क्यों लोग सेब से नफरत करना पसंद करते हैं: 6 कारण

कुछ कंपनियां ऐप्पल के रूप में उतनी ही वफादारी आकर्षित करती हैं, जो उन लोगों से भारी मात्रा में नफरत से मेल खाती है जो ब्रांड को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं। लेकिन क्या कारण हैं कि लोग Apple को इतना नापसंद करते हैं?

उचित से लेकर भावनात्मक तक, आइए व्यापक रूप से Apple से नफरत के कुछ सामान्य कारणों पर नज़र डालें।

1. दीवारों वाला बगीचा और अनुकूलन की कमी

Apple अपने उपकरणों के लिए हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम और कई ऐप डिज़ाइन करता है। इसका मतलब यह है कि कंपनी अनुभव को ठीक उसी तरह ठीक कर सकती है जिस तरह से वह चाहती है और अपने उत्पादों को एक साथ सुचारू रूप से काम करने के लिए इंजीनियर कर सकती है।

चूंकि ऐप्पल चाहता है कि आप अपने उपकरणों का उपयोग जिस तरह से करना चाहते हैं, कंपनी उन व्यवहारों पर प्रतिबंध लगाती है जो "बगीचे" से बाहर जाएंगे। उदाहरण के लिए, आप iPhone पर ऐप्स को साइडलोड नहीं कर सकते; आप केवल उन्हीं ऐप्स को इंस्टॉल करने में सक्षम हैं जिन्हें ऐप्पल ने ऐप स्टोर पर होने की मंजूरी दी है।

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एक अन्य उप-उत्पाद यह है कि ऐप्पल प्रतियोगियों की तुलना में अपने प्लेटफार्मों पर बहुत कम अनुकूलन की अनुमति देता है। किसी iPhone पर, आप होम स्क्रीन पर ऐप्स के प्रदर्शित होने के तरीके को बदलने के लिए वैकल्पिक लॉन्चर ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकते।

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कुछ लोग अपने उपकरणों के साथ जो चाहें करना चाहते हैं, इसलिए वे Apple उत्पादों के इस पहलू से नफरत करते हैं। वे संभावित खतरों से सुरक्षित रहना, या बाहरी ऐप्स से घटिया अनुभवों से बचना, अपने उपकरणों का ठीक उसी तरह उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक सार्थक व्यापार-बंद के रूप में नहीं देखते हैं जैसा वे चाहते हैं।

2. उपभोक्ता विरोधी व्यवहार

Apple आमतौर पर लंबे समय तक चलने वाले ठोस उत्पाद प्रदान करने के लिए जाना जाता है। लेकिन निगम बहुत सारे निर्णय लेता है जो ग्राहकों के लिए अपमानजनक है, विशेष रूप से Apple हार्डवेयर की उच्च लागत को देखते हुए।

जब Apple ने iPhone से हेडफोन जैक को हटा दिया, तो ज्यादातर लोग खुश नहीं थे, 2016 में iPhone 7 के साथ शुरू हुआ। लेकिन समय के साथ, वायरलेस ऑडियो बहुत बेहतर हो गया, साथ ही ऐप्पल ने प्रत्येक आईफोन के साथ 3.5 मिमी एडाप्टर के लिए एक लाइटिंग शामिल किया ताकि आप अभी भी वायर्ड हेडफ़ोन का उपयोग कर सकें।

यानी 2019 तक, जब एडॉप्टर सहित iPhone XS लाइन बंद हो गई। ऐप्पल अभी भी $ 9 के लिए एक बेचता है, लेकिन $ 1,000 के फोन के लिए अलग से एक सस्ता डोंगल ऑर्डर करना हास्यास्पद है। इसी तरह, iPhone 12 के बाद से, Apple ने बॉक्स में बिना चार्जिंग ईंट के अपने फोन भेज दिए हैं - आपको अपनी आपूर्ति करने की आवश्यकता होगी या एक के लिए Apple को $ 19 का भुगतान करना होगा।

ये कुछ ही मुद्दे हैं। अन्य उपभोक्ता विरोधी कदमों में मैकबुक या आईफोन की मरम्मत करना अनिवार्य रूप से असंभव बनाना और यूएसबी-सी मैकबुक के साथ डोंगल को लगभग किसी और चीज का उपयोग करने की आवश्यकता शामिल है। आपको अभी भी केवल 5GB निःशुल्क iCloud संग्रहण मिलता है, चाहे आपके खाते से कितने भी Apple उपकरण जुड़े हों।

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इन प्रथाओं की किसी के लिए भी आलोचना करना आसान है, विशेष रूप से Apple naysayers।

3. नवाचार की कमी

एक ऐसी कंपनी के लिए जिसने कई बार तकनीकी दुनिया में क्रांति ला दी, यह आश्चर्यजनक है कि हाल के वर्षों में Apple ने कितना स्थिर महसूस किया है। 2018 के iPhone X की तुलना 2021 के iPhone 13 से करें और आपको शायद ही कोई अंतर दिखाई देगा।

ज़रूर, नया डिवाइस हुड के नीचे अधिक शक्तिशाली है, इसमें एक बेहतर कैमरा है, और इसमें थोड़ा अलग डिज़ाइन है। लेकिन हर साल, नए iPhones मामूली पुनरावृत्तियों की तरह और रोमांचक तकनीकी प्रगति की तरह कम महसूस करते हैं।

Apple को अपनी अन्य उत्पाद लाइनों को वर्षों तक स्थिर रहने देने की भी आदत है। मैकबुक एयर का 2010 मॉडल लगभग अपरिवर्तित (अंडर-द-हुड अपग्रेड से अलग) चला गया जब तक कि ऐप्पल ने 2018 में इसे संशोधित नहीं किया। 2013 "ट्रैश कैन" मैक प्रो मॉडल, जिसमें कूलिंग की समस्या थी, को 2019 में नए मैक प्रो के लॉन्च होने तक अपग्रेड नहीं किया गया था।

इसमें योगदान यह भी है कि ऐप्पल अपने उपकरणों में तब तक बदलाव नहीं लाता जब तक कि वे बड़े पैमाने पर उपयोग के लिए तैयार न हों। उदाहरण के लिए, Android उपकरणों में वायरलेस चार्जिंग और फेशियल अनलॉक जैसी सुविधाएं थीं सालों पहले वे iPhone में आए थे.

लेकिन कई अन्य स्मार्टफोन निर्माता रोमांचक ध्वनि के लिए अपने उपकरणों में नई सुविधाओं को फेंक देते हैं, भले ही वे कार्य आधे-अधूरे हों और केवल कागज पर रोमांचक ध्वनि का काम करते हों। Apple तब तक प्रतीक्षा करता है जब तक कि वे पूर्ण नहीं हो जाते, जिसे कुछ लोग उपकरणों में वृद्धिशील परिवर्तन करने और नई खरीदारी को प्रोत्साहित करने के तरीके के रूप में देखते हैं।

जबकि आम तौर पर तकनीक अब एक ऐसे बिंदु पर पहुंच गई है जहां प्रमुख नवाचार कम बार होते हैं, इन समस्याओं के लिए ऐप्पल का मजाक बनाना आसान है, यह देखते हुए कि यह एक प्रीमियम ब्रांड है।

4. खराब संचार

चूंकि Apple के उत्पाद शायद ही कभी प्रमुख मुद्दों पर चलते हैं, इसलिए इसे बहुत बार माफी, रिकॉल या इसी तरह के मुद्दे जारी करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, जब ये स्थितियाँ सामने आती हैं, तो Apple उनके बारे में अच्छी तरह से संवाद नहीं करता है।

एक आदर्श उदाहरण 2016-2017 में हुआ बैटरी घोटाला है। अपडेट के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा कि उनका पुराना iPhone पहले की तुलना में अधिक धीमी गति से चल रहा था। लोगों ने दावा किया कि Apple पुराने iPhones को धीमा कर रहा है, एक नियोजित अप्रचलन चाल पुराने फोन के उपयोगकर्ताओं को एक नया उपकरण खरीदने के लिए।

इसके बजाय, ऐप्पल ने समझाया कि आईओएस कुछ पुराने उपकरणों को धीमा कर रहा था ताकि बैटरी पर्याप्त शक्ति प्रदान न कर सके। पुरानी बैटरी के साथ आने वाले कुछ प्रभावों का मुकाबला करने के लिए यह एक समाधान था। लेकिन चूंकि ऐप्पल ने उपयोगकर्ताओं को यह नहीं बताया कि यह बहुत बाद तक हो रहा था, यह छायादार लग रहा था और एक बड़ी कहानी बन गई।

इस मुद्दे को उपरोक्त के साथ जोड़कर, Apple भी वर्षों से खराब डिज़ाइन निर्णयों के साथ अटका हुआ है। बटरफ्लाई कीबोर्ड, जिसे पहली बार 2015 के 12-इंच मैकबुक रिडिजाइन में इस्तेमाल किया गया था, मुद्दों से ग्रस्त था। कोई भी मलबा जो चाबी के अंदर आ जाता है, वह काम करना बंद कर देगा, और आपको उपकरण को अलग करने और समस्या को ठीक करने के लिए एक तकनीशियन के पास जाना होगा।

अजीब तरह से, Apple ने 2020 तक मैकबुक में बटरफ्लाई कीबोर्ड रखा। यहां तक ​​​​कि इन कीबोर्ड के लिए एक विस्तारित वारंटी शामिल होने के बावजूद, वे अभी भी बहुत से लोगों के लिए समस्याएं पैदा करते हैं।

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कुछ मामलों में, कुख्यात iPhone 4 एंटीना मुद्दे की तरह जहां सेल रिसेप्शन को होल्ड करने का नुकसान हुआ डिवाइस प्राकृतिक स्थिति में है, Apple ग्राहकों को बताएगा कि वे डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहे हैं अच्छी तरह से। यह स्वर-बधिर और अनियंत्रित के रूप में सामने आता है।

5. ऊंची कीमतें

इस तथ्य के इर्द-गिर्द कोई बात नहीं है कि Apple बोर्ड भर में बहुत अधिक शुल्क लेता है। आप तर्क दे सकते हैं कि इनमें से कुछ शेष हैं—ऐप्पल डिवाइस अपना मूल्य रखते हैं, इसलिए आप आमतौर पर उन्हें वर्षों बाद पुनर्विक्रय कर सकते हैं और लागत का एक अच्छा हिस्सा वापस कर सकते हैं। लेकिन लोग महंगे ब्रांडों को नापसंद करते हैं, विशेष रूप से एक जिसे Apple जैसे स्टेटस सिंबल के रूप में माना जाता है।

कोई व्यक्ति जो केवल हल्के काम के लिए एक लैपटॉप चाहता है, मैकबुक एयर के लिए $1,000+ का भुगतान करने से बच जाएगा, जब वे उस कीमत के एक अंश के लिए एक अच्छा विंडोज लैपटॉप या यहां तक ​​​​कि एक क्रोमबुक प्राप्त कर सकते हैं। अन्य लोग उपहास करते हैं कि लोग एक मासिक शुल्क का भुगतान करने को तैयार हैं, जो अनिवार्य रूप से हमेशा के लिए चला जाता है, हमेशा नवीनतम आईफोन रखने के लिए।

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हालाँकि, Apple का उच्च मूल्य केवल उसके मुख्य उत्पादों के लिए नहीं है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, डोंगल और चार्जर जैसे एक्सेसरीज़ की कीमत Amazon पर उपयुक्त तृतीय-पक्ष संस्करण से कहीं अधिक है। Apple के अपग्रेड भी निर्माता की कीमत से काफी ऊपर हैं। मैकबुक एयर पर बेस 256GB स्टोरेज से 512GB तक जाने पर अतिरिक्त $ 200 का खर्च आता है, भले ही आप लगभग 130 डॉलर में एक हाई-एंड 500GB सैमसंग 980 प्रो SSD खरीद सकते हैं।

6. मंच जनजातीयवाद

स्मार्टफोन और गेम कंसोल जैसे उपकरणों के लिए केवल कुछ विकल्पों वाली दुनिया में, लोग अपनी पसंद के बारे में रक्षात्मक हो गए हैं। ऐप्पल को केवल इसलिए नापसंद करना आसान है क्योंकि "यह दूसरी तरफ है" और आप जो भी उपयोग करते हैं उसके लिए वफादारी दिखाना चाहते हैं। यदि आप Android, Linux, या Windows के बहुत बड़े प्रशंसक हैं, तो Apple के साथ उपरोक्त मुद्दों पर ध्यान देना आसान है।

यह दोनों तरह से जाता है; Apple कट्टरपंथियों के कारण बहुत से लोग Apple को नापसंद करते हैं। जबकि कुछ लोग ऐसे होते हैं जो केवल वरीयता से बाहर Apple उत्पादों का उपयोग करते हैं, कुछ प्रशंसक निर्दयी होते हैं, प्रत्येक Apple उत्पाद खरीदते हैं, और कंपनी द्वारा किए गए किसी भी निर्णय का बचाव करते हैं। ऐप्पल के विरोधियों को इन लोगों को "आईशीप" या इसी तरह के कॉल करने की जल्दी है।

यह Apple के लिए अद्वितीय घटना नहीं है; वीडियो गेम, मूवी सीरीज़ और यहां तक ​​कि गैर-तकनीकी समूहों जैसे खेल टीमों के लिए प्रशंसक आधार हैं जो दूसरों को उनसे नफरत करते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर कोई वास्तविक कंपनी पर तटस्थ है, तो यह देखकर कि उसके प्रशंसक कैसे व्यवहार करते हैं, उन्हें बंद कर सकते हैं।

सेब से नफरत करना आसान है

कई बड़ी कंपनियों की तरह Apple भी ध्रुवीकरण कर रहा है। एक व्यक्ति Apple को उसके लॉक-डाउन उपकरणों के लिए पसंद कर सकता है, जबकि कोई अन्य उसी कारण से उसे तुच्छ समझेगा। Apple उपकरणों का उपयोग करने के बहुत सारे लाभ हैं, ऐसे स्पष्ट कारण हैं कि लोग Apple से भी नफरत करना पसंद करते हैं।

यदि आप Apple से नफरत करते हैं, तो आप शायद किसी अन्य कंपनी के पारिस्थितिकी तंत्र में हैं, जिसकी अपनी समस्याएं भी हैं।

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