिक रूप से सक्षम थे। लेकिन अमेज़ॅन सिर्फ निशान से नहीं मिला, और यहाँ क्यों है।
सबसे पहले, लोगों को Amazon के स्मार्टफोन में कोई दिलचस्पी नहीं थी। कंपनी के पास पहले से ही एक तारकीय ऑनलाइन बाज़ार है, और ग्राहकों को इसका उपयोग करने में अधिक दिलचस्पी दिखाई दे रही थी, न कि अमेज़ॅन फायर फोन। क्या अधिक है, फायर फोन अन्य लोकप्रिय स्मार्टफोन के रूप में कई ऐप्स का समर्थन नहीं कर सका, जिसने इसके निराशाजनक स्वागत में एक बड़ी भूमिका निभाई।
इसके शीर्ष पर, ग्राहकों ने फोन के आंतरिक डिजाइन को काफी बनावटी और अप्रभावी के रूप में देखा। फोन की शुरुआती कीमत बहुत अधिक थी, विशेष रूप से यह देखते हुए कि अमेज़ॅन ने अभी तक खुद को एक विश्वसनीय स्मार्टफोन निर्माता के रूप में स्थापित नहीं किया था। तो, अमेज़ॅन फायर फोन इतिहास में खो गया था, और अमेज़ॅन ने स्मार्टफोन पर कोई अतिरिक्त प्रयास नहीं किया है।
5. गूगल
स्मार्टफोन में हाथ आजमा रही एक और बड़ी कंपनी पिक्सेल फोन और अंततः उद्योग पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव डालने में विफल रहा। इसका ब्रांड की खराब मार्केटिंग के साथ बहुत कुछ है, जो उपभोक्ताओं के लिए घर पर नहीं आया, और वास्तव में अपने सर्वोत्तम बिंदुओं के लिए फोन को बेचने में विफल रहा।
इसके अलावा, Google के बहुत से प्रशंसक Android को पसंद करते हैं! इस वजह से, Google जिस जनसांख्यिकीय को बेचने की कोशिश कर रहा था, वह पहले से ही एंड्रॉइड का समर्थन करने वाले बड़े स्मार्टफोन ब्रांडों में से एक के प्रति वफादार था, विशेष रूप से सैमसंग। इसलिए, पहले पिक्सेल फोन के जारी होने और उसकी समीक्षा करने से पहले, चीजें Google के लिए अच्छी नहीं लग रही थीं।
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इसके अतिरिक्त, कई पिक्सेल फोन मॉडल कई समस्याओं से पीड़ित थे, जिनमें अत्यधिक ऑप्टिकल लेंस भड़कना, कुछ बहुत ही अप्रभावी तस्वीरें बनाना शामिल था। फोन में कुछ डेटा बैंड के साथ कनेक्शन की समस्या भी थी, जिससे कुछ ग्राहकों के लिए चीजें मुश्किल हो गईं। इसके अलावा, कई देशों में पिक्सेल 4 फोन भी जारी नहीं किया गया था, जिससे बिक्री के आंकड़े प्रभावित हुए।
यह कई मायनों में थोड़ा अजीब परिदृश्य है। Google के पिक्सेल उपकरण हैं अक्सर बहुत अच्छी तरह से समीक्षा की जाती है और तकनीकी रूप से उत्कृष्ट, लेकिन ग्राहक वास्तव में उन्हें खरीदना नहीं चाहते हैं। लेकिन चिंता की कोई बात नहीं, Google अभी भी अपने लिए बहुत अच्छा कर रहा है।
6. सोनी
सोनी ने कई अलग-अलग क्षेत्रों में अच्छा प्रदर्शन किया है, जिसमें टेलीविज़न, कैमरा, हेडफ़ोन, और बहुत कुछ शामिल हैं। सोनी ने अपने एक्सपीरिया स्मार्टफोन्स की रेंज के साथ स्मार्टफोन इंडस्ट्री को भी एक नया मुकाम दिया है। लेकिन लोग उनमें नहीं थे, और यह कई कारणों से था।
सबसे पहले, एक्सपीरिया स्मार्टफोन काफी महंगे हैं। और, यह देखते हुए कि सोनी एरिक्सन किसी भी तरह से स्मार्टफोन उद्योग में बाजार का नेता नहीं था, कीमत टैग को टक्कर देना काफी जोखिम भरा था। ब्रांड ट्रेंड को पकड़ने में भी धीमा था, जिसने उपभोक्ताओं की नजर में उनके फोन को कम वांछनीय बना दिया।
एक्सपीरिया कैमरे भी सैमसंग और ऐप्पल द्वारा पेश किए गए लोगों के अनुरूप नहीं रह सके, और उनकी मार्केटिंग रणनीति काफी कमजोर थी। ये सभी गलतियाँ एक साथ आईं और सोनी के स्मार्टफोन्स की रेंज को पूरी तरह विफल कर दिया। लेकिन उनके अन्य उत्पादों की उपेक्षा न करें! तकनीकी उद्योग में सोनी अभी भी एक बड़ा खिलाड़ी है। वे स्मार्टफोन का खेल ठीक से नहीं खेल सके।
कौन जानता है कि कौन सी कंपनी स्मार्टफोन को आगे आजमाएगी?
स्मार्टफोन उद्योग जितना बड़ा है, उतना बड़ा होने के कारण, कोई नहीं जानता कि अन्य प्रसिद्ध कंपनियां इसमें क्या हाथ आजमाएंगी। क्या अधिक है, अगले कुछ दशकों में कौन सी नई कंपनियां स्मार्टफोन उद्योग में तूफान ला सकती हैं, यह कोई नहीं जानता! हमें उम्मीद है कि हम अभी भी आपको इसके बारे में बताने के लिए यहां मौजूद रहेंगे।
ऐप्स इतने शक्तिशाली हैं कि वे पहले से ही कुछ आधुनिक उपकरणों को अप्रासंगिक बना रहे हैं।
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केटी यात्रा और मानसिक स्वास्थ्य में सामग्री लेखन में अनुभव के साथ MUO में एक कर्मचारी लेखक हैं। वह सैमसंग में एक विशिष्ट रुचि के रूप में, और इसलिए एमयूओ में अपनी स्थिति में एंड्रॉइड पर ध्यान केंद्रित करना चुना है। उसने अतीत में IMNOTABARITA, टूरमेरिक और वोकल के लिए रचनाएँ लिखी हैं, जिनमें से एक भी शामिल है कोशिश करने के समय के माध्यम से सकारात्मक और मजबूत रहने पर पसंदीदा टुकड़े, जो लिंक पर पाया जा सकता है ऊपर। अपने कामकाजी जीवन के बाहर, केटी को पौधे उगाना, खाना बनाना और योग का अभ्यास करना पसंद है।
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