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वे लगातार खोज में हैं: कोल्ड कॉलिंग स्कैमर्स "विंडोज टेक सपोर्ट" से होने का दावा करते हैं, जिनके पास वास्तव में है स्पाइवेयर डाउनलोड करने का नापाक उद्देश्य और/या जब वे दूर से जुड़े होते हैं तो उनकी सहायता के लिए आपसे शुल्क लेते हैं (या, इससे भी बदतर, दोनों)।

यह वेब पर सबसे बड़े घोटालों में से एक है, और यह अभी भी जारी है। तथ्य यह है कि यह दृढ़ता से सुझाव देता है कि घोटाला अभी भी काम करता है, और वीओआइपी कम लागत वाले ओवरहेड की पेशकश करता है अंतहीन कोल्ड कॉलिंग के लिए, इन पात्रों के पास अधिक से अधिक लोगों को कॉल करने का साधन है जो वे एक कार्य में फिट हो सकते हैं दिन।

लेकिन आइए परोपकारी न बनें। यह काम नहीं है, बल्कि अपराध है। यह चोरी है, शुद्ध और सरल है।

कॉल प्राप्त करना

मुझे वास्तव में "विंडोज टेक सपोर्ट" स्कैमर से दो कॉल मिले।

पहला, लंच के ठीक बाद, मुझे बुरे समय में पकड़ा गया। काम के दौरान बर्फ़बारी हुई, मैं हँसी से फूट पड़ा, और तब तक नहीं रुका जब तक कि फोन करने वाले ने फोन नहीं किया। अफसोस की बात है कि उन्हें इशारा नहीं मिला।

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छह घंटे बाद एक और कॉल आई। शायद वही महिला, मुझे नहीं पता क्योंकि मैंने पहले फोन करने वाले का नाम नहीं लिया। यह एक, उसके मजबूत भारतीय उच्चारण के बावजूद, राहेल कहा जाता था, जो आपको सबसे अधिक अंग्रेजी नामों में से एक मिलेगा। बेशक, यह रणनीति का हिस्सा है, जो कि निश्चित रूप से अधिकांश लोगों के दिमाग के पीछे एक आश्चर्यजनक कॉल के लिए वैधता का "सभ्य" लिबास पेश करता है।

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क्योंकि कॉल अपने आप में अविश्वसनीय है, यह स्क्रिप्ट के माध्यम से सुझाव देता है कि कोल्ड कॉलिंग स्कैमर्स बहुत बारीकी से चिपके रहते हैं, जिससे कि Microsoft यह पता लगा सके कि आपके कंप्यूट में "संक्रमण" है या नहीं। वे इस पर भी स्पष्ट हैं, कॉल करने वाले। यह वायरस के बारे में कॉल नहीं है, क्योंकि आपके कंप्यूटर का एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर उन्हें संभाल सकता है। नहीं, यह सब "संक्रमण" के बारे में है, मैलवेयर के कुछ ढीले संदर्भ।

जो, संयोग से, वही है जो वे पेडलिंग कर रहे हैं।

चिकना, विनम्र तकनीकी सहायता "विशेषज्ञ"

अब, मैं बस कॉल के दिन तीन कंप्यूटर रोल कर रहा था। मेरा सामान्य सरफेस प्रो, मेरा रास्पबेरी पाई और मेरा तोशिबा लैपटॉप, लिनक्स मिंट चला रहा है। यह घोटाला केवल विंडोज कंप्यूटर पर उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और जैसा कि आप अच्छी तरह से जानते होंगे, लिनक्स सुरक्षा मुद्दे और वायरस दुर्लभ हैं।

आप शायद देख सकते हैं कि यह कहाँ जा रहा है …

मेरे सामने लिनक्स टकसाल बूट होने के साथ, मैं खुद की मदद नहीं कर सका लेकिन इन लोगों का एक उदाहरण बना सकता हूं। इसलिए मैंने "राहेल" को समझाया कि विंडोज की और आर को दबाने पर मैं रन बॉक्स को कैसे प्रदर्शित नहीं कर पा रहा था। रन बॉक्स खोलना घोटाले की एक प्रमुख रणनीति है, जिसे आपको "त्रुटियों" को दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो कि विंडोज के एक घटक इवेंट व्यूअर में सुरक्षा दृश्य लॉग में पाए जाने वाले आइटम हैं। चूंकि मैं रन खोलने और Eventvwr.exe कमांड दर्ज करने में असमर्थ था, मुझे "जोनाथन" पर पास कर दिया गया था ...

जैसा कि आप मेरे YouTube पृष्ठ से ऊपर की रिकॉर्डिंग में सुन सकते हैं, "विशेषज्ञ" मुझे मूल रूप से जारी रखा गया था थोड़ा और अधिकार के साथ स्क्रिप्ट, प्रारंभिक कॉलर की सुखद आवाज निस्संदेह "नरम" करने का इरादा रखती है पीड़ित।

हाँ, पीड़ित, क्योंकि हम वही हैं। चाहे हमारे साथ धोखाधड़ी की गई हो या इस बकवास को बहुत दूर जाने से पहले सफलतापूर्वक खोज लिया गया हो, इसके अधीन कोई भी व्यक्ति धोखाधड़ी के प्रयास का शिकार होता है।

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आखिरकार, रन बॉक्स के खुलने में विफल होने के बाद (याद रखें, मैं लिनक्स मिंट का उपयोग कर रहा था) "जोनाथन" मुझे एक वेबसाइट पर जाने के लिए कहता है, support24.6te.net। स्पष्ट कारणों से हम इसे लिंक नहीं कर रहे हैं, लेकिन यदि हम इसकी जांच करते हैं परिणाम कौन है, ऐसा प्रतीत होता है कि वेबसाइट को किसी ISP या अन्य निःशुल्क वेब होस्ट के उप डोमेन के रूप में होस्ट किया गया है। वेबपेज के निरीक्षण से एम्बेडेड सीएसएस के साथ एक अपरिष्कृत एकल HTML फ़ाइल का पता चलता है। बिल्कुल पेशेवर पोशाक नहीं; बल्कि एक घोटाले के क्लासिक संकेत।

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अगला कदम, रन बॉक्स खोला जा सकता है या नहीं, AMMYY नामक सॉफ़्टवेयर स्थापित करना है (जो होने का दावा करते हैं) जानते हैं कि उनके सॉफ़्टवेयर का दुरुपयोग किया जा रहा है इस तरह, लेकिन कई जगहों पर एक अविश्वसनीय सेवा के रूप में दिखाई दें कोल्ड कॉलिंग कंप्यूटर तकनीशियन: इस तरह के घोटाले में न पड़ें [स्कैम अलर्ट!]आपने शायद "एक घोटालेबाज को घोटाला न करें" शब्द सुना है, लेकिन मुझे हमेशा "एक तकनीकी लेखक को घोटाला न करने" का शौक रहा है। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि हम अचूक हैं, लेकिन अगर आपके घोटाले में इंटरनेट शामिल है, तो विंडोज... अधिक पढ़ें ) एक टीम व्यूअर-शैली रिमोट डेस्कटॉप ऐप विंडोज़ और परे में फ़ाइलें लाने के लिए 4 रिमोट डेस्कटॉप ऐप्सMicrosoft ने हाल ही में SkyDrive के "Fetch" फीचर को हटा दिया है। यहां हम आपको दिखाते हैं कि आप मैक, लिनक्स, आईओएस और एंड्रॉइड सहित विभिन्न डिवाइस पर और से दूरस्थ रूप से फाइलों तक कैसे पहुंच सकते हैं। अधिक पढ़ें , इस तरह के घोटाले के पक्षधर हैं, जो उन्हें आपके कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देता है। इस बिंदु पर, घोटाला जीवित हो जाता है, क्योंकि "संक्रमण" पाए जाते हैं और आप पर उन्हें हटाने का शुल्क लिया जाता है। साथ ही, ट्रोजन कीलॉगर्स और स्पाइवेयर जैसे मैलवेयर स्कैमर्स द्वारा इंस्टॉल किए जा सकते हैं।

अब, मैंने "जोनाथन" लिया, जहाँ तक मैं अंततः ऊबने से पहले कर सकता था, यह महसूस करते हुए कि मैं उनका लगभग 25 मिनट का समय बर्बाद कर रहा हूँ और अंत में अपने लिनक्स को प्रकट कर रहा हूँ। लेकिन आपको क्या करना चाहिए अपने फोन को हैंग कर दें, जिस क्षण आप सुनते हैं कि कोई आपको कॉल कर रहा है, वह आपके पीसी को ठीक करने का प्रयास कर रहा है। भले ही आपने अपने पीसी विक्रेता या आईटी काम करने वाले से कुछ टेलीफोन समर्थन का अनुरोध * किया हो, आगे बढ़ने से पहले उनकी पहचान सत्यापित करें।

परिणाम: आपको आगे क्या करना चाहिए

यदि आप इस घोटाले में फंसकर यहां आए हैं, तो आपको शीघ्र कार्रवाई करने की आवश्यकता है। मैथ्यू ह्यूजेस ने पहले कवर किया है आपको तुरंत क्या करने की आवश्यकता है एक नकली आईटी समर्थन घोटाले के लिए गिरने के बाद आपको क्या करना चाहिए?"नकली तकनीकी सहायता घोटाला" खोजें और आप समझ जाएंगे कि यह दुनिया भर में कितना आम है। घटना के बाद कुछ सरल सावधानियां आपको पीड़ित के बारे में कम महसूस करने में मदद कर सकती हैं। अधिक पढ़ें , जो अनिवार्य रूप से आपके क्रेडिट कार्ड को रद्द करने और धनवापसी की व्यवस्था करने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनी से बात करने के लिए है क्योंकि धन का भुगतान धोखाधड़ी से किया गया है।

आपको फेसबुक पर भी जाना चाहिए, और स्थानीय क्षेत्र में अपने कई संपर्कों, दोस्तों और परिवार को यह बताना चाहिए कि घोटाला आपके क्षेत्र को लक्षित कर रहा है। ये स्कैमर एक क्षेत्र कोड पर ध्यान केंद्रित करते हैं, इसलिए यदि आपको लक्षित किया गया है तो संभावना है कि क्षेत्र के अन्य लोग भी होंगे। ध्यान दें, हालांकि, इस घोटाले के कई रूप मौजूद हैं, जिसमें एक जिसमें आप एक पेशेवर के रूप में प्रस्तुत करने वाले घोटालेबाज को फोन करते हैं।

इस मुद्दे पर अधिक जानकारी के लिए, पता करें तकनीकी सहायता घोटाले के बारे में आप क्या कर सकते हैं विंडोज टेक सपोर्ट स्कैम के बारे में आपको क्या करना चाहिए?अगर विंडोज टेक सपोर्ट आपको कॉल करता है, तो यह एक घोटाला है। लेकिन आपको क्या करना चाहिए? हैंग अप करें, कॉल करने वालों का नेतृत्व करें, या उनकी रिपोर्ट करें? अधिक पढ़ें .

छवि क्रेडिट: कॉलिंग चोर शटरस्टॉक के माध्यम से

क्रिश्चियन कावले सुरक्षा, लिनक्स, डीआईवाई, प्रोग्रामिंग और तकनीकी व्याख्या के उप संपादक हैं। वह द रियली यूजफुल पॉडकास्ट भी बनाता है और उसे डेस्कटॉप और सॉफ्टवेयर सपोर्ट का व्यापक अनुभव है। लिनक्स प्रारूप पत्रिका में योगदानकर्ता, ईसाई एक रास्पबेरी पाई टिंकरर, लेगो प्रेमी और रेट्रो गेमिंग प्रशंसक है।