अगर आपके विंडोज 11 पीसी पर सभी आवाजें अचानक चली गई हैं, तो इसका कारण ढूंढना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ सामान्य अपराधी हैं जिनकी आप जांच कर सकते हैं, जैसे गलत ऑडियो आउटपुट डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन, गुम ध्वनि डिवाइस ड्राइवर, और गलत ऑडियो एन्हांसमेंट।

जैसे, बिना ऑडियो वाले विंडोज 11 पीसी के समस्या निवारण की प्रक्रिया से चलते हैं।

1. जांचें कि क्या आपने अपना ऑडियो म्यूट कर दिया है

कुछ विंडोज़ लैपटॉप में एक समर्पित म्यूट बटन होता है। आप कभी-कभी गलती से अपने डिवाइस को म्यूट कर सकते हैं, या यह किसी गड़बड़ी के कारण अपने आप हो सकता है। डिवाइस म्यूट मोड में है या नहीं यह दिखाने के लिए अक्सर म्यूट बटन एक संकेतक के साथ आता है।

यदि आपके पास मल्टी-फंक्शन म्यूट बटन है, तो इसका उपयोग करें एफएन कुंजी + म्यूट कुंजी अपने डिवाइस को अनम्यूट करने के लिए। आप एक्शन सेंटर में वॉल्यूम स्लाइडर को टॉगल करके डिवाइस को अनम्यूट भी कर सकते हैं।

2. जांचें कि क्या सही ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुना गया है

विंडोज 11, डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम ऑडियो को आउटपुट डिवाइस के रूप में उपयोग करता है। यदि आपके कंप्यूटर से कई ऑडियो डिवाइस कनेक्ट हैं, तो सुनिश्चित करें कि सही ऑडियो डिवाइस चुना गया है।

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विंडो 11 में डिफॉल्ट ऑडियो आउटपुट डिवाइस बदलने के लिए:

  1. दबाएँ जीत + मैं सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए।
  2. में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें ध्वनि.
  3. नीचे उत्पादन अनुभाग में, अपने डिफ़ॉल्ट ऑडियो उपकरण का चयन करें।

वैकल्पिक रूप से, आप एक्शन सेंटर से डिफ़ॉल्ट ऑडियो आउटपुट डिवाइस को तुरंत बदल सकते हैं।

एक्शन सेंटर से ध्वनि आउटपुट डिवाइस बदलने के लिए:

  1. पर क्लिक करें वक्ता टास्कबार में आइकन।
  2. एक्शन सेंटर में, पर क्लिक करें ऑडियो डिवाइस प्रबंधित करें (तीर आइकन) वॉल्यूम स्लाइडर के पास। यह आपके सिस्टम से जुड़े सभी ऑडियो उपकरण दिखाएगा।
  3. उस ऑडियो आउटपुट डिवाइस का चयन करें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।

3. Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 11 एक बिल्ट-इन ऑडियो ट्रबलशूटर के साथ आता है। हाल ही में, Microsoft के अंतर्निहित समस्यानिवारक सामान्य समस्याओं को खोजने और ठीक करने में काफी प्रभावी रहे हैं।

Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाने के लिए:

  1. क्लिक शुरू और चुनें समायोजन.
  2. में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें ध्वनि विकल्प।
  3. नीचे स्क्रॉल करें उन्नत अनुभाग ऑडियो के तहत।
  4. के लिये सामान्य ध्वनि समस्याओं का निवारण करेंक्लिक करें आउटपुट डिवाइस।
  5. विंडोज उपलब्ध ध्वनि आउटपुट उपकरणों के लिए स्कैन करेगा। उस डिवाइस का चयन करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं और क्लिक करें अगला.
  6. समस्या निवारक ड्राइवर से संबंधित समस्याओं और गलत डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन के लिए स्कैन करेगा और कुछ सुधारों की अनुशंसा करेगा। फिर, सुधार लागू करें और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।

4. ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें

सक्षम होने पर, विंडोज 11 में ऑडियो एन्हांसमेंट फीचर स्वचालित रूप से ध्वनि की गुणवत्ता में सुधार करता है। यह असंगत उपकरणों के साथ ध्वनि समस्याओं को रोकने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है।

अगर आपने हाल ही में अपने ऑडियो डिवाइस के गुणों को बदला है, तो किसी भी बदलाव को पूर्ववत करने के लिए ऑडियो एन्हांसमेंट को जांचें और अक्षम करें।

विंडोज 11 में ऑडियो एन्हांसमेंट को डिसेबल करने के लिए:

  1. दबाएँ जीत + मैं खुल जाना समायोजन.
  2. में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें ध्वनि.
  3. इसके बाद, गुणों को खोलने के लिए सूची से अपने ऑडियो डिवाइस पर क्लिक करें।
  4. में गुण स्क्रीन, नीचे स्क्रॉल करें ऑडियो बढ़ाएँ अनुभाग।
  5. अपने डिवाइस के लिए ऑडियो एन्हांसमेंट बंद करने के लिए स्विच को टॉगल करें।
  6. इसके बाद, पर क्लिक करें उन्नत लिंक करें और जांचें सभी संवर्द्धन को निष्क्रिय करें डिब्बा।
  7. क्लिक ठीक है तथा लागू करना परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

5. ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

भ्रष्ट या पुराने डिवाइस ड्राइवर अक्सर विंडोज 11 में खराबी और ध्वनि संबंधी समस्याओं का कारण बन सकते हैं। ड्राइवर को उसकी कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए आप ऑडियो डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए:

  1. दबाएं विन + एक्स खोलने के लिए को नि: मेन्यू।
  2. WinX मेनू में, चुनें डिवाइस मैनेजर।
  3. डिवाइस मैनेजर विंडो में, विस्तृत करें ऑडियो इनपुट और आउटपुट अनुभाग.
  4. उस ऑडियो डिवाइस का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं।
  5. चुनते हैं गुण संदर्भ मेनू से।
  6. खुलने वाली गुण विंडो में, खोलें चालक टैब।
  7. पर क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें. अगला, क्लिक करें स्थापना रद्द करें फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
  8. एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। पुनरारंभ के दौरान विंडोज़ स्वचालित रूप से डिवाइस को पुनर्स्थापित कर देगा।

पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या ऑडियो डिवाइस काम कर रहा है और अन्य ऑडियो डिवाइसों में सूचीबद्ध है। यदि नहीं, तो डिवाइस मैनेजर खोलें, फिर क्लिक करें कार्य, और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।

विंडोज अब कनेक्टेड लेकिन अनिर्धारित उपकरणों की तलाश करेगा और आवश्यक ड्राइवरों को फिर से स्थापित करेगा।

6. ऑडियो डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपका मौजूदा ऑडियो आउटपुट डिवाइस ड्राइवर छोटी गाड़ी है, तो इसे नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करने से मदद मिल सकती है। हार्डवेयर डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट में अक्सर बग फिक्स और एन्हांसमेंट शामिल होते हैं ताकि आपके डिवाइस पूरी तरह से फिर से काम कर सकें। आप डिवाइस ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके या a. का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं Windows के लिए तृतीय-पक्ष ड्राइवर अद्यतनकर्ता. यहां बताया गया है कि पूर्व कैसे करें:

  1. दबाएँ जीत, फिर खोजें और खोलें डिवाइस मैनेजर।
  2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, विस्तृत करें ऑडियो इनपुट और आउटपुट अनुभाग।
  3. अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें।
  4. चुनते हैं ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें। विंडोज नवीनतम उपलब्ध संस्करण (यदि उपलब्ध हो) को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
  5. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।

7. नवीनतम विंडोज 11 अपडेट स्थापित करें

यदि यह एक व्यापक समस्या है, तो Microsoft समस्या को हल करने के लिए एक हॉटफिक्स जारी करेगा। कभी-कभी, नियमित विंडोज अपडेट में आपके पीसी पर ज्ञात ऑडियो समस्याओं को प्लग करने के लिए बग फिक्स भी होते हैं।

के लिए जाओ प्रारंभ> सेटिंग्स> विंडोज अपडेट. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन, और लंबित अपडेट के लिए स्कैन करें। यदि उपलब्ध हो, तो अपने सिस्टम के लिए उपलब्ध किसी भी या सभी अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

8. Windows 11 ऑडियो सेवाओं को पुनरारंभ करें

स्कैन के दौरान उपरोक्त ऑडियो समस्या निवारक यह जांचता है कि आवश्यक ऑडियो सेवाएं चल रही हैं या नहीं। हालाँकि, आप उनकी कार्य स्थिति को सत्यापित करने के लिए उन्हें मैन्युअल रूप से पुनरारंभ भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें।

  1. प्रकार सेवा विंडोज सर्च बार में और खोलें सेवाएं अनुप्रयोग।
  2. सेवा विंडो में, निम्न सेवाओं की स्थिति जानें:
    विंडोज ऑडियो 
    विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर
    दूरस्थ प्रक्रिया कॉल (RPC)
  3. प्रत्येक सेवा पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें, चुनें पुनः आरंभ करें. सभी तीन सूचीबद्ध सेवाओं के लिए चरणों को दोहराएं।

9. हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने ऑडियो डिवाइस की जाँच करें

अपने बाहरी स्पीकर या ब्लूटूथ हेडसेट को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें जिससे वह चला सकता है। ऐसा करके, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या आपके पीसी या ऑडियो डिवाइस में है या नहीं।

सम्बंधित: विंडोज 11 पर ब्लूटूथ का उपयोग कैसे करें

यदि आप वायर्ड हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो एक दोषपूर्ण ऑडियो जैक समस्या को बायपास करने के लिए USB ऑडियो एडेप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपके पास USB-संचालित स्पीकर हैं, तो पोर्ट बदलने का प्रयास करें।

यदि आप केवल अपने सिस्टम के स्पीकर का उपयोग करते हैं, तो ब्लूटूथ या वायर्ड हेडफ़ोन कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देगा कि आपके लैपटॉप के एकीकृत स्पीकर दोषपूर्ण हैं या नहीं।

10. इस पीसी को रीसेट करके फ़ैक्टरी रीसेट करें

अंतिम उपाय के रूप में, इस पीसी को रीसेट करें विकल्प के साथ अपने पीसी को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपको अपनी व्यक्तिगत फाइलों को रखकर या हटाकर विंडोज 11 को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने की अनुमति देता है। हालाँकि, रीसेट प्रक्रिया आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को हटा देगी।

Windows 11 को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए:

  1. को खोलो समायोजन दबाकर ऐप विन + आई।
  2. बाएँ फलक में, खोलें विंडोज सुधार टैब।
  3. अंतर्गत अधिक विकल्प, पर क्लिक करें उन्नत विकल्प।
  4. पर उन्नत विकल्प पृष्ठ, नीचे स्क्रॉल करें अतिरिक्त विकल्प।
  5. अगला, पर क्लिक करें स्वास्थ्य लाभ.
  6. पर क्लिक करें पीसी रीसेट करें के लिए बटन इस पीसी को रीसेट करें।
  7. में एक विकल्प चुनें विंडो, पर क्लिक करें मेरी फाइल रख।
  8. अगला, चुनें स्थानीय पुनर्स्थापना या बादल डाउनलोड.
  9. अतिरिक्त सेटिंग्स के अंतर्गत विवरण पढ़ें और फिर क्लिक करें अगला. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने विंडोज 11 के सफलतापूर्वक रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।

Windows 11 में ऑडियो समस्याओं को ठीक करना

ध्वनि उत्पादन से संबंधित मुद्दे केवल विंडोज 11 के लिए नहीं हैं। हालाँकि, समाधान आमतौर पर सभी संस्करणों में समान होता है। ऑडियो ड्राइवरों को बदलकर, विंडोज ऑडियो समस्या निवारक चलाकर, और दोबारा जांच करके कि आप आपने गलती से अपने डिवाइस को म्यूट नहीं किया है, आपको कुछ ही समय में अपना ऑडियो वापस सामान्य करने में सक्षम होना चाहिए।

उस ने कहा, अगर आपको लगता है कि आपके विंडोज 11 के संस्करण में एक बहुत अधिक बग हैं, तो आप विंडोज 10 को आजमाए और परखे हुए पर हमेशा डाउनग्रेड कर सकते हैं।

विंडोज 11 से विंडोज 10 में डाउनग्रेड कैसे करें

क्या विंडोज 11 अभी आपकी चाय का प्याला नहीं है? यहां विंडोज 11 से वापस विंडोज 10 में डाउनग्रेड करने का तरीका बताया गया है।

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लेखक के बारे में
तशरीफ शरीफ (46 लेख प्रकाशित)

तशरीफ MakeUseOf में टेक्नोलॉजी राइटर हैं। कंप्यूटर अनुप्रयोगों में स्नातक की डिग्री के साथ, उनके पास 5 वर्षों से अधिक का लेखन अनुभव है और वे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और इसके आसपास की हर चीज को कवर करते हैं। जब काम नहीं कर रहा हो, तो आप उसे अपने पीसी के साथ छेड़छाड़ करते हुए, कुछ एफपीएस शीर्षकों की कोशिश करते हुए या एनिमेटेड शो और फिल्मों का पता लगा सकते हैं।

तशरीफ़ शरीफ़ की ओर से ज़्यादा

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